#ONLEX005. Серверу 1С не удается создать COM-компоненту Mobile SMARTS

Последние изменения: 24.09.2021

В некоторых случаях может возникать ошибка, связанная с отсутствием на сервере 1С установленной платформы Mobile SMARTS, которая необходима для обработки данных в формате XML (код ошибки на ТСД — #ONLEX005).

Для устранения данной ошибки необходимо:

  1. В настройках подключения к базе Mobile SMARTS в качестве интерфейса подключения выберите REST API.

    Обратите внимание, что основная обработка должна быть запущена от имени того же пользователя, который указан в настройках коннектора к «1С: Предприятию».

  2. После этого перезапустите службу Mobile SMARTS.

Если использование REST обмена невозможно, то установите платформу Mobile SMARTS на ПК с установленным сервером «1С: Предприятия», либо на все ПК, из которых установлен кластер сервера 1С.

Если данная инструкция не помогла вам решить возникшие проблемы, то отправьте заявку в службу технической поддержки «Клеверенс», приложив описание схемы подключения базы Mobile SMARTS к серверу 1С.

Была ли статья полезна?
Спасибо за ваш отзыв!
Отзыв
Заполните, пожалуйста, данную форму, что конкретно вы не нашли, оставьте свои комментарии о работе сайта / полезности / сложности с навигацией
0/500