УПД с маркировкой для Ozon и Wildberries: передача кодов и требования маркетплейсов

Как передать УПД с маркировкой для Ozon и Wildberries: требования к КИЗ, передача кодов через ЭДО, работа с Честным Знаком и частые ошибки.

Как передать УПД с маркировкой на маркетплейсы

При продаже маркированных товаров через маркетплейс обычного УПД с номенклатурой и суммами недостаточно. Для товарных групп, где при конкретной операции требуется передача кодов идентификации, сведения о маркировке должны корректно попасть в электронный УПД и пройти через ЭДО. При этом важно учитывать сразу два набора требований: правила системы «Честный ЗНАК» и регламент конкретного маркетплейса.

На практике процесс выглядит так: продавец формирует электронный УПД в своей учетной системе или сервисе ЭДО, указывает товары и необходимые коды маркировки, подписывает документ квалифицированной электронной подписью и направляет его контрагенту. Маркетплейс принимает документ через ЭДО, проверяет его и, если все данные совпадают, подписывает со своей стороны. Именно поэтому отправку УПД лучше не оставлять на последний момент: ошибка в коде, реквизитах или количестве может потребовать исправления документа.

Есть важный нюанс: схема работы влияет на документооборот. При поставке товара маркетплейсу и при работе по модели, где площадка оказывает услуги продавцу или действует как посредник, состав документов и момент передачи сведений могут различаться. Поэтому нельзя просто взять сценарий другой площадки или другой модели поставки и скопировать его. Сначала определяют участников оборота и тип операции, затем формируют УПД и передают сведения о маркировке в предусмотренном для этой операции порядке.

УПД с КИЗ Ozon: что проверить перед отправкой

Для Ozon критично, чтобы электронный документ соответствовал фактической поставке. В УПД проверяют данные продавца и покупателя, номер и дату документа, наименования и количество товаров, а для маркированных позиций — сведения о кодах идентификации. Под КИЗ в рабочей практике обычно понимают код идентификации средства идентификации; конкретный состав передаваемых данных зависит от товарной группы и требований к операции.

Основной источник проблем — расхождение между физическим товаром и электронной поставкой. Например, продавец указал в УПД 100 единиц обуви и передал 100 кодов, но на склад фактически приехали 99 единиц либо один код относится к другой позиции. Формально документ сформирован, однако корректно завершить приемку и дальнейшее движение маркированного товара становится сложнее. Поэтому сверять следует не только общее количество кодов, но и их принадлежность конкретным товарам.

• сверьте реквизиты сторон и данные поставки с информацией в Ozon и договорных документах;
• проверьте соответствие количества в УПД фактически отгружаемому количеству;
• убедитесь, что коды считаны без повреждений и относятся именно к передаваемым товарам;
• исключите дубли кодов и КИЗ, ошибочно попавшие в документ из другой поставки;
• проверьте статус маркированных товаров и возможность выполнить требуемую операцию с кодами;
• после отправки проконтролируйте статус УПД в ЭДО, а не ограничивайтесь фактом его подписания со своей стороны.

Отдельного внимания заслуживает формат документа. Передача перечня КИЗ в комментарии, Excel-файле или сообщении менеджеру не заменяет структурированные сведения в электронном документе, когда правила оборота требуют именно их. Система должна сформировать машиночитаемый УПД с кодами в предусмотренных полях, чтобы сведения могли быть обработаны автоматически.

Как передать УПД с КИЗ в Вайлдберриз

При работе с Wildberries принцип тот же: данные в электронном УПД должны соответствовать реальной поставке и маркировке на товаре. До создания документа продавцу стоит завершить сборку партии и получить окончательный набор кодов. Формировать УПД заранее по плановому количеству рискованно: любое изменение при упаковке приведет к несовпадению документа с фактической отгрузкой.

Рабочая последовательность обычно строится от физического товара к электронному документу. Сначала продавец определяет состав поставки и сканирует маркировку, затем сопоставляет КИЗ с номенклатурой, формирует УПД, подписывает его КЭП и отправляет через используемый канал ЭДО. После этого необходимо проверить результат обработки документа. Статус «отправлен» у оператора ЭДО сам по себе еще не означает, что документ успешно принят второй стороной без замечаний.

Например, в поставке 40 маркированных футболок двух артикулов. Недостаточно собрать 40 уникальных кодов и приложить их к документу: нужно убедиться, что каждый код относится к соответствующей товарной позиции. Если КИЗ двух артикулов перепутаны, общее количество сойдется, но сведения о товарах окажутся некорректными.

При исправлении поставки важно не создавать хаотично несколько документов на одну и ту же операцию. Если исходный УПД содержит ошибку, способ корректировки выбирают с учетом стадии документооборота: имеет значение, был ли документ уже подписан контрагентом и были ли обработаны сведения о маркированных товарах. Иначе можно получить дублирование данных или расхождение между ЭДО, учетом продавца и системой маркировки.

Мобильная автоматизация склада

Узнать больше

Передача кодов маркировки через ЭДО для маркетплейсов

ЭДО в этой схеме выполняет не просто роль электронной почты. Через него стороны обмениваются формализованными документами, которые можно автоматически обработать и связать с движением маркированного товара. УПД подписывается электронной подписью, поэтому сведения о сторонах, товарах и кодах должны быть подготовлены до подписания, а не добавлены постфактум в произвольном виде.

В типовой цепочке участвуют учетная система продавца, оператор ЭДО, информационные системы контрагента и ГИС МТ «Честный ЗНАК». Конкретное движение сведений зависит от вида операции и товарной группы. Поэтому продавцу важно контролировать весь маршрут документа: создание, подписание, доставку, прием второй стороной и отражение операции там, где это требуется правилами маркировки.

Автоматизация особенно полезна при больших поставках. Интеграция учетной системы со сканером, ЭДО и модулем маркировки сокращает ручной ввод и помогает обнаруживать дубли, отсутствующие КИЗ и несоответствие количества до подписания УПД. Но автоматическая выгрузка не отменяет контроль: ошибка в исходной номенклатуре столь же автоматически попадет во все связанные системы.

Практически надежная схема для Ozon и Wildberries строится вокруг одной идеи: сначала добиться совпадения физической поставки, учетных данных и кодов маркировки, и только затем подписывать УПД. Если эти три слоя совпадают, передача через ЭДО обычно проходит значительно проще, а исправлять уже подписанные документы приходится реже.

Коды маркировки для Ozon и Wildberries

Для маркированного товара обычного УПД с названием позиции, количеством и стоимостью недостаточно. В электронном документе должны корректно передаваться сведения о кодах маркировки, когда это предусмотрено схемой документооборота. Именно по ним система маркировки понимает, какие конкретно экземпляры товара перешли от одного участника оборота к другому.

На практике важно разделять физическую маркировку товара и электронную передачу кодов. Data Matrix должен быть нанесен на товар или упаковку по правилам соответствующей товарной группы, а код в УПД передается в машиночитаемом виде через оператора ЭДО. Просто вписать последовательность символов в комментарий к документу недостаточно: информационная система должна распознать ее именно как код маркировки.

Работа с Ozon и Wildberries также зависит от схемы продаж. При передаче партии на склад маркетплейса и при отгрузке заказа со склада продавца набор действий может отличаться. Поэтому перед формированием УПД стоит проверить схему поставки, товарную группу и требования площадки к конкретному типу отгрузки.

Как передать коды маркировки на Ozon

Для Ozon код маркировки должен быть связан с конкретной товарной единицей, а данные в электронных документах — совпадать с фактической поставкой. Если продавец передает маркированную продукцию на склад площадки, он действует по правилам выбранной схемы поставки: формирует поставку в кабинете, подготавливает товар, а необходимые электронные документы и коды передает предусмотренным для этой операции способом.

Например, если в поставке 30 единиц маркированного товара, нельзя ориентироваться только на строку УПД «30 шт.». Для поэкземплярного учета важны конкретные коды Data Matrix этих 30 единиц. При объемно-сортовом учете применяются другие идентификаторы и правила, поэтому формат передачи зависит в том числе от товарной группы.

При подготовке поставки полезно сверять три уровня данных: карточку и состав поставки в Ozon, фактически уложенный товар и сведения в УПД. Типовые проблемы возникают, когда в документ попал код от другой единицы, один код передан дважды, часть кодов отсутствует либо маркировка на упаковке не читается сканером.

Перед отправкой стоит проверить:

• относятся ли все передаваемые коды к товарам из поставки и соответствуют ли они нужной товарной группе;
• нет ли дубликатов, пропущенных кодов и расхождений по количеству;
• корректно ли считываются Data Matrix с товара или потребительской упаковки;
• совпадают ли реквизиты УПД с данными сторон и фактической операцией;
• принят ли электронный документ в ЭДО, если для данной поставки предусмотрена его передача.

Отдельное внимание нужно уделять статусу кода в системе «Честный знак». Даже технически корректно считанный Data Matrix может создать проблему, если код уже выбыл из оборота либо его статус не соответствует планируемой операции. Поэтому проверять лучше до передачи партии, а не после появления расхождений на приемке.

Как передать коды маркировки в ВБ

Для Wildberries логика похожа: площадке и системе маркировки нужны корректные сведения о маркированном товаре, однако конкретный процесс определяется моделью продаж и категорией продукции. Продавцу важно выполнять актуальные требования личного кабинета Wildberries и одновременно соблюдать правила оборота соответствующей товарной группы в «Честном знаке».

При модели, где товар заранее поступает на склад Wildberries, ключевой этап — правильно подготовить поставку и сопровождающие электронные документы. При продаже со склада продавца код конкретного экземпляра требуется корректно связать с заказом в предусмотренном площадкой процессе. Нельзя автоматически переносить порядок действий с одной модели на другую: момент сканирования и передачи информации может различаться.

Особенно часто ошибки появляются при сборке нескольких одинаковых товаров. В учетной системе они выглядят как одна номенклатурная позиция, но для маркировки каждый экземпляр имеет собственный уникальный код. Поэтому сканировать удобнее непосредственно при сборке: тогда существенно ниже риск добавить Data Matrix от товара, который фактически остался на складе продавца.

Еще один практический момент — возвраты. Вернувшийся товар нельзя без проверки просто положить обратно к остальным остаткам. Нужно убедиться в целостности маркировки, определить статус кода и понять, допускается ли дальнейший оборот этой единицы. Это особенно важно, если при первоначальной продаже код уже был передан для выбытия.

Как передавать коды маркировки покупателю через УПД

При продаже маркированного товара юридическому лицу или ИП УПД становится не только первичным документом, но и носителем сведений, необходимых для отражения движения маркированной продукции. Документ формируют в учетной системе или сервисе ЭДО, добавляя сведения о маркировке в предназначенные для этого структурированные поля, после чего подписывают электронной подписью и отправляют контрагенту через ЭДО.

При поэкземплярном учете в документ передают коды идентификации конкретных единиц. Для товарных групп и операций, где разрешен объемно-сортовой учет, используются предусмотренные для него сведения, например код товара и количество. Выбирать способ только ради более простого заполнения нельзя: он определяется требованиями к обороту конкретной продукции и операции.

Последовательность работы обычно выглядит так:

1. продавец подбирает товар для отгрузки и сканирует маркировку;
2. учетная система сопоставляет считанные коды с позициями реализации;
3. на основании реализации формируется электронный УПД со сведениями о маркировке;
4. продавец подписывает документ квалифицированной электронной подписью и передает через ЭДО;
5. покупатель проверяет фактический товар и документ, после чего подписывает УПД; сведения по установленному процессу поступают в систему маркировки.

Например, продавец отгружает покупателю пять одинаковых маркированных товаров. В накладной части это одна позиция с количеством пять, но при поэкземплярном учете с ней должны быть связаны пять конкретных кодов. Если физически отправили товар с кодом A, а в УПД указали код B, одинаковый артикул ситуацию не исправляет: для системы это разные экземпляры.

Если после отправки обнаружилась ошибка в кодах или количестве, не стоит пытаться компенсировать ее произвольным текстом в следующем документе. Порядок исправления зависит от того, подписан ли УПД контрагентом и успели ли сведения обработаться в системе маркировки. На этом этапе нужно использовать предусмотренный ЭДО и системой маркировки сценарий корректировки.

Для продавца маркетплейс добавляет еще один уровень контроля, но базовый принцип остается тем же: цифровые сведения должны точно соответствовать физическому товару. Чем раньше код связывается с конкретной единицей при сборке, тем меньше вероятность получить расхождения в УПД, приемке Ozon или Wildberries и учете «Честного знака».

Честный Знак и УПД для маркетплейсов

При продаже маркированных товаров через маркетплейсы УПД становится не просто бухгалтерским документом. Для участника оборота важно, чтобы сведения о передаче товара и кодах маркировки корректно прошли по ЭДО и были учтены в системе «Честный Знак». При этом схема зависит от модели работы с площадкой: передается ли товар маркетплейсу как участнику оборота или площадка только оказывает услуги хранения, доставки и выдачи.

Главная практическая задача продавца — не смешивать физическое перемещение товара с переходом права собственности и передачей кодов в информационной системе маркировки. Отгрузка коробок на склад маркетплейса сама по себе не всегда означает, что нужно оформлять выбытие кодов или передавать их площадке через УПД. Сначала определяют юридическую схему конкретной операции, а уже под нее формируют электронные документы.

УПД Ozon Честный Знак: как связаны документы

В связке Ozon — ЭДО — «Честный Знак» важно различать документы, которые нужны самому маркетплейсу для приемки, и документы, фиксирующие оборот маркированной продукции. УПД с маркировкой содержит сведения о товарных позициях и кодах идентификации, когда конкретная операция действительно предусматривает передачу кодов другому участнику оборота.

Типичная ошибка — считать, что любой УПД на поставку Ozon автоматически означает передачу кодов маркировки в «Честном Знаке». Это зависит от договорной модели и роли сторон. Если товар размещается на складе площадки, но собственником до продажи покупателю остается продавец, такое перемещение нельзя механически приравнивать к обычной оптовой реализации маркетплейсу.

Когда операция требует передачи маркированного товара по ЭДО, данные должны совпадать на нескольких уровнях. Наименование и количество товара в УПД должны соответствовать фактической партии, GTIN — карточке маркированного товара, а коды идентификации — реально отгруженным единицам. Если в коробке находится один код, а в электронном документе указан другой, формально корректный УПД не решит проблему: в «Честном Знаке» движение будет отражено по неверной единице товара.

• до отгрузки проверяют статус кодов маркировки и принадлежность товара организации;
• при формировании УПД сопоставляют коды с конкретными товарными позициями и количеством;
• проверяют реквизиты сторон и тип операции, поскольку от них зависит отражение движения маркированного товара;
• после обработки документа контролируют его статус в ЭДО и результат обработки сведений в системе маркировки.

Например, продавец подготовил 100 единиц маркированного товара, но в УПД попали 98 кодов. Для обычного товарного учета разница в две единицы уже требует проверки, а для маркировки она особенно критична: физический остаток и цифровой учет начинают расходиться. Поэтому автоматическая сверка кодов перед отправкой УПД обычно надежнее ручного переноса длинных последовательностей символов.

УПД Вайлдберриз Честный Знак: типовые сценарии

С Wildberries действует тот же базовый принцип: требования площадки к поставке нужно отделять от правил оборота маркированной продукции. В зависимости от категории товара и модели работы продавцу могут потребоваться данные о маркировке на разных этапах — при подготовке поставки, приемке, продаже конечному покупателю или оформлении возврата.

При складской модели товар заранее перемещается на склад Wildberries. Однако складская приемка и переход маркированного товара между собственниками — не одно и то же событие. Поэтому оформлять УПД с передачей кодов только на основании факта доставки товара на склад рискованно: необходимо учитывать условия договора и статус площадки в конкретной операции.

При модели, где заказ хранится у продавца и передается для доставки после оформления покупки, последовательность событий иная. Здесь особенно важна синхронизация учетной системы с данными о заказе: сотрудник должен отобрать именно ту маркированную единицу, код которой будет связан с дальнейшей операцией. Простого совпадения артикула недостаточно, поскольку каждый Data Matrix идентифицирует конкретный экземпляр.

Отдельного внимания требуют возвраты. Маркированная единица, вернувшаяся продавцу, должна быть идентифицирована по коду, а ее дальнейшее движение — соответствовать фактическому состоянию товара и правилам товарной группы. Нельзя просто увеличить складской остаток в своей учетной программе и считать операцию завершенной: статус кода в системе маркировки тоже должен позволять последующие действия с этой единицей.

Передача УПД в Вайлдберриз через Честный Знак

Формулировка «передать УПД в Wildberries через Честный Знак» часто создает неверное представление о процессе. «Честный Знак» не следует воспринимать как универсальный канал отправки всей первичной документации маркетплейсу. Для электронных УПД используется ЭДО, а сведения из документа, относящиеся к обороту маркированных товаров, обрабатываются в контуре маркировки. Поэтому на практике участвуют несколько систем: учетная программа продавца, оператор ЭДО, информационная система маркировки и сервисы маркетплейса.

Рабочая цепочка выглядит так: продавец определяет основание операции, формирует УПД в учетной системе или сервисе ЭДО, добавляет необходимые сведения о маркированных товарах и подписывает документ квалифицированной электронной подписью. Далее документ проходит через ЭДО адресату, а связанные с маркировкой сведения обрабатываются в установленном для соответствующей товарной группы порядке. Статус «отправлен» у оператора ЭДО при этом еще не гарантирует, что вся операция успешно отражена в маркировке.

Поэтому после передачи УПД стоит проверять не один статус, а всю цепочку. Документ может быть доставлен контрагенту, но получить ошибку при обработке кодов — например, если код уже выбыл, принадлежит другому участнику оборота, указан с ошибкой или не соответствует товару. Исправлять в такой ситуации нужно причину расхождения, а не повторно отправлять тот же документ без изменений.

Практически удобнее строить процесс от кодов, а не от готового УПД: сначала сканировать и сверять фактическую партию, затем автоматически подставлять проверенные коды в электронный документ и только после этого подписывать его. Такой порядок снижает риск ситуации, когда склад уже отгрузил товар, УПД ушел маркетплейсу, а ошибка в одном Data Matrix обнаружилась значительно позже. Для продавца на Ozon или Wildberries хороший учет маркировки — это прежде всего совпадение трех вещей: фактического товара, электронного документа и статуса каждого кода в «Честном Знаке».

Ошибки при передаче маркировки на маркетплейсы

Даже правильно оформленный УПД маркетплейс может отклонить, если сведения о маркированных товарах не совпадают с данными поставки или информацией в системе «Честный знак». Для Ozon и Wildberries критичны не только реквизиты документа, но и сами коды маркировки: их формат, статус, количество и соответствие конкретным товарным позициям.

Почему маркетплейс не принимает УПД с маркировкой

Частая причина отказа — расхождение между фактической поставкой и УПД. Например, поставщик привез 100 единиц товара, а в электронном документе указал 98 кодов маркировки или включил код товара, которого в поставке нет. Расхождение может обнаружиться при автоматической проверке документа либо во время приемки.

Проблемы возникают и из-за статуса кода. Код должен относиться к нужному товару и находиться в состоянии, позволяющем выполнить соответствующую операцию. Если код уже выбыл из оборота, принадлежит другому участнику или сведения о нем некорректны, передача может не пройти.

На практике полезно проверять ошибку сразу в трех местах: в УПД, в данных фактической поставки и в «Честном знаке». Среди типичных причин отклонения:

• в УПД отсутствуют обязательные сведения о маркировке для товара, который подлежит обязательной маркировке;
• количество переданных кодов не соответствует количеству единиц товара;
• указан неверный, неполный или поврежденный код;
• код относится к другой товарной позиции или уже выведен из оборота;
• один и тот же код передан повторно;
• данные УПД расходятся с поставкой, созданной в личном кабинете маркетплейса;
• документ сформирован с техническими ошибками либо не прошел проверку через ЭДО.

При этом сообщение маркетплейса об ошибке не всегда буквально указывает ее первопричину. Если система сообщает о проблеме с маркировкой, сначала стоит определить конкретные позиции и коды, которые не прошли проверку, а не создавать новый УПД целиком без анализа.

Как исправить ошибки в кодах маркировки

Способ исправления зависит от того, на каком этапе обнаружена ошибка. Если УПД еще не подписан и не завершен документооборот, обычно проще исправить исходный документ и отправить его заново в соответствии с процедурой ЭДО и требованиями площадки. Если документ уже подписан сторонами, произвольно заменить в нем несколько кодов нельзя: потребуется корректирующее действие, допустимое для конкретной ситуации.

Например, в поставку включили 20 маркированных футболок, но для одной из них по ошибке передали код другой модели. Замена строки в учетной системе сама по себе проблему не решит. Нужно сверить ошибочный и правильный коды в «Честном знаке», проверить их статусы, привести в соответствие сведения электронного документа и затем повторно передать корректные данные предусмотренным способом.

Отдельная ситуация — ошибка сканирования. Data Matrix может плохо считываться из-за повреждения этикетки, качества печати или упаковки. В таком случае важно отличать физически нечитаемый код от неверного кода в УПД. Повторное сканирование поможет в первом случае, но не исправит расхождения в электронном документе.

Перед повторной отправкой имеет смысл провести контроль по принципу «одна единица — один корректный код»: сверить товар, количество, GTIN и индивидуальные коды, а также убедиться, что среди них нет дублей и кодов с неподходящим статусом. Для крупной поставки такую проверку лучше автоматизировать в учетной системе, а не искать расхождения вручную после отказа маркетплейса.

Что делать, если поставщик не передал коды маркировки

Если компания получила товар от поставщика без необходимых сведений о маркировке, отправлять его на Ozon или Wildberries в надежде, что коды получится добавить позднее, рискованно. Сначала следует выяснить, подлежит ли конкретная товарная категория обязательной маркировке и должен ли поставщик был передать сведения о кодах в рамках этой операции.

Когда коды должны присутствовать, нужно сопоставить фактически полученный товар с документами. Наличие Data Matrix на упаковке еще не означает, что электронная передача состоялась корректно. Важно, чтобы сведения были переданы в установленном порядке, а статус кодов в системе маркировки соответствовал операции.

Если поставщик допустил ошибку, порядок действий обычно выглядит так:

1. зафиксировать, по каким товарам и в каком количестве отсутствуют сведения о кодах;
2. сверить Data Matrix на полученных единицах с УПД и данными учетной системы;
3. проверить сведения и статусы кодов в «Честном знаке»;
4. сообщить поставщику о расхождении и запросить корректное оформление передачи;
5. после исправления документов убедиться, что сведения успешно обработаны, и только затем включать товар в поставку на маркетплейс.

Самостоятельно подставлять в УПД случайно отсканированные или полученные из другого источника коды нельзя. Код маркировки связан с конкретной товарной единицей и ее движением в системе прослеживаемости. Формальное совпадение количества кодов и товаров поэтому не гарантирует успешную приемку.

Для продавца Ozon или Wildberries безопаснее встроить проверку маркировки в приемку товара от поставщика. Если обнаруживать отсутствующие и проблемные коды до формирования поставки на склад маркетплейса, исправление обычно занимает меньше времени и не приводит к задержке всей партии.

Полезные сервисы и обновления

Мобильная автоматизация склада

Узнать больше

Маркировка «Честный ЗНАК»

Узнать больше

Розничная торговля и инвентаризация

Узнать больше

Вопросы и ответы

Как передать УПД с маркировкой на Ozon или Wildberries?

Сначала нужно сверить фактическую поставку, номенклатуру и коды маркировки, затем сформировать электронный УПД со структурированными сведениями о маркировке, подписать его квалифицированной электронной подписью и передать через ЭДО. Конкретный порядок зависит от товарной группы, модели работы и требований маркетплейса.

Нужно ли указывать коды маркировки в УПД?

Коды или другие предусмотренные сведения о маркировке необходимо передавать в УПД, когда этого требуют правила для конкретной товарной группы и операции. При поэкземплярном учете указываются коды конкретных единиц, а при допустимом объемно-сортовом учете применяются предусмотренные для него сведения.

Можно ли передать КИЗ маркетплейсу отдельным Excel-файлом или в комментарии?

Если операция требует передачи кодов в электронном УПД, Excel-файл, комментарий или сообщение менеджеру не заменяют структурированные сведения. Коды должны находиться в предназначенных для них полях машиночитаемого электронного документа.

Почему Ozon или Wildberries может не принять УПД с маркировкой?

Причиной могут быть расхождения по количеству и номенклатуре, отсутствующие или дублирующиеся коды, КИЗ от другой товарной позиции, неподходящий статус кода, ошибки в реквизитах или формате документа. Проверять следует одновременно УПД, фактическую поставку, данные маркетплейса и сведения в системе маркировки.

Означает ли статус «отправлен» в ЭДО, что УПД принят маркетплейсом?

Нет. Статус отправки подтверждает только соответствующий этап документооборота. Необходимо дополнительно проверить доставку и обработку документа второй стороной, а также результат обработки сведений о маркировке, если они должны отражаться в системе «Честный ЗНАК».

Передается ли УПД в Wildberries через «Честный ЗНАК»?

Электронный УПД передается контрагенту через ЭДО. «Честный ЗНАК» не является универсальным каналом отправки первичных документов маркетплейсу: относящиеся к маркировке сведения обрабатываются в контуре системы маркировки в порядке, установленном для соответствующей операции.

Нужно ли передавать коды при любой поставке товара на склад маркетплейса?

Не обязательно. Физическое перемещение товара на склад маркетплейса само по себе не всегда означает переход права собственности или необходимость передачи кодов другому участнику оборота. Требования определяются договорной моделью, типом операции, товарной группой и правилами маркировки.

Что делать, если в УПД указан неправильный код маркировки?

Нужно сверить ошибочный и фактический коды, проверить их статусы и выбрать предусмотренный способ исправления с учетом стадии документооборота. Если УПД уже подписан контрагентом или сведения обработаны системой маркировки, произвольно заменять код в исходном документе нельзя.

Что делать, если поставщик не передал коды маркировки?

Следует определить, требовалась ли передача кодов для этой операции, сверить Data Matrix на товарах с документами, проверить сведения и статусы в «Честном ЗНАКе» и запросить у поставщика корректное оформление. До устранения расхождений включать проблемный товар в поставку на маркетплейс рискованно.

Как снизить риск ошибок при передаче маркировки на маркетплейс?

Коды лучше сканировать при сборке фактической партии и автоматически сопоставлять с номенклатурой до формирования УПД. Перед подписанием следует проверить количество, принадлежность и статусы кодов, отсутствие дублей, реквизиты документа и соответствие данных реальной поставке.