Не удалось получить разрешение принтера

При печати на экран вывелось информационное сообщение:

Разрешение принтера (dpi – количество точек на мм) требуется, чтобы проверить правильность размеров печатаемых этикеток. Можно продолжить печать, но если печатаемый размер не совпадет с заданными настройками принтера то это может привести к порче этикеток.