Как выйти на маркетплейсы без лишних сложностей: «Клеверенс», ТСД и автоматизация

Россия , Москва

Как выйти на маркетплейсы без лишних сложностей: «Клеверенс», ТСД и автоматизация

Есть привычные для склада или онлайн магазина бизнес-процессы, которые знакомы многим, если не каждому: принять товар от поставщика, разместить товар, собрать заказ, отгрузить заказ покупателю и несколько других. Кто-то придерживается давно известного способа работы: записать всю информацию на листок, внести в систему учёта, распечатать бумажную накладную, вручную собрать на складе все товары по списку и отправить заказчику. А кто-то выбирает более рациональный путь — автоматизацию.

Руководство ИП Букрина А.В. пригласило специалистов компании «Технологии будущего», чтобы максимально упростить работу кладовщиков. Для реализации проекта выбрали программное обеспечение «Клеверенс» и терминалы сбора данных Honeywell EDA60K.

Подробное описание

Наиболее известные российские маркетплейсы работают с товарами как со склада продавца напрямую, так и с собственных складов. Процесс передачи заказа конечному покупателю стандартный — собрать продукцию по запросу из приложения или с сайта и отправить по указанному адресу.

ИП Букрина А. В. реализует немаркированные товары сразу на нескольких маркетплейсах: женские пиджаки, майки, брюки и аксессуары. Учёт ведут в «1С: Управление нашей фирмой 1.6.26». С первых дней работы организации руководство задумалось об автоматизации склада, так как бизнес-процессы налаживали по примеру своих коллег.


Задачи

Терминалы сбора данных — это мобильные компьютеры, предназначенные для быстрого и удобного сбора штрихкодов с упаковки товаров, обработки данных и передачи их в систему учёта Основное преимущество данного оборудования в том, что оно ускоряет работу линейного персонала при выполнении складских операций.

Собственник ИП обратилась к нам после того, как мы автоматизировали склад организации-партнёра. Здесь перед нами стояли практически такие же задачи, с разницей в том, что ранее кладовщики не работали с терминалами сбора данных и требовалось ко всему прочему провести ещё и обучение.

Основные задачи, которые нам необходимо было выполнить:

  • Реализовать автоматизацию склада при помощи ТСД.
  • Подобрать софт.
  • Настроить возможность коллективной работы на терминалах.
  • Выполнить доработку софта: чтобы была возможность автоматически нумеровать коробки с товаром, выводить отчёт о составе заказа и заполнять расходную накладную на основании документа реализации, переданного с ТСД.
  • Наладить приёмку и отгрузку товаров и сырья от переработчика.
Жегалин Валентин Романович, Cпециалист по подключению оборудования компании «Технологии Будущего»

Решение

Сотрудники компаний, которые ещё не успели автоматизировать бизнес, вынуждены оформлять документацию вручную: вводить в систему учёта наименования товаров, проставлять количество, стоимость, реквизиты сторон и наименования должностей. Случайно неверно введённая цифра или буква делают накладную недействительной. И множат ошибки в остатках.

Для того, чтобы упростить кладовщикам ИП Букрина А.В. работу, мы выбрали тот же софт и оборудование, которые используют их партнёры — «Склад 15 ОМНИ» и 3 ТСД Honeywell EDA60K. Установили программное обеспечение Mobile SMARTS на сервер и интегрировали его с 1С, настроили отборы справочников так, чтобы из системы учёта не выгружались не нужные товары, цены, склады и другие показатели.

Далее выполнили доработку в 1С и «Клеверенс» — для работы с коробками. С разрешения партнёра заказчика, где мы выполнили такую же доработку, оставили её без изменений и внедрили в конфигурацию ИП Букрина А.В.: в документ «расходная накладная» в таблицу товаров добавили поле «коробка», а в конфигурацию «Склад 15» — возможность записывать коробки в строки фактически собранного товара.

Жегалин Валентин Романович, Cпециалист по подключению оборудования компании «Технологии Будущего»

На ТСД кладовщик создаёт номер коробки без сканирования штрихкода. Этот номер информативен в рамках одного заказа: каждый бокс имеет префикс 000w, ID пользователя терминала сбора данных и номер коробки: [15:57, 08.10.2021] Valentin: 000w110 — Тимофеев 10 коробка, [15:57, 08.10.2021] Valentin: 000w464 — Петрова 64 коробка. Это обеспечивает возможность отслеживать виновника ошибки при сборке заказа.

Дополнительно мы реализовали на ТСД функционал коробок: на экране есть 3 кнопки — «предыдущая», «следующая» и «текущая», которые дублируются клавишами на «теле» терминала — «←», «→» и «F1». «Текущая» нужна для ввода первой коробки и возврата в неё, если упаковка по какой то причине сбилась. Комплектовщики могут собирать 1 бокс вдвоём, но для этого нужно ввести его номер вручную на втором мобильном компьютере. «Предыдущая» и «следующая» соответственно служат для переключения между коробками.

Результатом обработки будет расходная накладная в 1С с нужного вида, с заполненными коробками в строках таблицы товаров.


Жегалин Валентин Романович, Cпециалист по подключению оборудования компании «Технологии Будущего»

Также сотрудники выполняют приёмку товара и инвентаризацию с ТСД. Дополнительно к штатным процессам есть приёмка и передача товара/сырья от переработчика. Для этого разработали новые бизнес-процессы в обработке «Склад 15».

Специалисты компании «Технологии будущего» подключили функцию коллективной работы и внесли некоторые незначительные изменения в отбор документов. Так как ранее кладовщики заказчика не работали с терминалами сбора данных, в процессе внедрения они ездили «на практику» на склад партнёра своей организации.

Результаты

Скорость сбора заказов зависит не только от их количества на одну рабочую единицу, но и от количества позиций в каждом отдельно взятом заказе. Как признаются опытные кладовщики, проще собрать много заказов на несколько позиций, чем 3-4 но с парой тысяч наименований в списке.

Сейчас сотрудники ИП Букрина А.В. избавлены от необходимости вносить номера коробок руками в таблицу Excel, как это было до внедрения «Клеверенс» и введения в работу терминалов сбора данных. На обработку документации и непосредственно сбор заказа тратится столько же времени, сколько тратят сотрудники организации-партнёра.

Плюс коллективный способ работы значительно упрощает работу по упаковке и комплектации коробок — нет ошибок, когда 2 человека складывают одинаковый товар в один и тот же заказ и происходит дублирование позиций по факту, но не в накладных. А это значит, что исключены недостачи.

Жегалин Валентин Романович, Cпециалист по подключению оборудования компании «Технологии Будущего»

Партнер

ТЕХНОЛОГИИ БУДУЩЕГО

Интернет-магазин "Soft-ID.ru" и компания "ТЕХНОЛОГИИ БУДУЩЕГО" предлагает широкий ассортимент программного обеспечения и оборудования штрих кодирования, ПОС-периферийное оборудование и решения для автоматизации задач розничной и оптовой торговли, обеспечение транспортно-складского предприятия, производства.


Посмотреть все проекты партнёра

Клиент

ИП Букрина А. В.

ИП Букрина А. В. реализует товары на маркетплейсах: женские пиджаки, майки, брюки и аксессуары.

Фотографии