Честный ЗНАК как вызов: когда приходится перестраивать оптовый склад под новую реальность

«АСПЕКТ НТ» ООО — дистрибьютор продуктов питания в Свердловской области от Новоуральска до Серова. Компания обслуживает 600+ клиентов, работает с ассортиментом ~700 SKU. Специализируется на доставке охлаждённой/замороженной птицы, колбас, круп, соков, консервации и воды (до 100 тонн воды в день в пик сезона).

100 тонн воды — и ни одной ошибки

В оптовой логистике продуктов питания скорость — это деньги. И чем проще выстроены процессы, тем быстрее покупатели получают свой товар. Особенно, если компания уже много лет на рынке, а сотрудники долго работают на одном месте — каждое движение выверено до минуты.

Однако с приходом обязательной маркировки многим компаниям пришлось столкнуться с необходимостью перехода на цифровой учёт через систему Честный ЗНАК и перестраивать рутину. Так, например, логистическому оператору из Свердловской области — компании «АСПЕКТ НТ» ООО, которая десятилетиями оттачивала систему «грузим с колёс», пришлось полностью трансформировать всю складскую культуру.

Как выяснилось, причина таких задержек далеко не в неэффективности сотрудников и не сбоях логистики, а новых требованиях законодательства: с введением обязательной маркировки Честный ЗНАК каждый код теперь нужно сканировать, проверять и отправлять в государственный реестр. И любая складская операция превращается в многоэтапную процедуру с двойным контролем и цифровой отчётностью.

Три причины, почему привычные алгоритмы перестали работать

Компания «АСПЕКТ НТ» ООО специализируется на доставке продуктов питания по территории от Новоуральска до Серова: от охлаждённой и замороженной птицы до колбас, соков, круп и консервации. Ассортимент широк, обороты высоки — до 100 тонн только упакованной воды в день уезжает клиентам в пик сезона. 

При этом вся логистика строилась вокруг принципа минимизации складского резерва: заказы не комплектовались заранее, а собирались «на лету» прямо при погрузке. Такая модель позволяла обходиться без дополнительных площадей и смен, сохраняя высокую скорость оборота.

Однако с введением обязательной маркировки продукты стали требовать трёхмерного учёта: не только наименование и количество, но и уникальный код из системы Честный ЗНАК. И здесь старая модель просто перестала работать:

1. Время погрузки выросло в 3–5 раз — каждую упаковку теперь нужно сканировать.
2. Сотрудники вышли из зоны комфорта. Вместо интуитивной работы — сканирование марок, обязательный учёт того, кому из покупателей какой DataMatrix уезжает.
3. Техническая несовместимость — компания работала в «1С:Управление торговлей 10.3», а для работы с маркировкой требуется более новая версия конфигурации. И полный переход невозможен без масштабной миграции.

От сомнений к выбору решения для автоматизации рутины

Изначально автоматизация не входила в планы компании — «бюджет посчитали и решили, что не настолько оно и надо». Но с принятием закона о маркировке выбора не осталось. Собственник «АСПЕКТ НТ» ООО проанализировал рынок на предмет программных решений для автоматизации. И из 3 наиболее популярных выбрал одно.

Отзывы от коллег — в том числе из алкогольной и шинной отраслей — склонили чашу весов в пользу Клеверенса за его гибкость и адаптивность. Но ключевым фактором стал не сам софт, а партнёр по внедрению. Обратившись к разработчику, Роман получил рекомендацию — поработать с интеграторами компании «АйТи-Проект», одним из сертифицированных партнёров. После общения с Алексеем Шамаевым из «АйТи-Проекта» у собственника «АСПЕКТ НТ» ООО возникло ощущение, что выбранный программный продукт закроет потребности в маркировке товаров и вложения в автоматизацию оправдаются.

Архитектура решения: мост между 10.3 и 11.5

Полный переход на «1С:Управление торговлей 11.5» был невозможен в сжатые сроки — в старой конфигурации было слишком много кастомных доработок. Поэтому команда «АйТи-Проект» предложила гибридное решение.

Вот, что было реализовано:

• Создан механизм трансфера — документы формируются в «1С: Управление торговлей 10.3», затем перегружаются в «УТ 11.5», где интегрируются с Честным ЗНАКом и Клеверенсом.
• Установлены тонкие настройки в отборах, чтобы на ТСД не попадали товары, которые идут транзитом. То есть фура с товаром пришла, её быстро обработали и отправили в самой системе учёта.
• Чтобы уже обработанные документы не попали в списки на ТСД и не возникали случаи пересорта, настроен контроль количества. А так как есть ограниченный перечень маркированных товаров, которые нужно сканировать, то дополнительно интеграторы сделали отборы по упакованным пиву и воде.
• По желанию сотрудников настроили сортировку по дате — чтобы сначала на экране терминала сбора данных отображались самые свежие (новые) документы.

Особое внимание интеграторы уделили упрощению интерфейса мобильного приложения «Склад 15 ПРОДУКТОВЫЙ» для учёта товаров:

• Отключили все лишние функции;
• Оставили только необходимые приёмку, отгрузку, справочники и настройки;
• Все операторы работают под единым пользователем «Кладовщик» — для ускорения старта.

Результаты: фундамент заложен — вперёд к стабильности

О ярких результатах в виде сокращения издержек или роста скорости выполнения складских операций пока рано говорить — внедрение маркировки и переход на цифровой учёт изменили привычный ритм работы кардинально. Время погрузки выросло, операционная нагрузка на персонал увеличилась, а настройка интеграций с 1С и ЕГАИС потребовала дополнительных усилий и времени. Но важно понимать, что все эти сложности вызваны не автоматизацией, а самим фактом введения обязательной маркировки через систему Честный ЗНАК, и не зависят от того, какой софт использует компания.

Именно поэтому ключевой результат первого этапа — уверенность в выбранном решении. Клеверенс работает стабильно: сканирование, контроль кодов, загрузка документов происходят без сбоев. Склад не простаивает и продолжает работать и обеспечивать клиентов необходимыми товарами в оговоренные сроки. Даже в условиях гибридной схемы — работа в «1С:УТ 10.3» с трансфером в 11.5 — система держит нагрузку и обеспечивает корректную передачу данных в Честный ЗНАК.

А главное — ошибки по маркировке исключены на 100%: если код отсканирован и прошёл проверку, он гарантированно соответствует товару и получателю. Это критически важно, когда один неверный скан может заблокировать отгрузку целой партии.

Компания выбрала стратегически правильную лицензию — «Склад 15 ПРОДУКТОВЫЙ», которая:

• поддерживает все категории маркированной продукции без доплат в будущем,
• даёт возможность перейти на адресное хранение,
• работает в онлайн-режиме — как по локальной сети, так и через интернет.

Сегодня склад проходит сложный, но необходимый этап адаптации. И как только сотрудники войдут в новый ритм, автоматизация перестанет быть пресловутой «головной болью» и станет таким же естественным элементом работы, каким раньше был ручной подбор «с колёс».

От адаптации — к стратегии: что работает сегодня и чего ожидать завтра

Первые недели после запуска автоматизации с Клеверенсом оказались непростыми: склад вынужден был перестраивать привычный ритм под новые правила игры, диктуемые маркировкой. Но за этим «болевым» этапом уже видны контуры будущей устойчивости. Опыт, накопленный за первые месяцы, позволил сформулировать рабочие принципы, которые уже сейчас помогают команде двигаться вперёд — и закладывают основу для следующих шагов.

Первый принцип — гибкость важнее идеала. Полный переход на «1С:УТ 11.5» невозможен здесь и сейчас, но это не останавливает «АСПЕКТ НТ» ООО. Гибридная схема с трансфером данных из 10.3 в 11.5 доказала свою жизнеспособность и позволила запустить работу с Честным ЗНАКом без остановки бизнеса.

Второй — минимализм в интерфейсе даёт максимум фокуса. На ТСД оставлены только три рабочие функции: приёмка, отгрузка и справочники. Лишние кнопки убраны, пользователи работают под единым профилем «Кладовщик». Это снизило когнитивную нагрузку и помогло сотрудникам быстрее адаптироваться.

Третий — автоматизация начинается с партнёра, а не с софта. Выбор компании «АйТи-Проект» как интегратора оказался ключевым: не только техническая экспертиза, но и готовность быстро реагировать на «боевые» кейсы — от сканирования плохо читаемых кодов до настройки фильтров документов под конкретного автора.

Эти принципы уже сегодня дают ощущение контроля. А впереди — этап, когда автоматизация перестанет быть вынужденной мерой и станет конкурентным преимуществом.

Компания «АСПЕКТ НТ» ООО планирует:

• Перейти на полноценную комплектацию заказов заранее, что станет возможным после освоения нового ритма работы;
• Внедрить адресное хранение — функционал уже заложен в расширенной лицензии «Склад 15 ПРОДУКТОВЫЙ»;
• Автоматизировать приёмку и возвраты через ТСД;
• Запустить электронный документооборот — как только клиенты будут готовы отказаться от бумажных накладных.

Маркировка не дала выбора. Но именно отсутствие выбора стало катализатором трансформации — от скоростного, но хрупкого ручного процесса к устойчивой, масштабируемой и прозрачной цифровой системе. И хотя полный эффект ещё впереди, фундамент уже заложен.