Что такое SCM — определение и значение в бизнесе
В условиях стремительно меняющегося рынка эффективность логистики и управление поставками становятся критически важными для конкурентоспособности бизнеса. Именно по этой причине SCM (Supply Chain Management или управление цепочками поставок) занимает особое место в стратегии современных компаний.
Содержание
Что такое SCM — определение и значение в бизнесе
SCM (от англ. Supply Chain Management) — это система управления всей цепочкой поставок: от закупки сырья у поставщиков и производства до логистики, складирования и доставки конечному потребителю. Это целостный подход к координации бизнеса, нацеленный на повышение эффективности, снижение затрат и оптимальное взаимодействие участников логистической цепи.
В условиях цифровой трансформации SCM расширяется за рамки логистики, охватывая планирование спроса, управление запасами, управление отношениями с поставщиками (SRM), интеграцию с ERP-системами и автоматизацию процессов на складских и транспортных узлах.
Важно понимать, что современный SCM — это не просто логистика, а стратегическая система взаимодействий, поддерживаемая технологиями и аналитикой. Подробнее о подходах к управлению поставками можно узнать в этой статье на сайте Cleverence.
Готовые решения для всех направлений
Ускорьте работу сотрудников склада при помощи мобильной автоматизации. Навсегда устраните ошибки при приёмке, отгрузке, инвентаризации и перемещении товара.
Мобильность, точность и скорость пересчёта товара в торговом зале и на складе, позволят вам не потерять дни продаж во время проведения инвентаризации и при приёмке товара.
Обязательная маркировка товаров - это возможность для каждой организации на 100% исключить приёмку на свой склад контрафактного товара и отследить цепочку поставок от производителя
Скорость, точность приёмки и отгрузки товаров на складе — краеугольный камень в E-commerce бизнесе. Начни использовать современные, более эффективные мобильные инструменты.
Повысьте точность учета имущества организации, уровень контроля сохранности и перемещения каждой единицы. Мобильный учет снизит вероятность краж и естественных потерь.
Повысьте эффективность деятельности производственного предприятия за счет внедрения мобильной автоматизации для учёта товарно-материальных ценностей.
Первое в России готовое решение для учёта товара по RFID-меткам на каждом из этапов цепочки поставок.
Исключи ошибки сопоставления и считывания акцизных марок алкогольной продукции при помощи мобильных инструментов учёта.
Получение статуса партнёра «Клеверенс» позволит вашей компании выйти на новый уровень решения задач на предприятиях ваших клиентов.
Получение сертифицированного статуса партнёра «Клеверенс» позволит вашей компании выйти на новый уровень решения задач на предприятиях ваших клиентов..
Используй современные мобильные инструменты для проведения инвентаризации товара. Повысь скорость и точность бизнес-процесса.
Значение SCM для компании и ключевые преимущества
Компании, активно использующие SCM, получают реальные конкурентные преимущества. Особенно это важно в таких отраслях, как ритейл, производство, e-commerce, фармацевтика и дистрибуция. Ниже приведены основные бизнес-выгоды внедрения SCM:
- Снижение издержек: оптимизация запасов, снижение трат на логистику и минимизация накладных расходов;
- Повышение удовлетворенности клиентов: своевременная и точная доставка товара, сокращение времени ожидания;
- Гибкость и адаптация: возможность быстро реагировать на изменения спроса и рыночной конъюнктуры;
- Прозрачность: контроль процессов на всех этапах и доступ к аналитике в режиме реального времени;
- Конкурентное преимущество: высокая скорость выхода товара на рынок и ускорение бизнес-процессов.
Значимость SCM усиливается в 2025 году, когда рынок требует полной прозрачности цепочек поставок и готовности к быстрому перенастрою логистических потоков в ответ на внешние вызовы.
Логистика и SCM: как они связаны
Часто SCM путают с логистикой. Однако логистика — это лишь часть цепочки поставок, чаще всего отвечающая за складирование, транспортировку и дистрибуцию. SCM же включает в себя стратегическое управление всеми звеньями от начала до конца и даже после покупки — включая возвраты и обслуживание.
Чтобы понять разницу на практике, можно рассмотреть пример интернет-магазина:
Логистика занимается тем, чтобы товар попал на склад и был доставлен покупателю. А SCM отвечает за то, чтобы правильно спланировать закупки, управлять поставщиком, провести аналитику спроса и распределить товар по точкам, а также запустить механизм возврата, если заказ был отменён или товар оказался бракованным.
Оптимизация цепочки поставок с помощью SCM
Оптимизация цепочки поставок — это не разовое действие, а постоянный процесс на основе анализа бизнес-процессов, управления данными и взаимодействия с партнёрами в цепи поставок. SCM помогает управлять следующими направлениями:
- Управление запасами: снижение уровня излишков и дефицита одновременно благодаря прогнозированию спроса;
- Интеграция поставщиков: построение партнерской модели взаимодействия и синхронное планирование;
- Контроль качества: отслеживание происхождения товаров, соблюдение сроков и стандартов;
- Умные маршруты: управление логистикой на основе геоаналитики и машинного обучения;
- Цифровая отчетность: автоматическая генерация отчетов, KPI и прогнозных моделей в реальном времени.
Благодаря таким подходам SCM становится основой для создания эффективных, прогнозируемых и устойчивых цепочек поставок как на локальном, так и на международном уровне.
Современные SCM технологии и автоматизация
В 2025 году цифровизация SCM — уже не тренд, а необходимость. В этот процесс вовлечены технологии гибкой автоматизации, сквозных ИТ-систем, искусственного интеллекта (AI) и Интернета вещей (IoT). Ниже представлены наиболее распространённые технологии:
- WMS (Warehouse Management Systems): системы для ведения точного учета на складе;
- ERP-системы: связывают управление производством, финансами, закупками и продажами в единое информационное поле;
- SCP – планирование цепочек поставок: используют прогнозирование спроса и моделирование сценариев снабжения;
- RFID и IoT-метки: отслеживание продукции в режиме реального времени;
- BI и Big Data: глубокий анализ и визуализация данных поставок для принятия решений;
- RPA (Robotic Process Automation): автоматизация повторяющихся операций: от сверки поставок до оформления документов.
Такая цифровая архитектура SCM обеспечивает устойчивость к сбоям, гибкость, сокращение издержек и формирует новый уровень клиентского сервиса.
Бизнес процессы и системы управления поставками
Бизнес-процессы SCM охватывают все стадии цепи поставок. Они строятся вокруг следующих функциональных блоков:
Планирование: стратегическое планирование спроса, ресурсов, производственных графиков, логистических мощностей.
Закупки и снабжение: выбор поставщиков, достижения в SRM, заключение контрактов, контроль выполнения обязательств.
Производство: управление ресурсами, интеграция с производственными системами, прогнозируемость и адаптивность цехов.
Складская логистика: размещение, упаковка, отгрузка, складской учет и документооборот.
Транспортировка: маршрутная логистика, отслеживание, обеспечение целостности доставки.
Аналитика и обратная связь: KPI, качество выполнения заказов, возвраты и уровень удовлетворенности клиентов.
Сейчас на рынок выходят вертикально интегрированные SCM-платформы, готовые закрывать все вышеперечисленные блоки с персонализированной настройкой под конкретную отрасль. Это существенно снижает время внедрения и увеличивает окупаемость инвестиций.
FAQ — Часто задаваемые вопросы
Что входит в состав SCM?
SCM включает в себя планирование, закупки, производство, складскую логистику, транспортировку, аналитику и взаимодействие с клиентами и поставщиками.
В чем разница между SCM и логистикой?
Логистика — это часть SCM. Логистика отвечает за перемещение и складирование, тогда как SCM управляет всей цепочкой: от закупки сырья до доставки клиенту.
Какие технологии используются в SCM в 2025 году?
В 2025 году активно применяются WMS, ERP, Big Data, IoT, RFID, RPA, аналитические платформы и решения на базе искусственного интеллекта.
Можно ли внедрить SCM в малом бизнесе?
Да, существует множество облачных решений и доступных платформ, ориентированных на малый и средний бизнес, позволяющих оптимизировать поставки даже на старте бизнеса.
Какие ключевые показатели эффективности в SCM?
Основные KPI — уровень обслуживания заказов (OTIF), срок поставки, точность прогноза спроса, уровень запасов, стоимость поставки.
Управление цепями поставок (SCM) — это не просто тренд, а стратегическая необходимость для бизнеса 2025 года. Компании, освоившие SCM и выстроившие прозрачные, гибкие цепочки поставок, быстрее адаптируются, эффективнее работают и создают более высокий уровень сервиса. Сегодня автоматизация и интеграция SCM — это инвестиция в устойчивость и рост.
Количество показов: 21
