Статья успешно отправлена на почту
PDF

Обязательное обновление прошивок ТСД Urovo

Применимо к продуктам: Mobile SMARTS платформа
Последние изменения: 2023-10-19

Если вы используете терминалы сбора данных Urovo i6200 или Urovo v5100 на ОС Android 4.3 и прошивка вашего устройства выпущена ранее 2018 года, то для корректной работы устройства вам необходимо выполнить обновление прошивки.

ВНИМАНИЕ: если не выполнить обновление прошивки, при сканировании штрихкодов возможно зависание ТСД.

Проверьте, что вам требуется обновление прошивки.

Для этого зайдите на ТСД в «Настройки» — «О телефоне»:


Если версия Android 4.3 и обозначение даты в номере сборки менее чем 180131, то вам требуется обновление прошивки.

Если оказалось, что вам требуется обновление прошивки, то обратитесь в службу технической поддержки компании «РайтСкан» (официальный поставщик терминалов Urovo).

Зайдите на сайт по адресу https://support.rightscan.ru/ и создайте обращение:


Укажите, что топик Приватный, в заголовке напишите «Обновление прошивки 4.3 для Cleverence».


В описании укажите модель терминала, укажите вашу почту или используйте вход через аккаунты в соц. сетях.

Ждите обратной связи от сотрудника технической поддержки компании «РайтСкан».

Была ли статья полезна?
Спасибо за ваш отзыв!
Отзыв
Заполните, пожалуйста, данную форму, что конкретно вы не нашли, оставьте свои комментарии о работе сайта / полезности / сложности с навигацией
0/500