Меркурий ХС: как войти в личный кабинет и начать работу

• Что такое Меркурий ХС и кому он необходим
• Меркурий ХС: вход в личный кабинет
• Структура личного кабинета Меркурий ХС
• Техподдержка и обучение
• Вопросы и ответы

Что такое Меркурий ХС и кому он необходим

Меркурий ХС — это государственная система ветеринарного контроля, разработанная Россельхознадзором. Она автоматизирует оформление и контроль за движением поднадзорной продукции животного происхождения, особенно той, что требует ветеринарной сертификации. Эта система обязательно используется предприятиями пищевой промышленности, логистическими компаниями, складами, а также торговыми сетями, работающими с продуктами животного происхождения.

Основная цель Меркурий ХС — обеспечить прозрачность и отслеживаемость продукции по всей цепочке: от производства до конечного потребителя. Работа через систему позволяет избежать фальсификации продукции, нарушений норм санитарии и защитить здоровье населения.

Зачем нужна система Меркурий ХС бизнесу

Для компаний, работающих с товарами животного происхождения, внедрение Меркурий ХС давно стало обязательным требованием законодательства. Без этой системы невозможно официально перемещать или принимать поднадзорную продукцию. Это касается не только крупных производителей мяса или молочной продукции, но и небольших магазинов, работающих с этими товарами.

Вот основные задачи, которые бизнес решает с помощью Меркурий ХС:

• Оформление и гашение ветеринарно-сопроводительных документов (ВСД);
• Прослеживаемость поставок продукции — от завода до полки магазина;
• Снижение рисков при проверках со стороны контролирующих органов;
• Повышение доверия со стороны потребителей и партнёров.

Для коррекной работы в системе важно своевременно гасить ВСД. Если не знаете, как это сделать, рекомендуем ознакомиться с разбором по гашению ВСД в Меркурии.

Подконтрольные товары и субъекты

Под действие Меркурий ХС попадает продукция, подлежащая ветеринарному контролю. Это в первую очередь касается товаров животного происхождения, включая:

• Мясо и мясопродукты;
• Молочную продукцию;
• Рыбу и морепродукты;
• Яйца и продукцию из яиц;
• Корма и добавки для животных.

К субъектам, которые обязаны работать через систему, относятся:

Тип субъекта	Примеры
Производственные предприятия	Мясокомбинаты, молочные заводы, рыбозаготовители
Логистические компании	Склады, транспортные операторы
Розничная и оптовая торговля	Гипермаркеты, торговые сети, рынки
Общественное питание	Кафе, рестораны, кейтеринговые компании

Связь с Россельхознадзором и ЕСИА

Меркурий ХС является частью государственной информационной системы «ВетИС», администрируемой Федеральной службой по ветеринарному и фитосанитарному надзору (Россельхознадзор). Все процессы в системе строго регламентированы, и любая активность пользователя отслеживается.

Для входа в личный кабинет Меркурий ХС используется ЕСИА (единая система идентификации и аутентификации). Это повышает уровень безопасности и упрощает доступ к системе для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей. Без зарегистрированной учетной записи в ЕСИА работать в Меркурии невозможно.

Ответственность за работу в Меркурий ХС

Игнорирование требований системы может привести к серьезным последствиям для бизнеса. Законодательство предусматривает административную ответственность за нарушения в учете и обороте поднадзорной продукции. Например, неправильно оформленные или не погашенные ВСД могут стать причиной штрафов или даже блокировки деятельности.

Важно назначать ответственных сотрудников, регулярно обучать их и следить за актуальностью данных предприятия в системе. Это помогает избежать ошибок в документообороте и наладить бесперебойную работу с ветеринарной продукцией.

Работа в Меркурий ХС — не просто обязанность, а способ защитить себя от правовых рисков и гарантировать качество продукции покупателю.

Меркурий ХС: вход в личный кабинет

Как войти в систему через ЕСИА или Госуслуги

Для доступа к личному кабинету Меркурий ХС чаще всего используется авторизация через ЕСИА — это единая система идентификации, применяемая для госуслуг. Такой способ безопасен, официально признан и включает в себя подтверждение личности пользователя.

Чтобы войти через ЕСИА, перейдите на официальный портал Меркурий ХС, нажмите «Войти» и выберите способ авторизации — через Госуслуги. Необходимо указать логин и пароль от вашего аккаунта на госуслугах. Если защита усилена, система может запросить SMS-код или подтверждение через приложение.

После авторизации вы попадёте в личный кабинет, где сможете работать с электронными ветеринарными сопроводительными документами (ЭВСД), оформлять продукцию и взаимодействовать с Россельхознадзором. Подробную инструкцию по регистрации для ИП можно посмотреть в этом материале.

Частые ошибки при входе

Трудности с входом в систему возникают довольно часто, особенно у новых пользователей. Ниже представлены основные ошибки и краткие рекомендации.

Ошибка	Причина	Решение
«Пользователь не найден»	Неправильно указан ИНН или аккаунт ещё не зарегистрирован в системе	Проверить ИНН, уточнить регистрацию в системе
Нет доступа после авторизации через Госуслуги	Не привязана организация	Добавить организацию вручную через администраторский доступ
Ошибка «403 Forbidden»	Недостаточно прав или технические работы	Обратиться к администратору площадки, дождаться окончания работ
Проблемы с ЭЦП	Истек срок или ЭЦП не подходит для Меркурия	Выпустить новую ЭЦП, проверить настройки

Если всё же не удаётся войти, стоит проверить, зарегистрирована ли ваша организация в системе ФГИС «ВетИС» и активированы ли права доступа. Дополнительно можно проверить установку необходимых плагинов, если вход происходит через браузер Internet Explorer (в некоторых регионах он до сих пор используется).

Как восстановить доступ и сменить пользователя

Если доступ был утерян, первым делом проверьте, какой способ входа вы использовали ранее: через логин/пароль, ЕСИА или с электронной подписью. Наиболее простой путь восстановления — через ЕСИА: достаточно войти заново и подтвердить свою личность.

При невозможности входа необходимо восстановить доступ через администратора вашей площадки Меркурий ХС. Именно он сможет сбросить права или переоформить доступ на другое лицо.

Смена пользователя осуществляется, как правило, когда в организации меняется сотрудник, ответственный за работу в системе. Алгоритм следующий:

1. Создать нового пользователя с правами (если необходимо — через систему управления доступом)
2. Передать действующие полномочия
3. Деактивировать старый аккаунт, если он больше не используется

Срок таких изменений зависит от вида предприятия — в Меркурии обработка запроса происходит в течение суток при правильном оформлении.

Подключение нового пользователя

Добавление нового пользователя доступно через интерфейс личного кабинета или через администратора предприятия. Пользователю потребуется активная учетная запись в ЕСИА или действующая ЭЦП.

Вот простая последовательность действий для подключения сотрудника:

• Зайти в раздел «Управление пользователями»
• Нажать «Добавить пользователя»
• Указать необходимые данные: ФИО, контакт, назначить роль (например, оформитель, распорядитель и т.д.)
• Подтвердить связь с организацией

Не забывайте, что пользователь должен пройти регистрацию в ФГИС «ВетИС», иначе работать с системой он не сможет. После добавления нового пользователя проверьте его права и доступ к необходимым модулям (Меркурий, Вестник, Аргус и т.д.).

Подключение возможно как для сотрудников крупнейших агропредприятий, так и для индивидуальных предпринимателей — в последнем случае достаточно одной учетной записи, связанной с ИП. Смотрите также изображение ниже, где показан интерфейс системы при добавлении сотрудника:

Структура личного кабинета Меркурий ХС

Разделы интерфейса и их назначение

Личный кабинет Меркурий ХС — это не просто электронный журнал учёта. Это полноценный инструмент для управления ветеринарной документацией, контроля движения продукции и взаимодействия с госорганами. Интерфейс состоит из нескольких основных блоков, каждый из которых решает конкретную задачу.

Ключевые разделы:

• Рабочий стол: стартовая страница с оперативной информацией по предприятиям, статусам ВСД, задачам и оповещениям.
• Площадки: раздел, где ведётся учёт ваших производственных единиц — склады, магазины, перерабатывающие точки.
• ВСД: оформление, просмотр и обработка ветеринарных сопроводительных документов.
• Журнал складских операций: движения, остатки, перемещения продукции на складах.
• Инвентаризация: инструмент проверки актуальности сведений о продуктах на складах.

Сама навигация по интерфейсу строится логично: слева структура, справа действия, вверху фильтры и поиск. После нескольких входов в систему интерфейс становится интуитивно понятным даже без профильного обучения.

Рабочий стол и управление площадками

Рабочий стол — это контрольная панель состояния вашего бизнеса. Здесь отображаются текущие уведомления от системы, задачи по оформлению ВСД, а также статус ваших складов и магазинов. Особенно удобно, что на одной странице можно быстро оценить наличие зависших документов или ошибочно оформленных партий.

Раздел «Площадки» позволяет добавлять, редактировать и контролировать юридически значимые места осуществления деятельности. При работе в системе важно, чтобы каждая площадка была корректно зарегистрирована: от этого зависит, сможете ли вы оформлять и принимать ВСД.

Большинство ошибок при оформлении документации происходит из-за неправильно указанных площадок — проверьте адреса, типы деятельности и наличие привязанных операторов хотя бы раз в квартал.

Что можно сделать в разделе «Площадки»	Для чего это нужно
Добавить новую площадку	Для регистрации нового объекта учёта продукции
Привязать оператора	Чтобы дать сотруднику доступ к обработке ВСД
Указать вид деятельности	Для корректного ведения записей в системе

Просмотр и оформление ВСД

Раздел создания и просмотра ветеринарных сопроводительных документов — ключевая часть системы. Именно здесь оформляются электронные ВСД для транспортировки, переработки или реализации продукции. Оформление можно начать вручную или через интеграцию с учётной системой.

Пользователю доступны фильтры по дате, статусу, получателю и типу продукции. Визуально документы можно сгруппировать по площадкам или типу деятельности. Это удобно при ведении документооборота для нескольких филиалов.

Важно понимать разницу между производственными и торговыми ВСД: в первом случае документ создаётся при переработке, во втором — при передаче на реализацию. Подробнее об этом вы можете прочитать в статье о работе с электронным ВСД в Меркурии.

Инвентаризация и статус продукции

Работа с инвентаризациями в личном кабинете — это обязательная часть контроля остатков и статусов продукции. Если раньше проверка велась на бумаге, теперь всё делается в цифровом виде — с быстрым сравнением факта и записей в системе.

Проверку можно проводить как вручную, так и через загрузку данных с ТСД (терминалов сбора данных), если у вас настроена интеграция. После ввода данных система автоматически предложит отклонения: излишки, недостачу или перемаркировку.

Также вы можете просматривать статус каждой партии — пригодна ли она к перемещению, срок годности, место хранения и связанный ВСД. Такой подход сводит к минимуму ошибки при отгрузке или списании.

• Регулярная инвентаризация — обязательный элемент работы с Меркурием.
• Наличие ВСД не означает наличие продукции на складе — сверяйте оба параметра.
• Актуализация данных помогает избежать штрафов и блокировок площадок.

Весь функционал инвентаризации доступен в разделе «Склады», где хранятся логистические данные по остаткам и движениям. Правильно настроенная инвентаризация экономит массу времени при пересчётах и оптимизации логистики.

Техподдержка и обучение

Где найти инструкции по работе

Для пользователей Меркурий ХС доступны подробные инструкции, которые помогут освоиться в системе и быстро начать работу. Руководства охватывают все ключевые процессы — от регистрации предприятия до оформления ветеринарных сопроводительных документов (ВСД).

Основные инструкции размещены во внутреннем справочнике самой системы. После входа в личный кабинет откройте раздел «Поддержка» или «Справка» — там вы найдёте актуальные методические материалы и ответы на часто задаваемые вопросы.

Вот типы инструкций, которые чаще всего востребованы:

• Оформление входящих и исходящих партий товаров
• Работа с возвратами и исправлением ВСД
• Создание заявок на оформление ЭВСД
• Обработка уведомлений из других организаций

Телефон горячей линии Меркурий ХС

Если возникают сложности, специалисты техподдержки готовы помочь в рабочее время. Для оперативного решения вопросов лучше всего воспользоваться горячей линией.

Звонки бесплатные при обращении с номеров российских операторов. При звонке важно быть готовым назвать свой ИНН, наименование организации и описать проблему подробно. Это ускорит обработку запроса.

Чаще всего пользователи обращаются за помощью в следующих ситуациях:

Тип обращения	Решение
Ошибка при входе в систему	Проверка логина, пароля, актуальности ЭЦП
Не отображается исходящий ВСД	Анализ журнала операций, возможный сбой интеграции
Невозможно выписать ЭВСД	Проверка прав пользователя и статуса поднадзорного объекта

Документы и справочники для пользователей

В системе Меркурий ХС используются внутренняя нормативно-справочная информация (НСИ), которая формируется на федеральном уровне. К ней относится перечень продукции, виды упаковки, транспортные средства, склады и т.д.

Для корректной работы очень важно ознакомиться с текущими справочниками и заполнить пользовательские данные правильно при первичной настройке. От этого зависит, насколько гладко будет идти оформление ВСД и обмен данными с партнёрами.

Что входит в базовые справочники:

• Типы продукции и кодировка в соответствии с ЕНиР
• Условия хранения и сроки годности
• Виды транспорта и их связка с отправлениями
• Поднадзорные объекты и производственные площадки

Демо-версия и обучение по системе

Для новых пользователей предусмотрено обучение в формате видеоуроков и демонстрационной версии системы. Такой подход позволяет освоиться без риска внести ошибки в рабочую базу. После регистрации можно протестировать оформление документов, научиться вести учёт и понимать логику системы на практике.

Изображение типового интерфейса журнала ВСД:

Рекомендуется пройти вводный курс перед началом работы. Обучение может проходить как самостоятельно, так и в формате вебинаров от регулирующих органов или аккредитованных партнёров. Использование тестовой среды полезно при подготовке сотрудников, особенно для логистов, ветеринарных специалистов и складских операторов.

Вопросы и ответы

Количество показов: