HRM-система: как выбрать оптимальную платформу для вашего бизнеса

9 июня 10 минут на прочтение 32
Почепский Олег
Автор статьи
Почепский Олег
Бизнес-аналитик направления маркировки

Содержание

В статье рассмотрим HRM (HR) систему: узнаем, что это такое (дадим расшифровку), в чем заключаются основные функции system и другие моменты, на которые стоит обратить внимание.

В современных условиях регулирование кадров – не просто учет, а важная составляющая в развитии бизнеса. Понимая ценность человеческого капитала, прогрессивные компании автоматизируют работу, а также инвестируют в выстраивание эффективной кадровой стратегии. Это становится возможным благодаря программным продуктам, помогающим организациям решать ведущие вопросы.

задачи управленца

Что собой представляет

Аббревиатура в переводе с английского означает «управление человеческими ресурсами». Платформа помогает автоматизировать процессы администрирования, оптимизировать их и анализировать показатели сотрудников. Она охватывает в едином цифровом пространстве инструменты контроля и подбора персонала, аккомодацию, мотивацию, эффективность и другие особенности взаимодействия работников и предприятия с момента приема до расторжения трудового договора.

Готовые решения для всех направлений

Ускорьте работу сотрудников склада при помощи мобильной автоматизации. Навсегда устраните ошибки при приёмке, отгрузке, инвентаризации и перемещении товара.

Узнать больше

Мобильность, точность и скорость пересчёта товара в торговом зале и на складе, позволят вам не потерять дни продаж во время проведения инвентаризации и при приёмке товара.

Узнать больше

Обязательная маркировка товаров - это возможность для каждой организации на 100% исключить приёмку на свой склад контрафактного товара и отследить цепочку поставок от производителя

Узнать больше

Скорость, точность приёмки и отгрузки товаров на складе — краеугольный камень в E-commerce бизнесе. Начни использовать современные, более эффективные мобильные инструменты.

Узнать больше

Повысьте точность учета имущества организации, уровень контроля сохранности и перемещения каждой единицы. Мобильный учет снизит вероятность краж и естественных потерь.

Узнать больше

Повысьте эффективность деятельности производственного предприятия за счет внедрения мобильной автоматизации для учёта товарно-материальных ценностей.

Узнать больше

Первое в России готовое решение для учёта товара по RFID-меткам на каждом из этапов цепочки поставок.

Узнать больше

Исключи ошибки сопоставления и считывания акцизных марок алкогольной продукции при помощи мобильных инструментов учёта.

Узнать больше

Получение статуса партнёра «Клеверенс» позволит вашей компании выйти на новый уровень решения задач на предприятиях ваших клиентов.

Узнать больше

Получение сертифицированного статуса партнёра «Клеверенс» позволит вашей компании выйти на новый уровень решения задач на предприятиях ваших клиентов..

Узнать больше

Используй современные мобильные инструменты для проведения инвентаризации товара. Повысь скорость и точность бизнес-процесса.

Узнать больше
Показать все решения по автоматизации

Ключевые задачи

Технология занимается следующими вопросами:

  • повышение производительности труда за счет результативной работы;
  • администрирование выплат зарплат, оформления страховок;
  • ведение учета времени, отпусков и больничных;
  • снижение текучести кадров;
  • уменьшение затрат на наем и обучение новичков;
  • создание регулярной обратной связи и благоприятной рабочей атмосферы;
  • разработка поощрительных программ и мотивационных схем;
  • контроль исполнения норм и правил трудового законодательства.

Когда возникает необходимость в HRM-системе

Внедрение целесообразно в следующих случаях:

  1. Если при развитии бизнеса расширяется штат.
  2. Когда в отделе кадров из-за больших объемов бумажной работы падает производительность. В этом случае автоматизация поможет снизить нагрузку, освобождая время для стратегических задач.
  3. В случае недоработок по выполнению законов и норм. Цифровые программы помогут вовремя осуществлять выплату зарплат, оперативно оформлять отпуска и больничные.
  4. При возникновении сомнений в правильности принятия решений. Автоматизированные процессы помогут собрать и проанализировать все важные сведения о сотрудниках. Это позволит сделать правильные выводы и принять конструктивные резолюции.

сбор данных

Основные функции HRM-системы управления персоналом

Рассмотрим ключевые направления:

  1. Отбор и привлечение нужных кадров.
  2. Подготовка новых работников к выполнению своих задач (посвящение во все обязанности, знакомство с коллективом, продукцией, регламентами, правилами корпоративной культуры).
  3. Администрирование сотрудников и соблюдение трудового законодательства.
  4. Разработка комплекса методов по руководству, оценке.
  5. Обучение и профессиональное развитие.
  6. Проведение аналитики по сбору данных и отчетности с созданием HR-метрик.
  7. Формирование корпоративной культуры, подразумевающей выстраивание норм поведения и ценностей.

Роль в управлении

Автоматизация способствует подбору нужного количества хорошо мотивированных работников для решения поставленных задач и поддержанию благоприятного рабочего климата.

Цифровые платформы содержат инструментарий для взаимодействия всех участников процесса: администраторов, HR-менеджеров, сотрудников, руководителей. В соответствии с ролью пользователя меняются интерфейс и доступные инструменты.

Примеры использования HRM-системы:

  1. Она помогает автоматизировать учет времени, отслеживая переработки и опоздания.
  2. При регулировании отпусков можно создавать заявки, ориентируясь на календарь всей команды.
  3. С помощью платформы есть возможность сделать корпоративный университет с размещением специализированных курсов по языкам программирования, тайм-менеджменту и др.

мотивировать на достижение целей

Как эффективно организовать управление человеческими ресурсами

Для качественной координации эксперты предлагают воспользоваться следующими рекомендациями:

  1. Для правильной постановки задач и достижения целей надо проанализировать влияние внешней и внутренней среды, так как в соответствии с этим разрабатывается стратегия руководства.
  2. Чтобы привлечь квалифицированных специалистов, нужно выстроить эффективную систему найма, а в вакансиях указывать четкие требования к соискателю.
  3. Новым кадрам необходимы поддержка и помощь в развитии и образовании.
  4. Для достижения поставленных целей мотивировать персонал программами вознаграждений.

Успешные кейсы

Приведем несколько примеров.

  1. Крупный ритейлер в области моды «Lamoda» с численностью сотрудников более 10 тысяч ежемесячно нанимал в разные отделы по 700-1000 человек. На обработку откликов уходило до 9 часов. После внедрения платформы время сократилось до 6 секунд. За шесть месяцев было сэкономлено 2000 рабочих часов.
  2. Крупная торговая сеть «АШАН Ритейл Россия» со штатом 30 000 человек столкнулась в 2022 году с проблемой большого найма. Рекрутеры не успевали общаться со всеми кандидатами и долго не могли закрыть вакансии. Надо было оптимизировать затраты на подбор персонала и вернуть уволенных ранее ценных работников. После установки программы по управлению человеческими ресурсами HRM было сэкономлено 15 млн руб.
  3. Разработчик комплексных решений для автоматизации транспортных компаний «Монтранс» охватывает 22 региона, 9 филиалов и 25 тысяч обслуживающих объектов. Проблема возникла с трудностями набора людей, их учетом, коммуникацией, вовлечением. С переходом на ПО снизилась кадровая текучесть на 50-60%, время на работу с рутинными задачами сократилось на 30%, повысилась вовлеченность.

Достоинства платформы

В одной программе собраны разнообразные методы, функции, инструменты, что создает ряд преимуществ. К ним относятся:

  • повышение производительности и результативности отдела;
  • уменьшение числа ошибок;
  • снижение риска получения штрафов за несоблюдение законодательства;
  • экономия бюджета за счет сокращения затрат на поиск и обучение новых сотрудников;
  • сохранение данных обо всех работниках.

задачи работника

Классификация HRM-систем

Специалисты выделяют три основных уровня. Далее рассмотрим каждый из них более подробно.

HRIS

Это программная инфосистема, цель которой заключается в помощи по автоматизации и управлению как персоналом, так и внутренними процессами. Поддерживает расчет зарплаты, учет времени, хранение данных, руководство льготами.

HCM

Содержит все возможности HRIS, но также обладает своими особенностями. Благодаря комплексному подходу, широкому набору практик и приложений можно привлекать, удерживать и развивать талантливых специалистов. К функциям относятся:

  • ведение всех этапов взаимодействия сотрудника с компанией (с момента приема на работу и до увольнения);
  • планирование и координация кадровых потребностей предприятия, оптимальное рассредоточение рабочей силы;
  • контроль за выполнением заданий с соблюдением сроков.

HRMS

Это обширное ПО, которое не только объединяет структуры управления данными, но также охватывает более сложные функции руководства. Благодаря автоматизации HR-отделы из административных единиц переходят в разряд стратегических партнеров. Высвобожденное время, которое раньше уходило на рутину, направляется на урегулирование вопросов с кадрами, разработку программ, улучшение корпоративной культуры.

план действий

Готовые решения для всех направлений

Ускорьте работу сотрудников склада при помощи мобильной автоматизации. Навсегда устраните ошибки при приёмке, отгрузке, инвентаризации и перемещении товара.

Узнать больше

Мобильность, точность и скорость пересчёта товара в торговом зале и на складе, позволят вам не потерять дни продаж во время проведения инвентаризации и при приёмке товара.

Узнать больше

Обязательная маркировка товаров - это возможность для каждой организации на 100% исключить приёмку на свой склад контрафактного товара и отследить цепочку поставок от производителя

Узнать больше

Скорость, точность приёмки и отгрузки товаров на складе — краеугольный камень в E-commerce бизнесе. Начни использовать современные, более эффективные мобильные инструменты.

Узнать больше

Повысьте точность учета имущества организации, уровень контроля сохранности и перемещения каждой единицы. Мобильный учет снизит вероятность краж и естественных потерь.

Узнать больше

Повысьте эффективность деятельности производственного предприятия за счет внедрения мобильной автоматизации для учёта товарно-материальных ценностей.

Узнать больше

Первое в России готовое решение для учёта товара по RFID-меткам на каждом из этапов цепочки поставок.

Узнать больше

Исключи ошибки сопоставления и считывания акцизных марок алкогольной продукции при помощи мобильных инструментов учёта.

Узнать больше

Получение статуса партнёра «Клеверенс» позволит вашей компании выйти на новый уровень решения задач на предприятиях ваших клиентов.

Узнать больше

Получение сертифицированного статуса партнёра «Клеверенс» позволит вашей компании выйти на новый уровень решения задач на предприятиях ваших клиентов..

Узнать больше

Используй современные мобильные инструменты для проведения инвентаризации товара. Повысь скорость и точность бизнес-процесса.

Узнать больше
Показать все решения по автоматизации

Как подобрать system для вашего бизнеса

Выбор зависит от требований и особенностей фирмы. Необходимо понимать, какие задачи она должна выполнять, и в соответствии с этим прописать стратегию развития. Советуем также рассмотреть предложения лучших топ платформ HRM-системы управления.

Обнаружение потребностей

Для начала нужно проанализировать вопросы, которые решает HR-отдел, и определиться с тем, что нуждается в автоматизации. Затем выявить критичные моменты (набор и отбор кадров, адаптация новичков, оценка производительности труда, обучение и т. д.). Важно учитывать размер предприятия, количество работников и масштабы прогнозируемых запросов.

Сравнение различных ПО

План действий следующий:

  1. Изучите существующие на российском рынке платформы и их возможности.
  2. Обратите внимание на охват процессов, которые являются ключевыми для бизнеса, так как не все системы HRM позволяют внедрять комплексное управление персоналом – некоторые из них охватывают лишь узкоспециализированные функции.
  3. Оцените, насколько понятен интерфейс для всех звеньев предприятия (от руководителя до сотрудников).

Анализ стоимости и возврата инвестиций (ROI)

Для этого необходимо:

  1. Учитывать стартовые расходы, приобретение лицензии, во сколько обойдутся инсталляция и обслуживание, обучение и поддержка.
  2. Провести предварительные расчеты по возможной экономии от внедрения.
  3. Рассчитать окупаемость ПО, и насколько результативно соотносятся затраты с улучшением процессов.

Влияние на эффективность бизнеса

Заключается в следующем:

  1. HR-специалисты за счет автоматизации рутины высвобождают время на решение стратегических задач.
  2. Аналитика и точность данных способствуют повышению качества найма.
  3. Оптимизируются кадровые ресурсы и ускоряется их вовлеченность.

совместимость с ПО

Поддержка и интеграция

Эти аспекты очень важны для усовершенствования управления персоналом. Рассмотрим их более детально.

Обучение работе с HRM-системой

Ориентировано на передачу знаний и обретение навыков, необходимых для освоения использования автоматизации. Для этого нужно:

  • организовать обучающий процесс для менеджеров и других сотрудников так, чтобы они в короткие сроки изучили программные инструменты;
  • убедиться в том, чтобы были охвачены все основные встроенные функции и методы взаимодействия с интерфейсом;
  • предоставить все ресурсы для того, чтобы работники в дальнейшем могли обучаться самостоятельно, а актуальность информации постоянно обновлялась.

Интеграция с другими системами

Чтобы продукт интегрировался в существующую IT-инфраструктуру, надо выбирать решения, которые содержат модули, учитывающие совместимость с применяемыми ПО. Поэтому рекомендуется:

  • оценить сопоставимость с FRP, CRM, финансовыми программами;
  • обеспечить бесшовную передачу данных для усовершенствования аналитики и минимизации ошибок;
  • разработать стратегию для улучшения руководства бизнесом.

Итог

В статье мы рассмотрели, что такое HRM (human resource management), каковы ее особенности, а также узнали, как выбрать эффективную платформу. Для правильного подбора ПО надо изучить рынок этих продуктов, проанализировать функциональные и технические возможности и сопоставить их с нуждами бизнеса.

Принимая во внимание рекомендации специалистов, вы сможете выбрать именно ту программу, которая будет соответствовать целям вашей фирмы.

Вопросы-ответы

Какие ошибки чаще всего совершают компании при выборе?

Самыми распространенными из них являются:

  • непонимание реальных потребностей организации;
  • экономия на стоимости ПО (что в дальнейшем может повлечь за собой дополнительные расходы);
  • игнорирование перед покупкой тестирования;
  • недооценивание важности обучения;
  • отсутствие интегрирования с другими системами.

Какие модули являются критически важными: кадровый учет, расчет заработной платы, рекрутинг, эффективность?

Все перечисленные блоки HRM системы относятся к ключевым и считаются необходимыми для управления. Сюда же можно добавить адаптацию, оценку сотрудников и формирование резерва.

Насколько важна интеграция с другими программами?

Она имеет большое значение для выстраивания единого информационного поля, где автоматизируются все процессы без вмешательства извне. Полная картина бизнеса позволяет проводить качественную аналитику с целью принятия верных решений. Снижаются финансовые издержки и временные затраты на поиск персонала, а некоторые соединения (например, с 1С:ERP) позволяют сэкономить на обновлении компонентов.



Количество показов: 32

Статьи по схожей тематике