Удачное решение для автоматизации процесса сбора заказов и отгрузки товаров на складе

Россия , Москва

Удачное решение для автоматизации процесса сбора заказов и отгрузки товаров на складе

Все мы пользуемся маркетплейсами и наверняка видели приметную синюю машину с косой надписью на боку фургона, развозящую заказы по адресам пунктов выдачи. По тому же принципу могут работать и более мелкие организации, объединяя несколько заказов в одну отгрузку. Оформлением накладных и документов обычно занимается отдельный сотрудник: составляет на компьютере, вносит вручную наименования, количество обязательно указывает, распечатывает, подписывает. Очень долгий и кропотливый процесс. И ошибок допускать нельзя.

Интернет-магазин «Удачный сезон» автоматизировал процесс сбора заказов и отгрузки товаров конечным покупателям при помощи программного обеспечения «Клеверенс» и 4 терминалов сбора данных Urovo DT50. Внедрение выполнили специалисты компании VIANT.

Подробное описание

На улице ещё мороз и снежные бури, а дачники-огородники уже листают разделы на сайтах интернет-магазинов: семена купить, теплицу обновить, инвентарь новый присмотреть. Чем шире выбор, тем выше азарт и желание обустроить свой земельный участок. А ведь кто-то приезжает в загородный домик не посадками заниматься, а шашлыки жарить и в бане париться.

Интернет-магазин «Удачный сезон» — это несколько сотен тысяч товаров для сада и огорода: семена и торфяные таблетки, садовые арки и ограждения, инструменты для строительства, светильники и декор, веники для сауны и очистители для бассейна. Имеется собственное производство теплиц и парников. Учёт обширной номенклатуры ведут в «1С: Управление нашей фирмой 1.6». Все товарные операции выполнялись по бумажным носителям вручную.

Задачи

Что максимально упрощает работу с товарами в любом магазине помимо налаженной системы учёта? Актуальные остатки, ответственный коллектив и отсутствие ошибок — бесспорно. Это если не брать во внимание, что всё выполняется вручную и по бумажным носителям.

Заказчику нужно было выполнить внедрение системы штрихкодирования, сделать кладовщиков мобильными, автоматизировать складской учёт с помощью ТСД и интегрировать софт с корпоративной учётной системой «1С:УНФ 1.6».

Андрей Галактионов, Генеральный директор компании VIANT

Решение

Разные названия на один товар — знакомая ситуация? А если названия одинаковые, а товар разный? Пользователям систем учёта, в которую эти самые названия вносят несколько человек, такие казусы знакомы не понаслышке. Избежать дополнительных ошибок при работе с товаром возможно при визуальном сопоставлении наименования на упаковке и в накладной. Но тогда и время обработки документа увеличится.

Одна из доработок, которую мы реализовали в «Магазине 15» для «Удачного сезона» — возможность онлайн просмотра информации по товару с выводом картинки из складских операций. На примере операции «Информация о товаре» — кладовщики используют её при проверке продукции на складе.

Для вывода изображения необходимо отсканировать штрихкод из операции «Просмотр справочников». После этого на экране появится перечень запрошенных данных и свойств по номенклатуре из 1С: наименование, артикул, ШК, цена, остаток, номер ячейки хранения.

Андрей Галактионов, Генеральный директор компании VIANT

Сейчас сотрудники компании «Удачный сезон» используют в работе 4 ТСД Urovo DT50, которые удобно крепятся ремешком на запястье, чтобы обе руки были свободны. Обмен между подключаемым оборудованием и системой учёта настроили онлайн.

Много товаров поступает на склад без штрихкодов, поэтому подбор осуществляется путём выбора позиции на экране ТСД — это аналог бумажного носителя, но ввод информации в 1С осуществляется автоматизированно.

Также с терминалами кладовщики выполняют приёмку товара по заказу, с возможностью печати этикеток онлайн напрямую с мобильного компьютера, для оперативной маркировки товаров без штрихкодов.

Андрей Галактионов, Генеральный директор компании VIANT

Дополнительно реализовали возможность объединять несколько заказов в один документ отгрузки в 1С по курьерам с последующим получением единого списка товаров для подбора на ТСД. Так называемый «Волновой подбор». Кладовщик может одновременно подбирать и сортировать товары по разным заказам клиентов, помещая каждую позицию в свою «Корзинку».

Для этой операции мы значительно переработали интерфейс «Магазина 15» и вывели на экран ячейки хранения, дополнительную информацию по товару и заказу клиента, а также данные курьера, который повезёт заказы. Так кладовщику не приходится бегать по трёхэтажному складу несколько раз.

После подбора всех товаров по разным заказам производится «упаковка» на стороне 1С: проверка, печать этикетки для заказа и нанесение её на упаковку. Когда по системе учёта всё оформлено, кладовщик создаёт новый документ на ТСД — «Погрузка в а/м». Это дополнительная операция, которую мы специально разработали для мобильного контроля процесса передачи заказов в службу доставки.

При погрузке заказов в машину кладовщик сканирует штрихкод упаковки каждого заказа, а после завершения операции на мобильном компьютере, данные выгружаются в 1С. Для всех переданных на доставку заказов автоматически устанавливается статус «Отгружен». По этому статусу клиента оповещают о состоянии его заказа и, в свою очередь, дополнительно контролирую работу склада.

Андрей Галактионов, Генеральный директор компании VIANT


Результаты

При реализации складского учёта можно либо нанять много кладовщиков, либо автоматизировать все бизнес-процессы. Такой выбор особенно актуален для больших компаний, которые не могут надеяться на 2-3 сотрудников, знающих точные места хранения каждой отдельно взятой единицы товара. Так как на обучение новых уходит слишком много времени и средств. Плюс ошибки и пересорт становятся постоянными спутниками кладовщика, пока он «не научится».

Автоматизация склада решила вопрос с пересортом и ошибками при отгрузке. Даже если наименование товара сотруднику незнакомо, всегда можно открыть изображение на ТСД и визуально сверить, та ли это позиция, которую нужно отгрузить.

Работа с ячейками на ТСД и «Волновой подбор» сокращают время на комплектацию товаров. Так как одновременно можно собирать сразу несколько заказов, все данные по которым кладовщик может посмотреть в «Корзине клиента». А операция «Погрузка в а/м» позволяет не только контролировать работу склада, но и оповещать клиента, что его заказ уже отгружен.

Андрей Галактионов, Генеральный директор компании VIANT

Партнер

Виант

Компания «Виант» профессионально занимается адаптацией и внедрением программных продуктов «Клеверенс» с системами 1С. Специализация «Виант» — автоматизация учета на торговых и производственных предприятиях. Богатый опыт позволяет оказывать комплекс услуг по оптимизации бизнес-процессов, разработке и настройке функционала 1С, внедрению систем маркировки с применением программных продуктов на базе Mobile SMARTS.

Посмотреть все проекты партнёра

Клиент

Удачный Сезон

«Удачный Сезон» — это интернет-магазин с собственным производством теплиц, парников, опор для растений и многих других полезных изделий для сада и огорода, дачи и сада.

Примененное оборудование и программное обеспечение