Как определить потребность бизнеса в WMS и как оценить ее работу

Современный рынок требует новых подходов к логистике и управлению товарными потоками. Одним из передовых решений в этой сфере является WMS – система управления складом. В этой статье мы рассмотрим признаки того, что вашему бизнесу нужна WMS, как её выбрать, внедрить и оценить её эффективность.

Содержание

• Признаки необходимости WMS
• Внедрение WMS: этапы и ключевые аспекты
• Критерии выбора WMS и как выбрать подходящую систему
• Учет товаров и автоматизация склада с помощью WMS
• Оценка эффективности WMS: на что обращать внимание
• Часто задаваемые вопросы

Признаки необходимости WMS

Малый бизнес часто справляется с учетом товара в Excel, но по мере роста компании этого становится недостаточно. Вот основные признаки, что вашей компании пора переходить на полноценную WMS:

• Ошибки в отгрузке: частые пересортицы, неверные адреса и задержки отгрузок.
• Сложность инвентаризации: подсчет товара вручную занимает дни и не всегда дает точный результат.
• Снижение продуктивности сотрудников: ручной труд и отсутствие четкой маршрутизации замедляют все процессы.
• Отсутствие прозрачной отчётности: вы не можете точно ответить, где находится товар или сколько его на складе.
• Усложнение процессов сборки заказов и рост числа возвратов из-за неверных комплектов.

Если вы узнаете свой склад в этих признаках – скорее всего, пришло время автоматизировать процесс с помощью WMS.

Внедрение WMS: этапы и ключевые аспекты

Распространенное заблуждение – думать, что внедрение WMS сводится к установке программного обеспечения. На самом деле это комплексная трансформация бизнес-процессов. Проще всего сравнить внедрение с ремонтом: сначала вы планируете, затем готовите площадку, и только потом приступаете к работам.

Основные этапы внедрения WMS

1. Анализ текущих процессов. Без понимания слабых мест невозможно настроить систему, которая будет работать эффективно.
2. Выбор WMS на основе критериев (о них ниже). Учтите масштаб компании, отраслевые особенности, планы роста.
3. Настройка и адаптация под потребности бизнеса. Практически всегда стандартной версии недостаточно – необходимы доработки.
4. Переобучение сотрудников. Даже лучшая система не даст результата без подготовленного персонала.
5. Пилотный запуск, проверка качества и масштабирование. Пилот позволяет выявить ошибки до запуска всей системы.

В 2025 году внедрение WMS – это уже не инновация, а необходимость для бизнеса. Хороший пример комплексного подхода представлен в статье о сравнении 1С WMS и других систем.

Критерии выбора WMS и как выбрать подходящую систему

Не любая система будет эффективной именно для вашего склада. Программное обеспечение для склада должно решать задачи вашего бизнеса, а не наоборот. Вот что важно учитывать при подборе WMS:

• Масштабируемость. Поддерживает ли система рост компании без полной переделки?
• Гибкость. Возможно ли адаптировать подособые процессы – сбор товаров по партиям, маркировка, пересорт?
• Интеграция с другими системами. Как легко интегрировать с 1С, CRM, системой доставки?
• UX и понятность интерфейса. Насколько быстро сотрудники адаптируются?
• Поддержка и обновления. Как часто выходит новая версия и какая техническая поддержка доступна?

Важно не просто выбрать «лучшую» систему, а ту, которая решит конкретные проблемы вашего склада. Протестируйте два-три решения на пилоте и принимайте решение на основании реального опыта.

Учет товаров и автоматизация склада с помощью WMS

WMS охватывает весь складской учет: от поступления до отгрузки. При этом она значительно снижает количество ошибок и увеличивает скорость обработки операций.

Как автоматизация улучшает складскую операционную деятельность:

• Оперативный учет остатков. Информация в реальном времени позволяет избежать "продаж воздуха".
• Оптимизированная маршрутизация сотрудников. Снижение времени на сборку заказов.
• Снижение затрат на инвентаризацию. Внедрение частичной пересчетности и сканеров позволяет проводить учёт без остановки склада.
• Повышение точности упаковки и отгрузок. Уведомления и контроль автоматизации снижают риск ошибок.

Например, одна компания после внедрения WMS сократила сроки комплектации заказов с 2 часов до 25 минут, а ошибки снизились на 85%.

Оценка эффективности WMS: на что обращать внимание

Любая инвестиция в IT должна оцениваться с точки зрения возврата. Как определить, работает ли система правильно и где возможны точки улучшения?

Основные показатели оценки работы WMS:

• Скорость обработки заказов. Сколько времени занимает формирование и упаковка заказа?
• Процент ошибок. Возвраты по вине склада, опоздания, пересортицы.
• Уровень доступности товара (stock availability). Сколько времени товар находится в состоянии "готов к продаже" после поступления?
• Производительность сотрудников склада. Сколько заказов обрабатывает один сотрудник в смену?
• Снижение издержек. Сократилось ли количество потерь, времени, излишков?

Регулярный анализ этих данных позволяет не только принять решение о корректировке процессов, но и убедиться, что WMS приносит реальную пользу.

Часто задаваемые вопросы

Есть простой принцип: если вы не можете управлять складом без блокнота и телефона, значит пришло время выбирать профессиональное программное обеспечение. И чем раньше будет сделан этот шаг – тем быстрее бизнес выйдет на новый уровень. Внедрение WMS — это не затраты, а инвестиция в эффективность, рост и контроль.

Количество показов: 94