Как перенести лицензию Клеверенс с одного терминала сбора данных на другой

Если у вас сломался терминал сбора данных с активной лицензией Клеверенс, не спешите покупать новую. Вы можете перенести старую лицензию Клеверенс на другой терминал и успешно пользоваться ею до истечения срока её подписки на обновления.

Перенести (перепривязать) старую лицензию к новому терминалу можно только если у лицензии активна подписка на обновления.

Для переноса лицензии установите на новое устройство мобильный клиент Mobile SMARTS и подключите его к той же базе Клеверенса, к которой был подключен старый терминал.

Перепривязать лицензию к новому ТСД можно одним из трех способов:

• через личный кабинет на сайте Клеверенс;
• через менеджер баз на ПК;
• через облако (для облачных баз).

Через личный кабинет на сайте Клеверенс

1. Войдите в личный кабинет на сайте Клеверенса (если нет аккаунта — зарегистрируйтесь).

   

2. В личном кабинете нажмите на кнопку «Добавить лицензии».

   

3. Добавьте лицензию со сломанного ТСД в личный кабинет в виде файла или кода. Для этого нажмите одну из предложенных кнопок.

   

4. Введите код лицензии или загрузите .xml файл с вашего ПК. Код лицензии можно найти в письме от отдела продаж Клеверенса или в лицензионной карточке. Файл лицензии — в папке C:\ProgramData\Cleverence\Licenses.

5. Нажмите кнопку «Добавить» или «Загрузить лицензии». После этого список лицензий в кабинете обновится и там появится загруженная вами лицензия в стусе «Активирована».

   

6. Нажмите на нужную лицензию в списке. В открывшемся окне нажмите на кнопку «Отвязать от ТСД».

   

7. Проверьте код устройства и лицензию, убедитесь, что все операции на устройстве завершены. После этого нажмите «Отвязать».

   

8. После отвязки лицензия будет в статусе «Свободная». Для переноса введите её код активации на новом устройстве.

   

9. После активации лицензия будет успешно перенесена на новое устройство, а старый ТСД уйдет в демо-режим.

Через менеджер баз на ПК

Способ подходит для Mobile SMARTS с версией 3.4.46.40367 и выше.

1. Убедитесь, что новое устройство подключено к той же базе продукта, что и старый ТСД.

2. В менеджере баз нажмите «Авторизоваться» → «Войти в аккаунт» и введите данные от личного кабинета на сайте Клеверенс.

   

3. Нажмите «Перейти в личный кабинет», перейдите на вкладку «Устройства».

   

4. Найдите устройство в списке, нажмите на него, а затем выберите нужную лицензию в карточке устройства. В открывшейся карточке лицензии нажмите «Отвязать от ТСД».

   

5. Проверьте завершенность операций на устройстве и нажмите «Отвязать».

   

6. Найдите отвязанную лицензию в статусе «Свободная» на вкладке «Лицензии» и активируйте её для нового устройства с помощью кнопки «Активировать на ТСД».

   

7. Откроется список ТСД с установленными базами, для которых подходит эта лицензия. Выберите нужный и нажмите «Активировать».

   

8. После успешной активации лицензия переходит в статус «Активирована».