SWOT-анализ предприятия: что это такое и как его делать - методы проведения, примеры, выявление слабых сторон компании

• Введение в SWOT-анализ
• Ключевые компоненты SWOT-анализа
• Методика проведения и интерпретации
• Практическое применение SWOT

Введение в SWOT-анализ

Что такое SWOT и для чего он нужен

SWOT-анализ — это один из самых практичных инструментов стратегического планирования, широко используемый в бизнесе. Он помогает увидеть текущую ситуацию компании с разных сторон, выделить ключевые сильные и слабые стороны, а также понять, какие открываются возможности и какие существуют угрозы со стороны внешней среды.

Проводя SWOT-анализ, бизнес получает систематизированную картину своего положения, что особенно важно на этапе разработки стратегии. Такой подход позволяет не действовать вслепую, а выстраивать тактику развития, опираясь на реальные данные.

Например, компания может обнаружить, что её бренд хорошо известен (сильная сторона), но сайт устарел и плохо конвертирует трафик (слабая сторона). При этом на рынке появляется новая целевая аудитория (возможность), но растёт конкуренция со стороны международных игроков (угроза). Знание этих факторов позволяет успеть предпринять правильные действия вовремя.

SWOT-подход рекомендован для регулярного применения: раз в полгода или при серьёзных изменениях в бизнесе. Это гибкий и мощный способ держать руку на пульсе происходящего и принимать обоснованные решения.

Расшифровка аббревиатуры SWOT

SWOT — это аббревиатура из четырёх слов, каждое из которых представляет определённую область анализа:

• Strengths (S) — сильные стороны: то, что уже хорошо работает внутри бизнеса — лояльные клиенты, известный бренд, отлаженные процессы.
• Weaknesses (W) — слабые стороны: внутренние проблемы, которые снижают эффективность. Например, устаревшее оборудование, слабый маркетинг, нехватка персонала.
• Opportunities (O) — возможности: внешние факторы, которые можно использовать в интересах компании — новые рынки, изменения в потребительском поведении, слабость конкурентов.
• Threats (T) — угрозы: внешние риски, которые могут навредить бизнесу. Это может быть усиление конкуренции, законодательные ограничения, экономические колебания.

Каждый блок помогает увидеть определённый ракурс состояния компании. Такой формат не перегружает деталями, но даёт полную картину как для владельцев малого бизнеса, так и для маркетинговых отделов крупных организаций.

Почему анализ важен для бизнеса

Без системного подхода сложно принимать эффективные управленческие решения. Например, если бизнес не осознаёт своих слабостей, то рискует «провалиться» на фоне конкурентов. Аналогично, упущенные внешние возможности — это недополученная прибыль или потерянная доля рынка.

SWOT-анализ позволяет синхронизировать внутренние ресурсы с требованиями внешнего мира. Это важно в условиях быстро меняющейся среды: потребители хотят удобства, технологии развиваются, тарифы меняются.

Анализ помогает не просто реагировать на изменения, а действовать проактивно — заранее готовиться к будущим вызовам, видеть зоны роста, двигаться стратегически, а не хаотично.

Классическая матрица и структура анализа

SWOT-анализ обычно визуализируют в форме таблицы 2 на 2, где каждая ячейка содержит выводы по одному из направлений. Ниже представлен базовый формат:

На основе этой матрицы анализируются все четыре зоны. Следующий шаг — оценка, как они взаимодействуют друг с другом. Например, сильные стороны можно использовать для захвата внешних возможностей, а слабости постараться устранить до того, как столкнётесь с угрозами.

Для более глубокого анализа применяют усложнённую таблицу с пересечением внутренних и внешних факторов, где на стыке определяются стратегические направления:

Такой формат подходит, если вы хотите выстроить более комплексную стратегию на рынке — особенно в условиях высокой конкуренции или ограниченных ресурсов.

Ключевые компоненты SWOT-анализа

Сильные стороны (Strengths)

Сильные стороны — это то, что уже работает на бизнес: внутренние ресурсы, компетенции, уникальные преимущества. Это может быть устойчивая клиентская база, высокий уровень автоматизации, узнаваемый бренд или экспертиза команды.

Важно фиксировать то, что объективно выделяет компанию на фоне конкурентов и помогает достигать целей. Например, наличие собственных производственных мощностей или доступ к дешёвому сырью — весомые сильные позиции.

Слабости компании (Weaknesses)

Сюда относятся всё, что тормозит развитие или создаёт риски изнутри. Это пробелы в квалификации персонала, устаревшее оборудование, неэффективные процессы, низко мотивированная команда или высокая текучесть кадров.

Не стоит избегать неудобных фактов — недостатки легче устранить, когда они зафиксированы. Главное, не путать слабости с внешними угрозами. Например, непонятный сайт — это слабость, а кризис поставщика — угроза.

Возможности развития (Opportunities)

Это факторы внешней среды, которые могут дать сильный толчок компании к росту при правильной реакции. Возможности лежат вне бизнеса, но именно от стратегии зависит, удастся их реализовать или нет.

• Выход на зарубежные рынки — особенно актуально, если продукт легко масштабируем.
• Запуск новых направлений — например, переход из розницы в e-commerce или B2B.
• Выход конкурента из сегмента — освобождение доли рынка.
• Выгодные контракты с новыми поставщиками — шанс улучшить себестоимость.
• Появление потенциальных партнёров — от совместных проектов до инвестиций.
• Внедрение автоматизации и технологий — ускорение процессов, снижение издержек.
• Использование налоговых послаблений — особенно при специальных режимах в 2025 году.

Угрозы и риски (Threats)

Под угрозами понимаются внешние вызовы, которые создают препятствия или потенциально снижают эффективность. Такие риски требуют сценарного планирования и своевременной реакции со стороны менеджмента.

• Ценовая конкуренция (демпинг) — особенно актуальна в высококонкурентных нишах.
• Нестабильность у поставщиков — задержки, рост цен, дефицит позиций.
• Рост стоимости сырья — влияет на себестоимость всей продукции.
• Зависимость от логистики — особенно при импорте или региональном покрытии.
• Колебания курсов валют — критично для закупок или контрактов в иностранной валюте.
• Возможные форс-мажоры — от геополитики до природных факторов.

Игнорирование внешних рисков способно обнулить даже сильные стороны. Поэтому угрозы — важный элемент при формировании стратегии роста.

Готовые решения для всех направлений

Склады

Ускорьте работу сотрудников склада при помощи мобильной автоматизации. Навсегда устраните ошибки при приёмке, отгрузке, инвентаризации и перемещении товара.

Узнать больше

Магазины

Мобильность, точность и скорость пересчёта товара в торговом зале и на складе, позволят вам не потерять дни продаж во время проведения инвентаризации и при приёмке товара.

Узнать больше

Маркировка

Обязательная маркировка товаров - это возможность для каждой организации на 100% исключить приёмку на свой склад контрафактного товара и отследить цепочку поставок от производителя

Узнать больше

Онлайн-торговля

Скорость, точность приёмки и отгрузки товаров на складе — краеугольный камень в E-commerce бизнесе. Начни использовать современные, более эффективные мобильные инструменты.

Узнать больше

Учреждения

Повысьте точность учета имущества организации, уровень контроля сохранности и перемещения каждой единицы. Мобильный учет снизит вероятность краж и естественных потерь.

Узнать больше

Производство

Повысьте эффективность деятельности производственного предприятия за счет внедрения мобильной автоматизации для учёта товарно-материальных ценностей.

Узнать больше

RFID

Первое в России готовое решение для учёта товара по RFID-меткам на каждом из этапов цепочки поставок.

Узнать больше

ЕГАИС

Исключи ошибки сопоставления и считывания акцизных марок алкогольной продукции при помощи мобильных инструментов учёта.

Узнать больше

Стать партнером

Получение статуса партнёра «Клеверенс» позволит вашей компании выйти на новый уровень решения задач на предприятиях ваших клиентов.

Узнать больше

Сертификация для партнеров

Получение сертифицированного статуса партнёра «Клеверенс» позволит вашей компании выйти на новый уровень решения задач на предприятиях ваших клиентов..

Узнать больше

Задачи.Решения

Узнать больше

Инвентаризация

Используй современные мобильные инструменты для проведения инвентаризации товара. Повысь скорость и точность бизнес-процесса.

Узнать больше

Продукт для решений

Узнать больше

уровни лицензий продукта для решений

Узнать больше

Показать все решения по автоматизации

Как провести SWOT-анализ: методика и кому пригодится

SWOT-анализ подходит компаниям любого профиля — это универсальный инструмент стратегической диагностики. Он помогает понять: что работает, что мешает и какие перспективы открываются перед бизнесом.

Проводить анализ желательно каждые полгода — особенно если условия рынка меняются: запускается новый продукт, появляются конкуренты или корректируется позиционирование.

Разновидности SWOT-анализа

Не существует одного единственного способа сделать SWOT, но в деловой практике выделяют три рабочих формата:

• Экспресс-анализ — простая форма, когда четыре квадранта заполняются на основе мозгового штурма. Идеальный выбор при ограниченном времени.
• Сводный — базируется на данных отчётности, интервью с ключевыми лицами, внешних исследованиях. Даёт более комплексную картину.
• Смешанный — соединяет два подхода и дополнительно вовлекает внешний взгляд: клиентов, партнёров или консультантов. Применяется при подготовке стратегии и крупных инвестиционных решений.

Преимущества

Универсальность

SWOT можно использовать в любом секторе — от промышленного производства до стартапа на маркетплейсе. Методику применяют и в HR, и в маркетинге, и в логистике. Это гибкий инструмент, который адаптируется под задачи.

Простота

Чтобы запустить анализ, не требуется покупать софт или сдавать бухгалтерию. Достаточно понимания целей бизнеса и доступной информации по внутренним и внешним процессам компании.

Комплексный подход

SWOT помогает увидеть, как внутренние характеристики бизнеса сочетаются с текущими рыночными тенденциями. Нередко бывает, что незначительная на первый взгляд сильная сторона становится конкурентным преимуществом именно на фоне внешних условий.

Недостатки

Субъективность

SWOT редко бывает на 100% объективным. Он всегда зависит от компетенции участников, взгляда со стороны, глубины анализа. Например, одной и той же ситуации можно дать противоположные оценки в зависимости от интерпретации.

Размытость результатов

SWOT — это стратегический инструмент, а не цифры из Excel. Он даёт направление, но не точные показатели. Решения на его основе требуют последующего уточнения — через цифры, финмодель, тестирование.

Как использовать анализ

Правильное использование SWOT — это не просто список. Это инструмент, с которого начинается стратегическое планирование. До того как сесть за таблицу — определите цели бизнеса: рост маржи, масштабирование, снижение издержек и так далее.

Помните: важно фильтровать факторы. Малозначимые моменты перегружают анализ и мешают увидеть главное. Лучше пять конкретных точек для работы, чем двадцать пунктов без привязки к реальности.

5 правил эффективного SWOT

1. Проводите анализ по каждому отделу — продажи, производство, снабжение. Это позволит точнее выявить слабые и сильные зоны.

2. Не путайте категории: «сильные стороны» — это про бизнес внутри, а «возможности» — про рынок. То же касается «слабостей» и «угроз».

3. Учитывайте мнение клиентов — особенно если планируете меняться. Открытые ответы, отзывы, обсуждения часто выявляют то, что внутри компании не замечают.

4. Мысли должны быть краткими и точными — без абстрактных формулировок типа «развить маркетинг» или «улучшить сервис».

5. Каждый элемент должен вести к решению или действию. SWOT без практических выводов — просто список наблюдений.

Готовимся к началу анализа

Перед тем как приступить, важно собрать контекст. Что за рынок? Кто клиенты? Кто конкуренты? Какие у клиентов боли и неудовлетворённые ожидания?

Именно анализ внешней среды задаст правильные ориентиры. SWOT не делается "в вакууме" — он начинается с понимания полной картины бизнеса, в которой потом легче расставить акценты.

Готовые решения для всех направлений

Склады

Ускорьте работу сотрудников склада при помощи мобильной автоматизации. Навсегда устраните ошибки при приёмке, отгрузке, инвентаризации и перемещении товара.

Узнать больше

Магазины

Мобильность, точность и скорость пересчёта товара в торговом зале и на складе, позволят вам не потерять дни продаж во время проведения инвентаризации и при приёмке товара.

Узнать больше

Маркировка

Обязательная маркировка товаров - это возможность для каждой организации на 100% исключить приёмку на свой склад контрафактного товара и отследить цепочку поставок от производителя

Узнать больше

Онлайн-торговля

Скорость, точность приёмки и отгрузки товаров на складе — краеугольный камень в E-commerce бизнесе. Начни использовать современные, более эффективные мобильные инструменты.

Узнать больше

Учреждения

Повысьте точность учета имущества организации, уровень контроля сохранности и перемещения каждой единицы. Мобильный учет снизит вероятность краж и естественных потерь.

Узнать больше

Производство

Повысьте эффективность деятельности производственного предприятия за счет внедрения мобильной автоматизации для учёта товарно-материальных ценностей.

Узнать больше

RFID

Первое в России готовое решение для учёта товара по RFID-меткам на каждом из этапов цепочки поставок.

Узнать больше

ЕГАИС

Исключи ошибки сопоставления и считывания акцизных марок алкогольной продукции при помощи мобильных инструментов учёта.

Узнать больше

Стать партнером

Получение статуса партнёра «Клеверенс» позволит вашей компании выйти на новый уровень решения задач на предприятиях ваших клиентов.

Узнать больше

Сертификация для партнеров

Получение сертифицированного статуса партнёра «Клеверенс» позволит вашей компании выйти на новый уровень решения задач на предприятиях ваших клиентов..

Узнать больше

Задачи.Решения

Узнать больше

Инвентаризация

Используй современные мобильные инструменты для проведения инвентаризации товара. Повысь скорость и точность бизнес-процесса.

Узнать больше

Продукт для решений

Узнать больше

уровни лицензий продукта для решений

Узнать больше

Показать все решения по автоматизации

Методика проведения и интерпретации

Пошаговый алгоритм анализа

Чтобы провести грамотный SWOT-анализ, важно придерживаться чёткой методики. Это не просто сбор мнений руководителей, а структурированная аналитика, основанная на реальных данных. Алгоритм построен на последовательности шагов, каждый из которых помогает раскрыть уникальные аспекты внутренней и внешней среды компании.

Шаг 1. Подготовьте вопросы для проведения проверки

Формулируем вопросы по каждой области SWOT: сила (Strengths), слабости (Weaknesses), возможности (Opportunities), угрозы (Threats). Это могут быть:

• Что мы делаем лучше конкурентов?
• Где у нас есть пробелы в ресурсах или компетенциях?
• Какие рыночные тренды обещают выгоды для нас?
• Какие изменения в законодательстве или отрасли угрожают бизнесу?

Шаг 2. Составляем таблицу под SWOT, отвечаем, записываем результаты

Результаты анализа фиксируются в стандартной 2×2-матрице. Все идеи ранжируются по степени их важности. Цель — заполнить матрицу точными и объективными формулировками, а не общими фразами вроде «у нас хороший коллектив» или «рынок нестабилен».

Шаг 3. Как расписать сильные и слабые стороны при проведении SWOT-анализа

Сильные стороны — это инструменты, которые дают нам конкурентное преимущество: высокая узнаваемость бренда, уникальная экспертиза, собственные технологии. Слабости — то, где мы отстаем: устаревшее оборудование, нехватка персонала, уязвимость бизнес-модели.

Шаг 4. Поиск возможностей роста

Оцените внешние объекты, способные дать толчок: новые регионы для экспансии, изменения спроса, государственные субсидии. При этом отсеиваются маловероятные или недоказанные «возможности». Ориентация — только на актуальные тренды.

Шаг 5. Ищем угрозы для бизнеса

Угрозы — это всё, что может негативно повлиять на развитие: макроэкономика, конкуренция, законодательно-фискальные изменения. Они классифицируются не просто по наличию, а по вероятности и тяжести. Это помогает понять, с чем бороться в первую очередь.

Варианты матриц и комбинированный подход

SWOT-матрица — это не только классическая таблица 2×2, но и инструмент глубокой оценки по факторам влияния. Сильные и слабые стороны можно сравнивать по шкале значимости, а внешние факторы — по вероятности наступления и масштабу воздействия.

Правила оценки и ранжирования факторов

Для объективного сравнения факторов используется балльная система. Внутренние характеристики (сила и слабость) оцениваются по степени влияния на бизнес:

Аналогично внешние возможности и угрозы оцениваются с учётом вероятности:

И отдельно оцениваем угрозы по последствиям:

Использование результатов для стратегии

После того как SWOT-матрица собрана и ранжирована, самое важное — интерпретация. Именно здесь начинается интеграция анализа в стратегии:

• S–O: используем сильные стороны для захвата подходящих возможностей — например, сильный R&D помогает быстро выйти в растущую нишу;
• W–O: улучшаем слабые стороны с помощью открывающихся перспектив — например, на фоне господдержки обновляем производство;
• S–T: применяем сильные стороны как «щит» от угроз — например, бренд помогает справиться с демпингом конкурентов;
• W–T: формируем план по снижению риска в уязвимых местах — от найма нужных кадров до укрепления каналов продаж.

Специалисты по стратегическому и операционному управлению должны использовать полученные данные не как статичный отчёт, а как рабочий инструмент — для построения сценариев, бизнес-планов и развития компании в 2025 году и далее.

Практическое применение SWOT

Рекомендации и типовые ошибки

SWOT-анализ приносит настоящую ценность только тогда, когда вы соблюдаете несколько ключевых правил. Во-первых, важно сохранять объективность и не поддаваться искушению приукрашивать ситуацию. Например, если сайт компании действительно медленно загружается или операторов не хватает, скрывать этот факт — значит упустить шанс на улучшение.

Во-вторых, недостаточно просто зафиксировать слабые стороны и угрозы — необходимо выстроить подход к их устранению. Иначе же SWOT превращается в теоретическое упражнение без практического выхлопа.

Вот основные принципы, которых стоит придерживаться:

• оценивать факты объективно, без преувеличений;
• по возможности устранять слабые стороны;
• максимально использовать сильные качества компании;
• исключить домыслы, опираться только на достоверные данные;
• формулировать чёткие и стратегически значимые выводы;
• не перегружать таблицы дополнительной информацией.

Типичная ошибка — использовать дублирующие формулировки или обтекаемые понятия. Например, «нас знают многие» — слабое утверждение без количественных данных. Гораздо лучше указать: «бренд знает 38% целевой аудитории в заданном регионе (по данным опроса)».

Количественная оценка в SWOT-анализе

Чтобы перейти от слов к конкретным действиям, используют количественный подход. Он позволяет оценить влияние каждого фактора в числовом выражении — например, по 10-балльной шкале. Это помогает расставить приоритеты: какие сильные стороны особенно ценные и какие угрозы в ближайшей перспективе действительно критичны.

Принцип простой: каждому фактору присваивается балл по параметрам «значимость» и «вероятность» (для угроз/возможностей) или «эффективность» (для сильных и слабых сторон). Далее можно формировать сводную диаграмму или таблицу приоритетов. Такой подход особенно полезен при принятии стратегических решений в условиях ограниченных ресурсов.

Примеры на основе интернет-магазина

Рассмотрим гипотетический интернет-магазин, торгующий электроникой. Его SWOT-анализ — это не просто абстрактная таблица, а инструмент для поиска направлений развития. Вот один из возможных вариантов:

Допустим, после анализа команда решает приоритетно доработать мобильную версию сайта (слабая сторона) и начать продвижение рассрочки через лендинги (новая возможность). SWOT помогает увидеть, где наибольший выигрыш при минимальных вложениях.

Подведение итогов и корректировка стратегии

Применение результатов SWOT-анализа не заканчивается составлением таблицы. Это промежуточный этап, на базе которого формируется конкретный план действий. Например:

• Разработка программы редизайна для повышения CR мобильной версии;
• Внедрение оплаты в рассрочку через стороннего партнёра;
• Защита ценового преимущества за счёт увеличения объёмов прямых поставок;
• Запуск тестовой рекламной кампании в TikTok и YouTube.

Что важно — не делать SWOT один раз. Повторный анализ следует проводить, например, каждые 6 месяцев или при существенных изменениях на рынке. Это позволит не только фиксировать проблемные зоны, но и отслеживать, как реализуются запланированные мероприятия.

Вопросы и ответы