Устройства и серверы в личном кабинете Клеверенса

Управление устройствами и серверами в личном кабинете Клеверенса происходит на вкладках «Устройства» и «Серверы».

Устройства

На вкладке отображаются все устройства, которые подключались к развернутым локальным или облачным базам Клеверенса. Для удобства сортировки устройств в этом списке можно использовать фильтры:

1. Статус устройства по наличию привязанной лицензии

   • лицензировано — устройства, к которым привязана действующая лицензия;
   • без лицензий — устройства, к которым не привязана лицензия;
   • истекли — устройства, к которым привязана истекшая лицензия;
   • требует внимания — устройства с неполадками или проблемам;
   • база не определена — устройства, подключеныые к удаленным или архивированным базам.

2. Тип лицензии на устройстве

   • локальные — устройства, подключенные только к локальным базам Клеверенса;
   • облачные — устройства, подключенные только к облачным базам Клеверенса;
   • смешанные — устройсва, подключенные одновременно и к локальным, и к облачным базам Клеверенса.

3. Все базы — можно указать базу, для которой будут отображаться подключенные ТСД.

4. Все продукты — можно указать продукт, для которого будут отображаться подключенные ТСД.

Карточка устройства

Чтобы открыть карточку устройства, нажмите три точки справа от его названия.

В открывшемся окне вы можете просмотреть базы, к которым подключен ТСД, лицензии на устройстве и их статусы. Вы можете отвязать действующую лицензию от терминала для переноса на другой ТСД, а также перенести устройство в архив.

Архивация устройства

Архив нужен, чтобы список устройств не засорялся терминалами, которыми больше не пользуются (терминал сломался, продан или просто больше не используется). Лицензии при этом не теряются.

1. Откройте карточку терминала и выберите «В архив»

   В разделе «Устройства» нажмите строку терминала, справа откроется «Карточка устройства». В ней видно модель, последнюю активность, базу, лицензии и историю подключений к базам. Прокрутите карточку до блока «Будьте внимательны»: под ним красная кнопка переноса в архив. Красный цвет предупреждает, что действие меняет состав списка, поэтому сначала проверьте код терминала вверху карточки.

   

2. Подтвердите перенос

   Кабинет просит подтверждение и показывает, какой именно терминал уходит в архив. Сверьте код в строке «Устройство» и нажмите «Перенести в архив». Перенесенное в архив устройство удалится через 90 дней после архивации, если к нему не привязана действующая лицензия.

   

3. Проверьте раздел «Архив»

   Архивные терминалы собраны на отдельной вкладке списка устройств.

   Переключатель «Раздел» вверху страницы показывает две вкладки, «Действующие» и «Архив», с числом устройств в каждой. У каждого архивного терминала видна дата архивации и чип справа. «Осталось 90 дней» и дата под ним показывают, когда устройство удалится. «Удаление отложено» с подписью «Привязана действующая лицензия» значит, что терминал не удалится, пока у него есть действующая лицензия.

   

4. Как выглядит лицензия архивного терминала

   В карточке лицензии появляется пометка «ТСД в архиве». Лицензия остается за терминалом.

   Пометка стоит в строке терминала, над его кодом. Срок, код активации и база не меняются, в списке лицензий у нее остается статус «Активирована». Продление для такой лицензии кабинет тоже показывает.

   

Архивированный ТСД нельзя вернуть из архива своими руками: терминал вернется сам, когда снова подключится к базе

Состояние устройства

В списке устройств в личном кабинете можно открыть строку каждого терминала и просмотреть подробную информацию по нему. Внутри видно текущую подключенную базу терминала и его лицензии, итог проверки состояния ТСД («Все в порядке», «Лицензия истекла», «Нужна совместимая лицензия», «Лицензий нет», «Продукт базы не определен») и кнопка подходящего действия («Продлить обновления»).

Серверы

На вкладке отображаются все серверы, на которых работают установленные базы (облачные и локальные), и серверные лицензии. Раздел появляется только у тех, у кого есть серверные лицензии.

Нажатием на три точки справа от названия сервера можно открыть подробную информацию о нем (базы, лицензии). Также можно изменить название сервера и активировать для него серверную лицензию.

Код сервера нужен для получения серверной лицензии. Серверная лицензия нужна для работы аналитики в «Складе 15»