Развитие инфраструктуры поддержки предпринимательства в регионах

• Что входит в инфраструктуру поддержки МСП
• Роль региональных правительств
• Центры поддержки предпринимательства в регионах
• Проблемы и перспективы развития инфраструктуры
• Вопросы и ответы

Что входит в инфраструктуру поддержки МСП

Определение и назначение

Инфраструктура поддержки малого и среднего предпринимательства (МСП) — это совокупность институтов, инструментов, программ и объектов, обеспечивающих предпринимателям доступ к ресурсам, знаниям и сервисам, необходимым для запуска, развития и масштабирования бизнеса. Ее основная задача — снять барьеры, снизить издержки и обеспечить устойчивую среду для деятельности МСП.

Сюда входят различные центры, фонды, сервисы и организации, которые предоставляют обучение, консультации, технологическую и финансовую помощь предпринимателям. Без продуманной инфраструктуры даже самые перспективные проекты могут не выйти за пределы идеи.

Организационная структура и участники

Инфраструктура поддержки МСП устроена довольно многослойно. Ее формируют как государственные структуры, так и частные и общественные организации. На федеральном уровне основным координатором является Минэкономразвития. На местах — региональные министерства, профильные департаменты, агентства развития.

Ключевые участники:

• Региональные и муниципальные органы власти
• Центры поддержки предпринимательства (ЦПП)
• Фонды поддержки (микрофинансовые организации, гарантийные фонды)
• Бизнес-инкубаторы и технопарки
• Образовательные и консалтинговые структуры

Важно, что участники экосистемы действуют в кооперации. Например, ЦПП может направить предпринимателя в фонд за финансированием или в МФЦ — за лицензией. Этот принцип взаимной связки делает систему более эффективной.

Типы инфраструктурных объектов: ЦПП, фонды, МФЦ

Три основных типа объектов поддержки — это Центры поддержки предпринимательства (ЦПП), фонды и многофункциональные центры (МФЦ). Каждый из них покрывает определенные задачи:

Тип объекта	Функции	Пример услуг
ЦПП	Консультирование, обучение, наставничество	Бизнес-планирование, обучение основам экспорта
Фонды	Финансовая поддержка	Микрозаймы, поручительства по кредитам
МФЦ "Мой бизнес"	Оформление документов, доступ к мерам поддержки	Регистрация ИП, подача заявки на субсидию

Все они интегрированы в единую цифровую платформу. Предприниматель может обратиться в ЦПП и через один канал доступа получить помощь и от фонда, и от образовательных организаций, что особенно упрощает работу в регионах.

Формирование на региональном и муниципальном уровне

Хотя общая архитектура задается федерально, каждое муниципальное образование адаптирует инфраструктуру под свои особенности. Например, в промышленных городах могут быть созданы бизнес-инкубаторы с доступом к оборудованию, в сельской местности — мобильные консультационные офисы.

Часто регионы создают собственные программы поддержки, которые усиливают федеральные меры. Это могут быть льготы по аренде, региональные гранты, программы наставничества. Особое значение сегодня придается развитию муниципальной поддержки предпринимательства, поскольку именно она ближе всего к реальным потребностям территорий.

В ряде регионов МФЦ работают в формате "одного окна", когда предприниматель может получить все необходимые сервисы — от открытия бизнеса до подачи заявки на участие в нацпроектах — в одном месте. Это особенно ценно для начинающих предпринимателей, которые не готовы разбираться в структуре ведомств и их полномочиях.

Эффективная региональная инфраструктура поддержки МСП позволяет не только растить локальные бизнесы, но и улучшать общий инвестиционный климат в субъекте, повышая его привлекательность и устойчивость.

Роль региональных правительств

Программы развития предпринимательства

Региональные программы поддержки предпринимательства — это один из ключевых инструментов, с помощью которого субъекты РФ стремятся стимулировать развитие малого и среднего бизнеса. Обычно они включают меры по обучению начинающих предпринимателей, предоставлению информационно-консультационной поддержки, помощи в регистрации бизнеса, выходе на маркетплейсы и участии в госзакупках.

Хорошим примером являются акселерационные программы, которые запускаются в партнёрстве с крупными технопарками или университетами. В рамках таких инициатив стартапы получают не только менторскую поддержку, но и доступ к офисам, оборудованию, а иногда — к пилотным заказам от крупных предприятий региона.

Главная задача — создать мощную деловую среду, где каждому предпринимателю будет понятен путь развития, от старта до масштабирования. Это особенно критично в отдалённых регионах, где доступ к федеральным институтам поддержки затруднён.

Финансирование поддержки МСП

Финансирование поддержки малого и среднего предпринимательства (МСП) на региональном уровне чаще всего осуществляется через несколько направлений: субсидии, микрофинансовые организации, региональные гарантийные фонды и компенсации затрат. Многие субъекты РФ формируют собственные фонды развития МСП, часто — на софинансировании с федеральным бюджетом.

Вот типичная структура финансовых инструментов поддержки:

Инструмент	Назначение	Примеры реализации
Микрозаймы	Финансирование на начальном этапе	Часто выдаются на суммы до 5 млн руб. сроком до 3 лет
Гарантийная поддержка	Обеспечение по банковским кредитам	Гарантийные фонды выступают поручителями до 70% от суммы кредита
Субсидии	Компенсация аренды, процентной ставки, затрат на оборудование	Поддержка экспортоориентированных или социально значимых проектов

Важно отметить, что региональные центры "Мой бизнес" играют значимую роль в консультировании по всем видам финансовой поддержки. Подробнее о формах господдержки можно прочитать в статье на портале Cleverence.

Публично-частное партнёрство

Публично-частное партнёрство (ПЧП) в регионах становится всё более заметным инструментом не только в инфраструктурных проектах, но и в развитии бизнес-среды. Одним из популярных форматов сотрудничества стал механизм льготной аренды площадей или передачи объектов в концессию на льготных условиях малому бизнесу.

Кроме недвижимости, ПЧП активно используется в следующих направлениях:

• Создание индустриальных парков и технопарков с привлечением частного капитала
• Развитие образовательных центров и центров компетенций при поддержке методов наставничества
• Совместная организация ярмарок и выставок товаров местных производителей

Такой симбиоз позволяет эффективно использовать бюджетные ресурсы, а предпринимателям — быстрее запускать проекты через готовую инфраструктуру. Всё чаще инвесторы рассматривают регионы как площадку для малого бизнеса в сферах логистики, производства и переработки.

Региональные «дорожные карты» и KPI

Каждый регион, участвующий в нацпроекте по развитию МСП, разрабатывает собственную «дорожную карту» — документ, который определяет приоритетные направления, целевые показатели и ключевые мероприятия. Это своего рода навигация, ориентирующая работу региональных институтов поддержки.

В 2025 году особое внимание уделяется результативности: регионы обязаны отчитываться по установленным KPI. Основные показатели могут включать:

• Прирост числа субъектов МСП
• Увеличение количества самозанятых
• Охват предпринимателей мерами поддержки
• Доля несырьевого экспорта МСП

Эти параметры служат индикатором эффективности работы региональных властей и используются для принятия решений о дальнейшем софинансировании программ из центра. При сильной управленческой команде дорожные карты становятся не формальностью, а инструментом реальных улучшений в бизнес-климате.

Центры поддержки предпринимательства в регионах

Услуги ЦПП для локального бизнеса

Центры поддержки предпринимательства (ЦПП) — это ключевой инструмент в развитии малого и среднего бизнеса на местах. Они выступают как посредники между предпринимателями и институтами развития, обучающими площадками, органами власти и банками. Основная задача таких центров — сопровождать бизнес на разных стадиях: от запуска до масштабирования.

Наиболее востребованными среди предпринимателей услугами ЦПП являются:

• Консультации по регистрации бизнеса, налогообложению, выбору системы налогообложения;
• Помощь в разработке бизнес-планов и подготовке заявок на получение господдержки;
• Обучающие программы и акселераторы;
• Юридическое сопровождение и патентование;
• Помощь в поиске партнеров и выходе на экспорт.

Многие ЦПП работают на базе центров «Мой бизнес» и тесно взаимодействуют с профильными федеральными структурами. Это усиливает эффективность предоставляемых услуг и позволяет быстро адаптироваться к запросам бизнеса.

Оценка эффективности работы центров

Эффективность ЦПП оценивается не только количественно — по числу обращений или выданных консультаций, — но и качественно: по тому, как их поддержка влияет на рост бизнесов, выручку, количество полученных субсидий и успешных проектов.

Часто предприниматели отмечают, что именно общение с экспертами ЦПП стало поворотным моментом в изменении бизнес-модели или освоении новых рынков. При этом многое зависит от профессионализма команды и гибкости самого Центра в адаптации знаний под конкретные реалии региона.

Критерий	Метод оценки
Количество обслуженных предпринимателей	Анализ отчетностей ЦПП
Уровень удовлетворенности бизнес-сообщества	Опросы и кейс-интервью
Рост выручки поддержанных бизнесов	Сравнение до и после взаимодействия с ЦПП
Количество успешных заявок на господдержку	Мониторинг результативности сопровождения

Преимущества и модель One Stop Shop

Одним из наиболее заметных преимуществ центров «Мой бизнес» является реализация принципа "One Stop Shop" — единого окна, где предприниматель может получить весь спектр услуг: от регистрации до помощи с внешнеэкономической деятельностью.

Такой подход не только экономит время, но и снижает стрессовые барьеры при взаимодействии с государственными и частными институтами. Одной из причин роста популярности ЦПП является именно упрощение пути предпринимателя к важным сервисам.

Важным элементом стала цифровизация услуг — многие центры позволяют предварительно записаться на консультацию через личный кабинет, получить онлайн-поддержку или пройти обучение удалённо.

Пример: предприниматель в Калужской области через Центр получил не только юридическую поддержку при открытии ИП, но и сопровождение в рамках программы экспорта. Менее чем за полгода он заключил первый контракт с клиентом в Казахстане.

Больше о мерах поддержки можно прочитать в статье Государственные меры поддержки малого и среднего предпринимательства в России.

Сравнение регионального охвата инфраструктуры

На сегодня практически каждый регион имеет сеть ЦПП, однако охват и доступность услуг всё ещё неоднородны. В одних субъектах ЦПП имеют филиалы в каждом муниципалитете, в других — ограничены одной площадкой в центре региона.

• Лидеры по доступности: Татарстан, Якутия, Новосибирская область;
• Регионы с точечным присутствием: Хабаровский край, Псковская область.

Развитость инфраструктуры напрямую влияет на вовлеченность локального бизнеса. Если предпринимателю из районного центра приходится ехать 200 км за консультацией, скорее всего, он её не получит. Поэтому важным направлением на ближайшее время остаётся расширение онлайн-услуг и запуск мобильных офисов поддержки.

Качественная региональная инфраструктура поддержки — это не только помещение и вывеска. Это команда, процессы и тесное сотрудничество с федеральными институтами. Именно это делает ЦПП реальной точкой роста для бизнеса.

Проблемы и перспективы развития инфраструктуры

Доступность и осведомлённость предпринимателей

Одной из ключевых проблем остаётся низкий уровень информированности предпринимателей о действующих мерах поддержки и возможностях, которые предоставляет инфраструктура. Местные центры «Мой бизнес», технопарки, коворкинги и акселерационные программы есть во многих регионах, но значительная часть малого бизнеса о них либо не знает, либо не понимает, как использовать их ресурсы для роста.

Часто это связано с недостаточной работой по разъяснению и продвижению. Зачастую информация подаётся формально или слишком сложно, без ориентации на конкретные вопросы бизнеса. Это приводит к формированию негативного восприятия госинфраструктуры — как чего-то формального и бесполезного.

Эффективными инструментами информирования могут стать:

• проведение выездных мероприятий по районам и моногородам;
• активное использование социальных сетей и мессенджеров для прямой коммуникации с предпринимателями;
• создание коротких и понятных инструкций, адаптированных под разные сферы бизнеса.

Интеграция цифровых решений

Цифровизация инфраструктуры поддержки — это не "шаг в будущее", а насущная необходимость уже сегодня. Многие сервисы по-прежнему работают в ручном режиме: отчётность ведётся на бумаге, заявки подаются лично, а расписания консультаций нельзя посмотреть онлайн.

Чтобы повысить доступность и комфорт использования таких сервисов, уже внедряются платформенные решения, которые объединяют регистрацию, подачу заявки и мониторинг её исполнения. При этом важно, чтобы интерфейс оставался понятным для пользователей без технической подготовки.

Успешные региональные практики уже доказывают: автоматизация бизнес-процессов внутри центров поддержки снижает издержки, ускоряет обратную связь и увеличивает охват.

Низкая эффективность отдельных направлений помощи

Не вся помощь одинаково полезна. В некоторых регионах предприниматели жалуются на "отчётные" мероприятия — семинары и тренинги, проводимые для галочки, без учёта реальных потребностей бизнеса. Такие инициативы не приносят пользы, несмотря на затраты ресурсов.

Типичные признаки неэффективных направлений:

1. отсутствие вовлечённости предпринимателей (низкая посещаемость, слабая обратная связь);
2. однообразие форматов и тем, вне зависимости от специфики региона;
3. отсутствие оцифрованной оценки результатов и их влияния на бизнес-показатели участников.

Это указывает на необходимость ревизии инструментов поддержки с ориентацией не на количество мероприятий, а на их полезность.

Пути повышения результативности

Поддержка предпринимательства должна быть клиентоориентированной. Универсальные подходы устарели: необходимо переходить к более гибким и адаптивным стратегиям. Один из эффективных путей — классификация предпринимателей по стадиям развития и секторам экономики, с предложением персонализированных сервисов.

Также важны новые формы партнёрства. Например, привлечение частных игроков к оказанию консультационных и образовательных услуг помогает повысить качество за счёт рыночной экспертизы.

Для системного повышения результативности многие регионы уже внедряют следующую практику:

Подход	Описание
Оценка предпринимательского пути клиента	Комплексный анализ "дорожной карты" бизнеса — от регистрации до масштабирования, с выявлением узких мест
Метод lean startup в инфраструктуре	Тестирование новых форматов поддержки на небольших группах с дальнейшим масштабированием успешных решений
Регулярный сбор обратной связи	Системы NPS, интервью и онлайн-опросы для определения реальной ценности услуг

Внедрение этих инструментов позволяет точнее выстраивать работу институтов развития в регионах и добиваться более устойчивого и ощутимого эффекта от вложений в инфраструктуру.

Вопросы и ответы

Количество показов: 24