• Что такое ТСД и как он работает на складе маркетплейса
• Популярные складские операции с использованием ТСД
• Инновации маркетплейсов: как маркетплейсы используют ТСД
• Полезный опыт для селлеров и ритейлеров
• Вопросы и ответы

Что такое ТСД и как он работает на складе Озон и Вайлдберриз

ТСД — терминал сбора данных — это мобильное устройство, помогающее автоматизировать процессы хранения, перемещения и обработки товаров на складах маркетплейсов. Его основная задача — оперативная передача сведений из зоны выполнения операций (например, приемки или отгрузки) в учетную систему склада. Это позволяет ускорить все логистические процессы и значительно сократить количество ошибок, неизбежных при ручной работе с накладными и актами.

Сегодня ТСД используется практически на каждом складе маркетплейса: от маленького распределительного центра до огромного хаба с тысячами наименований.

Для чего нужен терминал сбора данных в логистическом хабе

На складе маркетплейса важно быстро и точно обрабатывать большое количество товарных позиций. ТСД позволяет достичь этой цели благодаря следующим возможностям:

• Автоматизация процессов приемки, отгрузки, инвентаризации;
• Идентификация товаров через сканирование штрихкодов;
• Отслеживание перемещений внутри склада в режиме реального времени;
• Снижение количества ошибок при ручном вводе данных;
• Быстрая синхронизация с учетной системой.

Приемка товара, перемещение на хранение, подборка заказов, маркировка — все эти операции с применением ТСД становятся четкими и понятными. Сотрудник просто сканирует штрихкод и получает на экране устройства инструкцию к действию, например: «Переместите ящик на стеллаж B4».

Общие принципы работы

Работа с ТСД строится по довольно универсальному алгоритму. На большинстве складов принята структура, при которой устройство получает задания напрямую из складской информационной системы. Например, оператор формирует задание на отгрузку, а грузчик с ТСД видит это задание в интерфейсе устройства.

Кроме этого, возможны ситуации, в которых пользователь инициирует операцию вручную: сканирует товар для перемещения, пересчета, переоценки. Все действия, зафиксированные в ТСД, синхронизируются с системой учета, причем почти моментально, если речь идет о складе с постоянным доступом в интернет.

Подробный обзор функций и схем использования устройства вы можете найти в сопутствующей статье.

Программа на ТСД как часть WMS-системы

Сам по себе терминал — это лишь «железо». Главное в нем — программное обеспечение. На современных ТСД устанавливается специализированное ПО, интегрируемое с WMS-системой склада. Оно определяет, какие именно действия будут доступны пользователю в зависимости от его роли: кладовщик, комплектовщик, грузчик и т. д.

Программа управляет логикой выполнения операций: от простого сканирования упаковки до подтверждения отгрузки целого паллета. Таким образом, ТСД становится частью общей IT-архитектуры логистического центра.

Возможности ТСД: сканирование штрихкодов и синхронизация с системой

Одна из самых ключевых функций любого ТСД — это, конечно, сканирование. 2D и 1D-сканеры встроены в корпус устройства и позволяют считывать данные практически с любых упаковок, этикеток и даже экранов. После сканирования информация моментально передается в WMS — либо по Wi-Fi, либо через мобильную сеть.

Синхронизация данных позволяет видеть реальную картину на складе: какие товары пришли, какие покинули территорию, какие находятся в зоне комплектации. Это критически важно для маркетплейсов, где скорость оборота товаров напрямую влияет на лояльность покупателей и общие финансовые показатели.

К примеру, при отгрузке заказов ТСД помогает не просто найти нужный товар, но и убедиться в его соответствии заказу. Сопоставление SKU, серийных номеров и сроков годности — все это доступно через интерфейс устройства.

Популярные складские операции с использованием штрихкодов на складах маркетплейсов и селлеров

Сборка заказов с помощью ТСД

Терминалы сбора данных активно применяются для ускорения и оптимизации сборки заказов. Особенно ощутимой становится их польза на складских зонах маркетплейсов, где скорость напрямую влияет на рейтинг продавца и лояльность клиента. Процесс сборки упрощается благодаря считыванию штрихкодов, отображению актуальной информации о товаре и маршруту сборки прямо на экране устройства.

На складах маркетплейсов и у самих селлеров также часто требуется повторная печать кодов маркировки непосредственно при сборке. Такое случается, когда используется дополнительная упаковка. В этом случае ТСД в связке с мобильным принтером обеспечивают быстрое решение — достаточно отсканировать код сканером терминала, и новая этикетка будет тут же напечатана. Это сокращает время на исправление и снижает количество ошибок.

Пример такого решения реализован в приложении от Клеверенс, где пользователь сканирует существующий код с ТСД и мгновенно получает новую этикетку на мобильный принтер. Это особенно удобно, когда оператор перемещается между несколькими зонами хранения или работает внутри ячеек с высокой плотностью размещения товара.

Инвентаризация по штрих-кодам

Проведение инвентаризации с помощью ТСД позволяет одновременное сканирование большого объема позиций и мгновенное обновление данных в учетной системе. Благодаря этому процедура, которая ранее могла занимать дни, теперь укладывается в часы, даже если речь идет о логистических центрах маркетплейсов с десятками тысяч SKU.

ТСД позволяет вести как полную инвентаризацию, так и выборочную, например, по конкретной группе товаров или зонам склада. Одним из преимуществ технологии является возможность настройки рабочих сценариев под специфику склада. В том числе с учетом особенностей 1С — подробнее об этом можно почитать в материале о подключении ТСД к 1С.

Сортировка и агрегация товаров с мобильным устройством

Агрегация товаров критична для маркированной продукции, особенно в категориях, попадающих под обязательную маркировку. С помощью ТСД оператор может быстро объединить отдельные товары в короб, указав все вложения и сформировать групповой код, который потом выводится на этикетку.

Благодаря этому обеспечивается полная прозрачность партии товаров — при поступлении или отгрузке не нужно сканировать каждую единицу, достаточно отсканировать только групповой код. Это удобно для распределительных складов, а также при передаче продукции из точки А в точку Б в рамках одной логистической цепочки.

ТСД позволяет избежать дублирования операций, ускоряет приемку и отправку и сводит к минимуму риски пересортицы, особенно при ручной сортировке.

Выдача, учет и возврат ТСД

ТСД — это серьезный ресурс, и их учет требует не меньшего внимания, чем контроль за товарными остатками. На средних и крупных складах уже внедряют процедуры контроля за выдачей и возвратом терминалов сотрудниками. Это позволяет понять, кто использовал устройство, в каком состоянии оно было возвращено и как часто используется каждое оборудование.

Учет ТСД помогает также выявлять избыточные или, наоборот, загруженные участки. Если сотрудники постоянно используют ТСД дольше стандартной смены — возможно, необходимо перераспределение зоны ответственности или дополнительная автоматизация.

В итоге, интеграция ТСД вместе с мобильными принтерами и учетными системами дает очень наглядный и измеримый эффект. Это особенно актуально в 2025 году, когда растущая конкуренция на маркетплейсах требует не просто наличия товара, а высокой скорости, точности и прозрачности всех операций на складе.

Инновации маркетплейсов: как Ozon и Вб используют ТСД

Сборка заказов волнами и голосовое управление ТСД

На современных складах маркетплейсов сборка заказов все чаще осуществляется по принципу волновой обработки. Такой формат позволяет группировать заказы по определенным признакам — например, по географическому направлению, времени отправки или категории товаров. В результате сборщики работают эффективнее, сокращается количество перемещений по складу, а время выполнения заказов уменьшается.

Дополнительно все чаще внедряется голосовое управление ТСД, благодаря которому сотрудники освобождают руки для физической работы, а команды получают через гарнитуру. Это особенно удобно на больших складах, где скорости критичны. Например, сборщик слышит команду «Палета А5 — товар 12345», подтверждает ее голосом, и система сразу передает следующее задание.

Автоматизация выдачи ТСД через инлокеры

Организация учета и выдачи устройств — еще одна зона оптимизации процессов. Ранее ТСД хранились у сменных менеджеров или выдавались вручную, сейчас маркетплейсы внедряют инлокеры — автоматические шкафы, из которых сотрудник получает определенное устройство по бейджу или QR-коду. Это исключает очереди, снижает вероятность человеческой ошибки и позволяет вести точный учет выдач.

Такая автоматизация оказывается особенно актуальной при резком увеличении штата — например, перед пиковыми сезонами. Система дает аналитике полный доступ к статистике использования оборудования: кто, когда и сколько времени работал с каждым терминалом.

Поддержка и развитие WMS внутри маркетплейсов

Программа, установленная на ТСД, напрямую связана с WMS-системой — ключевым звеном управления складом. Неудивительно, что ведущие маркетплейсы выбирают путь самостоятельной разработки и поддержки этих решений. Это позволяет оперативно встраивать в систему новую логику работы, адаптировать интерфейсы под собственные процессы и обеспечивать стабильную интеграцию с другими сервисами.

Например, если маркетплейс внедряет новую схему маршрутизации потоков товаров, изменения в WMS сразу же отражаются в логике ТСД — сборщик получает направление, ведущее через наиболее эффективный маршрут сквозь зону отгрузки. Кроме того, выбор собственного решения снимает зависимость от сторонних поставщиков ПО, дает гибкость и быстрое масштабирование.

Подробный обзор программ для ТСД с возможностями настройки под склад можно найти в этой статье.

Как выглядит работа с ТСД на складе Ozon и Wildberries

На крупных складах маркетплейсов, например, Ozon и Wildberries, ТСД стали неотъемлемым элементом ежедневного рабочего процесса. Новички проходят быстрое обучение, после чего получают доступ к терминалу, который синхронизирован с учетной системой и поддерживает индивидуальные права доступа. Это позволяет видеть только те задачи, которые закреплены за конкретным сотрудником.

Типичный день сборщика начинается с авторизации на ТСД, получения задач и оптимального маршрута по складу. Далее идут последовательные этапы:

• Сканирование штрихкода зоны
• Подтверждение взятия нужного товара
• Возврат к точке консолидации заказа

ТСД контролирует соответствие товара заказу, помогает избежать ошибок и помогает в простановке внутренних меток.

Таким образом, ТСД вкупе с мощным WMS становятся критически важными элементами в повышении эффективности складской логистики. Благодаря масштабу, маркетплейсы имеют возможность оперативно внедрять и тестировать новые решения — от голосового управления до комплексной автоматизации учета оборудования.

Полезный опыт для селлеров и ритейлеров

ТСД и 1С: готовая интеграция и быстрый старт

Многие предприниматели, особенно среди небольших оптовых и розничных компаний, уверены, что автоматизация склада требует внедрения дорогих решений, таких как мощные WMS-системы. Однако эффективный учет товаров и контроль операций можно организовать и без значительных вложений — с использованием терминалов сбора данных и готовых решений, уже интегрированных с 1С.

Сегодня не нужно тратить месяцы на проектирование собственных бизнес-процессов — подход «из коробки» позволяет настроить склад и начать работу практически сразу. Системы, поддерживающие интеграцию с 1С, автоматически синхронизируют остатки, документы и штрихкодирование, что избавляет от рутины и человеческого фактора.

ТСД позволяют:

• Работать с приемкой и отгрузкой товаров без бумажных накладных
• Проводить инвентаризации быстрее и с минимальной ошибкой
• Оперативно находить нужные товары на складе
• Контролировать маркировку и соответствие требованиям на каждом этапе

Благодаря такой автоматизации снижается время на обработку заказов, растет товарооборот и увеличивается клиентская удовлетворенность.

Склад 15 и Магазин 15 от Клеверенс: как подключить

Практичным решением для запуска ТСД на базе 1С являются продукты «Склад 15» и «Магазин 15» от Клеверенс. Оба приложения разработаны специально для того, чтобы обеспечить простую и быструю автоматизацию даже в небольших бизнесах без необходимости дорогой разработки или привлечения команды внедрения.

Чтобы начать работу, достаточно:

1. Создать аккаунт в сервисе Клеверенс
2. Выбрать нужный продукт
3. Следовать пошаговой инструкции по установке на ТСД и подключению к 1С

Приложения позволяют моментально использовать весь функционал: от приемки до инвентаризации и работы с маркированной продукцией. Для тех, кто пока не готов к покупке ТСД, существует возможность начать даже со смартфоном. Это оптимально для первых шагов в автоматизации: интерфейс схож, а функции — те же.

Что могут перенять небольшие компании от маркетплейсов

Маркетплейсы задают стандарты как в вопросах логистики, так и в подходах к автоматизации. Даже если бизнес не сопоставим с ними по масштабам, многое из их поведенческой модели можно адаптировать под собственные процессы.

Вот несколько практик, которые стоит взять на вооружение:

Все это ускоряет процессы компании, делает данные прозрачными, а операции предсказуемыми. Работа с ручным трудом, даже при небольшом объеме складских операций, сегодня становится неэффективной. Инструменты, отработанные в крупных логистических центрах, вполне применимы и в локальном бизнесе — главное, знать, с чего начать и какие технологии использовать.

Вопросы и ответы