Как сертифицировать продукцию питания по ISO 22000: пошаговое руководство

17 января 2024 11 минут на прочтение 59
Бобков Олег
Автор статьи
Бобков Олег
Менеджер отдела продаж

Основные положения ISO 22000

Что такое ISO 22000 и в чем его суть

ISO 22000 — это международный стандарт, разработанный для организаций, работающих в продовольственной цепи. Его главная цель — обеспечить, чтобы пищевые продукты были безопасны для потребителей на всех этапах производства, переработки, упаковки и доставки. Этот стандарт объединяет элементы HACCP, основные принципы управления качеством и требования к системе менеджмента.

Важно понимать, что ISO 22000 не просто документ для "галочки". Это рамки, в которых компания настраивает внутренние процессы, чтобы заранее выявлять риски пищевой безопасности и управлять ими. И если снаружи кажется, что это сугубо "бумажная" работа, то на практике внедрение стандарта часто трансформирует внутренние процессы компании — от закупок до отгрузки.

ISO 22000 в пищевой промышленности

Различия между ISO 22000 и HACCP

Многие путают ISO 22000 и HACCP, поскольку оба документа направлены на обеспечение пищевой безопасности. На деле HACCP — это методология анализа рисков и критических контрольных точек, а ISO 22000 — более широкий управленческий стандарт, который включает HACCP как часть общей системы.

Основные различия между ними:

  • Масштаб: HACCP применяется на операционном уровне, а ISO 22000 охватывает весь бизнес-процесс компании.
  • Интеграция: ISO 22000 легко интегрируется с другими стандартами менеджмента — например, ISO 9001.
  • Формализация: ISO 22000 требует четкой документации, процессов внутреннего аудита и постоянного совершенствования.

Таким образом, можно сказать, что HACCP — это инструмент, а ISO 22000 — это система, в которой этот инструмент грамотно встроен и управляется.

Кому подходит данный стандарт

ISO 22000 разработан не только для больших пищевых производств. Он применим для любого бизнеса, участвующего в цепочке поставок продуктов питания. Это могут быть:

  • Фермерские хозяйства и агрокомплексы
  • Перерабатывающие заводы
  • Компании общественного питания
  • Пищевые склады и логистические операторы
  • Производители упаковки для пищевых продуктов

Даже небольшая компания, производящая варенье или хлеб по ремесленным технологиям, может внедрить ISO 22000. Важно лишь понимать реальные потребности бизнеса: если компания планирует выход на новые рынки или работать с крупными ритейлерами, наличие международного сертификата становится обязательным условием.

Преимущества для компаний

Сертификация по ISO 22000 дает бизнесу не только авторитет и доверие со стороны клиентов и партнеров. Реальные преимущества заметны и внутри предприятия:

Зона бизнеса Преимущества
Производство Снижение количества брака, улучшение санитарных условий, минимизация производственных рисков
Маркетинг и продажи Упрощение доступа к экспортным рынкам, участие в тендерах, повышение доверия со стороны торговых сетей
Управление Стандартизация процессов, четкое распределение ответственности, подготовка к аудиту и проверкам

Кроме того, современные потребители все чаще обращают внимание на прозрачность происхождения продукта, его безопасность и качество. Наличие сертификации по ISO 22000 помогает компаниям позиционировать себя как ответственного участника рынка. Это особенно актуально, если вы работаете с продуктами, требующими строгого контроля – мясо, рыба, детское питание, полуфабрикаты.

Важно не забывать и о связанной теме маркировки. Правильная идентификация продукции — логичное продолжение стандартов безопасности. Об этом подробнее можно узнать в статье о маркировке стали, где эта тема рассматривается на примере металлургии, но принципы остаются актуальными и для пищевой промышленности.

Процесс получения сертификата

Предаудит и подготовка документации

Перед тем как начать официальный аудит на соответствие требованиям ISO 22000, компаниям рекомендуется пройти этап предаудита. Это добровольная, но крайне полезная практика: внешние или внутренние эксперты оценивают, насколько готова система менеджмента безопасности пищевых продуктов к сертификации.

На этом этапе важно собрать и структурировать все документы, которые подтверждают наличие и функционирование критических процессов: процедуры обработки сырья, контроль поставщиков, план HACCP, отчёты по внутреннему контролю, инструкции по санитарной обработке и т. д.

Пример базового набора документов, который подготавливается:

  • Политика в области безопасности пищевой продукции
  • Схема технологических процессов
  • Протоколы внутреннего аудита
  • Регистрационные журналы санитарной обработки

Также стоит заранее проверить маркировку, особенно если продукция проходит обработку на производстве. Подробнее понять, как правильно маркировать изделия, поможет эта инструкция по маркировке проводов и кабелей: подход применим и к другим производственным сегментам.

Основной аудит и замечания

Когда документация и процессы готовы, запрашивается основной аудит – это ключевой этап сертификации ISO 22000. Его проводит аккредитованный орган сертификации. Аудиторы изучают и документы, и практику: посещают производства, беседуют с ответственными, проверяют соблюдение принципов HACCP, оценку рисков и корректирующие действия.

В завершение аудита компания получает отчёт с замечаниями. Их может быть несколько видов:

  • Критические: нарушения, которые не позволяют выдать сертификат без устранения
  • Некритические: несоответствия, которые можно устранить после сертификации, но обязаны быть исправлены

От компании ожидается оперативное реагирование — коррекция и внедрение предложений. Важно не просто устранить замечание, но и подтвердить это документально и практикой. Проверка устранения обычно идёт в виде дополнительного визита или удалённой валидации.

Выпуск сертификата

После положительного завершения основного аудита и устранения требований наступает момент оформления сертификата. Орган сертификации принимает окончательное решение на основании всей собранной информации: аудиторских отчётов, корректирующих действий, внутренней документации и общего уровня зрелости системы.

Сертификат выдают на определённый срок – как правило, три года. В нем указывается сфера применения, адрес производства, дата начала действия сертификата и название компании.

Пример сертификата ISO 22000

Важно понимать: ISO 22000 — это не просто формальность. Он подтверждает, что пищевое предприятие контролирует риски на всех этапах производства, от сырья до отгрузки потребителю.

Поддержание и продление сертификации

Получение сертификата – это лишь начало. ISO 22000 требует регулярного подтверждения соответствия. Каждый год компания обязана проходить надзорный аудит. Это позволяет отслеживать стабильность процессов, актуальность документации и реальные улучшения.

Через три года проводится ресертификационный аудит. Задача — не просто подтвердить соответствие, а показать развитие и зрелость системы. Вот что обычно оценивается:

Область Что проверяют
Обновлённая документация Актуальность процедур, журналов, корректировок
Результаты внутреннего аудита Наличие анализа, устранение уязвимостей
Тренинг персонала Регулярность обучения и понимание сотрудниками своих задач
Реализация корректирующих действий Как компания реагирует на инциденты и замечания

После ресертификации выдается новый сертификат на следующие три года. Постоянная работа с системой — это ключ к успешной сертификации не только в 2025 году, но и в будущем.

Готовые решения для всех направлений

Ускорьте работу сотрудников склада при помощи мобильной автоматизации. Навсегда устраните ошибки при приёмке, отгрузке, инвентаризации и перемещении товара.

Узнать больше

Мобильность, точность и скорость пересчёта товара в торговом зале и на складе, позволят вам не потерять дни продаж во время проведения инвентаризации и при приёмке товара.

Узнать больше

Обязательная маркировка товаров - это возможность для каждой организации на 100% исключить приёмку на свой склад контрафактного товара и отследить цепочку поставок от производителя

Узнать больше

Скорость, точность приёмки и отгрузки товаров на складе — краеугольный камень в E-commerce бизнесе. Начни использовать современные, более эффективные мобильные инструменты.

Узнать больше

Повысьте точность учета имущества организации, уровень контроля сохранности и перемещения каждой единицы. Мобильный учет снизит вероятность краж и естественных потерь.

Узнать больше

Повысьте эффективность деятельности производственного предприятия за счет внедрения мобильной автоматизации для учёта товарно-материальных ценностей.

Узнать больше

Первое в России готовое решение для учёта товара по RFID-меткам на каждом из этапов цепочки поставок.

Узнать больше

Исключи ошибки сопоставления и считывания акцизных марок алкогольной продукции при помощи мобильных инструментов учёта.

Узнать больше

Получение статуса партнёра «Клеверенс» позволит вашей компании выйти на новый уровень решения задач на предприятиях ваших клиентов.

Узнать больше

Получение сертифицированного статуса партнёра «Клеверенс» позволит вашей компании выйти на новый уровень решения задач на предприятиях ваших клиентов..

Узнать больше

Используй современные мобильные инструменты для проведения инвентаризации товара. Повысь скорость и точность бизнес-процесса.

Узнать больше
Показать все решения по автоматизации

Практические примеры внедрения ISO 22000

Молочные и мясные предприятия

Предприятия молочной и мясной промышленности — одни из самых уязвимых с точки зрения пищевой безопасности. Именно здесь риски химического, биологического или физического загрязнения особенно высоки. Стандартизация через ISO 22000 обеспечивает прозрачную систему управления безопасностью на всех этапах производства: от приёмки сырья до поставки готовой продукции.

Один из ключевых моментов — прослеживаемость. Для молочной промышленности важно точно отслеживать путь молока от фермы до полки супермаркета. Например, крупные переработчики внедряют автоматические системы контроля качества и цифровые журналы регистрации температуры на каждом этапе хранения.

Производственная линия

Также важно обеспечить обучение сотрудников по принципам HACCP и анализу рисков. На мясокомбинатах зачастую создаются отдельные команды, отвечающие только за внутренние аудиты и инспекционный контроль, что повышает уровень готовности к сертификации по ISO.

Производства детского питания

Когда речь идет о детском питании, требования к безопасности ужесточаются в разы. Родители доверяют таким продуктам здоровье своих детей, и здесь нет права на ошибку. Стандартизация по ISO 22000 становится обязательным элементом устойчивой репутации производителя.

Компании, производящие пюре, соки или смеси, внедряют многоступенчатую систему контроля качества: от проверки воды и сырья на наличие тяжелых металлов до герметичности упаковки. Особое внимание уделяется санитарной обработке оборудования — автоматизированные CIP-системы (clean-in-place) стали стандартом на таких предприятиях.

  • Ежедневный контроль чистоты производственных помещений
  • Жёсткие регламенты по хранению сырья в холодовой цепи
  • Обязательная проверка персонала перед сменой (медосмотр, спецодежда)

Важно отметить, что многие компании интегрируют свои системы безопасности с государственной платформой “Меркурий” для отслеживания ветеринарных документов. Подробнее о подключении и начале работы с системой читайте в этой статье.

Общепит и розничные сети

Сфера общественного питания — одна из самых динамичных отраслей, где ISO 22000 помогает внедрить дисциплину и системный подход. В условиях высокой текучести персонала и быстрого оборота сырья такие процессы, как контроль поставок, уход за оборудованием и обучение сотрудников, должны быть строго задокументированы.

Рестораны и сети быстрого питания, внедрившие ISO 22000, заметили снижение количества жалоб на качество блюд и увеличение среднего чека — потребитель чувствует уверенность в таких точках. В крупных розничных сетях, особенно со смешанным форматом (магазин + кулинария), важную роль играют регулярные внутренние аудиты с привлечением внешних консультантов.

Процедура Периодичность Ответственный отдел
Проверка температур холодильников 3 раза в день Кухонный персонал
Плановая мойка оборудования Каждое утро Уборочная служба
Валидация поставок по чек-листу При каждой поставке Специалист закупок

В рамках системы ISO внедряются процедуры реагирования на несоответствия — если температура продукта вышла за допустимые пределы, вся партия автоматически подлежит повторной проверке или утилизации.

Поставщики сырья

До сертификации по ISO 22000 редко доходят поставщики сырья — а зря. Именно от них зависит базовый уровень безопасности всей цепочки производства. Компании, занимающиеся поставками мяса, молока, круп, масел и других ингредиентов, всё чаще идут по пути стандартизации, чтобы получить конкурентное преимущество в переговорах с переработчиками и экспортёрами.

Интерес в сертификации особенно заметен у производителей органического и фермерского сырья. Они хотят подчеркнуть не только экологичность, но и управляемость процессов — и ISO 22000 позволяет это сделать.

Такие компании разрабатывают внутренние протоколы для уборки, хранения и транспортировки, что минимизирует перекрёстное загрязнение продукции. Кроме того, в них формируются специальные группы по анализу рисков, что является прямым требованием стандарта.

Важный плюс для поставщиков — прозрачность. Система ISO помогает повысить доверие со стороны всех участников цепочки: от закупщиков и логистов до конечных переработчиков. А с учётом растущих требований к прослеживаемости, такая сертификация в 2025 году уже перестаёт быть опцией, становясь практически обязательной.

Сравнение ISO 22000 с другими системами качества

HACCP, ГОСТ Р, FSSC

Среди наиболее распространённых систем управления безопасностью пищевых продуктов — HACCP, ГОСТ Р ИСО 22000 и FSSC 22000. Каждая из них имеет особенности, которые определяют их применение в зависимости от размера бизнеса, отрасли, рынков сбыта и внутренних целей компании.

HACCP (Hazard Analysis and Critical Control Points) — это подход, основанный на определении и управлении критическими точками в процессе производства. Он часто внедряется на предприятиях как базовая система и может применяться без официальной сертификации.

ГОСТ Р ISO 22000 — российская адаптация международного стандарта ISO 22000. Соответствие ему необходимо при выходе на определённые рынки внутри ЕАЭС, а также для соответствия требованиям российских заказчиков и регуляторов.

FSSC 22000 — более комплексный стандарт, сертифицированный GFSI (Global Food Safety Initiative), объединяющий положения ISO 22000, технические требования ISO/TS 22002 и другие дополнительные процедуры. Он часто используется транснациональными корпорациями и поставщиками ведущих ритейлеров.

Критерий HACCP ISO 22000 / ГОСТ Р FSSC 22000
Уровень требований Базовый Средний Высокий
Признание за рубежом Ограниченное Широкое Максимальное (через GFSI)
Подходит для экспорта С ограничениями Да Да (преимущественно)
Наличие сертификации По желанию Обязательна Обязательна
Целевая аудитория МСП и локальный рынок Средний бизнес / экспорт Крупный бизнес, международный рынок

Выбор оптимальной модели интеграции

Модель интеграции стандартов напрямую зависит от целей предприятия. Некоторым компаниям достаточно внедрения HACCP, если они работают на локальном уровне и не планируют выход за пределы региона. При этом, если бизнес нацелен на участие в тендерах, сотрудничество с торговыми сетями или экспорт, целесообразно сразу закладывать в систему ISO 22000 или FSSC 22000.

Как правило, внедрение ISO 22000 возможно поэтапно, начиная с HACCP как фундамента. Создание гибкой системы, которую впоследствии можно расширить до FSSC 22000, — практичный вариант для производителей, планирующих масштабирование.

Некоторые предприятия успешно интегрируют ISO 22000 с другими системами менеджмента — например, ISO 9001 или ISO 14001. Это позволяет выстроить единую управленческую схему с экономией на ресурсах и более прозрачными внутренними процессами.

Стратегия "один стандарт — много рынков"

Сертификация по ISO 22000 открывает двери на множество рынков, особенно если речь идёт об экспортно-ориентированных компаниях. Принцип «один стандарт — много рынков» позволяет свести к минимуму необходимость прохождения дополнительных аудитов и адаптации продукции под каждую страну.

ISO 22000 признан в большинстве стран и поддерживается ключевыми импортёрами продовольствия. Этот стандарт обеспечивает единый подход к безопасности на всех этапах пищевой цепочки, от поля до прилавка, что особенно важно при работе с крупными дистрибьюторами и сетевыми торговыми партнёрами.

Сертификация ISO 22000 открывает доступ к новым рынкам

К примеру, при поставках в Юго-Восточную Азию или на Ближний Восток, наличие международно признанного сертификата по ISO 22000 часто является обязательным условием для торговли. Это снижает риски и ускоряет процессы допусков и проверок.

Международное признание и экспорт

Одна из ключевых задач компаний — выйти за рамки национального поставщика и предложить продукт на международных рынках. ISO 22000 может стать инструментом для подтверждения высокого уровня безопасности продукции и доверия со стороны зарубежных партнёров.

Сертификация по этому стандарту особенно востребована среди производителей кондитерских изделий, готовой еды, замороженной продукции, напитков и ингредиентов. Она часто упрощает доступ к сетям HoReCa, e-commerce платформам (в том числе мировым маркетплейсам), а также экспорт в страны с жёстким контролем пищевой безопасности (например, страны Персидского залива, Китай, Япония).

Многие импортеры и ритейлеры включают ISO 22000 в перечень обязательных требований при выборе поставщика. Соответственно, наличие этого стандарта упрощает переговоры и повышает конкурентоспособность бренда на иностранном рынке.

  • Повышение доверия со стороны зарубежных клиентов
  • Оптимизация внутренних операций и снижение издержек
  • Ускорение прохождения проверок на таможне и складах
  • Выход на новые уровни цепочек поставок — от локальных до глобальных

Вопросы и ответы

Что такое ISO 22000?

ISO 22000 — это международный стандарт, направленный на обеспечение безопасности пищевых продуктов на всех этапах производства и поставки. Он объединяет принципы HACCP и менеджмента качества.

Чем отличается ISO 22000 от HACCP?

HACCP — это метод анализа рисков и критических контрольных точек, а ISO 22000 — система управления, включающая HACCP, аудит, стандартизацию процессов и постоянное улучшение.

Какие компании могут внедрить ISO 22000?

Стандарт подходит для любых организаций из цепочки пищевого производства — от фермеров до ресторанов и логистических компаний. Даже малые предприятия могут его применять.

Каковы этапы сертификации по ISO 22000?

Этапы включают предаудит, подготовку документации, основной аудит, устранение замечаний, получение сертификата и ежегодные надзорные проверки.

На какой срок выдается сертификат ISO 22000?

Сертификат выдается на три года с ежегодным подтверждением соответствия в виде надзорного аудита.

Какие преимущества даёт внедрение ISO 22000?

Повышение доверия потребителей, упрощение экспорта, улучшение внутренних процессов, снижение брака, повышение дисциплины и готовность к аудитам.

Нужно ли проводить ежегодный аудит после сертификации?

Да, стандарт требует ежегодного надзорного аудита для подтверждения функционирования системы безопасности пищи.

Подходит ли ISO 22000 для компаний общественного питания?

Да, рестораны и сети питания успешно внедряют ISO 22000 для повышения гигиенических стандартов и доверия клиентов.

Какие документы нужно подготовить для сертификации?

Необходимы политика по безопасности, технологические схемы, внутренние аудиты, санитарные журналы, HACCP-план и инструкции по контролю качества.

Можно ли интегрировать ISO 22000 с другими стандартами?

Да, ISO 22000 хорошо интегрируется с ISO 9001, ISO 14001 и FSSC 22000 для создания единой системы управления.

Количество показов: 59

Статьи по схожей тематике

картинка