Мобильная автоматизация в B2B-секторе: тренды и вызовы

14 июня 2024 11 минут на прочтение 39
Бобков Олег
Автор статьи
Бобков Олег
Менеджер отдела продаж
Мобильная автоматизация для B2B

Содержание

Мобильная автоматизация B2B — это не просто тренд, это необходимость. По мере того как компании стремятся к эффективности и гибкости, роль мобильных технологий в B2B-секторе стремительно возрастает. Ниже расскажем, как мобильная автоматизация меняет правила игры.

Мобильная автоматизация в B2B-секторе: тренды и вызовы

Развитие мобильной автоматизации в B2B происходит стремительными темпами. Сегодня компании используют мобильные технологии не только для удаленного доступа к данным, но и как полноценный инструмент автоматизации бизнес-процессов. Одним из ярких трендов 2025 года является переход от обычных B2B-приложений к интеллектуальным мобильным платформам с поддержкой AI и аналитики.

Однако с активным ростом появляются и вызовы. Например:

  • Нехватка квалифицированных разработчиков для мобильной платформы с B2B-спецификой
  • Интеграция с существующими ERP-системами и CRM
  • Безопасность и защита корпоративной информации в мобильной среде

Тем не менее, выгоды перевешивают препятствия — компании сокращают сроки выполнения задач, повышают качество обслуживания клиентов и улучшают внутреннюю коммуникацию.

Готовые решения для всех направлений

Ускорьте работу сотрудников склада при помощи мобильной автоматизации. Навсегда устраните ошибки при приёмке, отгрузке, инвентаризации и перемещении товара.

Узнать больше

Мобильность, точность и скорость пересчёта товара в торговом зале и на складе, позволят вам не потерять дни продаж во время проведения инвентаризации и при приёмке товара.

Узнать больше

Обязательная маркировка товаров - это возможность для каждой организации на 100% исключить приёмку на свой склад контрафактного товара и отследить цепочку поставок от производителя

Узнать больше

Скорость, точность приёмки и отгрузки товаров на складе — краеугольный камень в E-commerce бизнесе. Начни использовать современные, более эффективные мобильные инструменты.

Узнать больше

Повысьте точность учета имущества организации, уровень контроля сохранности и перемещения каждой единицы. Мобильный учет снизит вероятность краж и естественных потерь.

Узнать больше

Повысьте эффективность деятельности производственного предприятия за счет внедрения мобильной автоматизации для учёта товарно-материальных ценностей.

Узнать больше

Первое в России готовое решение для учёта товара по RFID-меткам на каждом из этапов цепочки поставок.

Узнать больше

Исключи ошибки сопоставления и считывания акцизных марок алкогольной продукции при помощи мобильных инструментов учёта.

Узнать больше

Получение статуса партнёра «Клеверенс» позволит вашей компании выйти на новый уровень решения задач на предприятиях ваших клиентов.

Узнать больше

Получение сертифицированного статуса партнёра «Клеверенс» позволит вашей компании выйти на новый уровень решения задач на предприятиях ваших клиентов..

Узнать больше

Используй современные мобильные инструменты для проведения инвентаризации товара. Повысь скорость и точность бизнес-процесса.

Узнать больше
Показать все решения по автоматизации

Мобильные решения для B2B: как они меняют бизнес

Мобильные решения для B2B стали ключевыми инструментами для таких сфер, как логистика, торговля, производство и дистрибуция. С их помощью сотрудники на складе, в полевых командах или в точках продаж могут работать оперативно и точно, имея в распоряжении всю необходимую информацию прямо в мобильном устройстве.

Яркий пример — автоматизация продаж через мобильные приложения. Торговый представитель, имея под рукой приложение с каталогом, ценами, остатками и историей заказов, может заключать сделки на ходу. Это увеличивает шансы на быструю конверсию клиента и экономит массу времени.

Автоматизация процессов через мобильное приложение

Такой подход особенно эффективен в сегментах, где клиент ожидает быстрой реакции и персонализированного предложения. Компании, которые уже внедрили мобильные B2B-приложения, отмечают прирост продуктивности на 30-50%.

Автоматизация бизнес-процессов через мобильные платформы

Мобильная автоматизация процессов — это не просто перенос текущего рабочего функционала на смартфон. Это переосмысление рабочих практик с учётом мобильности и контекстуальности.

Например, в B2B-дистрибуции мобильное приложение может автоматически формировать торговый маршрут на основе геолокации, доступности товаров и актуальности запросов клиентов. Это — типичная цифровая трансформация B2B, где мобильная платформа выступает не только как интерфейс, но как полноценный участник процесса принятия решений.

Автоматизация через мобильные приложения позволяет:

  • оптимизировать логистику на «последней миле»,
  • сократить бумажный документооборот,
  • ускорить внутренние согласования заявок и чек-листов,
  • отслеживать KPI в реальном времени.

Особенно эффективными такие подходы становятся в организациях с распределённой структурой, где мобильная трансформация компаний обеспечивает синхронную и прозрачную работу всех подразделений.

B2B технологии автоматизации 2025

К 2025 году рынок мобильных решений для B2B станет ещё более технологичным. Основные тенденции — это рост использования искусственного интеллекта, предиктивной аналитики, расширенной реальности и no-code платформ.

Платформы с низким порогом входа дают возможность среднему бизнесу запускать собственные мобильные решения без привлечения внешних разработчиков. Однако в случае сложного ТЗ и интеграций, имеет смысл рассмотреть разработку приложения с нуля. Подробнее об этом можно узнать в этом материале.

Кроме того, в будущем усилится взаимодействие мобильных решений с IoT-устройствами и облачными вычислениями, что предоставит новые возможности для построения адаптивных B2B-систем.

Внедрение мобильной автоматизации: сложности и рекомендации

Внедрение мобильной автоматизации — процесс, требующий стратегического подхода. Даже при наличии готовых решений, необходимо учесть особенности каждого бизнеса, роль сотрудников и структуру IT-инфраструктуры.

Среди часто встречающихся трудностей — отсутствие единой методологии внедрения, конфликт новых мобильных процессов с устоявшимися процедурами и сопротивление персонала.

Мы рекомендуем:

  1. Начинать с пилотных проектов, отдельно взятых подразделений или функций.
  2. Работать с платформами, которые позволяют масштабироваться без потери качества.
  3. Обучать сотрудников не только работе с новым интерфейсом, но и пониманию бизнес-логики изменений.
  4. Регулярно собирать обратную связь и на её основе адаптировать систему.

Важно помнить: мобильная автоматизация бизнеса — это не разовое обновление, а часть долгосрочной цифровой стратегии компании.

Часто задаваемые вопросы

Какие процессы в B2B можно автоматизировать через мобильные приложения?

Через мобильные решения можно автоматизировать торговые визиты, логистику, складские процессы, приём и обработку заказов, документооборот, сбор аналитики и даже внутренние коммуникации между отделами.

Какие преимущества мобильной автоматизации для B2B-компаний?

Среди преимуществ — повышение скорости работы, снижение количества ошибок, доступ к данным в реальном времени, ускорение процессов принятия решений и повышение удовлетворенности клиентов.

Сложно ли внедрить мобильную автоматизацию в существующий бизнес?

Это зависит от зрелости IT-инфраструктуры компании и готовности персонала. При грамотном подходе внедрение возможно даже в сложной структуре, особенно если начать с малого и постепенно масштабировать решения.

Насколько безопасны мобильные решения для B2B?

При использовании современных протоколов шифрования, авторизации через корпоративную сеть и регулярных обновлениях приложений, мобильная автоматизация может быть не менее безопасной, чем десктопные решения.

Какие тренды мобильной автоматизации ожидаются в 2025 году?

Главные тренды — интеграция ИИ в рабочие сценарии, развитие no-code платформ, персонализация интерфейсов на основе поведения сотрудников и более плотная связка с облачными и IoT-технологиями.

Мобильная автоматизация B2B — это важнейшее направление цифровой эволюции бизнеса. Компании, выбравшие путь интеграции мобильных факторов в бизнес-модель, получают конкурентные преимущества уже сегодня и закладывают фундамент на будущее.


Количество показов: 39

Статьи по схожей тематике