Кто такой аутсорсер и чем он занимается
Содержание
Кто такой аутсорсер и чем он занимается
Аутсорсер — это специалист или компания, предоставляющая определённые услуги другому бизнесу на условиях удалённого или частичного сотрудничества. В современном мире аутсорсеры играют всё более важную роль, особенно в сферах, где нет необходимости содержать штатных сотрудников.
Чем занимается аутсорсер? Он выполняет функции, которые компания решает передать сторонней стороне с целью оптимизации расходов, повышения качества и фокуса на ключевых задачах. Это может быть, например, бухгалтерский учёт, IT-поддержка, логистика или обслуживание клиентов.
Иногда аутсорсионные услуги предоставляют индивидуальные фрилансеры, а в других случаях — целые организации, которые работают по договору и берут на себя часть операций компании-клиента.
Готовые решения для всех направлений
Ускорьте работу сотрудников склада при помощи мобильной автоматизации. Навсегда устраните ошибки при приёмке, отгрузке, инвентаризации и перемещении товара.
Мобильность, точность и скорость пересчёта товара в торговом зале и на складе, позволят вам не потерять дни продаж во время проведения инвентаризации и при приёмке товара.
Обязательная маркировка товаров - это возможность для каждой организации на 100% исключить приёмку на свой склад контрафактного товара и отследить цепочку поставок от производителя
Скорость, точность приёмки и отгрузки товаров на складе — краеугольный камень в E-commerce бизнесе. Начни использовать современные, более эффективные мобильные инструменты.
Повысьте точность учета имущества организации, уровень контроля сохранности и перемещения каждой единицы. Мобильный учет снизит вероятность краж и естественных потерь.
Повысьте эффективность деятельности производственного предприятия за счет внедрения мобильной автоматизации для учёта товарно-материальных ценностей.
Первое в России готовое решение для учёта товара по RFID-меткам на каждом из этапов цепочки поставок.
Исключи ошибки сопоставления и считывания акцизных марок алкогольной продукции при помощи мобильных инструментов учёта.
Получение статуса партнёра «Клеверенс» позволит вашей компании выйти на новый уровень решения задач на предприятиях ваших клиентов.
Получение сертифицированного статуса партнёра «Клеверенс» позволит вашей компании выйти на новый уровень решения задач на предприятиях ваших клиентов..
Используй современные мобильные инструменты для проведения инвентаризации товара. Повысь скорость и точность бизнес-процесса.
Аутсорсинг — что это и как он работает
Простыми словами, аутсорсинг — это передача части бизнес-функций внешнему исполнителю. Это способ оптимизации процессов и сокращения затрат. Например, зачем нанимать штатного юриста, если юридическая компания может выполнять все необходимые задачи по договору дешевле и иногда даже качественнее?
Работа на аутсорсе — это не просто "удалёнка". Важно понимать, что аутсорсинг включает в себя юридически оформленные отношения, сроки предоставления услуг, уровни качества и зоны ответственности.
Более подробно о сути и принципах этого подхода можно прочитать в этой статье.
Основные виды аутсорсинга
Существует несколько форм аутсорсинга, каждая из которых актуальна для определённого типа бизнеса. Ниже перечислены наиболее популярные направления:
- ИТ-аутсорсинг — передача задач по обслуживанию программного обеспечения, сетей и оборудования.
- Бухгалтерский аутсорсинг — учёт операций, отчетность, НДС, зарплаты и налоговое планирование.
- Аутсорсинг персонала — временное или проектное использование удалённых работников.
- HR-аутсорсинг — рекрутинг, адаптация персонала, обучение и оценка.
- Логистический аутсорсинг — доставка, складирование, обработка заказов.
Кроме этих пяти направлений, существует и более нишевые варианты: консалтинговые, маркетинговые и юридические услуги также всё чаще переходят на модель аутсорса.
Преимущества аутсорсинга для бизнеса
Передача процессов сторонним исполнителям приносит компаниям целый ряд важных выгод. Вот одни из ключевых преимуществ аутсорсинга:
- Снижение издержек: нет необходимости содержать сотрудников в штате, платить налоги и обеспечивать рабочие места.
- Качество и профессионализм: большинство аутсорсеров — эксперты с узкой специализацией.
- Гибкость: можно подключать внешних специалистов на определённый объём задач или временные проекты.
- Фокус на бизнес: освобождаются ресурсы для стратегических задач и развития.
- Скорость внедрения: опытные аутсорс-компании работают по отлаженным процедурам.
Важно только грамотно подобрать подрядчика и настроить контроль качества предоставляемых услуг. Контроль и аналитика остаются на стороне компании-заказчика.
Популярные профессии аутсорсера
Аутсорсерами работают представители самых разных профессий. Распространены следующие специалисты на аутсорсе:
Программисты работают над проектами, не входя в штат.
Бухгалтера ведут учет и отчетность сторонних компаний.
Дизайнеры разрабатывают брендинг, упаковку, интерфейсы.
Юристы подготавливают документы и участвуют в переговорах.
Маркетологи формируют стратегии рекламных кампаний.
HR-специалисты подбирают персонал и занимаются кадровым делопроизводством.
Эти специалисты могут быть как индивидуальными предпринимателями, так и нанятыми через профильные агентства.
Какие услуги чаще всего передают на аутсорс
Рынок аутсорсинга в 2025 году будет продолжать расти, и всё больше компаний из разных отраслей используют эту модель сотрудничества. Вот услуги, которые чаще всего передают аутсорсерам:
— Поддержка IT-инфраструктуры (обслуживание серверов, настройка сетей).
— Бухгалтерские услуги, включая сдачу отчетности.
— Клиентская поддержка через call-центры и онлайн-чаты.
— Юридические консультации и сопровождение сделок.
— Разработка сайтов и приложений.
— Контент-маркетинг и SEO-оптимизация.
Выбор зависит от того, насколько сложно выполнять определённые функции внутри бизнеса и как много ресурсов на них уходит.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Кто такие аутсорсеры?
Аутсорсеры — это специалисты или компании, которые предоставляют услуги внешним заказчикам, выполняя отдельные бизнес-функции на расстоянии или временно.
Как работает аутсорсинг?
Аутсорсинг работает за счёт контрактного или устного соглашения между двумя сторонами, где одна выполняет определённые задачи другой по установленной стоимости, объемам и срокам.
Какие бывают виды аутсорсинга?
Существуют ИТ-аутсорсинг, бухгалтерский, логистический, юридический, кадровый и другие. Каждый используется по разным причинам, в зависимости от задач компании и отрасли.
Чем отличается дистанционная работа от аутсорса?
Дистанционный сотрудник — это часть вашей команды, пусть и удалённо. А аутсорсер — это сторонний исполнитель, не входящий в штат, работающий по контракту.
Можно ли передать на аутсорс производство?
Да, контрактное производство (аутсорсинг производства) — это распространённая модель в FMCG, технике, пищевой отрасли. Компания передаёт изготовление продукции подрядчику.
В итоге, аутсорсинг и профессия аутсорсера становятся ключевыми элементами гибкой бизнес-модели, особенно в 2025 году. Эти формы сотрудничества позволяют компаниям быстрее адаптироваться к изменениям рынка, экономить ресурсы и повышать качество обслуживания клиентов.
Количество показов: 29
