Техническая поддержка

Лицензии на техническую поддержку, внедрение и адаптацию Mobile SMARTS.

В этом разделе представлены официальные лицензии на услуги по сопровождению, настройке и доработке программных продуктов Клеверенс.

Данный формат поставки (передача неисключительных прав использования) позволяет компаниям приобретать проектные услуги и сервис по стандартам закупки программного обеспечения: без составления сложных договоров подряда, тендеров на услуги и ежемесячного подписания актов выполненных работ.

Оформление услуг в виде лицензий дает гибкость в управлении IT-бюджетом. В зависимости от учетной политики вашей компании, вы можете оптимизировать CapEx или управлять OpEx.

Техническая поддержка: лицензии, обеспечивающие гарантированное время реакции (SLA) и помощь экспертов (пакеты Базовый, Расширенный, Специальный).

Быстрый старт: лицензии на фиксированный объем работ по удаленной установке и настройке стандартного функционала «под ключ».

Проектные лицензии: права на адаптацию и кастомизацию конкретных операций под уникальные бизнес-процессы.