Выбор софта для терминалов сбора данных: 5 ошибок и 5 правил

• Основные ошибки при выборе программного обеспечения для ТСД
• Решения для автоматизации склада, торговли и маркировки
• Выбор и установка программ для ТСД: рекомендации и возможности
• Как внедрить ТСД и организовать эффективную работу склада

Основные ошибки при выборе программного обеспечения для ТСД

Разработка собственного ПО: почему это дорого и рискованно

На практике создание собственного программного обеспечения для ТСД (так называемой «самописки») редко оказывается выигрышным решением. Несмотря на кажущуюся экономию, проект чаще всего требует значительных инвестиций: зарплаты разработчиков, расходы на тестирование, поддержку, обновления и устранение ошибок.

Еще один риск — потеря совместимости с нормативами. Когда выходят новые требования по маркировке, логистике или складу, внутренняя разработка может попросту не успеть за изменениями. Это приводит к простоям, штрафам или необходимости срочного доработки, что снова требует времени и средств.

Например, ритейлер решил создать ПО под свои нужды, но к моменту внедрения уже поменялись требования по обязательной маркировке товара. ПО пришлось переделывать с нуля. Временные затраты – три месяца, финансовые – в два раза выше, чем у конкурентов, использующих готовую платформу.

Ограниченные и негибкие программные решения

«Жесткий» софт — это такая система, которая не подлежит настройке. Сегодня она может подходить, но стоит бизнесу вырасти, добавить новый вид продукции или изменить процессы — и текущий софт уже не справляется.

Проблема особенно заметна в ситуациях, когда требуется интеграция с новыми модулями учета или логистики. Если ПО не позволяет таких доработок, приходится либо отказываться от улучшений, либо полностью заменять программное обеспечение, а зачастую и переобучать персонал.

Для работы в динамичном секторе, будь то розничная торговля или складская логистика, гибкость ПО — это не опция, а необходимость.

Неудобные и немасштабируемые системы

С ростом компании приходит и рост количества используемых терминалов. Важно, чтобы программное обеспечение поддерживало масштабируемость — позволяла централизованно обновлять и настраивать ТСД. Если этого нет, каждое обновление или изменение приходится производить вручную на каждом устройстве.

Это приводит к лишним трудозатратам, рискам возникновения ошибок и увеличению времени простоя. Скажем, в сети из 70 торговых точек вне централизованного управления обновление ПО может занять неделю.

Сложные интерфейсы и ограниченная совместимость с ТСД

Интерфейс ПО — это первое, с чем сталкивается пользователь. В случае терминалов сбора данных — это складские сотрудники, которым важно понимать систему с первого дня. Непродуманный, перегруженный интерфейс замедляет работу, вызывает ошибки и требует дополнительного обучения.

Кроме того, стоит учитывать совместимость. Некоторые решения работают только с определенными моделями ТСД. Это ограничивает возможности в будущем — нужно будет менять оборудование или держать несколько систем параллельно.

Хорошее ПО должно быть совместимо с широкой линейкой устройств — и современными, и уже находящимися в эксплуатации. Это делает технику взаимозаменяемой и снижает зависимость от конкретного производителя.

Ниже — сводная таблица ошибок, которых стоит избегать при выборе ПО для ТСД:

Решением, которое помогает избежать большинства этих ошибок, становится использование платформы Mobile SMARTS. Это программное обеспечение проектируется с учетом современных требований, поддерживает широкие возможности настройки, регулярно обновляется и интегрируется с основными бизнес-системами. Подобный подход позволяет эффективно управлять оборудованием и процессами в логистике, торговле или производстве.

Решения для автоматизации склада, торговли и маркировки

Автоматизация процессов на складах и предприятиях

Склад — место, где автоматизация наиболее ощутимо ускоряет процесс и снижает издержки. Использование терминалов сбора данных (ТСД) позволяет исключить человеческий фактор и минимизировать ошибки при приёмке, отгрузке, перемещении и инвентаризации товаров. Благодаря мобильным решениям сотрудники работают быстрее и точнее.

Склады

Ускорьте работу сотрудников склада при помощи мобильной автоматизации. Устраните ошибки при приёмке, отгрузке, инвентаризации и перемещении товара.

Повышение точности и скорости операций в магазинах

Розничная торговля выигрывает от автоматизации ничуть не меньше — особенно в периоды сезонных распродаж и акций. Автоматический учёт товара на полках, в зале и на складе магазина позволяет избежать пересортицы и недостач, а главное — не останавливать продажи при проведении инвентаризаций.

Магазины

Мобильность и точность пересчёта товаров позволят сохранять продажи даже во время инвентаризации и приёмки товара.

Организация маркировки и прослеживаемости продукции

С учётом обязательной цифровой маркировки, особенно в сегментах обуви, одежды, парфюмерии, лекарств, автоматизация этого направления становится условием выживания на рынке. Мобильные приложения и оборудование для ТСД позволяют отработать приёмку маркированного товара, списание, возврат и продажу под контролем — без бумажной рутины.

Маркировка

Обязательная маркировка помогает исключить попадание контрафактной продукции и отследить путь товара от производителя.

Поддержка различных отраслей: от e-commerce до госучреждений

Гибкость современных программных решений позволяет настраивать процессы под конкретную отрасль. Для e-commerce важна быстрая отгрузка заказов, точная комплектация и возвраты. Для госучреждений приоритет — прозрачность учёта и стандарты безопасности. Программные модули легко адаптируются под специфику, а возможность централизованного управления ТСД через сервер повышает надёжность в любых условиях.

Какую программу для ТСД установить? Советы по подбору ПО

Скачать приложение для ТСД и самому все попробовать

Простой путь — начать с практики. Компания Клеверенс предлагает готовые мобильные приложения, которые можно скачать и установить на терминал. Без лицензии доступны базовые функции: вы можете увидеть интерфейс, попробовать основные действия и оценить логику работы. А при необходимости — запросить полную временную лицензию для полноценного теста с вашими данными.

Базовые типовые дистрибутивы для разных задач:

• Склад 15 — приёмка, отгрузка, инвентаризация по складу;
• Магазин 15 — работа с товаром и маркировкой в рознице;
• Фабрика 15 — для производственных процессов и контролируемых перемещений;
• Учет 15 — универсальный вариант для инвентаризаций и приёмки без 1С.

ТСД сервер в облаке или локально

При выборе решения обязательно рассматривайте варианты с серверной архитектурой. Это значит, что все мобильные терминалы будут подключаться не напрямую к 1С, а через специализированный сервер, например — Mobile SMARTS. Это даёт ряд преимуществ: централизованное обновление приложений, установка правил безопасности, удалённая диагностика и управление лицензиями.

Такой подход особенно полезен, если у вас несколько объектов, нестабильное подключение к 1С или пока нет IT-специалиста на местах. А самое главное — можно выстраивать бизнес-процессы независимо от состояния главной системы учёта и гибко масштабировать проект со временем.

Выбор и установка программ для ТСД: рекомендации и возможности

Попробовать приложение самостоятельно: демо и тестовые лицензии

Прежде чем внедрять ПО на всех терминалах сбора данных (ТСД), важно оценить его в реальной работе. Возможность использовать демо-режим или получить тестовую лицензию позволяет компаниям проверить, как приложение справляется с текущими задачами, подходит ли оно под существующие бизнес-процессы и легко ли его осваивают сотрудники.

Это снижает риски при покупке и помогает подготовить персонал заранее. В частности, Mobile SMARTS предлагает такие варианты: можно оценить интерфейс, попробовать ключевые функции и увидеть, как данные синхронизируются с 1С в реальном времени.

Локальный или облачный сервер для управления терминалами

Выбор между локальным или облачным хранением данных зависит от инфраструктуры компании. Облачный подход позволяет не отвлекать свою IT-службу на поддержку серверов: обновления происходят автоматически, данные защищены профессионально настроенными модулями безопасности, а доступ возможен из любой точки при наличии интернета.

Однако локальное размещение серверов по-прежнему актуально для предприятий с особыми требованиями к безопасности или при отсутствии стабильного доступа к интернету. Решения Mobile SMARTS адаптированы как под облачное, так и под локальное развертывание, что позволяет подбирать наиболее подходящий путь развития.

Совместимость с оборудованием и интеграция с 1С

Ключевое преимущество надежного программного обеспечения — его совместимость с различными моделями терминалов. Особенно это актуально сегодня, когда на рынке возникают перебои с поставками устройств. Универсальное ПО избавляет от необходимости заново настраивать интеграции или обучать персонал при смене моделей.

ПО Mobile SMARTS работает с большинством распространённых моделей ТСД: от бюджетных вариантов до продвинутых защищённых решений. Это упрощает масштабирование и замену парка техники без потери времени на адаптацию программ.

Возможность установки ПО на любой терминал сбора данных

Рынок ТСД изменчив. В любой момент может возникнуть необходимость срочной замены оборудования. Универсальность программного обеспечения критична: оно должно легко устанавливаться на любые модели устройств — независимо от поставщика или поколения техники.

Совместимость ПО Mobile SMARTS с широким парком ТСД помогает избежать простоев в работе склада или производства. Особенно это важно для тех, кто не хочет зависеть от конкретного вендора и требует гибкости в долгосрочной стратегии автоматизации.

Подключение ко всем конфигурациям 1С «из коробки»

Любые изменения в конфигурациях 1С могут повлиять на корректность работы оборудования. По опыту, именно в моменты обновления часто возникают сбои в передаче данных между ТСД и учетной системой.

ПО, которое изначально рассчитано на тесную интеграцию с 1С, избавляет от множества проблем. Решения от Клеверенс, включая Mobile SMARTS, обновляются одновременно с изменениями конфигураций в 1С. Это обеспечивает стабильную и предсказуемую работу всех связанных систем — от терминала до учетной базы.

Гибкие инструменты разработки и индивидуальные доработки

Практика показывает: стандартных функций в мобильных решениях хватает далеко не всегда. Часто бизнесу нужно не просто собирать данные, а управлять логикой работы прямо на ТСД, отображать специфические элементы или добавлять пользовательские сценарии.

Mobile SMARTS позволяет гибко редактировать логику приложения через визуальные и скриптовые инструменты. Это снижает зависимость от заказной разработки и ускоряет внедрение изменений.

Наиболее распространённые доработки, которые выполняются по запросу клиентов:

• Отображение оставшихся кодов маркировки по каждой позиции;
• Автоматические запреты на определенные действия — к примеру, блокировка отгрузки при несоответствии серий;
• Дополнительный фильтр или структура отображения документов;
• Визуализация характеристик товара — веса, категории, фотографий;
• Загрузка фото, снятых на ТСД, сразу в учетную систему.

Важно, что эти доработки могут внедряться как партнерами, так и самим клиентом. Это возможно благодаря доступной и технически прозрачной платформе, которую легко освоить даже без глубокой программной подготовки.

Автоматизация склада и учет имущества

Онлайн-торговля

Скорость и точность приёмки и отгрузки на складе критичны для электронной торговли. Используйте современные мобильные инструменты учета.

Учреждения

Мобильный учет позволяет повысить контроль над имуществом, сократить потери, повысить прозрачность передвижения оборудования.

Производство

Внедрение мобильных решений помогает более точно учитывать сырьё, запасы и продукцию, повышая эффективность в производстве.

Как внедрить ТСД и организовать эффективную работу склада

Способы подключения ТСД к 1С и настройка устройств

Правильно настроенная интеграция ТСД с 1С — это первый шаг к автоматизации складских операций. Существует несколько способов подключения терминалов сбора данных: напрямую через Wi-Fi, посредством USB, либо через специализированные мобильные решения, такие как Mobile SMARTS.

Одно из преимуществ использования Mobile SMARTS — это готовые типовые решения, которые быстро разворачиваются и не требуют сложных доработок. Программа устанавливается на терминал, настраивается соединение с сервером 1С, загружается номенклатура и можно начинать работу. Особенно удобно, когда необходимо синхронизировать данные в режиме реального времени, без ручной выгрузки/загрузки.

Основные шаги подключения и настройки ТСД:

• Установка приложения (например, Mobile SMARTS) на терминал
• Настройка соединения с базой 1С — по Wi-Fi или через кабель
• Определение сценариев работы: приемка, инвентаризация, перемещение
• Загрузка номенклатуры, справочников и остатков на ТСД

Важно помнить, что успешное внедрение зависит не только от техники, но и от четко настроенного процесса. Понимание логики учета, обучение персонала и тестирование — это неотъемлемые этапы перед запуском в промышленную эксплуатацию.

Выбор подходящего терминала: модели, критерии, сравнение

Не существует универсального устройства, подходящего для любого склада. При выборе терминала нужно учитывать особенности логистических процессов, условия рабочей среды и бюджет. Первый вопрос — что должен уметь ТСД в вашей компании: только сканировать товар или работать автономно со сложными сценариями?

Хорошие ТСД — это устройства с мощной батареей, защищенным корпусом (желательно по IP54 и выше) и производительным сканером. Также не стоит недооценивать удобство интерфейса и наличие качественного ПО, поддерживающего ваши требования.

Независимо от модели, убедитесь, что выбранное устройство совместимо с вашими учетными системами. Также обратите внимание на поддержку обновлений прошивки и ПО, особенно если вы работаете в рамках законодательства (ЕГАИС, маркировка и т. д.).

Этапы внедрения терминалов и загрузка данных

Внедрение ТСД — это не про замену бумажного учета, а про выстраивание нового цифрового процесса. Ошибки чаще всего возникают тогда, когда закупка оборудования опережает подготовку процессов. Поэтому начинать стоит с анализа текущей логистики: где возникает максимум ошибок, какие операции требуют автоматизации, кто будет работать с ТСД.

Типовой план внедрения:

• Определение задач и выбор сценариев — нужна ли только инвентаризация или комплексная логистическая автоматизация
• Выбор софта и оборудования согласно бизнес-процессам
• Тестовая интеграция с 1С и обучение персонала
• Загрузка номенклатуры, штрихкодов и остатков на терминалы
• Запуск пилотного участка, анализ ошибок, масштабирование

Важно уделить внимание качеству номенклатуры: отсутствие или дублирование штрихкодов превращает любое устройство в бесполезную "игрушку". Вместо единоразовой выгрузки лучше использовать синхронизацию в реальном времени — её поддерживают все современные решения вроде Mobile SMARTS.

Преимущества платформы Mobile SMARTS для бизнеса

Когда речь заходит о внедрении ТСД, Mobile SMARTS становится логичным выбором. Это не только программный продукт, но и целая экосистема для мобильной автоматизации. Она охватывает процессы складского учета, розницы, производства и подходит как для малого, так и крупного бизнеса.

Программные продукты на базе Mobile SMARTS покрывают основные потребности бизнеса: от складов до магазинов. Они поддерживают ЕГАИС, легко дорабатываются, соответствуют текущим изменениям законодательства и особенностям учета. Выбирая это решение, вы избавляетесь от множества проблем и получаете надежный инструмент для автоматизации.

Николай Стариков
Руководитель отдела продаж

Одна из сильных сторон платформы — гибкость. Можно быстро адаптировать сценарии под требования вашей логистики, реализовать доработки своими силами или через партнеров. Это важно, особенно в 2025 году, когда требования к учету и маркировке ужесточаются, и оперативное обновление процессов становится необходимостью.

Еще один плюс — поддержка оборудования от разных производителей: Mobile SMARTS одинаково стабильно работает на Honeywell, Urovo, АТОЛ и даже безымянных моделях, если они на Android. Именно поэтому эта платформа становится все популярнее в российских компаниях.

Вопросы и ответы