ЭДО в 1С и маркировка: как настроить для работы с Честным Знаком

• Как связаны ЭДО и маркировка товаров
• Подключение ЭДО и честного знака в 1С
• Работа с ЭДО в 1С по маркировке
• Частые ошибки и работа с техподдержкой
• Вопросы и ответы

Как связаны ЭДО и маркировка товаров

Системы электронного документооборота (ЭДО) и маркировка товаров стали неотъемлемой частью современной торговли. И, что важно, они тесно связаны между собой. Без функционального ЭДО невозможно полноценно исполнять требования по передаче и отслеживанию кодов маркировки через систему «Честный Знак».

При отгрузке маркированной продукции компании обязаны передавать коды маркировки информационно и юридически корректно. Это стало возможно благодаря УПД (универсальному передаточному документу), который передаётся через ЭДО и служит не только подтверждением отгрузки, но и юридическим каналом передачи информации для системы маркировки.

Нормативные требования: обязательность ЭДО

С 2025 года использование ЭДО становится обязательным для всех участников оборота маркированных товаров. Это отражено как в решениях «Честного Знака», так и в поправках к налоговому законодательству. Каждая операция, связанная с передачей прав собственности на маркированный товар, должна сопровождаться электронным документом, в котором указаны коды маркировки (КИЗ). Бумажные накладные и акты больше не обеспечивают юридическую силу передаваемой информации.

Таким образом, без ЭДО невозможно соблюдение маркировочного законодательства. Более того, это основной канал передачи информации из компании в государственную систему.

Какие документы участвуют: УПД, сверки, акты

В обмене через ЭДО участвуют не только УПД, но и другие типы документов. Вот ключевые из них:

• УПД (универсальный передаточный документ): основной документ, который одновременно выполняет функции накладной и счёта-фактуры. В нём обязательно указываются коды маркировки.
• Акты расхождений: оформляются при получении товара с несоответствием маркировки или количества.
• Документы сверки: подтверждают корректность взаиморасчётов и отгрузок между сторонами. При наличии расхождений в кодах также фиксируются через ЭДО.

Важно, чтобы вся цепочка документооборота поддерживала работу с кодами КИЗ. Для этого и нужна настройка правильных шаблонов ЭДО в 1С или других учетных системах — иначе данные попросту не дойдут до «Честного Знака».

Коды маркировки (КИЗ) в чеке и счете

При продаже маркированного товара в розницу коды маркировки должны попасть в фискальный чек. Система кассового оборудования при этом интегрируется с ОФД и передаёт эти данные в государственную систему. Но если вы работаете с оптовыми клиентами или контрагентами, информация должна быть передана через ЭДО в УПД.

Система “Честный Знак” отслеживает движение каждого КИЗ. Если товар отгрузили, а КИЗ не попал в электронный документ, операция считается нарушенной. Для соблюдения всех требований в 1С необходимо внести доработки в механизмы формирования УПД, чтобы из карточек товара вытягивались не только названия и цены, но и нужные уникальные коды.

Документ	Содержит коды КИЗ?	Передаётся через ЭДО?
Фискальный чек	Да	Нет (через ОФД)
УПД	Да	Да
Товарная накладная	Редко/не всегда	Частично

Почему ЭДО важен при торговле с маркетплейсами

Маркетплейсы, как крупные торговые площадки, уже давно перешли на работу только через ЭДО. Без этого принимать товар от поставщиков они просто не будут: наличие УПД с корректными кодами КИЗ — обязательное условие. Особенно это касается таких категорий, как обувь, одежда, детские товары и парфюмерия.

Кроме того, маркетплейсы автоматизируют приёмку по данным ЭДО — если у поставщика неверно оформлен документ, товар автоматически «зависает», и вы теряете продажи. В таких случаях ценность правильной настройки обмена в 1С становится особенно высокой.

А если вы хотите глубже разобраться, как выстроить эффективную схему ЭДО в компании, рекомендуем ознакомиться с статьей о внедрении ЭДО с Такском — она поможет избежать распространённых ошибок и ускорить процессы.

Подключение ЭДО и честного знака в 1С

Настройка: Бухгалтерия, УНФ, Розница

Старт работы с электронным документооборотом и системой маркировки Честный знак напрямую зависит от используемой конфигурации 1С. Наиболее популярные среди бизнеса — это «Бухгалтерия», «УНФ» и «Розница». В каждой из них реализованы инструменты для работы с УПД (универсальным передаточным документом) и маркируемой продукцией.

В «1С:Бухгалтерии» настройка Честного знака доступна через раздел «Администрирование» → «Маркировка товаров». Здесь важно активировать опцию «Работа с маркированной продукцией» и выбрать используемого оператора ЭДО. Для корректной работы понадобится квалифицированная электронная подпись и зарегистрированный сертификат.

В «1С:УНФ» и «Рознице» процесс выглядит схожим: в настройках учетной политики указывается необходимость отражать товары с маркировкой и выбирается используемый оператор обмена. Перед началом работы важно убедиться, что все обновления конфигурации установлены — поддержка ЧЗ (Честного знака) активна лишь в последних редакциях.

Как получить доступ к API Честного знака

Для интеграции 1С с Честным знаком напрямую (минуя веб-интерфейс оператора ЭДО), требуется зарегистрироваться в системе ЦРПТ и получить доступ к API. Это делается в личном кабинете ЧЗ. После авторизации необходимо:

• Создать подключение для юридического лица или ИП;
• Указать данные организации и выбрать роль в системе (например, производитель, розничный продавец);
• Подписать запрос электронной подписью;
• Получить ключ и секрет — эти параметры требуются для подключения к API из 1С.

Часто интеграцию сопровождает IT-специалист или внешняя компания, так как работа с API подразумевает настройку защищенного обмена (по протоколам HTTPS с авторизацией по токену).

Регистрация и добавление сертификата

Для полной работы в системе Честного знака и ЭДО необходимо, чтобы в 1С была корректно добавлена электронная подпись. Она используется при подписании УПД и других электронных документов с маркировкой, а также при доступе к API.

Внимание следует уделить сроку действия сертификата. Как только он заканчивается, система перестает принимать документы с подписью и обмен останавливается. Поэтому добавление и продление сертификата важно контролировать регулярно.

Добавление выполняется в окне «Настройки ЭДО» через вкладку «Электронная подпись». Здесь указывается путь к контейнеру с ключом, вводится пароль и производится проверка на доступность. После этого сертификат сохраняется в системе и автоматически применяется при отправке документов.

Как передавать КИЗ через УПД

Коды идентификации (КИЗ) — это уникальные маркировки на каждой единице товара. При передаче товаров между компаниями через УПД маркировка обязательно должна быть указана в составе документа, иначе отслеживание движения будет нарушено.

В 1С необходимо включить параметр «Передавать коды маркировки в УПД» в настройках ЭДО. После этого, при формировании документа продажи или отгрузки, система автоматически подставляет КИЗы из складской базы. Это реализовано для всех типов маркируемой продукции — от обуви до парфюмерии.

Если используется ручной ввод — важно избегать ошибок при сканировании или копировании кодов. При выявлении ошибки на стороне получателя — товар вернется, и потребуется оформление новых документов.

Тип товара	Обязательность передачи КИЗ	С момента передачи
Обувь	Обязательно	С продажи
Одежда	Обязательно	При отгрузке
Лекарства	Обязательно	С момента передачи в аптеку

Обратите внимание, что корректность передачи маркировки зависит не только от самой 1С, но и от выбранного оператора ЭДО. Подробный обзор операторов ЭДО поможет сравнить тарифы, качество интеграции и уровень поддержки.

Работа с ЭДО в 1С по маркировке

Создание накладной с кодами маркировки

В 1С создание накладной с кодами маркировки — это базовая, но крайне важная операция в процессе работы с ЭДО и системой «Честный Знак». На практике всё начинается с документа «Реализация товаров и услуг» или «Передача товаров». При выборе маркируемой продукции система автоматически подгружает соответствующие коды маркировки из регистра сведений.

Маркировка должна быть корректно отражена в формах УПД или ТОРГ-12. Поэтому важно настроить интеграцию между 1С и оператором ЭДО: только тогда при выгрузке документов в систему обмена ЭДО передаются не просто позиции по товарам, а сопровождающие их уникальные коды.

Обратите внимание, что нельзя допустить расхождения между тем, что уходит в УПД, и реальными кодами, выданными Российским центром маркировки. Именно поэтому с 2025 года усиливается контроль за соблюдением правил прослеживаемости.

Отправка и прием УПД с маркировкой

Когда вы формируете УПД из 1С, в нем указываются GTIN, серийный номер и базовые данные о товаре. Если ваша система ЭДО поддерживает двусторонний обмен данными, вы отправляете документ партнёру и автоматически получаете статус — доставлен, принят или отклонён.

Для передачи кодов через ЭДО документооборот должен быть организован по правильному маршруту: от продавца к покупателю с подписями, которые признаются юридически значимыми. Важно, чтобы обе стороны использовали ЭДО с поддержкой маркировки.

Интересный кейс — работа с маркетплейсами: в этом случае требования к маркировке могут отличаться, и важно адаптировать 1С под специфику, например, Wildberries или Ozon. Как это сделать — подробно рассказано в статье о ЭДО Лайт.

Аннулирование документов и возвраты

Ошибочно отправленные УПД с маркировкой подлежат аннулированию через ЭДО. В 1С предусмотрена процедура аннулирования на уровне электронного документа, что помогает исключать нарушения без лишней бюрократии: детально указывается причина, и заново формируется корректный документ.

Возвраты — ещё один частый кейс. В случае возврата маркированной продукции важно связать полученные назад коды с конкретной отгрузкой: это реализуется через документ «Возврат от покупателя», где обязательно указываются возвращаемые коды.

Тип возврата	Особенности при работе с ЭДО
Возврат от покупателя	Необходимо заполнить коды маркировки, полученные в составе УПД.
Корректировка по ошибке	Используется аннулирование плюс корректировочный УПД.

Маршруты подписания: настройка по ролям

Документы, содержащие коды маркировки, требуют особого внимания при подписании. В 1С вы можете настроить маршрут согласования: кто и в какой последовательности подписывает УПД, включая контрагентов, бухгалтеров, логистов и даже юристов.

Это особенно критично, если у вас разделены юридические лица или используются разные каналы поставок. Установка ролей позволяет автоматизировать подпись и сделать движение документа более прозрачным.

• Первичный подписант — чаще всего менеджер продаж или кладовщик.
• Финальный подписант — бухгалтер или руководитель, отправляющий УПД через ЭДО.

Установив роли, вы исключаете «ручные ошибки» и ускоряете прохождение документа внутри компании. Всё фиксируется в журнале обмена 1С, и при проверках ФНС можно чётко обосновать, кто и когда подписал каждую накладную.

Частые ошибки и работа с техподдержкой

Типичные ошибки передачи КИЗ

Передача кодов маркировки (КИЗ) в системе ЭДО может сопровождаться рядом типичных ошибок. Чаще всего они связаны с техническими настройками и человеческим фактором. Ниже — ключевые проблемы, с которыми сталкиваются пользователи:

• Отсутствие КИЗ в УПД. При формировании универсального передаточного документа (УПД) не все пользователи указывают маркировку в соответствующих реквизитах, особенно при использовании сторонних надстроек или при ручной работе с документом.
• Неверный формат или структура XML-файла. При выгрузке документа в ЭДО может быть нарушена структура файла, особенно если КИЗ подгружается через неунифицированные механизмы.
• Несовпадение информации по КИЗ с данными в Честном Знаке. Это может быть связано с неправильным вводом, сбоями синхронизации или попытками повторной отгрузки уже списанных кодов.

Чтобы избежать подобных ситуаций, рекомендуется использовать актуальные версии 1С с поддержкой интеграции по протоколу API с Честным Знаком и регулярно проверять загружаемые данные перед отправкой.

Что делать, если не приходит документ

Бывает, что документы УПД с маркировкой из контрагента в 1С не приходят. Это может быть вызвано как техническими проблемами на стороне оператора ЭДО, так и ошибками в настройке самой системы. Если такое происходит, проверьте следующие моменты:

Проверка	Что делать
Подключён ли нужный оператор ЭДО	Убедитесь, что в 1С подключён и активен именно тот оператор, с которым работает контрагент
Соответствуют ли ИНН/КПП контрагента	Проверьте, совпадает ли ИНН в карточке контрагента и в получаемом документе
Настроена ли синхронизация с ЭДО	Зайдите в раздел обмена с ЭДО и выполните ручную проверку наличия новых сообщений

Если после всех шагов документ так и не появился, аккуратно проверьте журнал обмена — возможно, есть сообщения об ошибках. Иногда проблема может быть банально в нехватке прав доступа у пользователя или недоступности подключения к ЛВС/интернету.

Проблемы с подписями при УПД

Подпись документа в системах ЭДО — важнейший элемент юридически значимого документооборота. Однако при работе с УПД могут возникать ошибки — чаще всего они связаны с криптопровайдерами, действием сертификатов или настройками самой отметки подписи:

• Истёк сертификат подписи. В этом случае документ отправляется, но Честный Знак или оператор ЭДО его отклоняет. Убедитесь, что используемый сертификат действителен, а срок его окончания не наступил.
• Неверно задана роль подписанта. Для УПД важно, чтобы подпись принадлежала уполномоченному лицу: директору или уполномоченному бухгалтеру. Проверьте соответствующие настройки в карточке организации в 1С.
• Отсутствие поддержки формата подписи. Некоторые криптопровайдеры могут конфликтовать с требуемым форматом XML-DSig. При возникновении ошибки попробуйте использовать другого провайдера или уточните настройки в составе установленных расширений 1С.

Часто помогает пересоздание документа и переподписание с новым сертификатом. Самое главное — не пересылать документ заново без устранения причин отказа, это может привести к отказу в приёме КИЗ.

Как обратиться в поддержку Честного знака и 1С

Если проблему не удаётся устранить самостоятельно, на помощь всегда можно привлечь техническую поддержку. Но важно понимать, куда и с каким вопросом нужно обращаться:

Обращайтесь в поддержку 1С: если ошибка возникает при работе с интерфейсами программы, при выгрузке или подписании документа, а также при отображении КИЗ в документах. При обращении укажите версию 1С, вашу конфигурацию, учетную запись и по возможности приложите скриншоты ошибок.

Обращайтесь в поддержку Честного Знака: если коды не отображаются в системе после успешной отправки УПД, возникают сбои при регистрации информации о выводе из оборота или если на стороне честного знака возникает отказ в приеме документа.

Всегда проверяйте статус документа в личном кабинете Честного Знака и журнал обмена в вашем операторе ЭДО. Такая предварительная проверка поможет техподдержке быстрее сориентироваться и сократить время решения проблемы.

Вопросы и ответы

Количество показов: 4