Устранение ошибок в заказах на отгрузку на складе интернет-магазина «Водовоз.RU» при помощи программного решения Mobile SMARTS.
Отдел разработки «Водовоз.RU» получил задачу по оптимизации учёта отгружаемой продукции. Причина — ошибки в заказах: недогруз и пересортица. Их число стало расти с увеличением количества заказов. Необходимо было сократить количество ошибок в заказах, при этом не потерять в скорости их подбора. После анализа ситуации было решено модернизировать подход к выполнению товароучётных операций.
Для ведения товарного учёта на складе компании «Водовоз.RU» использовалась система на базе «1С:Предприятие 8.3», доработанная внутренними силами. Но сказать, что учёт вёлся автоматизировано было нельзя. Все данные по операциям в систему вносились вручную. Отгрузка и приёмка выполнялись по бумажным накладным. Точность учёта полностью зависела от внимательности сотрудников и оставляла желать лучшего.
В помощь сотрудникам склада было решено внедрить терминалы сбора данных (ТСД). ТСД — мобильный компьютер со встроенным сканером штрихкодов. Он позволяет со 100% точностью идентифицировать товары по штрихкодам.
Ещё ТСД может получать номенклатуру и документы из учётной системы. Вносить в них изменения. И отправлять обратно. Обмен может происходить «на лету» по Wi-Fi или по кабелю (для автономных складов).
При всех своих плюсах ТСД — это независимое устройство. Это значит, чтобы подключить его к учётной системе (WMS, ERP) требуется специальное программное обеспечение.
Мы стали искать готовое программное решение, которое без проблем встроило бы ТСД в нашу ИТ-структуру. Для учёта мы используем «1С:Предприятие 8.3», и нам важна была интеграция именно с этой платформой.
Андрей Козлов,Руководитель отдела разработки,«Водовоз.RU»
Проанализировав предложения на рынке ПО и оценив себестоимость самостоятельной разработки, в «Водовоз.RU» остановили свой выбор на коробочном решении Mobile SMARTS. Ключевым фактором стало наличие готовой интеграции как с учётной системой, так и с оборудованием.
Задачи
На деле Mobile SMARTS стоило пройти более серьезную проверку, чем автоматизация отдельно взятой операции. Программа должна была за короткий срок стать ключевым звеном в автоматизации складской логистики с применением адресного хранения. Адресная система хранения позволяет знать место нахождения конкретного товара, что значительно сокращает время подбора/размещения товаров и исключает ошибки.
Кроме отгрузки нужно было организовать ещё ряд бизнес-процессов. Во-первых, оперативное проведение инвентаризаций для отслеживания остатков. Во-вторых автоматизировать поступление товара на склад с последующим размещением по ячейкам.
