В большинстве случаев работа курьерской службы подразумевает работу именно по выгруженным из учетной системы заказам. В качестве учетной системы могут использоваться «1С:Предприятие», «1С-Битрикс» и др. (подробнее смотрите раздел «Интеграция «Курьера»).
Выгружаемый из учетной системы документ «Заказы» имеет определенную структуру, которая описана в статье «Структура документа «Заказы»».
Для выгрузки заказов из учетной системы необходимо активное подключение терминала к рабочей базе данных, расположенной на сервере Mobile SMARTS.