Перейти к основному содержимому
Версия: 3.4

CCT0405 — Попытка подключиться к базе другого продукта на основе Mobile SMARTS. Пожалуйста, установите необходимое приложение

Причины возникновения проблемы:​

Подключение к приложению другого продукта.

Решение проблемы:​

Диагностика, при наличии подписки на обновления, предложит скачать необходимый андроид‑клиент, в случае если он уже установлен — запустит его и автоматически подключится к приложению. В иных случаях необходимо скачивать и устанавливать необходимый андроид‑клиент самостоятельно — через сайт Клеверенс.

Описание проблемы:​

Продукты Mobile SMARTS — специализированное программное обеспечение разработанное под конкретную работу в складу, магазине и тп. Под каждый такой продукт разработано отдельное приложение и андроид‑клиент для удобной работы пользователей. В случае, когда идет попытка подключения из одного продукта к другому, подключение не предоставляется возможным.