Маркетплейсы, сроки годности, KPI и «Клеверенс»: дистрибьютор тайской косметики — компания COSMO.CITY — автоматизирует склад
Бытовая химия, декоративная косметика, средства индивидуальной защиты, БАДы — это лишь малая часть ассортимента компании COSMO.CITY, онлайн импортёра и дистрибьютора корейской и тайской продукции в сфере красоты.
Благодаря внедрению программного обеспечения «Клеверенс» и терминалов сбора данных Urovo U2 руководитель компании COSMO.CITY получил инструмент для анализа продуктивности работы кладовщиков, возможность сократить время, затрачиваемое на пересчёт товаров и отражение результатов в учетной системе 1С, сократить ошибки и полностью исключить влияние человеческого фактора. Реализацией проекта занимались специалисты компании «Виант».
Подробное описание
Интернет-магазины имеют схожее с обычными розничными торговыми объектами устройство работы, а персонал ежедневно выполняет множество стандартных операций и бизнес-процессов: ведёт учёт товаров, продаёт, проводит инвентаризации, оформляет возвраты от покупателей, перемещает продукцию внутри склада. Грамотная организация функционирования всех подразделений позволит компании получить максимальную прибыль, оптимизировать работу сотрудников и стабильно расти.
Бытовая химия, декоративная косметика, средства индивидуальной защиты, БАДы — это лишь малая часть ассортимента компании COSMO.CITY, онлайн импортёра и дистрибьютора корейской и тайской продукции в сфере красоты. В каталоге представлено более 70 популярных брендов. Среди них: Lador, BIOAQUA, May Island, Farm Stay, Masil, а также эксклюзивные марки Anjo Professional, Aspasia, DearBoo.
Для удобства ведения учёта 1 физический склад компании COSMO.CITY разделён в «1С: Управление торговлей 11.4» на несколько виртуальных складов, они позволяют отражать точные остатки для маркетплейсов.
Ведение учёта номенклатуры в 4 тысяч SKU осложнялось тем, что все операции кладовщикам приходилось выполнять вручную, приёмка и подбор заказов осуществлялся по бумажке. А проведение инвентаризации на каждом виртуальном складе отнимало очень много времени.
Задачи
Всегда актуальные сроки годности продукции и отсутствие «просрочки» — визитная карточка компании, заботящейся о своей репутации. Для контроля дат списания можно пользоваться старым, как мир, методом ручного учёта, записывая в нескольких журналах нужные параметры. Плюсов у такого подхода немного: это бесплатно, не нужен интернет, тетрадку можно взять с собой. А вот минусов ощутимо больше и перечислять их можно долго. Автоматизированный учёт, в противовес, делает всю работу за людей. Помимо автоматизации складских бизнес-процессов заказчик поставил перед интеграторами следующие задачи:
- обеспечить возможность проводить анализ продуктивности работы кладовщиков,
- в связи с тем, что хранение товаров осуществляется в разрезе серий и ведётся учёт сроков годности продукции, необходимо было предусмотреть частичную сборку продукции на складе с обязательной возможностью собрать и отгрузить оставшуюся часть заказа позднее,
- доработать процесс комплектации товаров и инвентаризации склада,
- ускорить выполнение всех складских операций с помощью ТСД и ПО «Клеверенс»,
- свести к минимуму количество ошибок, вызванных «человеческим фактором».
У заказчика один общий физический склад разделён на несколько виртуальных. При этом очень много заказов уходит на маркетплейсы Ozon, Wildberries, Yandex Market — требуется контроль серийного учета. Начальник склада ввёл учёт по сериям: фиксацию серий осуществляли вручную, с последующим вводом данных в документ 1С. Это позволило реализовать прослеживаемость сроков годности, но нисколько не сократило количество ошибок. Ознакомившись с опытом компаний-партнёров, руководство COSMO.CITY пришло к выводу, что без автоматизации не обойтись.
Перед нами в первую очередь стояла задача автоматизировать процесс подбора товаров с учётом серий, а также избавить кладовщиков от необходимости ручного ввода данных в 1С. Ещё одним требованием, которое нам озвучил начальник склада, была возможность выгружать результаты пересчёта товаров на нескольких виртуальных складах в Excel документ, для дальнейшей обработки расхождений. Так как оформлением документооборота и отражением товародвижения в учётной системе занимались сотрудники отдела закупок, отдела продаж и бухгалтерии, заказчик попросил настроить систему таким образом, чтобы кладовщики на терминалах сбора данных могли выполнять только проверку документа.
Одним из недостатков ведения складского хозяйства в ручном режиме является долгий поиск необходимых позиций номенклатуры и неликвиды. В случаях, когда что-то не нашли, принято считать, что товар закончился и его нужно дозаказать. Это дополнительные расходы на закуп, который чаще всего оказывается неоправдан, так как нужная продукция есть в наличии, просто лежит в дальней части склада, но о ней все забыли.
Коротко о главном
Совместно со специалистами от заказчика, на базе программного решения «Склад 15» от «Клеверенс» мы выработали особую методологию учёта:
- Во-первых, мы ввели справочное размещение товаров на складе. Это позволило выстроить чёткий маршрут движения сборщика по территории склада.
- Во-вторых, разработали дополнительные статусы на ТСД в документах «Заказ клиента», что дало возможность не только управлять выгрузкой документа на мобильное устройство, но и отражать статус проверки «Заказа клиента» кладовщиком.
- Также мы модифицировали форму списка «Заказов клиента». Теперь в неё выводится статус терминала, а цветовая маркировка заказа в 1С отражает состояние сборки товаров на складе.
- Дополнительно разработали документ «Групповой пересчёт товаров»: для каждого виртуального склада создаётся собственный «Пересчёт товаров», которые объединяется в один консолидированный документ. Это очень помогло в дальнейшем, так как отпала необходимость обрабатывать каждый документ по отдельности.
- В-пятых, полностью автоматизировали сборку товаров на складе и организовали проверку документа «Заказ клиента» с помощью терминалов сбора данных.
- И, конечно же, инвентаризация. Её можно выполнять одновременно для нескольких складов за один проход.
Пройдите короткий опрос и за 3 шага узнайте стоимость автоматизации в вашей компании!
Результаты опроса помогут рассчитать стоимость готового решения точнее
Рассчитать условияРезультаты
Выполнение операций на мобильном устройстве позволило сократить время сборки товаров и свести к нулю количество ошибок, вызванных «человеческим фактором». У заказчика теперь есть готовый инструмент для полноценного мобильного учёта, проверки документов и сроков годности продукции, отслеживания производительности кладовщиков, который к тому же позволяет вносить изменения в справочники в 1С из любой точки склада.
выполнили все поставленные заказчиком задачи
автоматизировали процесс подбора товаров
обеспечили возможность проводить анализ продуктивности работы кладовщиков
Партнер
Компания «Виант» профессионально занимается адаптацией и внедрением программных продуктов «Клеверенс» с системами 1С:Предприятие. Специализация «Виант» — автоматизация учета на торговых и производственных предприятиях. Эксперты по конфигурациям 1С: Управление торговлей, Комплексная автоматизация, ERP, УНФ. Богатый опыт позволяет оказывать комплекс услуг по оптимизации складских бизнес-процессов, разработке и настройке функционала 1С, внедрению систем штрихкодирования и обязательной маркировки «Честный знак» с применением программных продуктов Клеверенс.
Решения «Виант» с применением программ Клеверенс
Если у вас остались вопросы, вы можете скачать PDF-руководство по автоматизации магазина или задать его специалисту
Скачайте PDF-руководство и узнайте ввсю необходимую информацию по автоматизации магазина
Скачать руководствоПримененное оборудование и программное обеспечение
У вас остались вопросы?
Наши эксперты готовы ответить на любые вопросы — спрашивайте
