Особенности работы Клеверенса с устройствами UROVO
Список актуальных прошивок
Для корректной работы терминала сбора данных UROVO с Клеверенсом необходимо использовать только те прошивки, которые перечислены ниже.
| Как определяется на мобильном устройстве | Производитель | Модель устройства | Версия ОС Android | Прошивка |
| i6310 | UBX | i6310 | 7.1.1 | SQ52_P1_YDE_R_EN_181108_01 |
| i6300 | Urovo | i6300 | 4.3 | SQ50_XX_170217_01_N_P3_WE_EN_AB |
| i6300 | UBX | SQ51 | 5.1.1 | SQ51_P1_00AX_YBYDE_AU1616_422_R_EN_190116_01 |
| i6200S (модуль 4500) | UBX | i6200S | 5.1.1 | SQ42T_YDE_190730_01_N_P1_AX_U_16+16_EN_AB |
| i6200S (модуль N6603, SE4710) | UBX | i6200S | 5.1.1 | SQ42T_YDE_190730_01_N_P1_AX_U_16+16_EN_AB |
| i6200S | UBX | i6200S | 4.3 | SQ42_XX_180131_02_N_P3_WE_U_AB |
| V5000S (модуль 4500) | UBX | V5000S | 4.3 | SQ31Q_XX_180821_01_N_P3_WE_U_EN_AB |
| V5000S (модуль 955-2) | UBX | V5000S | 4.3 | SQ31Q_XX_180821_01_N_P3_WE_U_EN_AB |
| i6200A (модуль 955-2) | Urovo | i6200A | 5.1.1 | SQ43T_P1_00AX_YBYDE_AU88_418_R_EN_181017_01 |
| i6200A (модуль n3680) | Urovo | i6200A | 5.1.1 | SQ43T_P1_00AX_YBYDE_AU88_418_R_EN_181017_01 |
| 6200A (модуль n6603 И SE4710) | Urovo | i6200A | 5.1.1 | SQ42T_YDE_190730_01_N_P1_AX_U_16+16_EN_AB |
| V5100 | UBX | V5100 | 7.0 | SQ31T_YDE__190225_01_N_P1__U__EN_AB |
Если прошивка на вашем ТСД отличаетс я от перечисленных в таблице, обновите терминал.
Как обновить прошивку
Если вы используете терминалы сбора данных Urovo i6200 или Urovo v5100 на ОС Android 4.3 и прошивка вашего устройства выпущена ранее 2018 года, то для корректной работы устройства вам необходимо выполнить обновление прошивки.
Если не выполнить обновление прошивки, при сканировании штрихкодов возможно зависание ТСД.
Проверьте, что вам требуется обновление прошивки. Для этого зайдите на ТСД в «Настройки» — «О телефоне»:
Если версия Android 4.3 и обозначение даты в номере сборки менее чем 180131, то вам требуется обновление прошивки. Для этого обратитесь в службу технической поддержки компании «РайтСкан» (официальный поставщик терминалов Urovo) — зайдите на сайт и создайте обращение:
Укажите, что топик Приватный, в заголовке напишите «Обновление прошивки 4.3 для Cleverence». В описании укажите модель терминала, вашу почту или используйте вход через аккаунты в соц. сетях.
Ждите обратной связи от сотрудника технической поддержки компании «РайтСкан».
Утилита «RS:Core»
Если вы используете терминал сбора данных Urovo на ОС Android, для корректной работы приложения Mobile SMARTS устройству необходима утилита «RS:Core», с помощью которой будет обеспечено согласование работы приложения и аппаратной части оборудования.
Начиная с версии 3.3.0.30866 интеграция уже встроена в клиент Mobile SMARTS, поэтому устанавливать утилиту «RS:Core» на ТСД Urovo не нужно.
Возможно несколько вариантов развития событий:
- Для устройств со ст арой прошивкой (до 2018 года) — потребуется обновить прошивку устройства и установить утилиту «RS:Core» (см. ниже).
- На устройствах с новой прошивкой утилита «RS:Core» установлена как системное приложение, поэтому достаточно убедиться в том, что утилита включена и её версия актуальна, а при необходимости обновить её.
Информацию по актуальным версиям прошивок и утилиты можно узнать у технической поддержки «РайтСкан».
За помощью по всем вышеуказанным действиям вы можете обратиться в техническую поддержку «РайтСкан» (официальный поставщик терминалов Urovo). Для этого создайте обращение на вышеуказанном сайте, в описании укажите модель терминала, укажите вашу почту или используйте вход через аккаунты в соцсетях. После этого ждите обратной связи от сотрудника технической поддержки компании «РайтСкан».
Кроме того, вы можете самостоятельно обновить утилиту с помощью RScore UI, который можно скачать на Appmarkеt.
Если не соблюсти вышеперечисленные рекомендации, в приложении Mobile SMARTS не будет работать сканер ШК и определяться код вашего мобильного устройства.
Как подключить Urovo R70 к Urovo U2
Bluetooth-сканер Urovo R70 не имеет самостоятельной интеграции с платформой Mobile SMARTS, и работает корректно только в связке с интегрированным мобильным устройством (ТСД)!
Для того чтобы подключить Bluetooth-сканер Urovo R70 к ТСД Urovo U2, необходимо:
-
Перевести сканер Urovo R70 в SPP Mode, отсканировав специальный ШК.
-
Открыть боковое меню в мобильном приложении Mobile SMARTS и выбрать пункт «Настройки».
-
В настройках выберите пункт «Сканирование», и включите функцию «Использовать Bluetooth-сканер».
-
Начнется поиск вашего Bluetooth-сканера.
-
После того как сканер будет найден, он отобразится на экране устройства.
-
Подключенный сканер отобразится в списке используемых Bluetooth-устройств.