Как правильно автоматизировать учет на складе? Что выбрать готовое решение или написать программу своими силами? - блог компании Клеверенс
Когда автоматизация тормозит бизнес
Рано или поздно каждый растущий бизнес сталкивается с необходимостью автоматизации. Особенно это касается логистики и складов — здесь любое промедление в обработке товаров выливается в потери, задержки и недовольных клиентов.
Именно на этом этапе возникает ключевой вопрос:
построить систему своими силами или выбрать готовое решение?
На бумаге кажется, что "самописка" — это гибко и выгодно. Мол, «мы сами лучше знаем, как у нас всё устроено». Но в реальности такой подход может сыграть злую шутку.
Что такое самописка и готовое решение
Самописка — это внутренняя разработка, созданная конкретно под ваш бизнес. Код пишется либо in-house командой, либо нанятыми подрядчиками.
Готовое решение — это платформа или ПО, разработанное профессиональной командой, с уже реализованным функционалом, техподдержкой и возможностями кастомизации.
Сравним: самописка vs. готовое решение
| Критерий | Самописка | Готовое решение |
Скорость внедрения | От месяцев до года | Внедрение от 3 до 15 рабочих дней в зависимости от задач. Есть готовые модули, документация, обученные партнёры. |
Гибкость | Максимальная, но требует ресурсов. Любое изменение — новая задача для разработчика. | Поддержка типовых сценариев + возможность адаптации под нужды компании в рамках платформы. |
Поддержка и обновления | Зависят от внутренних ресурсов. Часто поддержка ложится на одного-двух сотрудников, без резервов и SLA. | Поддержка осуществляется разработчиком платформы. Регулярные обновления, техподдержка, документация и развитие продукта. |
Стоимость владения | Ниже на старте, выше в долгую | Выше на старте, ниже в долгую |
Надёжность | Завязана на конкретных людях | Проверено на тысячи складов |
Масштабируемость | Ограничена архитектурой | Заложена изначально |
Когда самописка перестаёт работать
На старте, действительно, можно обойтись «Excel + энтузиазм программиста». Но как только бизнес начинает расти, самописные системы чаще всего трещат по швам.
На первичных этапах своя разработка работает. Но как только ты растёшь — всё начинает разваливаться.
Причины просты:
- Код не масштабируется
- Нет документации
- Всё завязано на одного человека
- Постоянные костыли и доработки
Это и есть технический долг — то, что вы когда-то решили быстро и просто, теперь мешает двигаться дальше.
Когда готовое решение выигрывает
ИТ-отдел компании ITALTRUCK пытался пойти по пути внутренней адаптации. Но очень быстро стало понятно:
времени на доработку уйдёт больше, чем стоит лицензия готовой платформы.
Мы пришли в "Клеверенс", свои хотелки выложили — нам сразу пришло готовое решение. Это работает. А если бы делали сами — потратили бы месяцы.
Плюсы выбора платформы:
- Быстрый старт
- Поддержка большинства терминалов сбора данных
- Работа оффлайн и онлайн
- Интеграция с 1С, WMS, кассами и принтерами
- Постоянные обновления и техподдержка
Кейс: «если встанет система — встанет склад»
Если мы выключим интернет — всё встанет. Люди идут туда, куда ведёт терминал. Мы не просто автоматизировали процессы — мы выстроили новый порядок.
Когда каждый шаг сотрудников связан с мобильным устройством, сбой в системе — это не ошибка, это остановка бизнеса.
Поэтому важно выбрать не просто инструмент, а надёжную основу, которую можно масштабировать и развивать.
Частые ошибки при выборе
- Недооценка времени и ресурсов на разработку
- Ставка на одного программиста
- Отсутствие документации и поддержки
- Зависимость от разработчиков
- Непонимание скрытых затрат (техдолг, сопровождение, багфиксы)
Как выбрать подходящее решение
Задайте себе вопросы:
- Есть ли у нас команда, способная сопровождать и развивать собственное ПО?
- Сколько времени мы готовы ждать запуска?
- Сможем ли мы оперативно адаптироваться под новые требования рынка?
- Готовы ли мы к постоянным доработкам и тестированию?
Если хотя бы один ответ вызывает сомнение — готовое решение будет надёжнее.
Вывод
Автоматизация — это не про код, а про устойчивые процессы.
Выигрывают не те, кто «сам всё сделал», а те, кто быстрее и надёжнее вышел на результат.
Именно поэтому ITALTRUCK отказались от самописки и выбрали платформу Клеверенс. Результат — стабильный склад, минимум ошибок и экономия времени.