Как проверить подлинность товара: особенности проверки вещей на оригинальность по штрих-коду

Современный рынок массового производства готовит потребителям множество сюрпризов. И главные из них — контрафактные вещи. Поэтому стоит знать, как по артикулу или штрих коду проверить товар на подлинность: сейчас это можно узнать онлайн через приложение — несколько секунд после клика, и проверка завершится, а на экране смартфона появится утверждение, подделка или оригинал перед покупателем. Это очень просто, но поможет сохранить кошелек, здоровье и в некоторых случаях даже жизнь. Рассмотрим подробнее, какие еще функции есть в программе, и стоят ли несколько секунд времени тех данных, которые можно увидеть на своем смартфоне.

Как создается маркировка

Вся система маркирования направлена на то, чтобы пресечь движение контрафакта в обороте. Любой покупатель или продавец может проверить подлинность, только отсканировав штрих-код через специальное приложение «Честный знак». В нем фиксируется весь путь продукции от изготовления до конечного потребителя, поэтому увидеть где, когда и кем был произведен продукт достаточно просто.

Согласно последним изменениям в законодательстве, товарные единицы, которые подпадают под маркировку должны иметь соответствующее обозначение. Он выдается предпринимателям, которые заявлены на изготовление. Когда партия выходит с конвейера, генерируется специальный код. Он создается через уполномоченный правительством орган — Центр развития перспективных технологий (ЦРПТ). Далее регистрируется в системе «Честный знак». Производитель для получения вводит описание, количество, реквизиты и другие данные, после чего автоматизированная программа выдает специальный идентификатор, который уникален для каждого продукта, что позволяет гарантировать качество каждой произведенной вещи.

После выхода со склада изготовителя логистическая компания берет на себя ответственность по перевозке груза, она должна проверить штрихкод и зафиксировать движение. При приеме на складе дистрибьютора, посредника — необходимо провести аналогичные действия, в магазине работники обязаны просканировать наличие знака и провести новый статус товара, а при продаже конечному потребителю — зафиксировать, что цикл окончен.

Для автоматизации этого процесса рекомендуем использовать мобильное решение от Клеверенс, которое помогает отследить всю цепочку поставок товара от производителя до потребителя. Подробнее >>

В приложении доступен просмотр трех видов маркировок. О чем рассказывает каждая из них — разберемся подробнее.

Код Data Matrix

Можно назвать цифровым паспортом продукции, который каждая вещь получает при выходе с конвейера. В нем содержится вся необходимая информация. Не только о том, что продукт принадлежит действительно тому бренду, который заявлен, но и о материалах изготовления, основных данных, категории, наличии сертификата соответствия, если приехал из-за границы.

При сканировании, на экране программы «Честный знак» можно увидеть:

Это пример того, как выглядят сведения о товарной единице на примере итальянского мужского пальто. По ней видно, что покупатель может получить все подтверждения оригинальности, узнать из чего изготовлена вещь, где она была произведена. Следует помнить, что Data Matrix наносится только на упаковку, поэтому при контроле в магазине нужно просить именно заводской пакет или коробку.

Готовые решения для всех направлений

Склады

Ускорьте работу сотрудников склада при помощи мобильной автоматизации. Навсегда устраните ошибки при приёмке, отгрузке, инвентаризации и перемещении товара.

Узнать больше

Магазины

Мобильность, точность и скорость пересчёта товара в торговом зале и на складе, позволят вам не потерять дни продаж во время проведения инвентаризации и при приёмке товара.

Узнать больше

Маркировка

Обязательная маркировка товаров - это возможность для каждой организации на 100% исключить приёмку на свой склад контрафактного товара и отследить цепочку поставок от производителя

Узнать больше

Онлайн-торговля

Скорость, точность приёмки и отгрузки товаров на складе — краеугольный камень в E-commerce бизнесе. Начни использовать современные, более эффективные мобильные инструменты.

Узнать больше

Учреждения

Повысьте точность учета имущества организации, уровень контроля сохранности и перемещения каждой единицы. Мобильный учет снизит вероятность краж и естественных потерь.

Узнать больше

Производство

Повысьте эффективность деятельности производственного предприятия за счет внедрения мобильной автоматизации для учёта товарно-материальных ценностей.

Узнать больше

RFID

Первое в России готовое решение для учёта товара по RFID-меткам на каждом из этапов цепочки поставок.

Узнать больше

ЕГАИС

Исключи ошибки сопоставления и считывания акцизных марок алкогольной продукции при помощи мобильных инструментов учёта.

Узнать больше

Стать партнером

Получение статуса партнёра «Клеверенс» позволит вашей компании выйти на новый уровень решения задач на предприятиях ваших клиентов.

Узнать больше

Сертификация для партнеров

Получение сертифицированного статуса партнёра «Клеверенс» позволит вашей компании выйти на новый уровень решения задач на предприятиях ваших клиентов..

Узнать больше

Задачи.Решения

Узнать больше

Инвентаризация

Используй современные мобильные инструменты для проведения инвентаризации товара. Повысь скорость и точность бизнес-процесса.

Узнать больше

Продукт для решений

Узнать больше

Показать все решения по автоматизации

Проверка штрих-кода

Многая продукция еще не подпадает под закон об обязательной маркировке, поэтому на ней может не быть уникального идентификатора. Зато символ-зебра, который пробивают на кассе — знаком всем. Однако немногие знают, что он несет в себе много информации. Если изделие есть в Национальном каталоге товаров, то можно увидеть:

• тип и категорию;
• состав;
• реквизиты и наименование бренда;
• страну;
• срок и условия хранения;
• уход;
• рекомендации по применению;
• фото и др.

Однако в законе не прописано, какие именно строчки должен заполнить производитель, поэтому может быть минимум или максимум данных, в зависимости от того, что внесли на заводе. Правительство принимает стимулирующие меры, чтобы привлечь к системе как можно большее количество предпринимателей, чтобы штрих-коды были информативными.

Несмотря на то, что можно узнать много о продукции — этот символ не говорит об оригинальности товарной единицы. Поэтому обратиться в суд с ними нельзя.

Распознавание знаков

В приложении есть еще одна интересная функция — декодирование символьных значений на бирках, этикетках или упаковке. Например, многие, когда берут в руки шелковую блузку, не знают, что значит перечеркнутый утюжок или треугольники. Соответственно, прогладив вещь утюгом — получают расплавленную ткань и выброшенные деньги. Этого можно избежать, если расшифровать незнакомые символы с помощью сканера и системы «Честный знак».

Пока еще далеко не все, что наносится производителем, может быть автоматически декодировано, но уже есть более 50 самых популярных символьных значений, из которых можно узнать больше об уходе за вещью, ее применении, методах утилизации.

Как работают с жалобами

Роспотребнадзор облегчил себе задачу работы с жалобами на некачественный товар тем, что в приложении можно отправить заявление, что код не соответствует оригиналу, не хватает или неточная информация отражается в базе. Для этого нужно только нажать на соответствующий значок, чтобы в ведомство были переданы данные. Пока проект только начинает работать, рассмотрение идет довольно медленно, в дальнейшем планируется ввести дополнительные баллы за ответственную гражданскую позицию, а также уведомления о состоянии проверки бренда, допустившего некачественное маркирование продукции.

Чтобы на 100% быть уверенным, что информация дойдет до ведомства и будет обработана, можно направить следующие сведения на официальный сайт регионального отделения Роспотребнадзора:

• обращение в свободной форме, описывающее когда, и где была приобретена или найдена непромаркированная продукция;
• снимок с экрана смартфона, подтверждающий неточность;
• фото упаковки, если на ней отсутствует знак.

После отправки жалобы в ведомство можно обратиться в суд. Судебные инстанции в таком вопросе занимают позицию клиента и удовлетворяют исковые требования.

Где искать маркированный товар

Покупателям удобнее прийти в торговую точку, заранее зная, что там они найдут на 100% оригинальный бренд без риска попасть на подделки, реплики или откровенный контрафакт. Однако пока приложение не предлагает потребителям такой карты, так как юридически это дискриминировало бы другие магазины. Возможно, в дальнейшем, когда экспериментальный проект получит больше участников рынка, данная функция будет реализована.

Пока только отдельные магазины выставляют на витринах или на сайтах соответствующий знак, который может рассказать, что здесь торгуют оригинальной продукцией. С учетом роста популярности проверки через соответствующий сервис, этот факт является конкурентным преимуществом, которым не преминули воспользоваться. Опять же широкая огласка, что в конкретной точке можно приобрести бренд, а в других его нет — будет нарушать юридические права участников рынка. В Правительстве пока никак этот момент не регламентируют из-за того, что обязательной маркировке подлежит малая часть оборотной продукции.

Что такое «подлинность» товара

Оригинальным продукт называется, если его производство полностью принадлежит той компании, которая имеет на него права, ими могут выступать:

• торговая марка;
• модель;
• тип;
• брендовый патент и др.

Если же продукция выпускается любым другим предприятием, она должна идти как реплика или не использовать соответствующие знаки отличия. При этом наличие оригинальности не будет говорить о высоком качестве. О нем можно говорить в случае отдельных, заслуживших доверие предприятиях, однако и у них может быть брак. В некоторых случаях контрафакт может быть лучше, чем подлинник, но стоить гораздо меньше.

Проверить принадлежность к определенному бренду можно несколькими способами:

1. Через штрих-код на упаковке. Для этого он должен начинаться с цифр 460-469 и сверить его с базой GS1 или другими аналогичными. Стоит сказать о ненадежности методики, так как мошенники могут просто скопировать оригинальный знак, нанести на свою продукцию. Получится что легальная и нелегальная партии будут проходить под одним и тем же кодом. Поэтому способ весьма условный.

2. Просканировать двумерный QR-код, но он пока есть не на всех товарах, а только на тех, кто подпадает под закон об обязательной маркировке или участвует в проекте на добровольной основе. Он показывает весь путь от производителя до прилавка, скопировать его сложно, но даже если и получится, то мошенники не смогут его активировать на сайте, и результат поиска будет неудовлетворительным.

Теперь с маркой все понятно — есть специальное приложение. Проблема, что она есть не на всей продукции. Привычные коды есть везде, но они не подтверждают оригинальность на 100%.

Как по штрих-коду сделать проверку на контрафакт

Информация об идентификаторах содержится в публичных базах данных, которые можно найти в интернете. Рассмотрим вариант поиска через сайт GS1, куда внесены значения российских производителей. Если продукт произведен на территории РФ, его можно будет проанализировать следующим образом:

• зайти в официальный ресурс GS1 в Российской Федерации;
• выбрать раздел «Сервисы»;
• далее перейти во вкладку «Поиск по штрих-коду (GTIN)»;
• ввести номер кода, начинающийся с 460—469, выбрать какая информация должна отображаться: об изделии, производителе, фото.

Если предложена оригинальная продукция, будут показаны реквизиты компании изготовителя, его официальное название, назначение, вес, возможно, состав и другие введенные изготовителем пункты.

Если на экране отображается Prefix no longer subscripted, продукт был выведен из оборота и не может реализовываться. Следовательно, проверяемый код принадлежит подделке.

Как проверить товар на подлинность по штрих-коду через приложение «Честный знак»

Работать с официальной программой легче, чем искать нужные данные в сторонних базах. Это экономия времени, достаточно открыть утилиту, навести камеру телефона на идентификатор и нажать на поиск. После этого будет отображена информация с этикетки. Если бумага просто наклеена и была скопирована с оригинальной, ничего нового, кроме того, что имеется две партии (легальная и нелегальная) — не откроется.

Для чего нужен сервис «Честный знак»

Один клик поможет узнать интересующие данные о товаре. В системе пока несколько пар категорий:

• шубы, верхняя одежда из кожи и натуральной шерсти;
• некоторая одежда и обувь;
• постельное белье, скатерти;
• молочная продукция;
• обувь;
• табачные изделия;
• лекарства;
• шины;
• фотоаппаратура;
• парфюмерия и др.

Это спорные виды продуктов. Брендовые и оригинальные они либо стоят дорого, либо имеют значение в плане безопасности и здоровья людей. Поэтому их включили в пилотный проект первыми. Чуть позже список пополнят инвалидные коляски, велосипеды, вода, некоторые лекарственные препараты, антисептики, а к 2024 Правительство планирует ввести маркировку обязательной для всех потребительских товаров.

Это хорошо для потребителей, но вызывает сложности у предприятий, которым нужно дополнительно вносить данные, распечатывать идентификаторы, наносить их.

Чтобы облегчить задачу можно обратиться к автоматизированным системам для бизнеса, которые предлагает наша компания Клеверенс.

Программное обеспечение поможет с минимальными потерями справиться со сложностями и нововведениями законодательства, взяв на себя заполнение анкет для аналогичной продукции автоматизированным способом, без необходимости привлечения дополнительных специалистов. Подробнее >>

Сделайте проверку качества товара привычкой

Чтобы быть уверенными, что покупается действительно оригинальный продукт с заявленным качеством — не стоит лениться, а проверять данные с этикетки в приложении. Это позволит не только защитить здоровье, но и заменить вещь, вернуть деньги или взыскать компенсацию в суде.

Обращайте внимание на маркировку — ищите следы повреждения и поддельных наклеек

Qr-коды практически невозможно подделать, а если получится, нельзя будет отобразить их движение в системе. Однако народные умельцы могут просто выкупать упаковки у незадачливых продавцов, с целью реализовать в них повторно неоригинальную продукцию. Поэтому стоит обращать внимание на следующие нюансы:

• качественно упакованные товары, они не должны быть мятыми, рваными, заклеенными;
• нанесенный код поверх других наклеек;
• следы краски.

Обратиться к продавцу за сертификатом соответствия качества стоит, если продукт не имеет русской инструкции, в ней есть ошибки или отсутствует описание состава.

Сканируйте не только специальный код, но и обычный штрихкод

Если маркировка дает возможность узнать о производителе, привычная «зебра» — это информация о составах, условиях хранения и других мелочах, важных для качественной покупки. Если есть грубые несоответствия между рекомендациями изготовителя и реализованными точкой продаж — лучше отказаться от покупки.

Теперь вы знаете, как проверить товар на оригинальность через артикул, чтобы не покупать поддельную вещь, переплачивая мошенникам, когда будет доступна проверка всех потребительских продуктов, и почему вообще стоит пользоваться приложением. Осталось только завести полезную привычку, которая поможет приобрести куртку из действительно натуральной кожи или французские брендовые духи, без боязни заплатить бешеные деньги за китайские подделки. Если вдруг ситуация произойдет — взыскать ущерб в суде, без длительного сбора доказательств и экспертиз.