Полное руководство: как получить и продлить ключ для ЕГАИС в 2026

• Что такое RSA-ключ и зачем он нужен
• Получение ключа: пошаговая инструкция
• Продление и замена ключа RSA
• Проверка и устранение проблем с ключами
• Вопросы и ответы

Что такое RSA-ключ и зачем он нужен

RSA-ключ — это инструмент криптографической защиты, который используется для подтверждения подлинности данных и обеспечения безопасности в электронных системах, таких как ЕГАИС. В основе RSA лежит асимметричное шифрование: у вас есть открытый и закрытый ключ. Один зашифровывает информацию, второй — расшифровывает.

В рамках ЕГАИС RSA-ключ позволяет юридически значимо подписывать документы, подтверждать операции с алкоголем и обеспечивать целостность передаваемых сведений. Ключ генерируется и записывается на специализированный носитель, например, USB-токен или смарт-карту, и защищён паролем доступа.

Без действующего RSA-ключа организация не сможет работать в ЕГАИС — не получится подтвердить накладную, отправить отчёт или завершить отгрузку. Поэтому важно вовремя получить и продлить действующий ключ.

Принцип работы ключа доступа к ЕГАИС

Когда вы загружаете накладную в ЕГАИС или подписываете акт приёма-передачи, вы используете RSA-ключ для электронной подписи. Это гарантирует ФСРАР (Росалкогольрегулированию), что подписанную информацию отправили именно вы, а сама накладная не была изменена после подписи.

В паре с ключом работает сертификат ключа подписи. Он содержит сведения о владельце, дате действия, ОГРН, ИНН и других реквизитах. ЕГАИС сверяет полученную подпись с этими данными при каждом запросе. Если данные некорректны или срок истёк — система отклонит операцию.

Более подробно процесс обработки документов можно изучить в статье о проверке ТТН по идентификационному номеру.

Разновидности ключей: USB, Рутокен

На практике RSA-ключ оформляется на защищённый токен — это физическое устройство, похоже на флешку, но с дополнительной защитой. Наиболее популярные варианты ключевых носителей:

• Рутокен ЭЦП — компактный USB-токен, совместим с большинством операционных систем. Один из самых удобных и надёжных способов хранения ключей.
• JaCarta — альтернатива Рутокену, также используется для хранения ЭЦП. Имеет разные модификации, включая модели с отображением PIN-кода.

Выбор конкретного устройства зависит от требований организации, используемого ПО и совместимости с системой, через которую осуществляется подключение к ЕГАИС.

Срок действия и продление

Сертификат RSA-ключа имеет ограниченный срок действия — обычно на 12 месяцев. По истечении срока его нужно продлить или выпустить заново. Без действующего сертификата вы не сможете совершать операции в ЕГАИС.

Процесс продления может занять несколько рабочих дней. Чтобы не допустить простоев или блокировок в работе, начинать процедуру рекомендуется за 2–3 недели до окончания срока. Не забудьте, что через интерфейс используемой системы (например, через УТМ) сертификат сам не обновляется — нужно обращаться в удостоверяющий центр или к вашему обслуживающему оператору.

Роль ключа в передаче данных

Каждая операция в ЕГАИС сопровождается цифровой подписью — от приёма накладной до подтверждения отгрузки. RSA-ключ обеспечивает:

• Подтверждение подлинности — вы подтверждаете, что документ создан именно вашей организацией.
• Целостность данных — если кто-то попытается изменить документ, система это выявит по несоответствию подписи.
• Юридическую силу — подписанный документ имеет ту же юридическую значимость, что и бумажный вариант с «мокрой» печатью.

Таким образом, ключ — это не просто доступ, а центр всей вашей деятельности в системе. Потеря или просрочка может привести к приостановке работы и штрафам. Поэтому важно следить за сроками действия и регулярно проверять актуальность сертификата.

Получение ключа: пошаговая инструкция

Через личный кабинет ЕГАИС

Самый удобный и быстрый способ получить ключ для работы в системе ЕГАИС — через личный кабинет на портале ФСРАР. Если у организации уже есть зарегистрированный личный кабинет, вы можете запросить выпуск квалифицированной электронной подписи (КЭП) всего за несколько шагов.

Для этого потребуется установленный криптопровайдер (например, КриптоПро CSP), рабочее программное обеспечение и доступ к интернету. После авторизации перейдите в раздел «Электронные подписи» и подайте заявку, следуя инструкциям системы. Обычно после подтверждения выпуска ключ становится доступен в течение одного рабочего дня.

Учтите, что при работе с алкоголем и системой учета особенно важно использовать корректное оборудование для считывания информации с акцизных марок. Подробнее о выборе QR-кодов и сканеров для ЕГАИС можно прочитать в нашей экспертной статье.

Какие данные и документы нужны

Независимо от способа получения, для выпуска и активации ключа потребуется стандартный комплект данных:

• ИНН организации или индивидуального предпринимателя
• ОГРН (ОГРНИП)
• Паспортные данные директора или уполномоченного лица
• СНИЛС
• Доверенность, если ключ оформляется не на руководителя

Также может потребоваться указание емайла и номера мобильного телефона для подтверждения операций и получения уведомлений. Перед началом оформления ключа рекомендуется заранее подготовить все документы и внимательно проверить корректность данных.

Где взять ключ для ИП и ООО

Индивидуальные предприниматели и юридические лица могут оформить ключ как самостоятельно через ФСРАР, так и обратившись к аккредитованному удостоверяющему центру. Во втором случае оформление немного упрощено — оператор сделает все за вас, включая проверку документов и установку сертификата.

Вот сравнительная таблица двух популярных вариантов получения ключа:

Получение ключа через ФНС

С 2025 года получить КЭП можно также через Федеральную налоговую службу. Этот путь наиболее востребован у индивидуальных предпринимателей, которым нужно оформить ключ не только для ЕГАИС, но и для сдачи отчетности, регистрации кассы и других нужд.

Для этого потребуется записаться на прием через личный кабинет налогоплательщика, принести комплект документов и заявление. Ключ будет записан на защищенный носитель (например, Рутокен или JaCarta), получить который можно тут же или на следующий день.

Важно помнить: ключ, выданный через ФНС, универсален, но не всегда подходит для всех программ, используемых в секторе розничной торговли алкоголем. Перед выбором способа убедитесь, что он совместим с вашим программным решением и оборудованием.

Готовые решения для всех направлений

Склады

Ускорьте работу сотрудников склада при помощи мобильной автоматизации. Навсегда устраните ошибки при приёмке, отгрузке, инвентаризации и перемещении товара.

Узнать больше

Магазины

Мобильность, точность и скорость пересчёта товара в торговом зале и на складе, позволят вам не потерять дни продаж во время проведения инвентаризации и при приёмке товара.

Узнать больше

Маркировка

Обязательная маркировка товаров - это возможность для каждой организации на 100% исключить приёмку на свой склад контрафактного товара и отследить цепочку поставок от производителя

Узнать больше

Онлайн-торговля

Скорость, точность приёмки и отгрузки товаров на складе — краеугольный камень в E-commerce бизнесе. Начни использовать современные, более эффективные мобильные инструменты.

Узнать больше

Учреждения

Повысьте точность учета имущества организации, уровень контроля сохранности и перемещения каждой единицы. Мобильный учет снизит вероятность краж и естественных потерь.

Узнать больше

Производство

Повысьте эффективность деятельности производственного предприятия за счет внедрения мобильной автоматизации для учёта товарно-материальных ценностей.

Узнать больше

RFID

Первое в России готовое решение для учёта товара по RFID-меткам на каждом из этапов цепочки поставок.

Узнать больше

ЕГАИС

Исключи ошибки сопоставления и считывания акцизных марок алкогольной продукции при помощи мобильных инструментов учёта.

Узнать больше

Стать партнером

Получение статуса партнёра «Клеверенс» позволит вашей компании выйти на новый уровень решения задач на предприятиях ваших клиентов.

Узнать больше

Сертификация для партнеров

Получение сертифицированного статуса партнёра «Клеверенс» позволит вашей компании выйти на новый уровень решения задач на предприятиях ваших клиентов..

Узнать больше

Задачи.Решения

Узнать больше

Инвентаризация

Используй современные мобильные инструменты для проведения инвентаризации товара. Повысь скорость и точность бизнес-процесса.

Узнать больше

Продукт для решений

Узнать больше

уровни лицензий продукта для решений

Узнать больше

Показать все решения по автоматизации

Продление и замена ключа RSA

Истечение срока действия

RSA-ключ, используемый для работы с системой ЕГАИС, имеет ограниченный срок действия. Как правило, он выдается на один год. По истечении этого срока ключ становится недействительным, а это значит, что невозможно провести ни одной операции через ЕГАИС: ни фиксации поступлений, ни списаний, ни перемещений.

Вы можете начать процесс продления примерно за месяц до окончания срока действия текущего ключа. И это важно: если момент будет упущен, придётся оформлять ключ заново, что займет больше времени и требует дополнительных действий.

Чтобы не пропустить дату окончания, проверьте срок в вашем личном кабинете или через программное обеспечение, работающее с ЕГАИС. В большинстве систем напоминание приходит автоматически.

Как продлить через личный кабинет

Процедура продления ключа сейчас максимально упрощена — всё делается через личный кабинет удостоверяющего центра. В зависимости от используемой площадки визуально интерфейс может отличаться, но сама логика действий одинаковая:

1. Авторизуйтесь в личном кабинете удостоверяющего центра.
2. Перейдите в раздел управления сертификатами и выберите действующий ключ.
3. Нажмите «Продлить» — система сгенерирует новый CSR-запрос (если необходимо).
4. Подтвердите продление электронной подписью.

Важно: ключ продлевается на том же носителе (токене или флешке). Если носитель утерян или повреждён, придётся оформлять новый ключ. В этом случае потребуется замена с полным прохождением процедуры идентификации.

Ошибки подключения: код 403 и 500

Если срок действия ключа истёк, при попытке подключения к ЕГАИС вы можете столкнуться с ошибками 403 или 500. Разберем, что они значат:

Если вы не уверены, что именно вызывает ошибку, первым делом проверьте действительность текущего RSA-ключа. Если срок истёк — продлевайте. Если всё в порядке, проверьте корректность установки драйверов и работу токена.

Как выглядит действующий ключ

Визуально определить действительность ключа можно в интерфейсе личного кабинета или специализированного ПО (например, КриптоПро или JaCarta). Обратите внимание на следующие параметры:

• Срок действия — дата окончания должна быть в будущем.
• Организация — данные в сертификате должны соответствовать вашей компании.
• Наличие приватного ключа на носителе — без него работа невозможна.

Если действующий ключ настроен правильно, в системах ЕГАИС все модули работают стабильно, а процессы не вызывают ошибок. При регистрации новых товаров в системе, например пиломатериалов, также требуется актуальный ключ. Подробнее об этом можно узнать в статье Как зарегистрировать пиломатериалы в ЕГАИС: пошаговая инструкция.

Проверка и устранение проблем с ключами

ЕГАИС не видит ключ — что делать

Иногда при запуске программного обеспечения для работы с ЕГАИС появляется сообщение, что ключ ЭП (электронной подписи) не обнаружен. Это не обязательно означает, что он отсутствует или не работает — причин может быть несколько.

Вот основные шаги, которые стоит проверить в первую очередь:

• Убедитесь, что ключ действительно подключён к компьютеру. Если это USB-токен, проверьте, мигает ли индикатор и определяется ли устройство в системе.
• Проверьте установлены ли драйверы на криптопровайдер (например, КриптоПро CSP). Иногда после обновлений Windows они могут сбиться или вовсе удалиться.
• Откройте «КриптоПро CSP» и проверьте, отображается ли токен во вкладке «Сертификаты».

Если всё установлено, но ключ не определяется — перезагрузите компьютер и попробуйте другой USB-порт. Бывает, что порты просто не подают питание корректно.

Проверка ключа на ошибки

Даже если ключ подключен и виден в системе, это не означает, что он работает корректно. Иногда сертификат может быть просрочен, отозван или повреждён. Чтобы это проверить, зайдите в «КриптоПро CSP» и выполните тест:

1. Откройте вкладку «Сервис» → «Просмотреть сертификаты в контейнере».
2. Выберите ключ и нажмите «Проверить». Система покажет, действителен ли сертификат и к какому юрлицу он относится.

Если в процессе появится сообщение, что сертификат недействителен — это значит, что срок действия уже истёк либо его отозвали.

Отзыв и перезапись ключей

Если вы получили уведомление о том, что ключ необходимо перевыпустить, либо вдруг перестала работать связка ЕГАИС + ключ — возможно, был произведён отзыв сертификата. Обычно это происходит в случае смены юрлица, изменений в учредительных документах или по инициативе УЦ.

Что нужно сделать:

• Обратитесь в удостоверяющий центр, где вы получали ЭП. Там проверят статус сертификата и помогут оформить отзыв.
• Сотрите старый ключ с носителя (если вы будете использовать тот же USB-токен).
• Затем сгенерируйте новый ключ и установите свежий сертификат.

Совет: если вы знаете, что в течение 1-2 месяцев будут изменения в организационно-правовой структуре компании — не стоит затягивать с выпуском нового ключа, потому что процедура перевыпуска может занять до нескольких дней.

Частые причины ошибок подключения

На практике большинство проблем с подключением ЭП к ЕГАИС возникает по предсказуемым причинам. По нашим наблюдениям, вот самые частые из них:

И последнее: не пытайтесь вносить изменения в настройки ключа вручную без понимания, как работает система криптозащиты. Лучше лишний раз проконсультироваться с техническим специалистом или удостоверяющим центром. Это сэкономит массу времени и нервов.

Вопросы и ответы