Добровольная сертификация: зачем нужна и как получить

15 марта 2024 15 минут на прочтение 49
Почепский Олег
Автор статьи
Почепский Олег
Бизнес-аналитик направления маркировки

Что такое добровольная сертификация

Добровольная сертификация — это процедура оценки соответствия продукции, услуг или процессов, которую инициирует сам производитель или поставщик. В отличие от обязательной сертификации, при добровольной компании самостоятельно принимают решение о проверке своих товаров по определённым стандартам или техническим условиям.

Чаще всего в добровольной сертификации заинтересованы компании, стремящиеся повысить доверие клиентов, усилить репутацию, облегчить выход на новые рынки и повысить конкурентоспособность.

Проверка качества продукции

Отличие от обязательной сертификации

Основное различие между добровольной и обязательной сертификацией заключается в том, что обязательная требуется согласно законодательству РФ и проводится строго по установленным нормам (например, для детских товаров, медицинских изделий и т.д.). Нарушение требований по обязательной сертификации грозит административной ответственностью.

Добровольная, в свою очередь, позволяет производителю самому выбрать, сертифицировать ли продукцию, какие стандарты применять и в каком объёме проводить испытания.

Кроме того, добровольная сертификация может охватывать более широкий спектр характеристик, чем обязательная. Например, компания может подтвердить не только безопасность, но и экологичность, долговечность или оригинальность товара.

Правовые основы и законы РФ

Добровольная сертификация регулируется Федеральным законом № 184-ФЗ «О техническом регулировании» и проводится на основании стандартов ГОСТ, ТУ или прочих нормативных документов, одобренных на территории России.

Организации, осуществляющие добровольную сертификацию, должны быть аккредитованы в национальной системе аккредитации. После успешного прохождения процедур, клиент получает сертификат, который имеет юридическую силу в пределах страны.

Знак добровольной сертификации

После прохождения процедуры компания получает право размещать специальный знак добровольной сертификации на своей продукции, упаковке или рекламных материалах. Это служит визуальным подтверждением качества товара и может существенно повлиять на восприятие бренда потребителем.

Пример возможных обозначений:

  • Сертификат соответствия ГОСТ Р по добровольной схеме
  • Индивидуальный знак добровольной системы сертификации (например, система «МАРК», «СТАНДАРТ-ГАРАНТ» и др.)

Такой знак особенно важен в сегментах товаров, где потребителю сложно оценить реальное качество, например, в области косметики, мебели или упаковки. К слову, если вас интересует маркировка пластика, рекомендуем ознакомиться с разбором пластиковой тары и видов маркировки.

Когда стоит выбрать добровольную форму

Добровольная сертификация подходит в случаях, когда необходимо:

  • Выигрывать тендеры: многие государственные и частные организации предпочитают работать с поставщиками, у которых есть подтверждение качества;
  • Подтвердить уникальные свойства продукта: не все характеристики описываются в обязательных нормативных актах;
  • Укрепить доверие партнёров и покупателей;
  • Повысить узнаваемость бренда за счёт знака качества;
  • Упростить экспортные процедуры (для зарубежных партнёров наличие добровольных сертификатов часто играет положительную роль).

Таким образом, добровольная сертификация — это не обязанность, а стратегический инструмент, помогающий бизнесу выделиться и утвердить своё качество на рынке.

Регистрация системы добровольной сертификации

Порядок и сроки регистрации в Росстандарте

Перед тем как начать выдачу сертификатов соответствия в рамках собственной системы добровольной сертификации, её необходимо зарегистрировать в Росстандарте. Этот процесс регулируется Порядком регистрации систем добровольной сертификации, утверждённым приказом Минэкономразвития.

Для регистрации потребуется подать соответствующие документы, содержащие сведения о правилах работы системы, структуре, органе по сертификации, а также о применяемых стандартах или требованиях. Заявление рассматривается в течение 20 рабочих дней с момента поступления всех необходимых материалов. Принятие решения фиксируется в реестре признанных систем, после чего система получает официальный статус.

Важно понимать: наличие свидетельства о регистрации системы — обязательное условие, чтобы её сертификаты признавались на рынке. Без регистрации деятельность будет считаться неправомерной.

Документы системы добровольной сертификации

Каждая система добровольной сертификации должна иметь внутренний пакет документов, регулирующий ее деятельность. В его состав, как правило, входят:

  • Положение о системе — основной документ, описывающий цели, область применения и общие правила;
  • Правила сертификации — пошаговое описание процессов подтверждения соответствия;
  • Требования к продукции или услугам — на основании стандартов, технических условий или рекомендаций;
  • Порядок аккредитации органов подтверждения соответствия — критерии выбора ответственных организаций;
  • Образцы сертификатов и журналов учета;
  • Порядок рассмотрения жалоб и апелляций.

Документы должны быть логичными, прозрачными и соответствовать регламентам Росстандарта. Их отсутствие или неполнота часто становится причиной отклонения при регистрации.

Требования к органам подтверждения

Органы, проводящие оценку соответствия в рамках системы, играют ключевую роль. От их компетентности напрямую зависит доверие бизнеса и потребителей к выданным сертификатам.

К таким органам предъявляются строгие требования, в том числе:

Требование Комментарий
Наличие квалифицированного персонала Минимум два эксперта с профильным образованием и опытом
Материально-техническая база Собственные или арендованные лаборатории, приборы, программное обеспечение
Система менеджмента качества Наличие процедур по контролю, хранению данных, взаимодействию с клиентами
Нейтральность и независимость Отсутствие конфликта интересов с заявителем

Также важно провести внутреннюю проверку и убедиться, что орган соответствует требованиям ISO/IEC 17065 или других применимых стандартов.

Реестр признанных систем

После прохождения регистрации система добровольной сертификации вносится в официальный реестр Росстандарта. Этот реестр открыт для всех заинтересованных сторон и доступен онлайн. В нем можно найти подробную информацию о зарегистрированной системе, в том числе область её применения, сведения об органе сертификации и контактные данные.

Наличие системы в реестре повышает доверие со стороны бизнес-партнеров и клиентов, а также упрощает проверку подлинности выданных сертификатов.

Процесс регистрации системы добровольной сертификации

Ранее мы уже подробно рассказывали, как правильно оформлять маркировку проводов и кабелей, и почему стандартизация важна именно в технических отраслях — вот здесь можно прочитать подробнее.

Готовые решения для всех направлений

Ускорьте работу сотрудников склада при помощи мобильной автоматизации. Навсегда устраните ошибки при приёмке, отгрузке, инвентаризации и перемещении товара.

Узнать больше

Мобильность, точность и скорость пересчёта товара в торговом зале и на складе, позволят вам не потерять дни продаж во время проведения инвентаризации и при приёмке товара.

Узнать больше

Обязательная маркировка товаров - это возможность для каждой организации на 100% исключить приёмку на свой склад контрафактного товара и отследить цепочку поставок от производителя

Узнать больше

Скорость, точность приёмки и отгрузки товаров на складе — краеугольный камень в E-commerce бизнесе. Начни использовать современные, более эффективные мобильные инструменты.

Узнать больше

Повысьте точность учета имущества организации, уровень контроля сохранности и перемещения каждой единицы. Мобильный учет снизит вероятность краж и естественных потерь.

Узнать больше

Повысьте эффективность деятельности производственного предприятия за счет внедрения мобильной автоматизации для учёта товарно-материальных ценностей.

Узнать больше

Первое в России готовое решение для учёта товара по RFID-меткам на каждом из этапов цепочки поставок.

Узнать больше

Исключи ошибки сопоставления и считывания акцизных марок алкогольной продукции при помощи мобильных инструментов учёта.

Узнать больше

Получение статуса партнёра «Клеверенс» позволит вашей компании выйти на новый уровень решения задач на предприятиях ваших клиентов.

Узнать больше

Получение сертифицированного статуса партнёра «Клеверенс» позволит вашей компании выйти на новый уровень решения задач на предприятиях ваших клиентов..

Узнать больше

Используй современные мобильные инструменты для проведения инвентаризации товара. Повысь скорость и точность бизнес-процесса.

Узнать больше
Показать все решения по автоматизации

Преимущества для бизнеса

Формирование доверия у потребителей

Современный потребитель становится всё более требовательным к качеству товаров и услуг. Добровольная сертификация — это не только инструмент для выполнения условных стандартов, но и способ продемонстрировать клиентам, что продукт действительно безопасен, надежен и соответствует заявленным характеристикам.

Когда на упаковке или в описании товара есть отметка о сертификации, это работает как своеобразный фильтр доверия. Чаще всего покупатель выбирает сертифицированный продукт — даже если он стоит немного дороже.

Особенно важно это при работе в B2B-сегменте, где доверие формируется не только на основе деловой репутации, но и документального подтверждения стандартов. Например, поставщик, обладающий добровольным сертификатом, выглядит значительно предпочтительнее для крупных сетей или корпоративных клиентов.

Доступ к госзакупкам и маркетплейсам

Многие предприниматели сталкиваются с тем, что не могут выйти на тендеры или маркетплейсы без определённых подтверждений качества. Добровольная сертификация как раз и решает эту задачу.

Госзакупки регулируются жёсткими стандартами. И хоть сертификаты по ряду позиций и не являются обязательными по закону, они часто становятся негласным требованием — без них просто не проходят конкурсы.

А на маркетплейсах (Ozon, Wildberries и другие) добровольные сертификаты дают бизнесу конкретное конкурентное преимущество. Продавцы с документально подтверждённым качеством продвигаются алгоритмами выше, а их товары получают специальные отметки, повышающие доверие со стороны покупателей.

Добровольная сертификация увеличивает спрос на маркетплейсах

Вот в каких случаях сертификат становится преимуществом:

  • Участие в тендерах и конкурсах на поставку продукции;
  • Продвижение собственного бренда на маркетплейсах;
  • Работа с корпоративными клиентами и сетевыми компаниями.

Подтверждение соответствия международным требованиям

Компании, которые планируют выходить на зарубежные рынки или просто хотят наладить экспорт, должны обосновать безопасность и качество своих товаров по международным стандартам.

Добровольная сертификация может базироваться на ГОСТах, ISO или других международных системах. Наличие такого сертификата помогает пройти проверки со стороны иностранных партнёров, таможенных органов и дистрибьюторов.

Например, экспортёры косметики, детских товаров, электроники или продуктов питания часто заказывают добровольные сертификаты по международным шаблонам, чтобы упростить оформление при вывозе или при продажах через зарубежных посредников.

Узнайте больше о том, как работает подтверждение соответствия и какие органы его выдают, в статье «Сертификат соответствия: что это такое и кто его выдает».

Добровольная сертификация эксперта

Речь идёт не только о товарах. В последние годы всё чаще добровольную сертификацию проходят некомпании, а люди — эксперты в своём деле. Частные бухгалтеры, аудиторы, консультанты, бизнес-тренеры и преподаватели могут оформить добровольный сертификат экспертной квалификации.

Зачем он нужен? Такой документ формирует доверие клиентов, повышает цену услуг и открывает двери в корпорации, готовые работать «только по документам». Особенно это актуально в нишах, где уровень конкуренции высок, а профессиональные стандарты не закреплены государственной системой.

Кому подходит Что даёт
IT-специалисты Подтверждение компетенций при работе с крупными клиентами
Бизнес-консультанты Формирование профессионального имиджа
Юристы, аудиторы Признание квалификации вне SRO
Образовательные эксперты Повышение доверия со стороны студентов и заказчиков обучения

Таким образом, добровольная сертификация – это не просто бумага, а реальный инструмент усиления рыночных позиций. Она позволяет подчеркнуть серьёзность подхода, упростить выход в новые каналы продаж и укрепить репутацию как перед клиентами, так и перед партнерами.

Процедура проведения добровольной сертификации

Подготовка продукции и подача заявки

Первый шаг в процедуре добровольной сертификации — это тщательная подготовка продукции. Производитель или поставщик должен убедиться, что изделие соответствует выбранным требованиям стандарта — будь то ГОСТ, собственные технические условия или международные нормы. Хорошей практикой считается предварительное тестирование или проверка на внутреннем производственном контроле.

Далее оформляется заявка в орган по сертификации. В заявке указываются основные сведения о производителе, описание продукта, предполагаемый стандарт, по которому будет проводиться оценка, и желаемая схема сертификации. Обычно к заявлению прикладываются следующие документы:

  • техническая документация (паспорт, инструкция, чертежи);
  • контракт или накладные на товар (особенно для импортной продукции);
  • свидетельства о регистрации юридического лица или ИП;
  • фотографии изделия или его прототипа.

На этом этапе важно выбрать авторитетный орган сертификации с хорошей репутацией. Этот выбор влияет не только на качество самой процедуры, но и на восприятие сертификата рынком.

Проведение испытаний и анализ документов

После приема заявки начинается оценка соответствия продукции. Обычно это включает лабораторные испытания и анализ предоставленных документов. Испытания проводятся в аккредитованных лабораториях, которые сотрудничают с органом сертификации или являются его частью. Иногда возможен выезд специалиста на производство, особенно если выбирается промышленная партия или сертификация на серийный выпуск.

В процессе тестирования проверяются характеристики изделия: прочность, безопасность, химический состав, функциональность — всё зависит от типа продукции. Например, для электрических приборов обязательны испытания на электробезопасность и перегрев, для текстиля — исследование на содержание вредных веществ.

Вот типичные критерии, которые могут проверяться в зависимости от категории товара:

Тип продукции Основные параметры для проверки
Электроника Электробезопасность, помехоустойчивость, экранирование
Одежда Содержание токсичных веществ, прочность швов, усадка
Косметика Микробиологическая чистота, pH, аллергены
Пищевая продукция Содержание ГМО, уровень нитратов, органолептика

На основе полученных результатов формируется заключение, которое либо подтверждает соответствие, либо требует доработки товара.

Выдача сертификата и регистрация

Если продукция успешно проходит испытания и проверку документов, орган по сертификации выдает соответствующий сертификат. Он оформляется на бланке установленного образца, подписывается экспертом и заверяется печатью. Этот документ может выдаваться как на одну партию, так и на серийный выпуск — в зависимости от выбранной схемы.

Большинство органов также вносят информацию о выданной сертификации в добровольный реестр, где можно проверить подлинность и статус сертификата. Хотя это не обязательно, для прозрачности и доверия со стороны клиентов такая регистрация — плюс.

Пример добровольного сертификата соответствия

Сроки и стоимость процедуры

Срок проведения добровольной сертификации напрямую зависит от сложности продукции и загруженности лабораторий. В большинстве случаев процесс занимает от 5 до 15 рабочих дней. Если требуется проведение дополнительных испытаний, срок может увеличиться.

Стоимость также варьируется. Основные факторы, влияющие на цену:

  • тип и количество продукции, подающейся на сертификацию;
  • необходимость выездной проверки или анализа производственного процесса;
  • число образцов и объем испытаний;
  • аккредитация органа и квалификация специалистов.

В среднем для малого или среднего предприятия сертификация одной товарной позиции стоит от 25 000 до 60 000 рублей. Более сложные продукты, например, электротехническое оборудование или косметика с активными веществами, требуют более глубоких тестов и, соответственно, могут стоить дороже.

Несмотря на добровольный характер, сертификат значительно повышает доверие к бренду, облегчает выход на новые рынки и становится дополнительным аргументом в переговорах с покупателями и партнерами.

Вопросы и ответы

Что такое добровольная сертификация?

Добровольная сертификация — это процедура, при которой производитель или поставщик самостоятельно инициирует проверку продукции или услуг на соответствие определенным стандартам, не требуемым законом, с целью повышения доверия со стороны клиентов и партнеров.

Чем отличается добровольная сертификация от обязательной?

Обязательная сертификация требуется законодательством и распространяется на товары, определенные нормативными актами, тогда как добровольная проводится по желанию компании и позволяет выбрать любые стандарты или технические условия.

Какие законы регулируют добровольную сертификацию?

Добровольная сертификация регулируется Федеральным законом № 184-ФЗ «О техническом регулировании» и проводится на основе ГОСТов, ТУ и других стандартов, признанных в РФ.

Зачем регистрировать систему добровольной сертификации?

Регистрация системы в Росстандарте обязательна для легитимности выдаваемых сертификатов. Это позволяет вносить систему в официальный реестр и формировать юридически значимые документы.

Какие документы нужны для регистрации системы добровольной сертификации?

Нужны положение о системе, правила сертификации, требования к продукции, порядок аккредитации органов, образцы сертификатов и документы по рассмотрению жалоб и апелляций.

Какие требования предъявляются к органу по сертификации?

Орган должен иметь квалифицированный персонал, лабораторную и техническую базу, систему менеджмента качества и быть независимым от заявителя. Также желательно соответствие стандарту ISO/IEC 17065.

Какие преимущества даёт добровольная сертификация бизнесу?

Добровольная сертификация формирует доверие, облегчает участие в тендерах и выход на маркетплейсы, подтверждает соответствие международным требованиям, повышает престиж бренда и служит конкурентным преимуществом.

Можно ли сертифицировать не продукт, а эксперта или специалиста?

Да, существует добровольная сертификация экспертов: аудиторов, консультантов, преподавателей. Это помогает подтвердить квалификацию, получить доверие клиентов и повысить стоимость услуг.

Как проходит процедура добровольной сертификации?

Процедура включает подачу заявки, подготовку документации, проведение испытаний, анализ результатов и выдачу сертификата. Она проходит в аккредитованном органе по выбранной схеме.

Сколько времени занимает добровольная сертификация?

В среднем, от 5 до 15 рабочих дней, в зависимости от сложности продукции, объема испытаний и загруженности лабораторий.

Сколько стоит добровольная сертификация?

Стоимость варьируется от 25 000 до 60 000 рублей за позицию. Цена зависит от типа продукции, числа образцов, необходимости выезда эксперта и вида испытаний.



Количество показов: 49

Статьи по схожей тематике

картинка