Склады Wildberries и Ozon в Казахстане: как выбрать и работать эффективно?
Обновлено:
В 2026 году маркетплейсы Wildberries и Ozon расширили логистическую сеть в Казахстане, открыв новые фулфилмент‑центры в Алматы и Астане и ряд региональных сортировочных пунктов. Статья содержит актуальный перечень складов, их характеристики и рекомендации по выбору площадки с учётом географии, лимитов и тарифов.
Логистическая инфраструктура маркетплейсов в Казахстане: текущее состояние и ключевые тенденции 2026 г.
География складской сети и её расширение
В 2025‑2026 ггг. российские маркетплейсы Wildberries и Ozon значительно расширили присутствие в Казахстане. Основные узлы расположены в крупнейших городах — Алматы и Нур-Султане (Астана) — а также в региональных сортировочных центрах: Байсерке, Костанае, Актобе, Атырау, Шымкенте и Уральске.
Особенностью является один склад, построенный по схеме FBO (Fulfillment by Operator). Он обслуживает одновременно три рынка — Казахстан, Россию и Кыргызстан — без необходимости оформления дополнительных таможенных или налоговых документов. Такая модель упрощает кросс‑границу перемещение товаров и снижает административные издержки.
Дефицит складских площадей класса «А» и реакция операторов
Спрос на высококлассные складские помещения (класс «А») в Казахстане превысил предложение. По состоянию на середину 2026 г. Wildberries арендует около 46 тыс. м² и ищет временный буфер в 100 тыс. м².
Причины дефицита:
- Рост объёмов товарных запасов, связанных с переносом части запасов в Казахстан как «безопасного буфера» после серии атак БПЛА на российские распределительные центры;
- Увеличение количества международных продавцов, использующих казахстанскую инфраструктуру для выхода на рынки СНГ.
Регуляторные изменения 2026 г.
| Дата | Изменение | Практический эффект |
|---|---|---|
| 1 янв. 2026 | Маркетплейсы стали налоговыми агентами для самозанятых | Платформы удерживают и перечисляют НДФЛ, упрощая бухгалтерию продавцов |
| 1 июля 2026 | Введена 5 % пошлина на зарубежные посылки стоимостью более 200 € | Увеличение себестоимости импортных товаров, рост спроса на локальные склады |
Эти изменения усиливают необходимость локального хранения товаров, поскольку часть расходов теперь переносится на продавцов, использующих казахстанские склады.
Ключевые логистические тенденции и ожидаемый эффект
- Релокация запасов в Казахстан – позволяет снизить риски перебоев в поставках, связанных с геополитическими событиями.
- Острая нехватка качественной складской недвижимости – стимулирует рост арендных ставок и ускоряет поиск временных решений (например, модульные склады).
- Новые правила маркировки и обязательные коды ТН ВЭД/ОКПД2 для товаров, продаваемых в РФ – требуют интеграции дополнительных IT‑модулей в WMS, что повышает точность учёта и ускоряет таможенное оформление.
Ожидаемый эффект:
- Ускорение доставки из Алматы и Нур-Султана в Уральский регион до 4–5 дней, что сокращает среднее время выполнения заказов почти вдвое.
- Снижение транспортных издержек за счёт более коротких маршрутов и возможности кросс‑докинга без оплаты. Пример – акция Ozon «Бесплатный кросс‑докинг» действует до 30 сентября 2026 г., позволяя продавцам перемещать товары между складами без дополнительных сборов.
В совокупности перечисленные факторы формируют новую логистическую модель, где Казахстан выступает как стратегический хаб для регионального распределения товаров, одновременно решая задачи безопасности, эффективности и соответствия регуляторным требованиям.
Ускорьте работу сотрудников склада при помощи мобильной автоматизации. Навсегда устраните ошибки при приёмке, отгрузке, инвентаризации и перемещении товара.
Узнать больше
Мобильность, точность и скорость пересчёта товара в торговом зале и на складе, позволят вам не потерять дни продаж во время проведения инвентаризации и при приёмке товара.
Узнать больше
Обязательная маркировка товаров — это возможность для каждой организации на 100% исключить приёмку на свой склад контрафактного товара и отследить цепочку поставок от производителя.
Узнать больше
Скорость, точность приёмки и отгрузки товаров на складе — краеугольный камень в E-commerce бизнесе. Начни использовать современные, более эффективные мобильные инструменты.
Узнать больше
Повысьте точность учёта имущества организации, уровень контроля сохранности и перемещения каждой единицы. Мобильный учёт снизит вероятность краж и естественных потерь.
Узнать больше
Повысьте эффективность деятельности производственного предприятия за счёт внедрения мобильной автоматизации для учёта товарно-материальных ценностей.
Узнать больше
Склады Wildberries и Ozon в Казахстане: местоположение, мощности и новые проекты
Основные складские площадки Wildberries
Wildberries располагает в Казахстане сети складов, объединённых в один логистический комплекс. Главный распределительный центр (РФЦ) находится в Астане, по адресу шоссе Алаш, 69/1. Он работает круглосуточно и принимает товары в разных упаковочных формах: монопаллеты, коробки и паллетные сборки.
В дополнение к центральному складу в Астане функционирует вспомогательный объект Астана‑2 (трасса Астана‑Караганда, 91/2, ворота № 9). Для южного региона создан крупный узел «Атакент» в Алматы, расположенный на территории КЦДС «Атакент». Сортировочный центр, обслуживающий южный регион, размещён в селе Байсерке Алматинской области.
Ранее в сети были региональные сортировочные центры в Актобе (в настоящее время закрыт) и в Уральске (западный Казахстан), которые включены в трансграничные потоки товаров между Казахстаном и Россией.
Строительство собственных фулфилмент‑объектов Wildberries в Казахстане охватывает около 260 тыс. м² общей площади: более 100 тыс. м² в Алматы и 160 тыс. м² в Астане. Планируется ввод в эксплуатацию в начале 2027 года. На данный момент арендованный складской фонд составляет 46 тыс. м², а для обеспечения буфера перед запуском собственных площадок требуется дополнительно ≈100 тыс. м².
Фулфилмент‑центры Ozon и их возможности
Ozon построил в Казахстане несколько специализированных объектов. Основной фулфилмент‑центр «Алматы‑2 РФЦ» расположен в Алматинской области, Карасайский район, село Елтай, к.х. АКХ Жетысу, уч. 1095 (координаты 43.373062, 76.758809). Рабочий график центра — 09:00–17:00, приём слотов осуществляется через личный кабинет партнёра.
В Астане находится распределительный центр (ул. С 319, здание 12), который обслуживает северный и центральный Казахстан, а также обеспечивает поставки в Российскую Федерацию. Региональные сортировочные центры размещены в Костанае, Актобе, Атырау и Шымкенте, что позволяет покрыть большую часть территории страны.
С 1 сентября 2026 года Ozon открыл массовую FBO‑приёмку в Казахстане, принимая любые категории товаров, включая крупногабаритные (КГТ). В рамках акции 2026 года действует 100 % скидка на кросс‑докинг в казахстанских хабах, предложение действительно до 30 сентября 2026 года. Доставка из казахстанских хабов в Россию (пример — Екатеринбург) занимает 4–5 дня.
Электронные очереди и планирование приёма
Оба игрока используют цифровые инструменты для согласования времени приёма товаров, что снижает простои и повышает точность планирования.
- Wildberries: партнёры работают через приложение WB Partners, где формируется электронная очередь и выбираются слоты приёма.
- Ozon: аналогичный процесс реализован в личном кабинете партнёра, где можно просматривать доступные слоты и подтверждать их.
Эти системы позволяют интегрировать процесс поставки в общую ERP‑инфраструктуру продавцов, минимизировать человеческий фактор и обеспечить прозрачность операций.
Перспективы развития и сравнение подходов
Wildberries сосредоточена на масштабировании собственных складов: к 2027 году планируется открыть два крупных фулфилмент‑центра общей площадью более 260 тыс. м², что должно сократить зависимость от арендованных площадей и увеличить контроль над логистическими процессами.
Ozon, напротив, делает ставку на расширение сети региональных хабов и гибкую модель FBO‑приёмки, позволяя продавцам быстро выводить новые категории товаров, в том числе крупногабаритные. Активные маркетинговые инструменты (полная скидка на кросс‑докинг) направлены на привлечение дополнительных партнёров и увеличение объёмов оборота через казахстанскую инфраструктуру.
Оба подхода имеют свои преимущества: собственные крупные склады Wildberries обеспечивают высокий уровень автоматизации и возможность интеграции в долгосрочную стратегию, тогда как гибкая сеть Ozon позволяет быстрее реагировать на изменения спроса и расширять ассортимент без значительных капитальных вложений. Выбор между этими моделями зависит от специфики бизнеса партнёра, объёмов поставок и требуемой скорости доставки.
Как выбрать склад и организовать работу: схемы FBO/FBS, ограничения, тарифы и интеграция
1. География складов и ограничения по приёму товаров
Выбор узла зависит от целевого рынка и специфики ассортимента.
- Астана – оптимальный вариант для экспорта в РФ. Доставка в Уральский регион занимает 4–5 дн., что позволяет поддерживать конкурентные сроки.
- Алматы – предпочтителен для продаж на внутреннем рынке Казахстана и для транзита в Кыргызстан и Узбекистан.
- Региональные центры (Костанай, Шымкент, Актобе) – дешевле, однако охват ограничен, а приём возможен только для стандартных категорий.
Ограничения по приёму
| Маркетплейс | Особенности ограничения | Где действуют |
|---|---|---|
| Wildberries | Лимиты на монопаллеты и коробки в Астане/Алматы закрываются за минуты; требуется мониторинг электронной очереди в WB Partners. | Астана, Алматы |
| Ozon | Слоты FBO проверяются в личном кабинете; временно могут вводиться ограничения на отдельные категории. | Весь РФ, включая хабы в Казахстане |
| Крупногабаритные товары (КГТ) | Приём только в специализированных хабах (например, «Алматы‑2 РФЦ» Ozon). Региональные СЦ КГТ не принимают. | Специализированные хабы |
2. Тарифные нюансы и схемы работы
Тарифы
- Ozon – кросс‑докинг бесплатен до 30 сентября 2026 г.; после окончания акции тарифы могут стать постоянными.
- Wildberries – аренда текущих площадей (≈ 46 тыс. м²) плюс возможные доплаты за превышение лимитов.
- Региональные склады – стоимость аренды ниже (пример: Шымкент), но риск задержек выше из‑за ограниченной инфраструктуры.
Схемы fulfillment
- FBO (Fulfillment by Operator) – товар хранится на складе маркетплейса. Плюсы: быстрая доставка, лучшее ранжирование в поиске. Минусы: необходимость точного планирования запасов и соблюдения лимитов.
- FBS (Fulfillment by Seller) – продавец хранит товар у себя, отвечает за отгрузку. Ключевые требования: высокая скорость обработки, волновой подбор (wave picking) и надёжная интеграция с API маркетплейса.
Выбор схемы определяется объёмом продаж, уровнем автоматизации и желаемым контролем над логистикой.
3. Требования к интеграции и технические детали API
Для синхронизации складских операций с маркетплейсами необходима современная WMS‑система и API‑подключения.
- Обязательная WMS – обеспечивает синхронизацию остатков, формирование этикеток, передачу заказов в сборку и автоматизацию динамического ценообразования.
- API‑подключения:
- Wildberries – частые обновления статуса, требуется постоянный мониторинг электронной очереди.
- Ozon – стабильный API, поддерживает управление логистическими кластерами и кросс‑докинг.
- Kaspi.kz – строгие тайминги; обновление остатков каждые 5–15 минут.
Подключения к 1С, MySklad, InSales и специализированным коннекторам позволяют автоматизировать:
- синхронизацию остатков;
- передачу заказов в сборку;
- динамическое ценообразование;
- финансовую аналитику.
4. Практический алгоритм выбора склада
- Определить целевой рынок – если основной спрос в РФ, выбираем Астану; для КЗ, Кыргызстан, Узбекистан – Алматы; для снижения издержек – региональные центры, учитывая ограничения категорий.
- Проверить доступность слотов и лимиты – в личных кабинетах Wildberries (WB Partners) и Ozon; убедиться, что требуемые категории (включая КГТ) принимаются в выбранном узле.
- Сравнить стоимость аренды и комиссии – учитывать базовую аренду, плату за хранение, возможные доплаты за превышение лимитов и риск задержек.
- Оценить готовность к API‑интеграции – наличие WMS, поддержка нужных коннекторов, возможность автоматизации процессов.
- Учесть особенности товаров – крупногабаритные позиции, температурный режим, обязательную маркировку; при необходимости выбирать специализированные хабы (например, «Алматы‑2 РФЦ» Ozon).
Следуя этим шагам, можно подобрать склад, который обеспечит стабильную логистику, оптимальные тарифы и совместимость с выбранной схемой fulfillment.
Стратегии масштабирования и перспективы развития до 2027 г.
Мультиканальная экспансия и географический транзит
Одновременная работа на основных маркетплейсах — Wildberries, Ozon и Kaspi.kz — позволяет увеличить охват целевой аудитории и снизить риск блокировки аккаунтов. При этом все операции (приём заказов, управление остатками, бухгалтерия) интегрируются в единую учетную систему (1С, MySklad), что упрощает контроль и ускоряет реакцию на изменения спроса.
Kaspi.kz занимает лидирующее положение в доставке «последней мили»: экспресс‑доставка «день в день» подходит для быстрой реализации одежды, электроники и мелких товаров, где время доставки является конкурентным преимуществом.
Географический транзит формируется вокруг двух ключевых складов:
- Астана — база для поставок в Российскую Федерацию (срок 4–5 дн.) и в Уральский регион;
- Алматы — отправная точка для экспорта в Кыргызстан, Узбекистан и для дальнейшего транзита в Китай через Хоргос.
Такой подход позволяет использовать короткие сроки доставки в соседние страны и одновременно минимизировать логистические издержки за счёт кросс‑докинга.
Гибридная модель FBO + FBS и аутсорсинг 3PL
Для оптимизации процессов фулфилмента применяется гибридная схема:
- Топ‑20 SKU (товары с высоким оборотом) размещаются по модели FBO в казахстанских хабах Wildberries и Ozon. Это обеспечивает ускоренную доставку, приоритетное позиционирование в поиске и более низкие комиссии.
- Длинный хвост (низкомаржинальные и крупногабаритные позиции) хранится на собственных или сторонних 3PL‑складах и обслуживается по схеме FBS.
При объёме более 100–200 заказов в день рекомендуется передать операции (приём, хранение, комплектация, маркировка) профессиональным 3PL‑провайдерам в Алматы и Астане. Такие провайдеры уже адаптированы к строгим требованиям Wildberries и Ozon: стандарты упаковки, фотофиксация товаров и автоматическая генерация сопроводительных документов.
Собственная торговая марка и регуляторные требования
Развитие собственной торговой марки (СТМ) повышает маржинальность и снижает зависимость от ценовых войн на маркетплейсах. Реализуется через прямые контракты с фабриками в Китае (доставка через Хоргос) либо с локальными производителями в РК и Узбекистане.
С 2026 г. маркетплейсы начинают удерживать налоги за самозанятых продавцов, поэтому целесообразно переходить на юридические формы — ТОО или ИП на упрощённой системе налогообложения. Кроме того, в рамках новой «платформенной экономики» вводятся обязательные проверки карточек товаров по 10‑значным кодам ТН ВЭД и ОКПД2.
Пошлина 5 % на международные посылки стоимостью более 200 € стимулирует локальное хранение товаров в Казахстане и их транзит через страну, что дополнительно уменьшает налоговую нагрузку.
Прогноз развития до 2027 г. и чек‑лист готовности
К 2027 году планируется открытие собственных мега‑складов Wildberries: Астана — 160 тыс. м², Алматы — 100 тыс. м². Это устраняет дефицит лимитов и позволяет масштабировать объёмы без дополнительных ограничений.
Ожидается полная стандартизация «Казахстанского транзита»: фиксированные тарифы на кросс‑докинг и гарантированные сроки доставки в РФ — 4–6 дн. Параллельно будет реализована цифровая платформа комплаенса: автоматическая модерация карточек по реестрам ЕАЭС, сквозная маркировка Tanba ↔ «Честный знак», а также автоматический обмен данными между КГД и ФНС РФ, что обеспечит налоговую прозрачность и массовый переход продавцов на ТОО/ИП.
Чек‑лист готовности к масштабированию
- Финансы – отсутствие кассовых разрывов, доступ к факторингу или краудлендингу.
- ИТ‑инфраструктура – API‑интеграция с маркетплейсами, WMS, автоматическое обновление остатков.
- Закупки – прямые контракты, контроль качества, готовность к локальному растаможиванию.
- Регуляция – соблюдение требований маркировки, корректный налоговый статус, подготовка к новым тарифам.
- Операции – отлаженный процесс FBO/FBS, обученный персонал, система мотивации и контроля качества.
Выполнение всех пунктов чек‑листа позволит компании уверенно выйти на новые объёмы продаж, минимизировать операционные риски и воспользоваться преимуществами предстоящих инфраструктурных изменений.
Часто задаваемые вопросы
Как выбрать между складом в Астане и складом в Алматы?
Склад в Астане оптимален, если основной рынок — Россия (особенно Уральский регион) и центральный Казахстан: оттуда доставка в РФ занимает 4–5 дня. Склад в Алматы лучше для продаж внутри южного Казахстана, Кыргызстана и Узбекистана, где сосредоточена большая часть потребителей и требуется более короткая «последняя миля».
Какие ограничения существуют на приемку товаров на склады Wildberries и Ozon в 2026 году?
Wildberries использует электронную очередь в приложении WB Partners; лимиты на монопаллеты и коробки могут закрываться за считанные минуты. Ozon открыл массовую FBO‑приёмку, но слоты также ограничены – их необходимо проверять в личном кабинете перед отгрузкой. Крупногабаритные товары принимаются только на специализированных хабах (например, «Алматы‑2 РФЦ» Ozon).
Что такое схема FBO и какие её преимущества для продавцов?
FBO (Fulfillment by Operator) — товары хранятся на складе маркетплейса. Преимущества: быстрая доставка (1–2 дня в крупных городах), повышенный рейтинг в поиске, снижение количества возвратов и автоматическая синхронизация остатков через API‑интеграцию.
Как происходит кросс‑докинг из казахстанских хабов в Россию и какие тарифы действуют?
С сентября 2026 года Ozon предоставил 100 % скидку на кросс‑докинг в казахстанские хабы, а Wildberries планирует аналогичные условия после запуска собственных мегаскладов в 2027 году. Товары, отправленные из Астаны или Алматы, доставляются в РФ (например, в Екатеринбург) за 4–5 дней без дополнительных расходов на транзит.
Какие новые регуляторные требования нужно учитывать при экспорте из Казахстана в Россию?
С 1 января 2026 года маркетплейсы в РК стали налоговыми агентами для самозанятых, а с 1 июля введена 5 % пошлина на зарубежные посылки стоимостью > 200 €; необходимо соблюдать маркировку (Data Matrix, коды ТН ВЭД) и иметь сертификаты, признанные в РФ. Автоматизацию передачи кодов можно реализовать через API‑интеграцию 1С/МойСклад с личными кабинетами Ozon и Wildberries.
