Ценники на товар: правильное оформление, требования, виды, необходимая информация

• Что такое ценник и зачем он нужен
• Как правильно оформить и создать ценник
• Информация на ценниках: что указывать по видам товаров
• Что можно не указывать и как избежать ошибок

Что такое ценник и зачем он нужен

Определение и основные функции ценника

Ценник — это прямоугольный носитель, наиболее часто бумажный, который отображает главную информацию о товаре: его наименование, цену, наличие акционной скидки, разновидность и, при необходимости, параметры или единицу измерения. При размещении на витрине ценник становится точкой соприкосновения покупателя с товаром, позволяя сразу получить нужные сведения.

Хорошо оформленный ценник помогает покупателю быстро сориентироваться в ассортименте, сравнить позиции и принять решение о покупке без консультации с продавцом. Кроме того, ценник выполняет юридическую функцию — он является публичной офертой, что важно как для покупателя, так и для торговой точки.

Значение для покупателя и торговой точки

Для покупателя ценник — это не просто бумажка с числом, это часть сервиса. Разборчивость, доступность и актуальность информации показывает, насколько магазин заботится о клиентах. Покупатель с большей вероятностью выберет товар с понятной ценовой маркировкой.

Торговой точке ценник служит инструментом прозрачности продаж. Четкое указание цены и характеристик помогает избежать конфликтов с потребителями, ошибочной выдачи товара по другой цене или недопонимания. Для сотрудников ценники выступают как визуальный ориентир при выкладке или переоценке, особенно при сезонных изменениях ассортимента.

Законодательственные требования к оформлению

По законодательству России, на ценнике обязательно должны присутствовать:

• наименование товара;
• разновидность (если есть: сорт, модель и т.д.);
• цена за единицу продукции или услугу;
• единица измерения (килограмм, литр, упаковка и т.д.).

Материал, из которого изготовлен ценник, не регламентируется строго — это может быть бумага, пластиковая табличка или электронное табло. Главное, чтобы информация была доступна, не стерта и легко читаема для покупателя.

Если информация указана неразборчиво или в разных форматах, это может стать поводом для проверки контролирующими органами. А использование разных цветов или шаблонов без внутренней логики (например, без чёткой связи с акциями) может быть расценено как дезориентация потребителя.

Влияние цвета и дизайна на корректность

Цвет фона, шрифт, расположение информации — всё это влияет не только на эстетику, но и на читаемость и корректность ценника. Например, яркий или нестандартный цвет может быть использован только для выделения акционных товаров, а не в повседневном оформлении.

В магазинах важно использовать единый стиль: либо все ценники напечатаны, либо написаны вручную, либо электронные. Материал и способ изготовления должны быть одинаковыми вне зависимости от отдела.

• Допускается максимум два варианта цветового оформления: один — для обычных товаров, второй — для акционных. Цвета согласовываются заранее и применяются последовательно.
• Все ценники должны быть выполнены в одном формате, с одинаковой структурой и одинаковыми элементами: шапка, зона с ценой, указание единицы измерения и прочие атрибуты.

Это не только вызывает доверие у клиента, но и снижает вероятность ошибок в продаже. Ценник — это часть визуальной идентичности магазина, поэтому его внешний вид должен быть продуман так же, как и упаковка товара.

Как правильно оформить и создать ценник

Обязательные сведения: что должно быть указано

Корректность и информативность ценника важны не только для покупателя, но и для соответствия требованиям законодательства. Согласно действующим правилам, каждый ценник в магазине, кафе или столовой должен содержать базовый набор сведений.

Во-первых, это полное название товара и его сорт (если сортировка применима — например, у овощей, мяса или зерновых). Во-вторых, обязательно указывается масса или объем – в тех случаях, если товар продаётся на развес или в упаковке с фиксированным весом.

В дополнение к этому, покупатель имеет право знать происхождение продукции: страну-производителя и компанию-изготовителя (последнее – по желанию). Обязательное требование – обозначение наличия или отсутствия ГМО. Это особенно актуально при продаже продуктов питания.

Немаловажно точно указать цену и единицу измерения — например, руб/шт, руб/кг или руб/л. Это исключает недопонимания и двоякие трактовки.

Итоговый список обязательных сведений:

• сорт товара (если применимо);
• название;
• масса;
• указание наличия или отсутствия ГМО;
• страна происхождения;
• наименование производителя (по желанию);
• цена за единицу или массу;
• единица измерения.

Некорректно составленный или неполный ценник — нарушение законодательства, что легко может обернуться штрафами и претензиями от проверяющих инстанций. Кроме того, ценники должны быть оформлены читаемым шрифтом — как правило, не менее 10 кегля, понятным обычному потребителю.

Виды материалов и технологий для ценников

Рынок предлагает разнообразные решения для маркировки товаров — от самых простых бумажных до высокотехнологичных электронных табло. Выбор зависит от специфики торговли: формата магазина, ассортимента, частоты смены цен.

Основные виды ценников:

• Бумажные стандартные – часто печатаются на офисной бумаге или картоне. Используются в небольших магазинах, подходят для повседневных приложений. Однако подвержены износу и плохи в помещениях с высокой влажностью.
• Ламинированные – оптимальны для кафе, столовых и рынков. Устойчивы к влаге и жиру, срок службы на порядок выше. Можно использовать повторно при аккуратной замене внутренней информации.
• Самоклеящиеся этикетки – широко применяются при маркировке мелкоштучных товаров, особенно в сетевой рознице. Бывают белыми и цветными — цветом можно выделять скидочные или специальные предложения.

Что касается печати, используется два подхода:

• Частично печатный шаблон — где вы заранее создаете форму, а часть данных (например, наименование или цену) вписываются от руки. Простой и доступный метод, удобен при ежедневной смене ассортимента.
• Полностью автоматизированная печать — система забирает данные напрямую из товарной базы. Идеально подходит для супермаркетов и гипермаркетов с большим объёмом ежедневной печати ценников.

Важно: в одном торговом зале не допускается смешивание стилей. Если вы используете автоматическую печать, все ценники должны быть выполнены в этом же формате. Это касается шрифта, рамок, знаков валют и другой визуальной составляющей.

Кроме классических форматов, всё чаще встречаются альтернативные решения:

При грамотном подборе вида ценника с учетом специфики бизнеса можно сократить затраты, ускорить процессы замены и повысить доверие покупателей. Корректно оформленный ценник — это часть грамотной визуальной коммуникации магазина, а значит и элемент продаж.

Единый стиль оформления для всего магазина

Оформление ценников — это не только технический процесс, но и часть общего визуального образа бренда. Единый стиль вызывает доверие и делает торговое пространство более организованным. Представьте магазин, где одна часть ценников напечатана типографским способом, другая написана от руки красным маркером, а третья — случайно скопирована из Word. Это вызывает ощущение хаоса и нестабильности.

Чтобы избежать подобного, нужно разработать шаблон ценника с учетом фирменных цветов, шрифтов и логотипа. Это особенно важно для сетевых магазинов, где оформление должно быть узнаваемым вне зависимости от локации. Для удобства можно использовать одну из следующих систем кодирования:

• Цветовое разделение: желтый фон — акции, синий — товары первой необходимости, зеленый — эко-товары.
• Форматирование: весь текст печатается одним шрифтом, выделение жирным — только название товара.

Соблюдение стандартизации также помогает сотрудникам ориентироваться на полке: они быстро понимают, когда ценник устарел или оформлен ошибочно.

Примеры и образцы готовых шаблонов

Хорошая практика — заранее создать несколько шаблонов: для промо-товаров, для стандартных продуктов, для продукции на развес. Главное, чтобы формат позволял разместить всю обязательную информацию, а также был легко читаем на расстоянии 1–1,5 м.

Распространённый шаблон ценника выглядит следующим образом:

Название товара — наверху, крупным шрифтом

Масса, страна, состав — в среднем блоке

Цена / единица — снизу, жирным, может быть с выделением фона

При использовании такой структуры вся важная информация распределяется логически, и клиент тратит на "считывание" считанные секунды. Это особенно актуально для форматов с самообслуживанием или высоким трафиком покупателей.

Готовые решения для всех направлений

Склады

Ускорьте работу сотрудников склада при помощи мобильной автоматизации. Навсегда устраните ошибки при приёмке, отгрузке, инвентаризации и перемещении товара.

Узнать больше

Магазины

Мобильность, точность и скорость пересчёта товара в торговом зале и на складе, позволят вам не потерять дни продаж во время проведения инвентаризации и при приёмке товара.

Узнать больше

Маркировка

Обязательная маркировка товаров - это возможность для каждой организации на 100% исключить приёмку на свой склад контрафактного товара и отследить цепочку поставок от производителя

Узнать больше

Онлайн-торговля

Скорость, точность приёмки и отгрузки товаров на складе — краеугольный камень в E-commerce бизнесе. Начни использовать современные, более эффективные мобильные инструменты.

Узнать больше

Учреждения

Повысьте точность учета имущества организации, уровень контроля сохранности и перемещения каждой единицы. Мобильный учет снизит вероятность краж и естественных потерь.

Узнать больше

Производство

Повысьте эффективность деятельности производственного предприятия за счет внедрения мобильной автоматизации для учёта товарно-материальных ценностей.

Узнать больше

RFID

Первое в России готовое решение для учёта товара по RFID-меткам на каждом из этапов цепочки поставок.

Узнать больше

ЕГАИС

Исключи ошибки сопоставления и считывания акцизных марок алкогольной продукции при помощи мобильных инструментов учёта.

Узнать больше

Стать партнером

Получение статуса партнёра «Клеверенс» позволит вашей компании выйти на новый уровень решения задач на предприятиях ваших клиентов.

Узнать больше

Сертификация для партнеров

Получение сертифицированного статуса партнёра «Клеверенс» позволит вашей компании выйти на новый уровень решения задач на предприятиях ваших клиентов..

Узнать больше

Задачи.Решения

Узнать больше

Инвентаризация

Используй современные мобильные инструменты для проведения инвентаризации товара. Повысь скорость и точность бизнес-процесса.

Узнать больше

Продукт для решений

Узнать больше

уровни лицензий продукта для решений

Узнать больше

Показать все решения по автоматизации

Информация на ценниках: что указывать по видам товаров

Продовольственные товары: особенности маркировки

Для продуктов питания ценник — это не просто указание цены. Он должен содержать максимум полезной информации для покупателя, чтобы тот мог быстро оценить качество и происхождение товара.

Во-первых, обязательно указывается наименование и цена с валютой — например, «Сыр “Российский”, 100 г — 95 руб.». Второе важное требование: цена должна быть за стандартную единицу — за 100 г для деликатесов или за 1 кг для большинства весовых продуктов. Если товар продаётся поштучно — указывается стоимость за 1 штуку.

Дополнительно на ценнике для продовольственных товаров указываются:

• свойства продукта (например: «жирность 3,2%», «без сахара», «веганский»);
• срок годности или дата изготовления;
• наименование и страна производителя.

Если вы продаёте несколько сортов одного и того же наименования, каждый должен иметь свой отдельный ценник. Например, для двух видов яблок с разной ценой нельзя использовать один общий ярлык.

Непродовольственные товары и техника

У непродовольственных товаров есть своя специфика. Здесь покупателю прежде всего важны характеристики, влияющие на выбор. Название и цена — само собой, но к ним добавляют:

• размер (если применимо, например, для одежды, обуви, текстиля, мебели);
• состав и материалы (для товаров вроде ковров, игрушек, посуды);
• особенности — например, тип механизма, устойчивость к воде, гарантия;
• марка и модель, особенно для техники.

На примере техники: ценник на телевизор должен содержать не просто надпись «Телевизор — 32 000 руб.», а указание модели (например, LG 43UQ80006LB), ключевые функции (Smart TV, 4K, поддержка HDR) и производитель.

Если товар — сложный, включите краткие технические параметры. Это увеличивает доверие к продавцу и упрощает выбор для покупателя.

Специфика для ювелирных изделий и оружия

Некоторые категории товаров требуют особого подхода. Ювелирные украшения, печатная продукция, оружие и патроны — здесь ценник может выглядеть иначе, но его оформление регламентировано.

Ювелирные изделия всегда сопровождаются ярлыками, где указываются:

• проба металла;
• вес изделия (в граммах);
• сведения о вставках (название камня, вес, происхождение);
• наименование изготовителя.

Для печатной продукции допустимо указывать цену карандашом. Это исключение из общего правила, и его стоит учитывать при продаже книг, журналов, открыток.

Оружие и патроны требуют точного и подробного описания модели, технических характеристик, калибра, страны и завода-производителя. Часто к товарам прикладывается документация, но и ценник не должен быть формальным.

Что касается одежды, ценник стандартно включает: модель, артикул, размер и состав тканей. Эти данные значительно влияют на восприятие изделия и часто сравниваются покупателями между собой.

Наказания за нарушения и распространённые ошибки

Если ценник оформлен с нарушениями, это может привести к штрафу. Надзорные органы вправе выписать санкции как за формальные несоответствия, так и за введение потребителя в заблуждение.

Размер штрафов по состоянию на 2025 год:

Среди распространённых ошибок:

• на ценнике одна цена, а на кассе — другая;
• использование рукописных картонных ярлыков;
• шрифт меньше рекомендуемого — покупатель не может прочесть цену;
• разностильные ценники в одной торговой точке;
• сокращения типа «т.» вместо «тыс.» без расшифровки — это запрещено.

Недобросовестное оформление не только мешает продажам, но и может привести к претензиям со стороны потребителей и контролирующих органов.

Что можно не указывать и как избежать ошибок

Допустимые исключения из обязательной информации

По закону с 2016 года допускается не включать в ценники некоторые сведения, которые ранее считались обязательными. Это сделано для упрощения документооборота и адаптации розничной торговли под современные реалии. Однако важно понимать, что всё равно основной информационный минимум должен присутствовать.

Итак, на ценнике можно не указывать:

• дату создания документа;
• страну происхождения товара;
• срок годности;
• печать или подпись ответственного лица.

Это упрощает процесс печати и регистрации, особенно при частом обновлении цен. Но при этом не стоит забывать, что на самой упаковке производитель обязан указывать страну, состав и срок годности — эти данные просто не дублируются на ценнике.

Рекомендации по размещению ценников на витринах

Размещение ценников должно быть не только удобным для покупателя, но и соответствовать общим требованиям к визуализации информации. Это значит — читаемость, понятность и доступность. Ниже приведены основные виды размещения ценников, которые применяются в торговых залах:

• самоклеящиеся — клеятся непосредственно на упаковку или поверхность товара;
• навесные — фиксируются через отверстие или петлю, используются для одежды и аксессуаров;
• полочные — вставляются в специальные профильные держатели на полках;
• настенные — располагаются в прозрачных карманах на стене или витрине;
• подвесные — крупно оформленные таблички над зонами акций или товарами определённой категории;
• настольные или напольные — используются для крупногабаритной продукции, размещаются вблизи товара.

Типовые ошибки оформления и как их избежать

Ошибки в оформлении ценников — одна из частых причин претензий со стороны Роспотребнадзора. Чаще всего они возникают не из-за отсутствия информации, а из-за неправильной подачи или нарушений в стилистике.

Требования к единообразию: ручная и печатная формы

Основное правило — внутри одной торговой точки должен использоваться либо исключительно печатный формат, либо единообразная ручная форма. Смешение недопустимо. У потребителя не должно возникать ощущение «разнобоя» в оформлении. Это формирует доверие и облегчает поиск информации.

Кроме того, при ручном оформлении важно использовать читаемый почерк, стандартные шаблоны и соблюдать пропорции. А при печати — обратить внимание на размер шрифта и расположение ключевых данных.

Разное оформление скидок или акций

Попытки выделить акционные товары нестандартными цветами, шрифтами или формой ценника могут сыграть не в пользу магазина. Закон допускает только однообразное оформление ценников по всей торговой точке. В отношении акций допускается только применение дополнительных стикеров рядом, например, "Скидка 15%". Это должно быть аккуратное визуальное дополнение, не оформленное как отдельный ценник.

Разночтения в единицах измерения

Частая ошибка — неправильный расчёт стоимости за единицу. Например: на упаковке 400 г указано "Цена — 100 руб." и больше ничего. Тут непонятно, 100 руб. за пачку или за килограмм. Важно: если товар фасованный, в ценнике указывается цена за штуку. Весовая цена (например, за 1 кг или 100 г) допустима только для товаров на развес.

Пример недопустимого оформления: одна и та же позиция указана как 150 руб./шт и рядом — 500 руб./кг. Такое расхождение вызовет вопросы не только у покупателя, но и у проверяющих органов.

Таким образом, ценник — это не просто бумажка с цифрой. Это инструмент доверия, юридически значимый элемент и маркер профессионального подхода магазина к торговле.

Вопросы и ответы