Мобильные решения «Клеверенс»: компания Zielinski & Rozen автоматизирует розницу с помощью «Склад 15 + ПАРФЮМ»

Россия , Москва

Мобильные решения «Клеверенс»: компания Zielinski & Rozen автоматизирует розницу с помощью «Склад 15 + ПАРФЮМ»

Автоматизация склада имеет много преимуществ перед выполнением операций в ручном режиме: меньше бумажных документов, выше скорость работы персонала, более удобный и простой способ отслеживания товарных остатков. Всё это получила компания Zielinski & Rozen, внедрив в 2021 году терминалы сбора данных Urovo DT50 и специализированное программное обеспечение «Клеверенс» на складе.

Через некоторое время стало понятно, что имеющегося функционала недостаточно, но выполненные специалистами компании VIANT новые доработки в ПО «Клеверенс» и в системе учёта, позволили автоматизировать выдачу заказов и настроить просмотр актуальных остатков в розничных магазинах Zielinski & Rozen, оптимизировать работу мобильного оборудования, контролировать показатели работы кладовщиков, получить удобный инструмент для взаимодействия с системой маркировки и полностью устранить влияние человеческого фактора.

Подробное описание

Работа с маркировкой и правильное взаимодействие с системой «Честный ЗНАК» для производителей парфюмерии и косметики сегодня стоит на первом месте. Нужно заказывать Data Matrix коды, наносить их на упаковку духов и туалетной воды, вводить в оборот. Перемещения между складами, отгрузки клиентам и инвентаризации должны выполняться не только по GTIN.

Компания Zielinski & Rozen, занимающаяся производством и продажей парфюмерных и ароматических товаров, а также товаров для ухода за телом и волосами, с 2021 года уже успешно использовала программное обеспечение «Клеверенс» на складе. Внедрение терминалов сбора данных позволило уйти от выполнения складских операций в ручном режиме и ввода информации о товаре в «1С: Управление нашей фирмой» с листа. Но так как сканировать коды маркировки на складах компании в России не планировали, внедрённой системы на платформе «Клеверенс» было достаточно.

Задачи

Несмотря на все улучшения и использование ТСД в работе, влияние человеческого фактора осталось, и кладовщики продолжали совершать ошибки при сборе заказов и приёмке продукции. Руководство Zielinski & Rozen провело небольшую реорганизацию на складе, благодаря чему удалось частично снизить поток рекламаций. Но для проведения масштабных изменений IT-директор Z&R снова обратился к специалистам компании VIANT за помощью.

В этот раз перед нами стояло несколько задач, которые необходимо было решить в короткий срок. Все они были направлены на оптимизацию работы с мобильными компьютерами:

  • автоматизировать работу с маркировкой и взаимодействие с «Честным ЗНАКОМ»,
    создать инструмент контроля показателей работы кладовщиков — отчёт по KPI,
  • организовать сборку не промаркированного штрихкодом товара с помощью терминалов сбора данных,
  • полностью исключить влияние человеческого фактора и сопутствующие ошибки в работе кладовщиков,
  • разработать решение для розницы, позволяющее просматривать актуальные остатки в магазинах.

Ревякин Николай, Менеджер проектов компании VIANT

Решение

Даже небольшая ошибка при комплектации заказа покупателя может привести к тому, что заказчик к вам больше не вернётся. А компания недополучит прибыль. В таких случаях кто-то в погоне за сохранением лояльности клиента делает дополнительную скидку на новый заказ, кто-то дарит подарки, кто-то организовывает доставку за свой счёт. И всё равно несёт убытки. Как же этого избежать?

Мы провели полный анализ бизнес-процессов клиента, выявили основные проблемы на текущий момент и осуществили модификацию функциональных возможностей «1С:Управление нашей фирмой». Первым делом обновили систему учёта до последней версии и сделали апгрейд программного продукта «Клеверенс» до «Склад 15 + ПАРФЮМ».

Затем разработали отчёт по KPI кладовщиков. Теперь можно отслеживать количество собранных сотрудником товаров и заказов, с учётом времени, затраченного на обработку каждого документа. Далее доработали «Заказ покупателя» в системе учёта, чтобы можно было контролировать статус сборки товаров в реальном времени.


Ревякин Николай, Менеджер проектов компании VIANT

Специалисты компании VIANT усовершенствовали механизм просмотра справочников на ТСД, настроив для этого выдачу фонового задания в соответствии с заданным расписанием. Сейчас кладовщики получают задание из 1С по Wi-Fi и работают полностью автономно. «Склад 15 + ПАРФЮМ» и ТСД позволяют вести учёт товаров и осуществлять сверку план-факта из любой точки склада. Когда задание выполнено на ТСД, данные автоматически отправляются в учётную систему, где без какого-либо участия человека создаются необходимые результирующие документы в соответствии с используемым бизнес-процессом.

Выгрузка заданий для кладовщика по регистрам 1С настроена следующим образом: в документ на ТСД выгружается только тот товар, который ещё не приняли или не отгрузили со склада. Механизм исключает дублирование документов и данных и упрощает работу, так как сотрудника склада всегда видит актуальные плановые цифры.

Для контроля отгрузок мы модифицировали «Расходную накладную»: добавили отображение имени кладовщика, осуществляющего сборку заказа. А в документе на терминале теперь прописан способ доставки — для лучшей сортировки собранных заказов.


Ревякин Николай, Менеджер проектов компании VIANT

Также информация о доставке, получателе, пожеланиях к упаковке вынесена в отдельную графу «Инфо» в «Заказе покупателя», чтобы необходимые данные были всегда на виду у кладовщика. Дополнительную товарную позицию можно добавить в любой момент, нажав на строку с наименованием в документе на ТСД.

После подбора товаров на складе и завершения документа «Заказ покупателя» на терминале, в системе 1С автоматически создаются документы «Расходная накладная» и «Перемещение запасов» на фактически отобранную продукцию.

Всё взаимодействие с системой «Честный ЗНАК» кладовщики могут выполнять с ТСД в руках: от заказа кодов маркировки до печати этикетки из «Заказа покупателя».

Мы реализовали схему поэтапного перемещения товаров между подразделениями Zielinski & Rozen: склад-отправитель создаёт документ «Заказ на перемещение» в мобильном приложении «Клеверенс», а склад-получатель, после открытия и завершения планового документа на ТСД, создаёт результирующий документ «Перемещение запасов». Здесь активно работает механизм резервирования товаров.

Инвентаризацию можно проводить автономно, создавая новый документ на терминале, а затем загружая данные в 1С. Также специально под нужды заказчика разработали операцию, позволяющую выдавать собранные заказы на розничных точках при помощи ТСД, с последующим автоматическим закрытием «Заказа покупателя» в 1С.


Ревякин Николай, Менеджер проектов компании VIANT

Результаты

Чаще всего эффективность работы склада отслеживают при помощи строго регламента, жёстких правил, наказаний и взысканий. Но есть и другой способ упростить жизнь кладовщикам — автоматизировать выполнение всех операций с товаром при помощи мобильных компьютеров и специализированного софта. Как показывает успешный опыт компаний, уже работающих с ТСД, результат не просто удовлетворяет — приносит массу дополнительных плюсов.

На сегодняшний день все сотрудники Zielinski & Rozen обучены работе с новым программно-аппаратным комплексом. Плюс мы специально разработали для новых сотрудников пользовательские инструкции. Всю систему нам удалось ввести в эксплуатацию за 6 недель.

Использование «Склада 15 + ПАРФЮМ» и терминалов сбора данных и идентификация товаров по штрихкодам позволили уже на начальном этапе существенно сократить ошибки человеческого фактора. А также нам удалось кратно повысить скорость работы кладовщиков и свести практически к нулю ошибки при сборке товаров.


Ревякин Николай, Менеджер проектов компании VIANT

Партнер

Виант

Компания «Виант» профессионально занимается адаптацией и внедрением программных продуктов «Клеверенс» с системами 1С:Предприятие.

Специализация «Виант» — автоматизация учета на торговых и производственных предприятиях. Эксперты по конфигурациям 1С: Управление торговлей, Комплексная автоматизация, ERP, УНФ.

Богатый опыт позволяет оказывать комплекс услуг по оптимизации складских бизнес-процессов, разработке и настройке функционала 1С, внедрению систем штрихкодирования и обязательной маркировки «Честный знак» с применением программных продуктов Клеверенс.

Решения «Виант» с применением программ Клеверенс

Приёмка на адресный склад с помощью ТСД
Решение позволяет автоматизировать работу кладовщиков при приемке товаров на адресный склад. Проверка, оприходование и размещение товаров на адресном складе осуществляется за одну операцию, полностью мобильно, с помощью терминалов сбора данных.
Читать подробнее

Добавление фото товаров в 1С в документы реализации
Решение позволяет добавлять фотографии товара в 1С при помощи мобильного устройства. При завершении документа на ТСД фото передаются в 1С и добавляются ссылкой для каждого товара, как присоединенные файлы в формате .jpeg.
Читать подробнее

KPI работников склада
Решение, позволяющее анализировать KPI работы кладовщиков. Работает со складскими документами программ на базе 1С:Предприятие и «Склада 15».
Читать подробнее

Проекты партнёра на сайте Клеверенс

Посмотреть все проекты партнёра

Клиент

Zielinski & Rozen

Zielinski & Rozen – артизанальный парфюмерный дом, который ведет отсчёт с 1905 года.

Примененное оборудование и программное обеспечение

Фотографии