Как настроить локальный модуль ЧЗ для 1С и розничных касс

Пошаговая настройка локального модуля ЧЗ для 1С и розничных касс: подключение, параметры, инициализация, офлайн-проверка и разбор ошибок.

Как работает локальный модуль ЧЗ в розничной торговле

Локальный модуль «Честного знака» (ЛМ ЧЗ) — это программный компонент, который позволяет кассовому ПО выполнять проверку кодов маркировки при временной недоступности онлайн-сервисов системы маркировки. Для розницы это прежде всего инструмент бесперебойной продажи маркированных товаров: касса получает возможность проверить код даже при проблемах с интернетом или связью с «Честным знаком».

Как настроить локальный модуль ЧЗ для 1С и розничных касс

При обычной работе кассир сканирует Data Matrix, кассовое ПО передает сведения для проверки, получает результат и в зависимости от него разрешает или блокирует продажу. Если онлайн-проверка недоступна, запрос может быть обработан через локальный модуль. Для этого ЛМ ЧЗ заранее получает необходимые данные и поддерживает их в актуальном состоянии.

Важно различать сам локальный модуль и кассовую программу. ЛМ ЧЗ не заменяет 1С, рабочее место кассира, сканер или ККТ. Он работает как отдельный компонент, с которым интегрируется товароучетное или кассовое решение. Поэтому при настройке нужно проверять не только установку модуля, но и то, умеет ли конкретная версия 1С или другого кассового ПО корректно обращаться к нему.

Локальный модуль ЧЗ и разрешительный режим

Разрешительный режим предполагает проверку маркированного товара перед его продажей. После сканирования кода система определяет, можно ли реализовать конкретную единицу товара. Причиной запрета может быть, например, некорректный код или статус товара, при котором его продажа не допускается.

В штатной ситуации используется онлайн-проверка. Но для магазина зависимость каждой продажи от внешнего соединения создавала бы очевидный риск: интернет пропал, а покупатели и товары никуда не исчезли. Здесь и применяется офлайн-проверка через локальный модуль.

  • Кассир сканирует Data Matrix на упаковке товара.
  • Кассовое ПО формирует запрос на проверку кода маркировки.
  • При доступности онлайн-сервиса выполняется предусмотренная онлайн-проверка.
  • Если онлайн-проверка недоступна, кассовое ПО обращается к установленному ЛМ ЧЗ.
  • Модуль проверяет код по имеющимся локальным данным и возвращает кассовой программе результат, на основании которого та продолжает продажу либо сообщает о запрете.

Офлайн-режим не означает, что магазин можно постоянно эксплуатировать без связи с системой маркировки. Локальные данные должны обновляться, поэтому модулю необходим периодический доступ к инфраструктуре «Честного знака». Его задача — пережить временную недоступность онлайн-проверки, а не полностью заменить обмен с государственной информационной системой.

Маркировка честный знак локальный модуль в офлайн-проверке

На практике ЛМ ЧЗ особенно заметен именно в момент сбоя. При исправном интернете кассир может вообще не различать, какие технические компоненты участвуют в проверке: он сканирует товар и получает результат. При недоступности онлайн-сервиса правильно настроенная касса переключается на предусмотренный сценарий офлайн-проверки, не заставляя сотрудника вручную искать сведения о каждом коде.

При этом наличие установленного приложения еще не гарантирует работу офлайн-сценария. Важна вся цепочка: локальный модуль должен быть запущен и корректно настроен, его данные — актуализированы, а кассовое ПО — настроено на взаимодействие с ним. Если один элемент выпадает, при потере связи касса может не получить необходимый результат проверки.

СитуацияЧто происходит с проверкойЧто важно для магазина
Онлайн-сервис доступенКод проверяется в штатном онлайн-режимеСтабильная связь и корректная настройка кассового ПО
Онлайн-проверка временно недоступнаИспользуется предусмотренная офлайн-проверка через ЛМ ЧЗМодуль должен работать, а локальные данные — своевременно обновляться
ЛМ ЧЗ недоступен или настроен неправильноОфлайн-сценарий не может отработать штатноНужно проверить запуск модуля, настройки подключения и интеграцию с кассой

Например, в магазине используется 1С в связке с кассовым оборудованием. Пока интернет работает нормально, проверка маркировки проходит онлайн. При временной проблеме со связью кассовое решение должно корректно задействовать локальный модуль. Для кассира процесс остается максимально привычным: основное действие по-прежнему заключается в сканировании кода, а выбор технического способа проверки выполняется программным контуром.

Для чего нужен локальный модуль честного знака бизнесу

Главная практическая ценность ЛМ ЧЗ для бизнеса — устойчивость кассового процесса. Для одиночной кассы даже короткая проблема со связью способна создать очередь, а в магазине с несколькими рабочими местами последствия быстро масштабируются. Локальная проверка уменьшает зависимость разрешительного режима от кратковременных сбоев внешней сети.

Особенно актуален модуль для торговых точек с нестабильным интернетом: магазинов в небольших населенных пунктах, павильонов, объектов внутри крупных зданий со сложным покрытием. Но и стабильный оптоволоконный канал не отменяет пользу ЛМ ЧЗ — недоступность может возникнуть не только на стороне магазина.

Для владельца или ИТ-специалиста задача поэтому состоит не в том, чтобы просто «поставить ЛМ ЧЗ». Нужна рабочая связка из самого модуля, 1С или другого кассового приложения и корректно настроенного оборудования. После настройки стоит отдельно проверить сценарий потери онлайн-доступа: касса должна обращаться к локальному модулю, получать результат проверки и правильно обрабатывать разрешение или запрет продажи. Именно такая проверка показывает, что офлайн-механизм действительно работает, а не просто присутствует в списке установленного ПО.

Настройка локального модуля ЧЗ в 1С

После установки локального модуля «Честного ЗНАКа» нужно связать его с 1С. Сам факт, что служба модуля запущена на компьютере, еще не означает, что кассовая программа сможет через нее проверять коды маркировки. В 1С необходимо выбрать подходящий режим работы, указать параметры подключения и убедиться, что обмен действительно выполняется.

Локальный модуль особенно важен для розничной точки: он позволяет выполнять предусмотренную системой проверку кодов даже при временных проблемах с доступом к сервисам «Честного ЗНАКа». При этом офлайн-режим не стоит воспринимать как замену интернету — модулю требуется периодическое обновление данных, а кассовому рабочему месту необходимо корректно передавать результаты проверки.

Настройка локального модуля 1С Розница

В «1С:Рознице» настройки маркировки обычно выполняются в разделе, связанном с интеграцией с ИС МП и проверкой кодов маркировки. Названия конкретных пунктов интерфейса могут отличаться в зависимости от версии и релиза конфигурации. Поэтому важнее ориентироваться не только на название меню, но и на параметры проверки кодов и использования локального модуля.

Перед настройкой желательно обновить используемую конфигурацию 1С до актуального поддерживаемого релиза и проверить работу кассового оборудования. ККТ, сканер и драйверы должны нормально определяться в 1С. Это помогает не смешивать ошибки подключения локального модуля с проблемами сканирования или обмена с кассой.

Практический порядок настройки выглядит так:

  1. Убедитесь, что локальный модуль установлен на нужном компьютере и его служба запущена.
  2. Откройте в 1С настройки интеграции с «Честным ЗНАКом» и параметры проверки кодов маркировки.
  3. Включите использование локального модуля для проверки кодов, если такая настройка предусмотрена вашей версией конфигурации.
  4. Укажите адрес компьютера, на котором работает модуль, и порт подключения.
  5. Сохраните настройки и выполните проверку соединения.
  6. После успешного подключения протестируйте сканирование маркированного товара непосредственно в рабочем месте кассира.

Настройка локального модуля Честного ЗНАКа в 1С

Проверять работу лучше именно на том компьютере и под тем пользователем, которые используются при продаже. Ситуация, когда модуль доступен администратору сервера, но недоступен кассовому рабочему месту из-за сетевых правил или настроек защиты, встречается довольно часто.

1С локальный модуль честного знака: параметры подключения

Основные параметры — адрес узла и порт локального модуля. Если 1С и модуль находятся на одном компьютере, используется локальный адрес, предусмотренный настройками установленного модуля. Если модуль размещен на отдельном компьютере в локальной сети, в 1С указывают его сетевой адрес. Значения лучше брать непосредственно из настроек модуля, а не копировать из примера для другой торговой точки.

ПараметрЧто проверить
Адрес1С должна обращаться именно к компьютеру, на котором запущен локальный модуль
ПортОн должен совпадать с портом, настроенным в модуле, и не блокироваться межсетевым экраном
Сетевая доступностьПри размещении модуля на другом ПК кассовое рабочее место должно видеть этот узел по локальной сети
Служба модуляОна должна быть запущена и оставаться доступной после перезагрузки компьютера
Данные модуляМодуль должен получать необходимые обновления, иначе сама доступность сервиса еще не гарантирует актуальную проверку

Для нескольких касс часто удобнее использовать один доступный по локальной сети узел, если такая схема соответствует используемой версии ПО и требованиям вашей инфраструктуры. Тогда важно назначить компьютеру стабильный сетевой адрес. Если адрес меняется автоматически, после перезагрузки роутера или ПК кассы могут внезапно перестать находить модуль.

Отдельно стоит проверить межсетевой экран и антивирус. Открывать лишние порты во внешнюю сеть не требуется: задача состоит в том, чтобы разрешить необходимое взаимодействие между 1С и локальным модулем в рамках выбранной схемы. Если модуль расположен на кассовом компьютере, настройки обычно проще; если на сервере или отдельном ПК, потребуется проверить доступ с каждой кассы.

Инициализация локального модуля честный знак в 1С

После ввода параметров подключения выполняется инициализация. В практическом смысле это проверка того, что 1С может обратиться к локальному сервису и использовать его в сценарии проверки маркированного товара. Успешная инициализация — хороший признак, но настройку на ней заканчивать не следует.

Надежный тест — провести контрольное сканирование Data Matrix в рабочем месте кассира. 1С должна распознать код как код маркировки, обратиться к механизму проверки и корректно обработать полученный результат. Затем имеет смысл отдельно проверить поведение кассы при временно недоступном интернете: локальный модуль должен использоваться именно в предусмотренном офлайн-сценарии, а не просто отображаться как установленная служба.

Если инициализация завершается ошибкой, сначала проверяют состояние службы локального модуля, затем адрес и порт, после этого — сетевую доступность и правила межсетевого экрана. Если соединение устанавливается, но код проверяется некорректно, уже нужно смотреть актуальность данных модуля, настройки маркировки в 1С и версию конфигурации.

Для магазина с несколькими кассами тест стоит выполнить на каждом рабочем месте. Так можно сразу обнаружить локальную проблему конкретной кассы — например, неверный адрес, заблокированное соединение или отличающиеся настройки 1С. После проверки полезно перезапустить компьютер или службу и убедиться, что подключение восстанавливается автоматически. Для розницы это важнее разового успешного теста: локальный модуль должен стабильно работать в обычном ежедневном режиме.

Подключение локального модуля к кассовому ПО

После установки локального модуля Честного ЗНАКа важно правильно связать его с кассовым ПО. Сам по себе запущенный модуль еще не означает, что касса будет использовать его при продаже маркированного товара. Кассовая программа должна знать адрес локального модуля, иметь возможность обратиться к нему по сети и корректно обрабатывать результат проверки кода маркировки.

Типовая схема выглядит так: кассовое ПО получает от сканера код маркировки, передает его на проверку через локальный модуль, получает ответ и продолжает операцию в соответствии с результатом. Для 1С и других товароучетных или кассовых решений конкретные названия настроек отличаются, но принцип подключения остается одинаковым.

Настройка локального модуля Честного ЗНАКа для кассового ПО

Как подключить локальный модуль честного знака

Сначала определите, где физически работает локальный модуль: непосредственно на кассовом ПК или на отдельном компьютере либо сервере в локальной сети. От этого зависит адрес, который потребуется указать в кассовом ПО. Если модуль и кассовая программа находятся на одном компьютере, взаимодействие обычно организуется через локальный адрес. При размещении на сервере используется его сетевой IP-адрес и порт, на котором доступен сервис.

Перед настройкой 1С или другого кассового решения стоит убедиться, что сам локальный модуль запущен и доступен. Особенно это важно при серверной установке: компьютер кассира должен видеть сервер по локальной сети, а соединение не должно блокироваться межсетевым экраном или правилами безопасности.

Далее подключение выполняется уже в кассовом ПО. В актуальной версии конфигурации 1С или другой программы найдите настройки работы с маркировкой и локальным модулем Честного ЗНАКа. Обычно требуется задать параметры подключения и выполнить предусмотренную разработчиком проверку связи. Не стоит переносить значения из чужой инструкции механически: адрес и порт должны соответствовать именно вашей установке.

  • проверьте, что служба локального модуля запущена;
  • укажите в кассовом ПО адрес компьютера, на котором установлен модуль, и используемый порт;
  • убедитесь, что кассовый ПК имеет сетевой доступ к этому адресу;
  • выполните тест соединения средствами кассовой программы;
  • проведите контрольное сканирование маркированного товара и проверьте, что ПО получает результат проверки кода.

Последний пункт важнее простой проверки доступности сервиса. Успешное сетевое соединение подтверждает только то, что касса может обратиться к модулю. Контрольное сканирование позволяет проверить всю цепочку целиком: сканер, распознавание Data Matrix, кассовое ПО и взаимодействие с локальным модулем.

Настройка подключения локального модуля честный знак

При настройке чаще всего работают с тремя параметрами: адресом узла, портом и доступностью сервиса с рабочего места кассира. Если все находится на одном ПК, схема сравнительно простая. Если касс несколько, а локальный модуль установлен централизованно, каждой кассе необходимо обеспечить стабильный доступ к серверу.

Для серверной схемы лучше закрепить за компьютером с локальным модулем постоянный IP-адрес или настроить в инфраструктуре стабильное сетевое имя. Иначе после изменения адреса кассы могут потерять соединение, хотя сам модуль продолжит нормально работать. Это особенно неприятная ситуация для магазина: визуально сервер исправен, но кассовое ПО не может найти нужный сервис.

Что проверитьНа что обратить внимание
Адрес модуляКасса должна обращаться именно к компьютеру, где запущен локальный модуль
ПортОн должен совпадать с настройкой сервиса и не блокироваться средствами сетевой защиты
СетьДля серверной установки кассовый ПК должен иметь устойчивое соединение с сервером
Кассовое ПОВерсия и конфигурация должны поддерживать используемый сценарий работы с маркировкой
Проверка Data MatrixТестовая продажа должна подтверждать не только связь, но и корректную обработку кода

Если тест подключения не проходит, искать проблему удобнее по цепочке. Сначала проверяют состояние локального модуля на компьютере, где он установлен, затем сетевую доступность этого компьютера с кассы, после этого — порт и правила межсетевого экрана и только затем настройки 1С или другого кассового ПО. Такой порядок заметно сокращает диагностику: например, переустановка кассового компонента не поможет, если запросы просто блокируются на сетевом уровне.

После успешной настройки полезно проверить поведение системы в реальной кассовой операции: считать Data Matrix, добавить позицию в чек и проследить реакцию программы. При нескольких кассах проверку проводят на каждом рабочем месте. То, что подключилась одна касса, еще не гарантирует доступность сервера для остальных компьютеров — правила сети и локальной защиты могут различаться.

Локальный модуль на ПК или на сервере: что выбрать

Для одной кассы установка непосредственно на кассовом компьютере обычно проще. Здесь меньше сетевых зависимостей: кассовому ПО не требуется обращаться к отдельному узлу локальной сети. Такая схема удобна для небольшой торговой точки, где нет выделенного сервера и отдельного специалиста, обслуживающего инфраструктуру.

При нескольких кассах централизованное размещение может быть практичнее. Локальный модуль работает на выделенном постоянно доступном компьютере или сервере, а кассовые рабочие места обращаются к нему по сети. В результате проще контролировать состояние одной установки и не требуется отдельно обслуживать модуль на каждом ПК, если используемое кассовое решение и выбранная архитектура предусматривают такую схему.

Однако сервер не должен становиться слабым местом всей системы. Важно обеспечить его постоянную работу, стабильную локальную сеть, предсказуемый сетевой адрес и корректные правила доступа. Если сервер выключается вместе с офисным компьютером или периодически меняет адрес, централизованная установка принесет больше проблем, чем пользы.

Поэтому выбирать место установки лучше не по принципу «сервер надежнее», а исходя из архитектуры торговой точки. Одна автономная касса обычно хорошо сочетается с локальной установкой. Для группы касс в управляемой локальной сети удобнее централизованный вариант при условии, что сервер и сеть действительно обслуживаются как часть критичной инфраструктуры магазина.

Ошибки при работе с локальным модулем ЧЗ

Даже после успешного подключения 1С или кассового ПО локальный модуль Честного ЗНАКа может периодически выдавать ошибки. На практике чаще всего проблема находится не в коде маркировки и не в самой кассе, а в доступности службы локального модуля, настройках соединения или авторизации. Поэтому диагностику лучше начинать с проверки состояния ЛМ ЧЗ и только затем переходить к настройкам 1С.

Нет связи с локальным модулем: причины и решение

Сообщение о том, что нет связи с локальным модулем, означает, что 1С или кассовое ПО не получает ответ от ЛМ ЧЗ по настроенному адресу. При этом интернет может работать нормально: взаимодействие кассы с локальным модулем происходит внутри компьютера или локальной сети, поэтому доступ в интернет сам по себе не подтверждает доступность ЛМ.

В первую очередь проверьте, запущен ли локальный модуль на компьютере или сервере, указанном в настройках кассы. Если ЛМ установлен на другом устройстве в сети, убедитесь, что это устройство включено и доступно с рабочего места кассира. Затем стоит проверить адрес и порт подключения. Ошибка в IP-адресе, смена сетевых настроек компьютера или блокировка порта межсетевым экраном приводят к одной и той же ситуации: программа не может обратиться к модулю.

  • Служба ЛМ ЧЗ остановлена. Запустите или перезапустите локальный модуль и повторите проверку соединения.
  • Неверно указан адрес или порт. Сверьте параметры ЛМ с настройками в 1С или кассовом ПО.
  • Соединение блокируется. Проверьте настройки брандмауэра, антивируса и правила доступа между устройствами локальной сети.
  • Изменился IP-адрес компьютера с ЛМ. Такая ситуация возможна при автоматической выдаче сетевых адресов. Для кассовой инфраструктуры обычно удобнее закрепить постоянный локальный адрес.
  • Проблема возникла после обновления. Перезапустите ЛМ и кассовое ПО, а затем проверьте совместимость используемых версий компонентов.

Полезный способ локализовать неисправность — проверить подключение последовательно. Если сам ЛМ работает, но его не видит только одна касса, проблема, скорее всего, находится в настройках этой кассы или сетевого доступа. Если модуль одновременно недоступен всем рабочим местам, проверять нужно компьютер с ЛМ, его службу и сеть.

Локальный модуль не установлен или не отконфигурирован

Фраза «локальный модуль не установлен или не отконфигурирован» не всегда буквально означает отсутствие программы на компьютере. 1С может показывать ее и в тех случаях, когда ЛМ установлен, но не завершена его настройка либо учетная система обращается не к тому адресу.

Сначала убедитесь, что установлен именно тот компонент, который должен использоваться для локальной проверки кодов маркировки, и что он запускается без ошибок. Далее проверьте его конфигурацию: параметры подключения к Честному ЗНАКу, состояние необходимых сертификатов и параметры, по которым кассовое ПО обращается к модулю.

Отдельного внимания требует схема с несколькими кассами. Устанавливать ЛМ на каждое рабочее место требуется не во всех конфигурациях: кассы могут обращаться к одному модулю по локальной сети. Но тогда в настройках нельзя использовать адрес, который с каждой кассы указывает на нее саму. Необходимо задать сетевой адрес именно того компьютера, где фактически работает ЛМ, и обеспечить доступ к нужному порту.

Если ошибка появилась сразу после первоначальной настройки, полезно сверить параметры в двух местах: в самом локальном модуле и в 1С или кассовой программе. Типичная ситуация — администратор меняет порт либо адрес ЛМ, но в настройках рабочего места остается прежнее значение. Внешне все компоненты исправны, однако соединения между ними нет.

Ошибка инициализации локального модуля честного знака

Ошибка инициализации означает, что программе удалось начать работу с компонентом, но ЛМ не смог корректно перейти в рабочее состояние. Причиной могут быть некорректные настройки, проблемы с сертификатом, недостаточные права для запуска, поврежденная конфигурация или сбой после обновления программных компонентов.

При такой ошибке важно смотреть не только текст сообщения в 1С, но и состояние самого ЛМ ЧЗ. Например, если касса сообщает об ошибке инициализации, а локальный модуль показывает проблему авторизации или сертификата, переустановка кассового рабочего места вряд ли поможет. Исправлять нужно первичную причину на стороне ЛМ.

  1. Перезапустите локальный модуль и убедитесь, что после запуска он переходит в рабочее состояние.
  2. Проверьте параметры подключения, сертификат и возможность обращения модуля к необходимым сервисам Честного ЗНАКа.
  3. Убедитесь, что дата и время на компьютере настроены корректно: заметное расхождение может мешать защищенному соединению и проверке сертификатов.
  4. Проверьте адрес и порт ЛМ в настройках 1С, а затем выполните тест соединения, если такая функция предусмотрена используемой конфигурацией.
  5. Если сбой появился после изменения или обновления ПО, проверьте версии ЛМ, 1С и кассовых компонентов и перезапустите связанные службы.

Переустанавливать локальный модуль при первой же ошибке инициализации обычно не стоит. Переустановка может не изменить неверные сетевые настройки или проблему с сертификатом, зато добавит новые переменные в диагностику. Сначала имеет смысл установить, на каком участке возникает сбой: при запуске ЛМ, при его обращении к Честному ЗНАКу или уже при соединении 1С с локальным модулем.

После устранения ошибки желательно выполнить реальную проверку на кассе: считать Data Matrix тестового товара и убедиться, что запрос обрабатывается штатно. Статус «служба запущена» подтверждает только работу процесса ЛМ, но не гарантирует, что вся цепочка «касса — 1С или кассовое ПО — локальный модуль» настроена правильно.

Вопросы и ответы

Что такое локальный модуль «Честного ЗНАКа»?

Локальный модуль «Честного ЗНАКа» — программный компонент для проверки кодов маркировки при временной недоступности онлайн-сервисов системы. Он взаимодействует с 1С или другим кассовым ПО и позволяет использовать предусмотренный офлайн-сценарий проверки.

Для чего локальный модуль нужен магазину?

Локальный модуль снижает зависимость кассового процесса от кратковременных проблем с интернетом или доступностью онлайн-сервисов «Честного ЗНАКа». При невозможности онлайн-проверки кассовое ПО может обратиться к локальному модулю и получить результат проверки кода по имеющимся локальным данным.

Можно ли работать с локальным модулем без интернета постоянно?

Нет. Офлайн-проверка предназначена для временной недоступности онлайн-сервисов. Локальному модулю требуется периодический доступ к инфраструктуре «Честного ЗНАКа» для получения и актуализации необходимых данных.

Как подключить локальный модуль «Честного ЗНАКа» к 1С?

Нужно убедиться, что локальный модуль установлен и запущен, затем открыть в 1С настройки интеграции с маркировкой, включить использование локального модуля и указать адрес и порт его сервиса. После сохранения параметров следует проверить соединение и выполнить контрольное сканирование Data Matrix на рабочем месте кассира.

Где устанавливать локальный модуль: на кассе или на сервере?

Для одной кассы обычно проще установить модуль непосредственно на кассовом компьютере. При нескольких кассах может использоваться централизованное размещение на постоянно доступном компьютере или сервере, если это поддерживается используемым ПО и все кассы имеют стабильный сетевой доступ к модулю.

Какие параметры подключения локального модуля нужно указать в кассовом ПО?

Основные параметры — адрес компьютера, на котором запущен локальный модуль, и используемый им порт. При сетевом размещении также необходимо обеспечить доступность этого узла с кассового рабочего места и убедиться, что соединение не блокируется межсетевым экраном или другими средствами защиты.

Что делать, если 1С не видит локальный модуль?

Сначала проверьте, запущен ли локальный модуль, затем сверьте его адрес и порт с настройками 1С. При размещении модуля на другом компьютере нужно проверить сетевую доступность этого узла, правила межсетевого экрана и наличие доступа к нужному порту с кассового рабочего места.

Почему появляется сообщение «локальный модуль не установлен или не отконфигурирован»?

Такое сообщение не обязательно означает, что программа отсутствует. Причиной могут быть незавершенная настройка модуля, неверный адрес или порт в кассовом ПО, проблемы с конфигурацией либо недоступность компьютера, на котором фактически работает локальный модуль.

Что проверить при ошибке инициализации локального модуля?

Следует проверить состояние самого модуля, его настройки, сертификат, права запуска, дату и время компьютера, доступ к необходимым сервисам «Честного ЗНАКа», а также адрес и порт в 1С. Если ошибка появилась после обновления, дополнительно нужно проверить совместимость версий локального модуля, 1С и кассовых компонентов.

Как проверить, что локальный модуль действительно работает?

Одного статуса запущенной службы недостаточно. Нужно выполнить контрольное сканирование Data Matrix в кассовом ПО и убедиться, что код корректно обрабатывается. Также полезно проверить предусмотренный сценарий при временной недоступности онлайн-проверки и провести тест на каждом кассовом рабочем месте.

Статьи по схожей тематике