Что такое утечка персональных данных: главные причины, что делать и чем это грозит
Содержание
- Что значит утрата конфиденциальности
- Каким образом осуществляется кража
- Действия сотрудников
- Хакерские атаки
- Уязвимости в облачных сервисах
- Какие сведения могут попасть в руки злоумышленников
- Персональные сведения
- Финансовые сведения
- Узкопрофильные сведения
- Коммерческие сведения
- Интеллектуальная собственность
- Какими методами пользуются злоумышленники
- Фишинг
- Брутфорс-атаки
- Атаки вредоносного ПО
- Что является мишенью для кибератаки
- Чем грозит утечка персональных данных
- Для бизнеса
- Для госструктур
- Для частных лиц
- Каналы утечек данных
- Примеры
- Как избежать утечки данных
- Что делать в случае, если произошла утечка данных
- Подведем итоги
- Вопросы – ответы
В этом материале разберёмся, что такое утечка персональных данных в информационной безопасности (ИБ), насколько она опасна, к чему может привести кража личной информации и как избежать подобных случаев.
Что значит утрата конфиденциальности
В современном мире конфиденциальные сведения являются одним из самых ценных ресурсов. Однако активное развитие технологий и цифровизация не всегда обеспечивают надежную защищенность таких материалов от попадания в руки злоумышленников. Это серьезная угроза как для бизнеса, так и для государственных структур и обычных людей. Несанкционированный доступ к закрытым сведениям может привести к финансовым убыткам и подорвать репутацию. Поэтому важно понимать, через какие каналы может происходить утечка персональных данных и как должна быть выстроена их защита.
Готовые решения для всех направлений
Ускорьте работу сотрудников склада при помощи мобильной автоматизации. Навсегда устраните ошибки при приёмке, отгрузке, инвентаризации и перемещении товара.
Мобильность, точность и скорость пересчёта товара в торговом зале и на складе, позволят вам не потерять дни продаж во время проведения инвентаризации и при приёмке товара.
Обязательная маркировка товаров - это возможность для каждой организации на 100% исключить приёмку на свой склад контрафактного товара и отследить цепочку поставок от производителя
Скорость, точность приёмки и отгрузки товаров на складе — краеугольный камень в E-commerce бизнесе. Начни использовать современные, более эффективные мобильные инструменты.
Повысьте точность учета имущества организации, уровень контроля сохранности и перемещения каждой единицы. Мобильный учет снизит вероятность краж и естественных потерь.
Повысьте эффективность деятельности производственного предприятия за счет внедрения мобильной автоматизации для учёта товарно-материальных ценностей.
Первое в России готовое решение для учёта товара по RFID-меткам на каждом из этапов цепочки поставок.
Исключи ошибки сопоставления и считывания акцизных марок алкогольной продукции при помощи мобильных инструментов учёта.
Получение статуса партнёра «Клеверенс» позволит вашей компании выйти на новый уровень решения задач на предприятиях ваших клиентов.
Получение сертифицированного статуса партнёра «Клеверенс» позволит вашей компании выйти на новый уровень решения задач на предприятиях ваших клиентов..
Используй современные мобильные инструменты для проведения инвентаризации товара. Повысь скорость и точность бизнес-процесса.
Каким образом осуществляется кража
Рассмотрим самые распространенные случаи хищения.
Действия сотрудников
Многие компании сосредотачивают внимание на защищенности от внешних киберугроз, упуская из виду риски, связанные с внутренними нарушениями со стороны персонала. Такие инциденты могут происходить как по неосторожности, так и намеренно.
Неумышленное раскрытие конфиденциальных сведений часто связано с невнимательностью, халатным отношением к обязанностям или элементарными ошибками. Например, передача закрытой информации через незащищенные каналы связи или загрузка в общедоступные облачные хранилища.
Часто поводом для подобных инцидентов становится низкий уровень цифровой грамотности работников и игнорирование базовых правил кибербезопасности. Открыть доступ к конфиденциальным материалам может даже случайное нажатие на фишинговую ссылку или использование простых, легко подбираемых паролей.
Умышленные действия персонала подразумевают, что они осознают возможные последствия для компании, которые последуют после кражи и передачи корпоративных сведений третьим лицам. Важные материалы о стратегических планах и деятельности организации могут попасть к злоумышленникам не только напрямую, но и через внедрение сотрудников, завербованных конкурентами. Всё это — факторы, что увеличивают риск утечки данных и делает внутренние угрозы особенно опасными.
Хакерские атаки
Кибератаки — одна из самых распространённых причин несанкционированного доступа к закрытым сведениям. Интернет-мошенники взламывают корпоративные системы и личные аккаунты, стремясь нанести финансовый или репутационный урон. Наибольшему риску подвержены организации с недостаточным уровнем информационной безопасности. Угрозу также представляют вредоносные программы, фишинг, DDoS-атаки, перехват информации, отсутствие регулярных обновлений, слабые пароли, уязвимости в ПО и недостаточная защита сетевой инфраструктуры.
Уязвимости в облачных сервисах
Иногда компании, чтобы сократить затраты на создание собственных хранилищ, предпочитают использовать удалённые, которые предоставляются внешними сервисами. Такие решения удобны и легко масштабируются, однако при неправильной настройке и отсутствии надежной защищенности они могут содержать множество уязвимых мест, которые нередко становятся целью киберпреступников.
Какие сведения могут попасть в руки злоумышленников
Существует пять основных категорий конфиденциальных материалов, которые особенно привлекают внимание интернет-мошенников. Каждая из них представляет определенную ценность и может использоваться в корыстных или вредоносных целях — от вымогательства до конкурентной разведки.
Персональные сведения
К этой категории относятся данные, позволяющие установить личность человека. Среди них — номер телефона, адрес проживания, должность, место работы и др. Попадание такой информации в руки злоумышленников нередко становится причиной финансового мошенничества, шантажа и других действий, способных нанести серьезный ущерб человеку.
Финансовые сведения
Такого рода конфиденциальность особенно интересует конкурентов, стремящихся получить представление об экономическом положении компании. К числу объектов их внимания относятся бухгалтерские документы, отчеты о доходах, налоговые декларации, банковские реквизиты и номера карт. Для увеличения защиты этих ресурсов важно систематически проводить разъяснительную работу с персоналом — именно сотрудники чаще всего, сами того не замечая, раскрывают критически важные детали, что может обернуться серьезными убытками для бизнеса.
Узкопрофильные сведения
К этой категории относятся аспекты, связанные с профессиональной деятельностью. Это могут быть, например, следующие типы конфиденциальной информации:
- Судебные – охватывают детали досудебного делопроизводства, находящегося в стадии рассмотрения гражданских или уголовных дел.
- Банковские – включают параметры, связанные с клиентами, их счетами и денежными операциями.
- Медицинские – состоят из результатов обследований, диагностических выводов и протоколов лечения.
- Адвокатские – подразумевают характеристики доверительных лиц, рекомендации для подзащитных, а также описание характера услуг и их стоимости.
Раскрытие таких узкопрофильных аспектов может привести к порче репутации и применению строгих штрафных санкций.
Коммерческие сведения
Внутрикорпоративная информация охватывает всё, что связано с профессиональной деятельностью компании и её конкурентными преимуществами. В этот перечень входят:
- Экономические материалы — маркетинговые отчеты, бухгалтерские документы, прайс.
- Технические разработки — результаты исследований, проектная документация, чертежи.
- Сведения о клиентах и партнерах — контактные данные, ценовая стратегия, условия заключенных договоров.
- Кадровые аспекты — уровень оплаты труда, занимаемые должности и пр.
Интеллектуальная собственность
В эту категорию включаются научные и творческие результаты труда. Их кража может повлечь за собой судебные иски клиентов, финансовые потери и репутационный ущерб.
Какими методами пользуются злоумышленники
Обладая продвинутыми техническими навыками и знанием принципов программирования, хакеры способны незаметно взламывать системы и проникать в них без ведома владельцев. Таким образом они получают доступ к личным и коммерчески ценным материалам. Для достижения цели применяются различные приемы. Чтобы эффективно защититься от атак и утечек данных, важно понимать, как действуют злоумышленники, и заранее принимать профилактические меры. Ниже рассмотрим наиболее распространённые типы кибератак.
Фишинг
Этот способ интернет-мошенничества основан на том, чтобы обманным путем заставить жертву раскрыть конфиденциальную информацию, выдавая запросы за официальные сообщения от банков, онлайн-магазинов и других надежных сервисов. Атака чаще всего реализуется через массовую рассылку писем, сообщений или телефонные звонки. Используя методы социальной инженерии, злоумышленники умело манипулируют вниманием и эмоциями пользователя, побуждая перейти по фальшивым ссылкам или добровольно предоставить доступ к конфиденциальным данным.
Брутфорс-атаки
Этот термин происходит от английского «brute force», что переводится как «грубая сила». Метод использует разные сервисы и специальные программы для взломов паролей путем подбора вариантов ключей. Такие кибератаки могут направляться как на частных лиц, так и на компании, воздействуя на компьютеры, электронную почту, сайты, учетные записи.
Атаки вредоносного ПО
Такой тип кибератак направлен на выявление уязвимостей в операционных системах, программном обеспечении и серверной инфраструктуре. Злоумышленники внедряют вредоносные компоненты — шпионские программы, трояны, вирусы, черви, шифровальщики и другие. Эти угрозы могут заражать устройства, блокировать доступ, следить за действиями пользователя. Часто применяется и вымогательство — когда ОС блокируется до момента выплаты выкупа. Вредоносное программное обеспечение обычно маскируется под официальные документы или вложения в электронных письмах, что повышает вероятность его активации. Чтобы разобраться, как предотвратить утечку персональных данных, важно учитывать базовые принципы информационной безопасности: использовать антивирусное ПО, обновлять системы, избегать переходов по подозрительным ссылкам и не доверять сомнительным сообщениям, поступающим на цифровые устройства.
Что является мишенью для кибератаки
Злоумышленники совершают взломы по разным причинам: ради экономической выгоды, с целью хищения государственных, коммерческих или личных материалов, для тестирования систем ИБ на прочность или даже просто из интереса. Объектами подобных атак чаще всего становятся:
- компьютеры и серверы организаций;
- слабозащищенные логины и пароли;
- учётные записи с персональными идентификаторами (паспортные сведения, СНИЛС, номера телефонов, адреса электронной почты);
- реквизиты банковских карт;
- мобильные устройства, подключенные к сети.
Чем грозит утечка персональных данных
Последствия от кражи могут быть очень серьезными как для государственных структур, так и для организаций и частных лиц.
Для бизнеса
Для компаний особую ценность представляют конфиденциальные сведения, поскольку они формируют конкурентные преимущества в отрасли и способствуют достижению стратегических целей. Несанкционированный доступ к ним может повлечь за собой серьезные последствия — от значительных финансовых убытков и срыва контрактов с партнерами до сбоев в работе ключевых систем. Кража корпоративных ресурсов в результате кибератак чаще всего оборачивается репутационными потерями, снижением прибыли и даже утратой позиции на рынке.
Для госструктур
Раскрытие секретной информации на уровне государства означает утрату контроля над материалами, связанными с политическими соглашениями, военными операциями и другими элементами ключевой инфраструктуры. Подобная утечка может нарушить функционирование государственных ведомств, спровоцировать вмешательство в работу финансовых систем и баз данных, а также создать серьезную угрозу нацбезопасности и безопасности граждан.
Для частных лиц
Кража персональных сведений представляет повышенную опасность для населения, поскольку может быть использована злоумышленниками для совершения различных противоправных действий, включая:
- доступ к банковским кабинетам с последующим хищением средств или оформлением кредитов;
- проведение незаконных сделок с недвижимостью;
- совершение действий от имени пострадавшего;
- изготовление поддельных документов.
Такие преступления способны испортить кредитную историю, создать юридические трудности и повлечь за собой целый ряд серьезных рисков для пострадавшего.
Каналы утечек данных
Несанкционированный доступ к информации классифицируется по различным признакам:
- по вектору воздействия — внутренние и внешние;
- по типу утечки — личная, финансовая, коммерческая, сведения, составляющие государственную тайну;
- по происхождению — технические, физические и информационные;
- по принципу воздействия и физическим характеристикам — акустические, виброакустические, оптические, электромагнитные и другие.
Наиболее распространенными являются технические каналы, такие как компьютеры, мобильные устройства и элементы интернета вещей (IoT). Это объясняется тем, что именно через них сегодня осуществляется основной объем обмена информацией, постепенно вытесняя бумажный документооборот электронными средствами.
Примеры
Рассмотрим несколько ситуаций, которые могут привести к раскрытию конфиденциальных данных:
- Случайная ошибка. Сотрудник не заметил, что отправил финансовый документ по электронной почте не тому адресату. В этом случае компрометация произошла по неосторожности.
- Умышленное разглашение. Перед увольнением сотрудник компании сознательно сделал копию рабочих материалов для дальнейшего использования на новом месте работы. Здесь имеет место преднамеренное нарушение.
- Фишинг. По неосторожности работник перешел по ссылке из подозрительного письма и попал на фальшивый сайт. В результате заражения компьютера вредоносным ПО произошла кража сведений предприятия.
Готовые решения для всех направлений
Ускорьте работу сотрудников склада при помощи мобильной автоматизации. Навсегда устраните ошибки при приёмке, отгрузке, инвентаризации и перемещении товара.
Мобильность, точность и скорость пересчёта товара в торговом зале и на складе, позволят вам не потерять дни продаж во время проведения инвентаризации и при приёмке товара.
Обязательная маркировка товаров - это возможность для каждой организации на 100% исключить приёмку на свой склад контрафактного товара и отследить цепочку поставок от производителя
Скорость, точность приёмки и отгрузки товаров на складе — краеугольный камень в E-commerce бизнесе. Начни использовать современные, более эффективные мобильные инструменты.
Повысьте точность учета имущества организации, уровень контроля сохранности и перемещения каждой единицы. Мобильный учет снизит вероятность краж и естественных потерь.
Повысьте эффективность деятельности производственного предприятия за счет внедрения мобильной автоматизации для учёта товарно-материальных ценностей.
Первое в России готовое решение для учёта товара по RFID-меткам на каждом из этапов цепочки поставок.
Исключи ошибки сопоставления и считывания акцизных марок алкогольной продукции при помощи мобильных инструментов учёта.
Получение статуса партнёра «Клеверенс» позволит вашей компании выйти на новый уровень решения задач на предприятиях ваших клиентов.
Получение сертифицированного статуса партнёра «Клеверенс» позволит вашей компании выйти на новый уровень решения задач на предприятиях ваших клиентов..
Используй современные мобильные инструменты для проведения инвентаризации товара. Повысь скорость и точность бизнес-процесса.
Как избежать утечки данных
Для обеспечения информационной безопасности рекомендуется:
- регулярно обновлять программное обеспечение;
- применять шифрование при хранении и передаче конфиденциальной информации;
- своевременно модернизировать устройства, если производитель прекратил их поддержку;
- требовать от сотрудников использование надежных паролей и многофакторной аутентификации;
- устанавливать антивирусное ПО на все корпоративные устройства;
- проводить обучение персонала современным методам киберзащиты и способам противодействия атакам, основанным на приемах социальной инженерии.
Что делать в случае, если произошла утечка данных
При обнаружении киберугрозы следует незамедлительно предпринять защитные меры с целью минимизирования возможного ущерба:
- Остановить каналы передачи информации и отключить системы, через которые был произведен несанкционированный доступ.
- Найти источник атаки и определить, что было украдено.
- Изменить логины и пароли на более надежные, используя не только буквенные и цифровые обозначения, но и различные символы.
- Защитить учетные записи настройкой многофакторной аутентификации.
- При похищении финансовых сведений заблокировать счета или банковские карты.
- Провести внутренние расследования для выяснения обстоятельств краж и определить необходимые меры для предотвращения таких инцидентов в будущем.
- Усилить защиту путем установки антивирусных и прочих систем недопущения вторжений, фаерволов, проводить регулярно аудиты безопасности.
Подведем итоги
В статье рассмотрено, что значит утечка персональных данных, что является главной причиной их хищения и как его можно обнаружить факт несанкционированного доступа, к каким последствиям приводит кража конфиденциальной информации и какие меры позволяют эффективно бороться со злоумышленниками. Такие инциденты остаются серьезной проблемой как для государственных структур, так и для предпринимателей и частных лиц. Чтобы свести к минимуму риски кибератак, компания «Клеверенс» предлагает надежные программные решения, способные обеспечить защиту информационной безопасности и поддерживать стабильность бизнес-процессов. Важно также регулярно проводить мероприятия по предотвращению хищения и обучать сотрудников ключевым требованиям ИБ.
Вопросы – ответы
Что делать при утечке персональных данных?
При обнаружении хищения рекомендуется:
- написать заявление в полицию с описанием действий мошенников и доказательств (скриншотов, банковских выписок и т. д.);
- обратиться в банк для блокировки карт и запрета на проведение онлайн-операций без подтверждений;
- изменить логины и пароли;
- проверить, не были ли совершены оформления кредитов на основе украденных приватных сведений.
Какие законодательные документы регулируют защиту личной информации?
Основным регулирующим законом является №152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 г. В нем выделяются 3 категории ПДн:
- стандартная (ФИО, адрес проживания, контакты телефона и электронной почты и др.);
- специальные сведения о человеке (национальная и расовая принадлежность, философские, политические и религиозные убеждения, о судимости, состоянии здоровья, об интимной жизни);
- биометрические (биологические и физиологические характеристики, с помощью которых можно идентифицировать личность).
Какие современные технологии используются для предотвращения утечек?
К ним относятся:
- шифрование сведений, не позволяющее получить доступ без ключа расшифровки;
- системы DLP, отслеживающие и контролирующие перемещение значимой информации;
- многофакторная аутентификация, использование надежных паролей и биометрических данных.
Количество показов: 405
