Не больше часа на инвентаризацию: брендовый магазин «Апрель» внедряет «Клеверенс»
Не больше часа на инвентаризацию: брендовый магазин «Апрель» внедряет «Клеверенс»
Россия , Москва
Самый простой способ всегда точно знать сколько и какого товара имеется на остатках в магазине — регулярно пересчитывать продукцию на прилавках и на складе. Но можно ли быть уверенным, что в бумажные накладные не закралась ошибка? На небольших торговых точках — возможно, в сетевых супер и мегамаркетах — маловероятно. Как показывает практика ритейла, обеспечить полноценный учёт позволяют цифровизация, внедрение штрихкодирования и автоматизация бизнес-процессов.
Регулярные ошибки при приёмке товара и инвентаризациях подтолкнули руководство магазина «Апрель» к переходу на цифровизированный учёт и внедрение программного обеспечения «Клеверенс» и терминала сбора данных Атол Smart.Lite. Помощь с установкой и настройкой софта оказал индивидуальный предприниматель Жегалин Валентин Романович. .
Подробное описание
Можно ли вести учёт в тетради? Конечно! Этот способ вот уже не одно десятилетие удерживает лидирующие позиции в сфере малого и среднего бизнеса. Но не обеспечивает полноценной и безошибочной работы. Именно поэтому сегодня уже практически не найти компанию, которая не использовала бы для контроля товарных остатков какую-либо систему учёта.
Мультибрендовый магазин женской одежды, аксессуаров и обуви «Апрель» — это порядка 300-500 SKU на 50 м² торгового зала: рубашки, брюки, футболки, кофты, сумки и ремни из кожи. Все данные о товаре и продажах отражали в «1С: Управление торговлей 11.4», а товарные операции всегда выполняли вручную.
Инвентаризации заказчик проводил либо по «бумажке», либо, снимая каждую вещь с вешалки, несли к кассе, чтобы «пикнуть» штрихкод. Оба варианта неудобны, так как первый сопровождается ошибками человеческого фактора —- как бы хорошо продавец ни знал товар, немного усталости и невнимательности приводят к трудностям и новому пересчёту.
Да и в целом постоянно носить товар к кассе — попросту долго и неудобно, плюс одежда в процессе мнётся, слезает с вешалок, теряет товарный вид — остаются затяжки. Директор магазина понял, что нужно найти способ, при котором можно было бы проводить учёт по штрихкодам прямо в торговом зале.
Принять товар по электронному документообороту без проверки фактического наличия — дело двух минут. А вот сколько времени займёт сопоставить артикулы, наименование и количество вручную с тем, что указано в накладной, — будет зависеть от объёма поставки. Можно ли ускорить этот процесс? Да, если за продавца всё будет учитывать программа. Именно специализированный софт снимает с продавца необходимость всегда быть внимательным, проверять каждую букву и цифру и всё записывать.
Когда директор магазина «Апрель» обратился ко мне, у продавцов уже был терминал сбора данных SMART.Droid с установленным на нём программным обеспечением «Клеверенс». Но заказчик полноценно не пользовался ТСД, так как предыдущее внедрение пошло не по плану, и на какое-то время магазин вернулся к прежнему режиму работы вручную.
Регулярная необходимость списывать дорогой товар или устраивать распродажу вещей из-за выявленного брака после инвентаризаций заставила собственника бизнеса вновь обратить внимание на автоматизированный учёт. И в 2020 году директор магазина попросил помощи с интеграцией ПО и мобильного компьютера, чтобы их можно было использовать для пересчёта товаров.
Достаточно часто продавцы могут видеть в учётной программе минус напротив товарной позиции. Это говорит либо о пересорте, либо о недостаче в товарных остатках. Выяснить причину появления номенклатуры с отрицательным значением, можно лишь проведя инвентаризацию и сверив остатки. При этом лучшие результаты и максимально точные данные даёт автоматизированный учёт.
Программное обеспечение «Магазин 15» очень удобно как в установке, так и в эксплуатации. На внедрение вместе с обучением персонала магазина «Апрель» работе с ТСД я потратили несколько часов. На начальном этапе директор магазина планировал выполнять с терминалами только операцию «Инвентаризация».
Последующее введение обязательной маркировки не подтолкнуло к расширить список выполняемых операций и учёту DataMatrix кодов с помощью мобильного компьютера. Так как процессы с поставщиками полностью налажены, перепроверять документы и марки нет необходимости — товар принимают на доверии, ошибок с КМ не бывает. Либо приёмку осуществляют в кассовой зоне стационарным сканером штрихкодов. Но если вдруг решат полностью автоматизировать товарные операции, «Клеверенс» уже настроен на 100%.
Валентин Романович несколько раз обновлял систему учёта заказчика и мобильное ПО «Магазин 15», всякий раз затрачивая не больше часа времени на выполнение работ. В 2022 году заказчик заменил устаревший ТСД на более новую модель — Атол Smart.Lite.
Постепенно заказчик планирует полностью перейти на мобильный учёт. Потому что с помощью «Клеверенса» можно без обращения в 1С получить информацию о товаре по штрихкоду, провести переоценку, выполнить сбор штрихкодов, осуществить продажу через операцию «Мобильный кассир», сделать возврат, собрать заказ или перемещение. В будущем ассортимент товаров пополнится, и многие операции станут востребованы. Дополнительных настроек не понадобится — можно будет просто открыть нужную операцию на ТСД и работать.
Ещё пару десятилетий назад собственникам приходилось закрывать магазин на ревизию. Сегодня эта необходимость полностью отпадает, так как можно не только проводить частичные инвентаризации, но и автоматизировать этот процесс. Что позволит ускорить пересчёт товаров и сократить влияние человеческого фактора.
Сейчас один продавец магазина «Апрель» буквально за час справляется с пересчётом товаров. С «Клеверенсом» полностью исключили необходимость вручную сверять наименования и артикулы каждой футболки, кофты или брюк — софт в автоматическом режиме анализирует полученную после сканирования ШК информацию и выводит данные в ведомость.
Также больше не нужно хранить старые накладные, записывать что-то не «бумажках», вести учёт «в тетрадке». Заказчик доволен, а это самое главное. Значит, поставленную задачу я выполнил.
Мультибрендовый магазин женской одежды, аксессуаров и обуви «Апрель» — это порядка 300-500 SKU на 50 м² торгового зала: рубашки, брюки, футболки, кофты, сумки и ремни из кожи.
Примененное оборудование и программное обеспечение
