Техническая поддержка
Лицензии на техническую поддержку, внедрение и адаптацию Mobile SMARTS
В этом разделе представлены официальные лицензии на услуги по сопровождению, настройке и доработке программных продуктов Клеверенс.
Данный формат поставки (передача неисключительных прав использования) позволяет компаниям приобретать проектные услуги и сервис по стандартам закупки программного обеспечения: без составления сложных договоров подряда, тендеров на услуги и ежемесячного подписания актов выполненных работ.
Преимущества для бюджетирования (CapEx / OpEx)
Оформление услуг в виде лицензий дает гибкость в управлении IT-бюджетом. В зависимости от учетной политики вашей компании, вы можете:
Оптимизировать CapEx (Капитальные расходы): Капитализировать затраты на внедрение и доработку, относя стоимость «проектных лицензий» на увеличение стоимости Нематериального Актива (НМА).
Управлять OpEx (Операционные расходы): Списывать стоимость лицензий на техподдержку и сопровождение в текущие расходы периода.
Выберите необходимый тип лицензии
Техническая поддержка: Лицензии, обеспечивающие гарантированное время реакции (SLA) и помощь экспертов (пакеты Базовый, Расширенный, Специальный).
Быстрый старт: Лицензии на фиксированный объем работ по удаленной установке и настройке стандартного функционала «под ключ».
Проектные лицензии: Права на адаптацию и кастомизацию конкретных операций под уникальные бизнес-процессы (для корпоративных внедрений и создания индивидуальных конфигураций).