Преимущества бесконтактной доставки для покупателей

12 декабря 2022 Олег Бобков 11 минут на прочтение 35
Бесконтактная доставка

Содержание

Преимущества бесконтактной доставки для покупателей

Бесконтактная доставка – это способ получения заказов, при котором исключён личный контакт между покупателем и курьером. Такой подход стал ключевым элементом изменений в сфере онлайн-торговли в 2025 году. Основное преимущество – это повышение уровня безопасности во время покупки товаров и услуг.

Преимущества бесконтактной доставки для покупателей охватывают целый ряд аспектов:

  • Безопасность здоровья. Минимизация рисков контакта с другими людьми, особенно в условиях эпидемиологических угроз.
  • Удобство получения. Товары могут быть оставлены у двери, в шкафчике у подъезда или в постамате, без ожидания курьера.
  • Гибкость по времени. Многие сервисы позволяют выбрать удобный временной интервал доставки или воспользоваться отслеживанием посылки в реальном времени.

Среди покупателей особенно ценится то, что заказав доставку без контакта, можно быть уверенным в конфиденциальности. Это особенно актуально при получении товаров личного характера или в позднее время суток.

Готовые решения для всех направлений

Ускорьте работу сотрудников склада при помощи мобильной автоматизации. Навсегда устраните ошибки при приёмке, отгрузке, инвентаризации и перемещении товара.

Узнать больше

Мобильность, точность и скорость пересчёта товара в торговом зале и на складе, позволят вам не потерять дни продаж во время проведения инвентаризации и при приёмке товара.

Узнать больше

Обязательная маркировка товаров - это возможность для каждой организации на 100% исключить приёмку на свой склад контрафактного товара и отследить цепочку поставок от производителя

Узнать больше

Скорость, точность приёмки и отгрузки товаров на складе — краеугольный камень в E-commerce бизнесе. Начни использовать современные, более эффективные мобильные инструменты.

Узнать больше

Повысьте точность учета имущества организации, уровень контроля сохранности и перемещения каждой единицы. Мобильный учет снизит вероятность краж и естественных потерь.

Узнать больше

Повысьте эффективность деятельности производственного предприятия за счет внедрения мобильной автоматизации для учёта товарно-материальных ценностей.

Узнать больше

Первое в России готовое решение для учёта товара по RFID-меткам на каждом из этапов цепочки поставок.

Узнать больше

Исключи ошибки сопоставления и считывания акцизных марок алкогольной продукции при помощи мобильных инструментов учёта.

Узнать больше

Получение статуса партнёра «Клеверенс» позволит вашей компании выйти на новый уровень решения задач на предприятиях ваших клиентов.

Узнать больше

Получение сертифицированного статуса партнёра «Клеверенс» позволит вашей компании выйти на новый уровень решения задач на предприятиях ваших клиентов..

Узнать больше

Используй современные мобильные инструменты для проведения инвентаризации товара. Повысь скорость и точность бизнес-процесса.

Узнать больше
Показать все решения по автоматизации

Комфорт и безопасность: ключевые критерии доставки без контакта с курьером

Комфортная доставка на дом без участия физических лиц в передаче товара становится новой нормой. Современный клиент не хочет тратить время на передачу посылки из рук в руки, подписывать бумажные накладные или переживать за чистоту предметов после доставки.

Сегодняшний стандарт – это доставка с соблюдением дистанции. Курьеры уведомляют клиента о доставке посредством SMS или push-уведомления. Заказ аккуратно размещается перед дверью или в заранее оговорённой зоне. Получатель забирает посылку без ожиданий и без стресса.

Удобная курьерская доставка без контакта

Дополнительную безопасность обеспечивает маркировка упаковок, герметичность посылок и термоупаковка для доставки еды бесконтактно. Это особенно важно при доставке скоропортящихся или жидких продуктов.

Как работает современная система доставки: от заказа онлайн до получения

Когда мы говорим о современной системе доставки, мы имеем в виду комплекс цифровых решений, направленных на автоматизацию получения товара. В 2025 году онлайн заказ и доставка полностью интегрированы с мобильными приложениями и CRM решениями, что минимизирует ошибки и ускоряет логистику.

Процесс выглядит следующим образом:

  1. Пользователь формирует корзину товаров на сайте или в приложении.
  2. Выбирает способ доставки — бесконтактный. Уточняет предпочтения: доставка в постамат, оставление у двери или беззвучный звонок курьера.
  3. Система фиксирует точку доставки и направляет курьера автоматически.
  4. Получив заказ, клиент может оценить доставку в приложении без необходимости подписывать документы на месте.

Одним из популярных решений стали постаматы – автоматизированные пункты получения, которые отлично вписываются в концепцию курьерской доставки без контакта. Как итог – быстро и безопасно доставка приходит в удобное для пользователя время.

Бесконтактная доставка продуктов и еды на дом

Потребности в доставке продуктов питания росли стремительно в последние годы. В 2025 бесконтактная доставка продуктов занимает значительную часть рынка фудтеха. Магазины, супермаркеты и ресторанные сервисы предложили потребителям беспрецедентную скорость и гигиеническую чистоту.

Доставка еды бесконтактно особенно востребована в мегаполисах, где плотность населения высока. Установлены строгие стандарты:

  • Герметичная упаковка блюд на кухне.
  • Контроль температуры хранения и транспортировки.
  • Отслеживание курьера онлайн и оставление заказа у двери.

Жители крупных городов уже не представляют себе вечер без одного из популярных food delivery приложений. Большинство из них поддерживают бесконтактный режим по умолчанию и предоставляют подробную информацию о каждом этапе доставки.

Эффект бесконтактной доставки во время пандемии и после

Доставка во время пандемии стала спасением для множества категорий граждан: от молодых родителей до пожилых людей, которые старались избегать общественных мест. Именно в этот период идея бесконтактной доставки обрела массовое признание – и после 2025 года сохраняет лидирующие позиции.

Даже сейчас пользователи предпочитают не встречаться лицом к лицу с курьером, особенно в холодное время года или при плохих погодных условиях. Все крупные сервисы адаптировали инструменты под новый режим оформления, добавили возможность сообщения с курьером через чат и внедрили функции бесшовной оплаты онлайн.

Одним из психологических аспектов является получение «чистой» посылки: покупатель уверен, что его заказ не проходил через множество рук, и это важно на уровне доверия к бренду.

Удобная доставка покупок: советы и инструменты

Что стоит сделать, чтобы получить удобную и быструю доставку покупок без контакта?

  • Выбирайте проверенные платформы, которые адаптированы под бесконтактную модель.
  • Делайте оповещение для курьера – уточняйте в комментариях, где именно оставить заказ.
  • Пользуйтесь постаматами, если хотите получить товар в любое удобное время, без ожидания.
  • Следите за статусами в приложении и контролируйте дату и время прибытия заказа.
  • Проверяйте упаковку – она должна быть герметично закрыта без следов вскрытия.

Некоторые маркетплейсы и службы доставки дополнительно предлагают настройки "молчаливой" доставки – без звонка, без стука, только push-уведомления. Это удобно для занятого клиента или при получении товара, требующего конфиденциальности.

FAQ: Часто задаваемые вопросы о бесконтактной доставке

Что такое бесконтактная доставка?

Это метод доставки, при котором курьер оставляет товар в безопасном месте без контакта с получателем, минимизируя физическое взаимодействие.

Как заказать доставку без контакта?

В большинстве сервисов необходимо выбрать «бесконтактная доставка» при оформлении заказа и указать предпочтения получения: у двери, в постамате или другом месте.

Насколько безопасна бесконтактная доставка продуктов?

Такая доставка считается одной из самых безопасных. Товары обычно герметично упаковываются, а курьеры соблюдают санитарные протоколы.

Доступна ли курьерская доставка без контакта в регионах?

Да, крупные логистические компании поддерживают эту опцию и в мегаполисах, и в регионах, особенно при заказах с маркетплейсов и продуктовых сетей.

Какие товары можно заказать с бесконтактной доставкой?

Практически любые: продукты, одежду, косметику, электронику и даже крупную бытовую технику. Главное – уточнить условия при оформлении заказа.

Бесконтактная доставка – это не просто удобство, а необходимый элемент современной электронной торговли, который обеспечит комфорт и безопасность покупок для миллионов клиентов уже сегодня и в 2025 году.


Количество показов: 35

Статьи по схожей тематике