Исследование спроса на товар: как отследить динамику востребованности продукции при продажах

22 декабря 2021 Олег Бобков 12 минут на прочтение 48106

Первые шаги в анализе спроса

Почему важно изучать рынок перед стартом бизнеса

Идея запустить бизнес посещает многих, но реализация — не просто шаг в неизведанное, а процесс, требующий обоснованных решений. Прежде чем инвестировать в производство или логистику, важно понять, насколько продукт действительно нужен рынку. В условиях высокой конкуренции и чувствительной экономики даже малейшая ошибка в оценке спроса может обернуться убытками.

Анализ спроса позволяет предпринимателю заранее определить целесообразность запуска идеи, понять возможные риски и скорректировать стратегию выхода на рынок. Практика показывает, что именно предварительное исследование помогает сэкономить бюджет и избежать ошибочного позиционирования.

анализ продаж

Ключевые параметры анализа: товар, спрос, конкуренция

Глубокий анализ рынка складывается из нескольких логичных этапов. На первом — внимание концентрируется на продукте: его характеристиках, уникальности и потенциальной ценности для покупателя. Следом идёт работа со спросом: кто готов покупать, как часто, по какой цене. И, наконец, конкурентная среда — насколько насыщен рынок и что предлагают соперники.

Чтобы структурировать подход к анализу спроса, удобно использовать следующую таблицу:

ПараметрЧто учитывать
ТоварФункции, уникальные особенности, упаковка, цена
СпросТип спроса (ежедневный, сезонный, эпизодический), динамика, каналы потребления
КонкуренцияПопулярные аналоги, ценовой уровень, маркетинг других игроков

Без понимания этих основ даже хороший товар может оказаться невостребованным. Именно поэтому анализ следует начинать еще до регистрации бизнеса, чтобы оценить реальный потенциал.

Типы спроса и их значение при планировании

Многие предприниматели ошибочно предполагают, что высокий спрос — это панацея. На самом деле важно понимать его природу. Стабильный ежедневный спрос на продукты питания или гигиену отличается от импульсного интереса к модным новинкам или товару из вирусной рекламы.

Существует несколько классификаций спроса. По длительности он бывает:

  • Эпизодический — кратковременное внимание (например, мерч к фильму);
  • Периодический — наблюдается по сезону или событиям (одежда, подарки);
  • Повседневный — постоянный интерес (еда, бытовая химия).

По характеру изменений:

  • Импульсный — кратковременные всплески;
  • Чрезмерный — превышающий предложение;
  • Нерегулярный — нестабильный, трудно прогнозируемый;
  • Падающий — спрос постепенно снижается;
  • Отрицательный — товар больше не нужен рынку.

Знание типа спроса позволяет не только выбрать формат продвижения, но и оценить окупаемость проекта. Например, старт с сезонной продукции требует чётких сроков запуска и готовности к смене ассортимента.

Инструменты сквозной аналитики для начинающих

Чтобы не строить бизнес "вслепую", стоит задействовать инструменты сквозной аналитики. Это комплекс технологий, которые позволяют отслеживать путь клиента: от первого касания с продуктом до покупки. Такие системы как Roistat, Alytics или встроенные модули в CRM дают наглядное понимание, какая реклама работает, сколько стоит привлечение клиента и на каком этапе происходят отказы.

Для начинающих особенно полезны простые визуализаторы — дашборды, где собрано всё в одном месте: трафик, лиды, заявки, продажи. Совмещение этих данных с Google Analytics или Яндекс Метрикой увеличивает точность прогнозов.

информация от поставщиков

Кроме классических панелей аналитики, стоит обратить внимание на решения по мобильной автоматизации. Они позволяют сотрудникам в полях, курьерам или мерчендайзерам в реальном времени передавать данные в центральную систему, что экономит время и даёт свежую статистику по продажам и остаткам.

Итог: чем раньше предприниматель начнёт применять аналитические подходы и инструменты, тем проще ему будет адаптироваться к возможным колебаниям и более уверенно масштабировать бизнес в 2025 году и далее.

Факторы, влияющие на спрос

Внешние экономические и политические условия

Рынок не существует в изоляции — на него напрямую действуют макроэкономические и политические обстоятельства. Курсовая нестабильность, инфляционное давление, торговые ограничения, изменения в налоговой политике и санкции быстро отражаются на поведении как покупателей, так и продавцов. Например, рост ключевой ставки может сократить спрос на ипотеку и, соответственно, на сопутствующие товары — мебель, ремонтные материалы, технику.

Не стоит недооценивать и политические перемены. Принятие новых законов, ограничения на импорт или экспорт могут существенно повлиять на предложение и, как следствие, на интерес потребителей. Быстрый отклик на такие изменения позволяет компаниям регулировать ассортимент и ценовую политику.

Демографический и климатический контекст

Демография — это не просто цифры. Это основа потребностей. Возрастная структура населения влияет на спрос: молодежь интересует техника и мода, семьи с детьми — питание, жильё и образовательные услуги.

География и климатический пояс также диктуют структуру спроса. Зимняя одежда в южных регионах не будет востребована в том же объеме, что в северных. Во время затяжного лета растут продажи кондиционеров, воды, охлаждающих товаров. Хорошая бизнес-практика — рассматривать демографию и климат как динамические факторы планирования спроса.

К примеру, в регионах с высокой плотностью пенсионного населения стоит акцентировать внимание на товарах первой необходимости, аптечных категориях и товарах с повышенным уровнем комфорта.

Когда и зачем проводить постоянный мониторинг

Мониторинг — это не разовая акция. Это часть операционной стратегии. Даже в стабильных нишах меняется многое: привычки потребителей, предложения конкурентов, логистика, цены. Регулярный анализ позволяет адаптировать товарную матрицу и не упустить нишу. Он особенно важен при запуске нового направления или перераспределении бюджета между категориями.

Мониторинг помогает заранее уловить снижение или рост интереса к товару. Это работает как на уровне товарной группы, так и отдельных SKU. Например, если спрос на электрогрили увеличивается в весенний сезон, уже в феврале стоит усилить рекламную активность и подготовить склады.

ассортимент конкурентов

Влияние потребительской способности и поведения

Финансовые возможности покупателей — один из ключевых драйверов спроса. Снижение реальных доходов приводит к смещению интереса в сторону более доступных аналогов. Именно поэтому в сегментах с высокой ценовой чувствительностью обязательно нужно отслеживать поведение аудитории и регулярно обновлять предложения в среднем и эконом-классе.

Кроме покупательской способности следует учитывать и поведенческие аспекты. Мотивы покупки всё чаще формируются не только на основе необходимости, но и под влиянием трендов, блогеров, экологических взглядов или ценностей здорового образа жизни.

Компании, готовые быстро адаптироваться к изменениям в модель потребления — от перехода с офлайн-торговли к онлайновым сервисам до акцента на локальные бренды — выигрывают конкуренцию уже на первом этапе маркетингового планирования.

  • Высокая инфляция — снижение спроса на товары длительного пользования.
  • Рост молодежной аудитории — увеличение доли онлайн-продаж и запросов на быструю доставку.
  • Лето с жарой — ответный рост в категориях напитков, климатического оборудования, лёгкой одежды.
  • Падение доходов — акцент на value-for-money предложения и промоакции.

Готовые решения для всех направлений

Ускорьте работу сотрудников склада при помощи мобильной автоматизации. Навсегда устраните ошибки при приёмке, отгрузке, инвентаризации и перемещении товара.

Узнать больше

Мобильность, точность и скорость пересчёта товара в торговом зале и на складе, позволят вам не потерять дни продаж во время проведения инвентаризации и при приёмке товара.

Узнать больше

Обязательная маркировка товаров - это возможность для каждой организации на 100% исключить приёмку на свой склад контрафактного товара и отследить цепочку поставок от производителя

Узнать больше

Скорость, точность приёмки и отгрузки товаров на складе — краеугольный камень в E-commerce бизнесе. Начни использовать современные, более эффективные мобильные инструменты.

Узнать больше

Повысьте точность учета имущества организации, уровень контроля сохранности и перемещения каждой единицы. Мобильный учет снизит вероятность краж и естественных потерь.

Узнать больше

Повысьте эффективность деятельности производственного предприятия за счет внедрения мобильной автоматизации для учёта товарно-материальных ценностей.

Узнать больше

Первое в России готовое решение для учёта товара по RFID-меткам на каждом из этапов цепочки поставок.

Узнать больше

Исключи ошибки сопоставления и считывания акцизных марок алкогольной продукции при помощи мобильных инструментов учёта.

Узнать больше

Получение статуса партнёра «Клеверенс» позволит вашей компании выйти на новый уровень решения задач на предприятиях ваших клиентов.

Узнать больше

Получение сертифицированного статуса партнёра «Клеверенс» позволит вашей компании выйти на новый уровень решения задач на предприятиях ваших клиентов..

Узнать больше

Используй современные мобильные инструменты для проведения инвентаризации товара. Повысь скорость и точность бизнес-процесса.

Узнать больше
Показать все решения по автоматизации

Эффективные методы изучения спроса

Использование Яндекс.Вордстат и Google Trends

Прежде чем запускать продукт или услугу, важно понять, насколько люди в целом интересуются вашей нишей. Инструменты Яндекс.Вордстат и Google Trends дают возможность оценить интерес аудитории на основе поисковых запросов. Это простой и доступный способ анализа, который не требует глубоких технических знаний.

В Яндекс.Вордстат можно увидеть не только частоту запросов, но и подобрать синонимы, связанные термины и географию интереса. Google Trends показывает динамику спроса по времени — удобно отслеживать сезонность или внезапные всплески интереса.

Эти источники полезны на этапе оценки гипотезы. Например, если вы собираетесь продавать уличные гирлянды, в Google Trends легко заметить рост интереса к ним в ноябре и декабре. А в Вордстате можно уточнить, какие форматы чаще ищут — «гирлянда на батарейках» или «гирлянда на окно».

Роль маркетплейсов в анализе аудитории

Маркетплейсы выступают в роли живого зеркала потребительского интереса. На примере Яндекс.Маркета можно увидеть, как продукты ранжируются по популярности, изучить отзывы и обратить внимание на частоту покупок.

Важно понимать, что пользователи маркетплейсов — это «тёплая» аудитория, уже настроенная на покупку. Поэтому информация отсюда показывает не общий интерес, а ближе к финальной стадии воронки продаж.

Кроме того, разделы наподобие «Часто ищут» дают понимание текущих потребностей клиентов и позволяют заметить популярные связки товаров — например, если к «пауэрбанку» часто добавляется запрос «с солнечной батареей», это хороший повод изучить нишу подробнее.

маркетплейс

Тестовая реклама и лендинг как способ проверки гипотез

Один из самых точных способов понять, будет ли пользоваться спросом ваш продукт — запустить тестовую рекламную кампанию и направить трафик на лендинг.

Пробная реклама требует вложений, но позволяет получить оперативную обратную связь:

  • Выяснить, насколько тема вызывает интерес у аудитории;
  • Оценить стоимость и объём трафика в своём сегменте;
  • При наличии заявок — рассчитать ROMI;
  • Принять решение — масштабировать рекламу или изменить предложение.

Такие тесты хорошо проводить как в поисковых системах, так и в социальных сетях, в зависимости от специфики продукта. Важно, чтобы посадочная страница (лендинг) была простой и понятной: чёткое предложение, лаконичное описание, форма отклика.

Если лендинг получает клики, но не приводит к целевым действиям — это также результат. Значит, нужно доработать оффер или визуальное оформление.

сквозная аналитика

Интеграция аналитики с CRM и мобильными инструментами

Если вы уже работаете с лидами или заявками, интеграция систем аналитики с CRM — обязательный шаг. Это даёт полную картину: от первого касания до оплаты. Особенно полезно это при длительных продажах или многоэтапных сделках.

Через CRM можно отследить, какие каналы и объявления приводят наиболее «качественные» заявки, и оптимизировать дальнейшие бюджеты. Это повышает эффективность рекламы без увеличения затрат.

Также сейчас активно развиваются мобильные инструменты аналитики. Например, если основной трафик идёт с Instagram или Telegram, важно учитывать поведение человека на смартфоне: скорость загрузки лендинга, оформление, адаптивность. Все это напрямую влияет на конверсию и лояльность аудитории.

Дополнительные источники и выводы

Мониторинг через крупные рекламные площадки

Платформы, такие как Авито и Юла, уже давно перестали быть просто "досками объявлений". Это полноценные аналитические инструменты с огромным количеством данных о реальных запросах пользователей. Их можно использовать для выявления тенденций, отслеживания сезонных пиков интереса и проверки гипотез о востребованности того или иного товара.

Ключевым здесь является подбор правильных ключевых слов. Часто нулевая выдача — это не признак отсутствия спроса, а следствие неудачного формулирования запроса. Например, пользователи могут искать "летний костюм для дачи", а продавец анализирует "рабочий костюм". Такие нюансы влияют на результаты.

Аналитика на Авито

Плюсы такого подхода:

  • Быстрый доступ к "живым" данным от пользователей;
  • Возможность локального анализа по регионам;
  • Наблюдение за частотностью запросов и откликом на предложения.

Тем не менее, как самостоятельный инструмент он работает слабо — нужен мета-анализ на основании нескольких источников.

Анализ ассортимента и предпочтений у конкурентов

Сайты конкурентов — это лакмусовая бумажка рынка. Через их ассортимент можно понять, какие позиции уверенно держатся в наличии, а какие быстро заканчиваются. Простая логика: если товар регулярно закупается и представлен в нескольких категориях или вариациях — вероятнее всего, он востребован.

Рекомендуется изучать несколько ресурсных площадок: маркетплейсы, интернет-магазины, профильные ниши (например, спецодежда, бытовая техника, товары для сада и т.д.). Это позволит нивелировать особенности внутренней выдачи, где может происходить искусственный приоритет отдельных позиций.

Полезно обращать внимание на:

ФакторЧто показывает
Разделы и подкатегорииСегментация аудитории и широта линейки
Количество отзывовПопулярность и подтверждённый спрос
Изменения ценРеакция на рост или спад спроса

Также стоит обращать внимание на «быстрорастущие» карточки — позиции, у которых за короткий срок появилась значимая активность: отзывы, рейтинг, частые покупки.

Сотрудничество с поставщиками в целях изучения спроса

Отлаженный диалог с поставщиками — один из самых простых и доступных способов получения рыночной аналитики. Хорошие менеджеры готовы подсказать, какие позиции сегодня занимают фокус продаж, под какие позиции идут акции, и что, наоборот, подвисает на складах.

Прайсы с динамикой обновлений и внутренней статистикой поставщика могут дать понимание сезонности и объёмов закупок другими компаниями.

Рекомендуется запрашивать конкретную информацию, например:

  • Топ-10 наиболее популярных товаров за текущий квартал;
  • Изменения по скидкам и сводкам по распродажам;
  • Форматы упаковки, которые берут чаще (что иногда свидетельствует о целевой аудитории — опт или розница).

Такой обмен данными работает и как инструмент для выявления новых нишевых товаров, ещё не представленных массово в рознице, но набирающих популярность в B2B-сегменте.

Комплексный подход к анализу и принятие решений

Ни один из методов — будь то внешняя площадка, сайт конкурентов или поставщик — не даст полной картины сам по себе. Только совмещение информации из разных источников позволяет получить нужную глубину. Комбинация данных даёт возможность подтвердить гипотезы и скорректировать стратегию.

Например, если Авито показывает рост запросов на «садовые душевые кабинки», сайты конкурентов догружают этот товар, а поставщик готов отгрузить 3 модели в нужном диапазоне цен — можно довольно уверенно сказать, что товар стоит ввести в ассортимент.

В 2025 году подход к мониторингу спроса всё больше смещается в сторону быстрой реакции. Динамика рынка требует гибкости и умения учитывать несколько сигналов одновременно. Это не просто сбор информации — это оперативная аналитика и принятие решений, основанных на данных.

Вопросы и ответы

Зачем анализировать спрос до запуска бизнеса?

Анализ спроса помогает оценить актуальность идеи, выявить риски и повысить шансы на успешный выход продукта на рынок до вложения значительных ресурсов.

Какие типы спроса существуют?

Спрос бывает эпизодическим, сезонным и повседневным по длительности, а также импульсным, чрезмерным, нерегулярным, падающим и отрицательным по характеру изменений.

Что влияет на спрос помимо товара?

На спрос влияют экономические и политические условия, уровень доходов населения, демография, климат, поведение потребителей и активность конкурентов.

Какие инструменты аналитики лучше использовать начинающим?

Начинающие предприниматели могут использовать сквозную аналитику, дашборды, CRM, Google Analytics и мобильные решения для получения комплексной картины поведения клиентов.

Как понять, какой товар востребован у конкурентов?

Анализ сайтов конкурентов позволяет определить популярные товары по числу отзывов, наличию в наличии, частотности обновлений и ассортименту в разных категориях.

Можно ли использовать Яндекс.Вордстат и Google Trends для изучения спроса?

Да, эти инструменты позволяют видеть частотность запросов по ключевым словам, отслеживать сезонность интереса и выявлять тренды в вашей нише.

Как маркетплейсы помогают анализировать спрос?

Маркетплейсы предоставляют данные о популярности товаров, отзывах, связанном спросе и актуальных предпочтениях пользователей в финальной стадии выбора.

Чем полезна тестовая реклама при проверке гипотез?

Тестовая реклама позволяет быстро получить реакцию аудитории, оценить стоимость трафика, собрать заявки и понять, стоит ли масштабировать продукт или корректировать стратегию.

Как поставщики могут помочь в анализе спроса?

Поставщики часто обладают внутренней статистикой по продажам, обновлениям прайсов и могут назвать популярные товары, что позволяет быстрее выявить растущие категории.

Нужен ли постоянный мониторинг спроса?

Да, регулярный мониторинг помогает адаптироваться к изменениям, актуализировать ассортимент и быстрее реагировать на рост или падение интереса к товарной группе.

Количество показов: 48106

Статьи по схожей тематике

картинка