Регистрация хозяйствующего субъекта в Меркурий ХС: как подать заявку и получить GUID

• Что такое хозяйствующий субъект в Меркурий
• Регистрация ХС в системе Меркурий
• Добавление объектов и площадок
• Ошибки и техподдержка при регистрации
• Вопросы и ответы

Что такое хозяйствующий субъект в Меркурий

Хозяйствующий субъект (сокращённо — ХС) в системе «Меркурий» — это юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, который осуществляет деятельность, связанную с производством, хранением, переработкой, транспортировкой или реализацией подконтрольной государственному ветеринарному надзору продукции. Простыми словами, если вы работаете с мясом, молоком, рыбой, яйцами или другой подобной продукцией, то вы — потенциальный ХС, и регистрация в «Меркурии» для вас обязательна.

Разделение ХС и подведомственных площадок (цехи, склады, транспорт) помогает отслеживать движение продукции, обеспечивать прослеживаемость поставок и контролировать безопасность. Именно через ХС создаются ветеринарные сопроводительные документы (ВСД), которые позволяют перемещать продукции по всей логистической цепочке — от производства до розницы.

Определение ХС для системы ветконтроля

Вокруг понятия «хозяйствующий субъект» в «Меркурии» часто возникает путаница. Некоторые считают, что это просто предприятие или ИП, но система работает несколько иначе. С точки зрения «Меркурия», ХС — это объект регистрации, включающий в себя не просто юридическое лицо, а юридическое лицо в привязке к его деятельности и площадке. То есть одно юридическое лицо может иметь несколько ХС при наличии разных адресов или направлений деятельности.

Зарегистрированный ХС имеет уникальный идентификатор — GUID (глобальный уникальный идентификатор), по которому его можно идентифицировать в системе. Без него невозможно работать в «Меркурии»: невозможно оформлять ВСД, принимать продукцию или производить гашение ВСД — подробнее об этом процессе можно почитать в подробной инструкции по гашению ВСД.

Кто обязан регистрироваться

Регистрация в «Меркурии» обязательна для всех производителей и участников оборота животноводческой продукции. В систему должны быть включены следующие типы предпринимателей:

• Фермерские хозяйства, производящие молоко, мясо, яйца и другую сырьевую продукцию
• Переработчики и производственные предприятия
• Склады, логистические центры, перевалочные базы
• Розничные магазины и торговые сети (если они получают продукцию напрямую от поставщиков)
• Объекты общественного питания (в отдельных случаях)

Интересный момент: даже если вы просто перевозите продукцию — например, как экспедитор или через собственный транспорт предприятия — вам нужна регистрация как ХС для оформления логистических операций.

Как узнать, зарегистрирован ли субъект

Если вы не уверены, зарегистрировано ли ваше предприятие или контрагент в системе «Меркурий», существует несколько способов это проверить:

1. Запросить у предполагаемого контрагента его GUID или ИНН и сверить наличие в списке ХС через региональное управление Россельхознадзора
2. Организация, уже работающая в «Меркурии», может попробовать внести другого ХС при оформлении ВСД — система выдаст ошибку, если он не зарегистрирован
3. Запросить информацию через оператора ФГИС «Меркурий», если у вас есть доступ к учётной записи

Регулярная проверка контрагентов важна, особенно если вы работаете с новыми поставщиками или покупателями: отсутствие их регистрации может привести к невозможности законно оформить документы и отгрузить продукт.

ИНН, GUID и адресная привязка субъектов

При регистрации хозяйствующего субъекта указываются сразу несколько ключевых параметров, необходимых для полной идентификации:

Важно отметить, что наличие одного ИНН не означает автоматическую регистрацию всех площадок. Каждое место ведения деятельности — это отдельная сущность в системе со своим GUID, даже если они принадлежат одному предприятию.

Именно поэтому при оформлении документов в «Меркурии» всегда необходимо указывать точный адрес и GUID — любые несоответствия могут вызвать отказ в оформлении ВСД или проблемы с контрольно-надзорными органами.

Регистрация ХС в системе Меркурий

Документы и данные, необходимые для подачи

Прежде чем подавать заявку на регистрацию хозяйствующего субъекта (ХС) в Меркурий, важно собрать нужный пакет документов и данных. Их состав зависит от типа субъекта (ИП, юридическое лицо и др.), но в большинстве случаев список стандартен.

Вам понадобятся:

• ИНН и ОГРН/ОГРНИП;
• Заявление на регистрацию ХС в системе Меркурий;
• Данные о местонахождении объекта (для производственных и складских площадок — адреса и кадастровые номера);
• Контактная информация и данные ответственного лица ХС (ФИО, телефон, e-mail);
• Предмет деятельности организации, связанный с продукцией животного происхождения;

Если вы оформляете ХС как индивидуальный предприниматель, стоит ознакомиться с пошаговой инструкцией по регистрации ИП в Меркурий.

Портал Россельхознадзора и ЕСИА-доступ

Регистрация субъекта начинается с использования портала Россельхознадзора. Для аутентификации используется ЕСИА — Единая система идентификации и аутентификации, та же, что применяется на портале Госуслуг. Это обязательный этап, без которого невозможно подать форму для регистрации ХС.

После авторизации вы переходите в раздел регистрации субъекта бизнеса. Есть возможность указания нескольких производственных площадок и контактов. Особое внимание стоит уделить корректности адресов: если в системе Росреестра указан иной формат, это может стать причиной возврата заявки на доработку.

Также важно знать: вход через ЕСИА возможен только при наличии подтверждённой учётной записи. Если аккаунт не подтверждён — предварительно нужно пройти идентификацию через МФЦ или онлайн-банки.

Регистрация через уполномоченную организацию

Для компаний, которым важно оперативно начать работать в Меркурии либо которые не хотят погружаться в технические детали системы, имеется альтернатива — регистрация через аккредитованную (уполномоченную) организацию.

Такой способ популярен среди небольших ИП и фермерств. Уполномоченные специалисты помогают:

• оформить корректное заявление;
• проверить данные по объекту регистрации;
• получить GUID быстрее;
• не ошибиться в выборе типа объекта (торговый, склад, переработка и др.);

Также они дают рекомендации по дальнейшему использованию функций системы: оформление ВСД, гашение входящих партий и работа с движением продукции.

Сроки обработки и актуализация данных

После подачи заявления обычный срок обработки Росельхознадзором составляет от 3 до 5 рабочих дней. В практике возможно как ускоренное согласование (в течение дня), так и задержки, связанные с необходимостью корректировки указанных данных.

Система предусматривает, что информация о субъекте и его объектах деятельности должна быть актуальной. Например, при смене юридического адреса, контактного лица или закрытии одной из площадок, ХС обязан внести эти изменения в течение 5 рабочих дней.

По завершении регистрации субъект получает уникальный идентификатор — GUID, который затем используется при оформлении всех ветеринарных сопроводительных документов.

Добавление объектов и площадок

Как добавить площадку самому

После регистрации хозяйствующего субъекта в Меркурий ХС следующим шагом становится добавление площадок — физических локаций, где осуществляется деятельность: склады, магазины, производство, распределительные центры. Без добавления хотя бы одной площадки вы не сможете полноценно работать в системе — создавать ЭВСД, принимать грузы или отправлять продукцию.

Добавление площадки можно выполнить самостоятельно через личный кабинет Меркурий ХС. Для этого:

• Зайдите в интерфейс вашего субъекта в Меркурии ХС под авторизованной учетной записью, наделённой полномочиями администратора;
• Выберите раздел «Площадки» и нажмите «Добавить площадку»;
• Заполните форму: наименование, адрес, тип площадки (производственная, склад, торговая и т. д.);
• Укажите территориальное управление Россельхознадзора, курирующее данную площадку;
• Сохраните заявку и ожидайте её рассмотрения. На практике, при корректно заполненных данных, площадка может получить одобрение в течение 1–2 рабочих дней.

Важно: при заполнении адреса будьте максимально точны. В системе есть встроенный справочник, но в случае отсутствия нужного дома или корпуса уточняйте через обращение в техподдержку или своё управление Россельхознадзора.

Где найти GUID площадки

GUID — уникальный идентификатор площадки, используемый при оформлении ЭВСД и товаросопроводительных документов. Без него невозможна полноценная интеграция с учетными системами и формирование сведений для движения продукции.

После подтверждения вашей площадки её GUID становится доступен в списке площадок. Чтобы его найти:

1. Зайдите в личный кабинет Меркурий ХС;
2. Откройте раздел «Площадки»;
3. Найдите нужную запись и кликните по ней — GUID будет отображён в верхней части карточки площадки. Обычно он представляет собой набор символов формата вида 4567ec48-8f35-11ec-a8a3-00505601151e.

Этот код понадобится, например, при настройке обмена с внешними ИТ-системами или для передачи данных в службы логистики и партнёрам. Подробнее о том, как оформлять электронные ВСД, читайте в отдельной статье.

Обновление и закрытие площадки

Бизнес постоянно меняется — какие-то площадки перестают функционировать, открываются новые, могут измениться контактные данные или профиль деятельности. В системе Меркурий предусмотрен механизм для актуализации данных по площадке.

Чтобы обновить существующую площадку:

• Перейдите в карточку площадки и нажмите «Редактировать»;
• Внесите изменения (например, смените контактное лицо или добавьте новую специализацию);
• Сохраните и дождитесь подтверждения модератора.

При необходимости закрытия площадки (например, при ликвидации склада):

1. Перейдите в карточку площадки;
2. Нажмите «Закрыть площадку» и укажите причину;
3. После подтверждения управления Россельхознадзора площадка будет деактивирована.

Закрытие площадки не влияет на уже оформленные ВСД, но с момента деактивации вы не сможете оформлять новые документы от её имени.

Смена адреса и административные изменения

Если вы меняете юридический адрес или переносите физическое расположение площадки в пределах другого субъекта РФ, редактировать текущую запись в большинстве случаев не получится. Нужно создать новую площадку с актуальными данными, а старую — закрыть.

Возможны ситуации, когда площадка остается на том же физическом месте, но изменяется административно-территориальное подчинение (например, в результате перераспределения управлений Россельхознадзора). В этом случае также потребуется подтверждение изменений в Меркурии.

Изображение ниже демонстрирует интерфейс выбора территориального управления при создании площади:

Следите за такими изменениями заранее: обновление сведений может занять несколько дней, и в это время оформление ВетСопровОдокументов (ВСД) может быть приостановлено.

Грамотное ведение данных по площадкам — обязательная часть работы в системе Меркурий ХС. Ошибки на этом этапе могут привести к отклонению ВСД, проблемам с перевозками и даже штрафам со стороны контролирующих органов. Регулярно проверяйте свою информацию и держите связь с территориальным управлением Россельхознадзора.

Ошибки и техподдержка при регистрации

Ошибка при отправке заявления — что делать

На этапе подачи заявки в Меркурий ХС могут возникнуть различные технические или содержательные ошибки. Самые частые проблемы — это некорректное заполнение обязательных полей, неверно выбранный тип субъекта или указание несоответствующих данных ИП/организации.

Если система выдает сообщение об ошибке при отправке, первым шагом стоит внимательно перечитать текст ошибки. Обычно он указывает, какой именно раздел нуждается в исправлении. Проверьте правильность ИНН, соответствие данных ЕГРЮЛ/ЕГРИП, корректность GUID территориального управления.

Также убедитесь, что используете обновленную версию браузера, а все вложения прикреплены в допустимом формате. Если проблема сохраняется — переходите к следующему шагу: обращению на горячую линию или отправке запроса через форму техподдержки.

Распространённые технические ошибки:

• Форма «залипает» при нажатии кнопки «Отправить»
• Заявление уходит, но возвращается с пометкой об отсутствии подписи
• Ошибка при выборе территориального управления
• Система не распознаёт файл-сертификат ЭП или сообщает о его просрочке

Как узнать статус заявки

После отправки заявления Меркурий ХС присваивает заявке уникальный номер. По нему и отслеживается её статус. Проверить, на каком этапе обработка, можно через личный кабинет системы или через специализированную форму статуса на сайте Россельхознадзора.

Обратите внимание: официальная проверка может занять от 1 до 5 рабочих дней. Уведомление о завершении регистрации приходит в виде сообщения в личный кабинет или по электронной почте, указанной в заявке.

Где получить помощь: телефоны, сайты, форма обращений

Если вы столкнулись с трудностями, которые не удается решить самостоятельно, стоит обратиться в техническую поддержку. Для этого существует несколько каналов связи:

• Телефон горячей линии Россельхознадзора (контакты актуальны в разделах поддержки на официальных сайтах)
• Специализированная форма обращений на Госуслугах — выбрать раздел «Меркурий ХС» и описать суть проблемы
• Поддержка в ФГИС Цербер (если вы уже зарегистрированы в связанной системе)

При обращении к специалистам важно указать как можно больше конкретной информации: ИНН организации, дату подачи заявки, файл заявления (если возможно), описание ошибки и скриншоты. Это существенно уменьшает срок обработки вашего обращения.

Повторная регистрация и смена владельца

Если хозяйствующий субъект уже зарегистрирован в Меркурий ХС, но произошло изменение владельца (например, смена руководителя, продажа бизнеса), необходимо переоформить данные через официальный запрос. Повторную регистрацию с тем же ИНН система автоматически отклоняет.

Процедура смены владельца включает:

1. Сбор подтверждающих документов (выписки, приказы, доверенности)
2. Подачу заявления от нового уполномоченного лица
3. Указание причины смены и прикрепление необходимых файлов

Важно: GUID субъекта в системе Меркурий ХС сохраняется прежним. Меняется только лицо, отвечающее за действия от имени субъекта. Оповестите всех участников оборота (поставщиков, лаборатории и др.), если меняется ответственное лицо или права доступа в системе.

Вопросы и ответы