Кассовая программа для торговли: программное обеспечение для работы и ведения онлайн-кассы в магазинах

Уделим внимание самому современному варианту оборудования для учета операций. Рассмотрим кассовые программы для компьютера: определимся, что они из себя представляют и зачем нужны, выясним, какими преимуществами обладают и почему актуальны, узнаем перспективы и разберем особенности популярных их представительниц, чтобы вы могли выбрать наиболее подходящую для себя версию.

Да, закон требует от предпринимателя наличия техники для автоматизации торговли, но это не должна быть именно физическая машина. Даже отдельно стоящий дисплей необязателен. В случае с обычным интернет-магазином достаточно установки специализированного ПО на ПК или ноутбук и подключения фискального регистратора (чтобы печатать чеки). Так вы получите полноценную систему, позволяющую совершать куплю-продажу товаров, не боясь проверок и штрафов, воровства и недоимок.

Зачем нужна кассовая программа

Она не просто необходима согласно актуальным положениям ФЗ – для учета каждого товара, расчета его стоимости и проведения оплаты, – но и удобна, причем сразу по нескольким причинам. Ее использование – шаг к росту бизнеса, потому что она:

1. Ускоряет работу – графический интерфейс ПО упрощает оформление сделки; выбрать позицию или провести операцию можно в один клик, нажав на кнопку быстрого доступа, а всплывающие подсказки не дадут ошибиться.
2. Помогает сформировать отчеты – собирает данные по каждой розничной продаже и фигурировавшей сумме; на основании этой информации не составит труда сделать распечатки за определенный период – по прибыли, среднему чеку, марже или другому необходимому показателю.
3. Защищает от хищений – после установки такой программы даже самый ушлый сотрудник не сможет ничего украсить, ведь любую вещь придется проводить через онлайн-кассу, а она обязательно фиксирует цену, параллельно исключаются и ошибки, что тоже удобно.
4. Повышает лояльность ЦА – скидки и прочие бонусы можно «вшить» прямо в алгоритм работы ПО, причем на любой требуемый срок, а это только упрощает привлечение и удержание клиентов.
5. Поддерживает периферийные устройства – к компьютеру с ней без проблем подключается денежный ящик и сканер штрихкодов, терминал для карт и даже весы; с такой интеграцией вообще не приходится перепечатывать чеки.

Пользоваться ею просто, особенно при выборе стабильной версии с максимально юзабельным лично для вас интерфейсом.

Что делают кассовые программы для магазина

В соответствии с требованиями, предъявляемыми ФЗ № 54, они:

1. Формируют фискальный чек – печатают его, по каждой позиции и со всей обязательной информацией (расчетный признак, наименование, кол-во и цена товара/услуги, форма и вариант оплаты, название и адрес компании, номер оборудования, время продажи и так далее). В обязательном порядке снабжают этот документ QR-кодом размером 20х20 мм. Если требуется, отражают и дополнительные реквизиты (информацию).
2. Сохраняют данные на накопитель и направляют их ОФД (оператору) – в сервис, ответственный за дальнейшую пересылку в налоговую, а также за отправку SMS клиентам предпринимателя. Делают это они в момент взаиморасчетов с покупателем.
3. Формируют чеки от техоперациях – вносят виртуальную машину в базу госслужб и при необходимости меняют регистрационные параметры. А также создают отчеты об открытии/закрытии смены перед расчетным периодом и после него, а во время проверки – еще и о текущем состоянии.

Какие бывают кассовые программы

Между собой они различаются в зависимости от числа обслуживаемых магазинов и сферы бизнеса. Выделяют 3 категории решений:

• Автономные – самые дешевые, но с минимальным функционалом: только суммируют, никак не помогая защититься от воровства и не сохраняя информацию о сделках. Любую из них сравнительно сложно обновить, загрузка товаров в базу становится проблемой из-за малого экрана и неотзывчивого интерфейса. Поэтому обычно ее устанавливают владельцы микробизнеса (где хозяин является и продавцом) – чтобы соблюсти закон и не более того.
• Моноблоки – обходятся дороже, но зато они более продвинутые. Оснащены дисплеем, простым или сенсорным. Пользуясь одной из них, гораздо проще добавлять какие-то позиции, а потом находить их, задавать им цены, учитывать их при совершении сделок. Рассчитаны на небольшую компанию с малым количеством наемных сотрудников.
• Фискальники – рассматриваемое нами ПО без экрана, подключаемое к ПК, по своей стоимости ближе к первой категории, а вот по набору опций аналогичны представительницам второй группы.

Чтобы лучше оценить, насколько хороши современные программы для ведения кассы, возможности всех трех решений мы свели в таблицу – для удобства сравнения.

Функция	Автономка	Моноблок	ПО для ПК
Создание чека	Есть
Отправка информации ОФД	Поддерживается
База товаров	С лимитом	Неограниченная
Загрузка новых позиций через 1С или личный кабинет	Невозможна	Реализована
Прием промаркированной продукции	Нет	Да
Поиск товара по наименованию	Отсутствует	Возможен
Количество кассиров	Ограничено	Какое угодно
Программа лояльности	Нет	Есть
Отчеты о продажах	Не формируются	Составляются автоматически
Usability интерфейса	Минимальное	Высокое
Цена	Дешевая	Дорогая	Доступная

Учтите, что некоторые опции, несмотря на кажущуюся бесполезность на старте, начинают играть ключевое значение по мере масштабирования бизнеса и серьезнейшим образом облегчают развитие.

Когда нужны компьютерные программы для работы с кассовым аппаратом

Они могут быть востребованы во всех случаях, когда для ведения дел используется ПК и есть желание решить вопрос фискализации без лишних затрат. Но особенно они полезны в следующих ситуациях:

• Для поиска товаров в обширном каталоге – они необходимы автосервисам, торгующим большой номенклатурой запчастей; с одной из них подбор деталей существенно ускорится.
• Для записи клиентов на прием – удобны для стоматологов, парикмахеров, нейл-мастеров, так как фиксируют на чеке время и дату; с установкой подходящей модели упрощается планирование графика на трудовой день или неделю.
• Для минимизации расходов – физическое оборудование (тот же моноблок) стоит от 15 тысяч рублей, тогда как ПО с одинаковым функционалом в среднем обходится вдвое дешевле. Такая экономия разумна на всех уровнях бизнеса.

Учет товаров в кассовой программе онлайн-касс

Все популярные продукты представлены в категории «фронт-офис», то есть нацелены на продажу и поэтому не фиксируют остатки – для этого есть отдельные и более специфические решения.

В качестве дополнения можно использовать какой-нибудь платный веб-сервис – для назначения цен и скидок, отслеживания прибыли, «живого» контроля выручки по каждой отдельно взятой торговой точке, планирования закупок. Еще один вариант – отдать предпочтение товароучетной системе типа 1С, сохраняющей и передающий информацию в хорошо знакомом бухгалтерии формате. Хотя она будет несколько избыточной для малого бизнеса – когда масштабы небольшие и расширяться нет желания (или реальной возможности).

Виды кассового программного обеспечения

В рамках общей классификации все рассматриваемые продукты подразделяются по нескольким признакам. Один из ключевых – степень сложности выполняемых задач, и по нему выделяют 3 типа ПО.

Низкоуровневое системное

Предназначено для обеспечения базовых опций ККТ, то есть для запуска, перезагрузки, выключения, записи фискальной информации и ее передачи ОФД. Все эти функции внедряются и реализуются, как правило, без вмешательства пользователя. Переустановка обычно не требуется – проводится лишь по мере крайней необходимости и обязательно специалистами.

Высокоуровневое системное

Набор стандартных инструментов обогащен дополнительными возможностями, расширяющими область применения онлайн-кассы. Это может быть настройка, позволяющая вписывать в чек только отдельные реквизиты, сканирование штрихкодов при отпуске товаров и так далее.

Такое ПО может быть как платным, так и нет и работать не только на базе Windows, но и на Android, и на других ОС или даже поддерживаться осями отдельных брендов. Переустанавливать его уже по силам опытному пользователю.

Высокоуровневое прикладное

Решает конкретно стоящие насущные задачи:

• проводит операции взаиморасчетов с клиентами;
• защищает эти транзакции от несанкционированного доступа;
• анализирует платежи;
• создает базу данных на основе совокупности чеков;
• ведет учет, в том числе бухгалтерский или складской.

И так далее – список можно расширить в зависимости от ситуации и потребностей.

Такие продукты многократно устанавливаются и удаляются, обновлятся по мере выхода свежих версий, а уж модули для них разработчики выпускают регулярно. И все это, за счет интуитивно понятных процессов, может выполнить даже рядовой пользователь ПК.

Основные виды прикладного ПО для онлайн-ККТ

Здесь тоже есть 3 их варианта, и каждый мы по порядку рассмотрим.

Кассовые программы

Появились одними из первых (поэтому их название совпадает с общим), подразделяются по степени сложности – на:

• простые, командно-управляемые – с минимальным количеством основных функций, достаточным для проведения платежей согласно текущему законодательству;
• графические – с более удобным, визуализированным интерфейсом и возможностью интеграции (хотя такая опция есть не у всех продуктов данной категории);
• многофункциональные – обладают всем вышеперечисленным, а также некоторыми расширенными возможностями.

Если говорить о физических машинах, то они обычно поставляются с предустановленным ПО, которое не приходится выбирать. Но позже, по мере расширения бизнеса, можно инсталлировать и использовать более современное и совершенное программное обеспечение для кассовых аппаратов.

Товароучетные системы

Они фиксируют движение продукции внутри предприятия и в процессе взаимодействия с деловыми партнерами – регистрируют операции купли-продажи, обмена, возврата, списания и поступления. В списке их ключевых задач:

• учет оборота на складе, на точках продаж, между контрагентами и компаниями;
• помощь в инвентаризации и составлении отчетности по ее итогам;
• внедрение акций, бонусов, программ лояльности.

Использование одной из них также упрощает аналитику, ведь знакомиться со статистикой становится гораздо удобнее.

Смешанные решения

Это комбинированное ПО, в той или иной мере сочетающее в себе опции обоих предыдущих видов. По своим функциям лучшие его представители обычно богаче, чем каждый из двух типов в отдельности, плюс, без проблем интегрируются с любым из них, а поэтому становятся все более востребованными.

Конфигурация программного обеспечения для онлайн-касс в зависимости от масштабов бизнеса

Чем дело крупнее, тем серьезнее и производительнее должны быть решения для него. Руководствуясь этим принципом, при классификации выделяют 3 уровня настроек.

Киоск, малый хозяйственный или продуктовый магазин возле дома

Особенности следующие:

• одно-два виртуальных устройства вроде «Эвотор» или Дримакс;
• есть предустановленное ПО, дополнительное не требуется;
• товароучетная система инсталлируется по желанию – обычно возможна интеграция с 1С и предполагается совместимость с продуктами производителя.

Магазин среднего размера, филиал супермаркета сети вроде «Пятерочки» или «Магнита»

Лучшая топология для него:

• два-три POS-центра на базе ПК, с фискальным регистратором и периферией;
• совместимые с персональным компьютером продукты вроде Розница365;
• предложенная производителем ПО товароучетная система, обычно на основе 1С.

Гипермаркет

Конфигурация для него выглядит так:

• от пяти POS-машин высокой производительности;
• «родное» для столь мощных ККТ ПО, установленное специалистами;
• максимально функциональная товароучетная система, брендированная или интегрированная с 1С.

Что нужно знать о программах для онлайн-кассы: суммируем основное

• Все они должны фиксировать данные о проведенном товаре, сформировать чек, сохранить его и направить в ОФД, который уже передаст информацию в налоговую и покупателю.
• Автономные их разновидности – недорогие, но бедные по возможностям решения. На практике гораздо более удобной оказывается пара ПО + фискальный регистратор.
• Среди других вариантов исполнения есть моноблок и продукт на персональный компьютер; последний хорош тогда, когда на точке уже есть и регулярно используется ПК. Выбирать нужно в зависимости от масштабов бизнеса.
• Большинство производителей также предоставляют веб-сервис, в котором отражаются сведения о продажах. Чтобы использовать эти данные и составлять отчеты на их основе, также можно подключить товароучетную систему.

Рассмотрим популярные для ККМ программы для работы с онлайн-кассой

В наш обзор попали именно те решения, которые уже отлично показали себя на практике, заслужили уважение потребителей и активно поддерживаются их создателями.

«Эвотор»

Продукт для точек розничной торговли, предприятий общепита, сетевых ресторанов. Обладает собственным магазином приложений с 200+ модулями, делающими настройку под нужды конкретного бизнеса максимально гибкой. Интегрируется с широким рядом внешних систем, например, с «Мой Склад» и 1С.

Оборудованием для инсталляции являются фирменные смарт-терминалы. Также производитель предлагает обучающие материалы и инструкции по эксплуатации, правда, call-центра у него пока нет.

Зато базовая версия распространяется на безвозмездной основе – платить нужно только за дополнительный контент.

«Контур.Маркет»

Для онлайн-касс программа для компьютера удобна своей совместимостью со всеми популярными фискальными регистраторами – Дримакс, АТОЛ и другими. Интеграция со сторонними ПОС-системами, на базе Windows и Android, тоже предусмотрена. Облачная система товароучета дает отличные возможности автоматизации.

Есть саппорт в формате 24/7, по телефону, через официальный сайт или соцсети. Из-за этих преимуществ продукт востребован в сфере мелкого общепита, среди компаний, продающих в розницу самые разные товары, включая алкоголь.

«МодульКасса»

Подходит для малых магазинов, курьерских служб, мелкого общепита, e-shop’ов. Интерфейс интуитивно понятен, есть выгрузка Excel-каталогов и удаленный доступ к настройкам через личный кабинет, но нет поддержки ЕГАИС. Также реализована совместимость с широким рядом ПОС-терминалов (и с MSPOS-K тоже), CMS-платформами, продуктами 1С, ERP-системами – плюсов однозначно больше, чем минусов.

«МТС Касса»

Нужна для продажи товаров через сеть МТС; такое ПО рассчитано только на фирменное оборудование, без каких-либо внешних интеграций. Зато функций достаточно много – в числе возможностей:

• ведение учета товаров в удобном формате;
• сбор 40 типов статистических данных;
• есть наглядная отчетность и развернутая аналитика;
• помощь в работе с Маркированными изделиями, ЕГАИС, ФГИС Меркурий;
• открытый API для продуктивного труда через интернет;
• легко контролировать действия сотрудников и продажи;
• есть акции, бонусы, скидки.

«Касса Мой Склад»

Ориентирована на службы доставки, e-shop’ы, компании разъездной и непродуктовой розничной торговли. Набор опций сравнительно мал, зато совместима и с Windows, и с Android, с брендированными сервисами и любыми терминалами. Наличие централизованного саппорта также является важным преимуществом.

«Мерката»

Рассчитана компании, действующие в сфере услуг, и самые разные торговые точки (и те, что предлагают алкоголь, тоже). Представляет собой комплексное решение, состоящее из товароучетной системы, предустановленного и управляющего ПО, поэтому хорошо подходит для автоматизации бизнеса. С его помощью можно даже запланировать программу лояльности или какие-то другие мотивационные моменты.

Совместима с рядом ПОС-устройств, но в целом это закрытая система, с загрузкой справочников только посредством 1С, но с поддержкой в формате 24/7.

«Дримкас»

Супер-удобная для онлайн-кассы программа для ПК, потому что подходит абсолютно для любой области деятельности. Ее базовые функции доступны бесплатно – на фирменном оборудовании – и дают отличный набор возможностей. Плюс, производитель обещает скоро их расширить, чтобы можно было создавать акции и скидки.

Уже сейчас реализована интеграция с решениями 1С и ПО сторонних компаний. Техподдержка централизована, правда, сервисом занимаются торговые партнеры.

i-Retail

Создана для общепита, служб доставки, непродовольственных розничных точек продаж, e-shop’ов. Также ее все активнее используют провайдеры различных услуг. Предлагает достаточно юзабельные вендинг-решения.

Беспроблемная инсталляция на устройства с ОС Android, iOS, Windows, полная совместимость со всеми популярными CMS, с торговым эквайрингом, 1С, «Мой Склад».

Poster

Востребованная сегодня программа для кассовых аппаратов в торговле, главным образом используемая для автоматизации. Важное преимущество – мощная облачная «бэк-офис» система, позволяющая контролировать сразу:

• ККТ;
• склад;
• финансы;
• аналитику.

Поддерживает как безнал, так и наличную оплату, модификаторы блюд, ведение технологических карт и прочие специфические моменты, актуальные для предприятий общепита. Инсталлируется на любом планшете – с Windows, iOS, Android, отличается совместимостью с 1С, обладает большим количеством дополнительных модулей.

«БИФИТ-Касса»

Ориентирована на сферу мелкого общественного питания, продуктовую розницу. Предоставляет набор базовых опций: позволяет вести историю чеков, сохранять данные по завершенным и текущим сделкам, составлять рейтинг продукции, в результате упрощает учет. Есть поддержка фискальных регистраторов ШТРИХ-М, АТОЛ, MSPOS-K. Возможна беспроблемная установка на Андроид-устройства, взаимодействие со сторонними системами хорошее, на офсайте есть инструкции по эксплуатации.

Grotem

Ею пользуются интернет-магазины и службы доставки. При минималистском интерфейсе дает все необходимые инструменты. Масштабируется за счет 1С, внутренних приложений, RetailCRM. Саппорт круглосуточный, что удобно.

Мы подробно рассмотрели, с какими программами работает онлайн-касса, ну а выбор конкретной из них зависит от сферы вашей деятельности и от планов по развитию бизнеса. Главное, что дополнительные продукты к подходящему ПО вы всегда найдете и сможете выгодно заказать в «Клеверенс» – обращайтесь для упрощения торговли через интернет.

Количество показов: 18032