Войти в кабинет Ваша корзина пуста

Менеджер лицензий

После установки драйвера на компьютер и клиента на ТСД для полноценной работы необходимо получить лицензию (без лицензии будет работать в демо-режиме). Для получения лицензии необходимо хотя бы раз запустить клиента на ТСД.

Начиная с версии 2.6.7.13, в драйверах предусмотрен «Менеджер лицензий», который поможет получить и установить лицензии.

Для вызова менеджера лицензий нажмите ссылку «Управление лицензиями» в окне «Начало работы»:Или зайдите в меню Пуск -> Программы -> Cleverence Soft -> Ваш драйвер (например, Драйвер ТСД для 1С Предприятия) -> Менеджер лицензий:

Откроется окно менеджера лицензий:

КнопкаОписание
Позволяет получить лицензию, введя ключ активации.
Копирует текст с кодом терминала (именно «текст с кодом терминала», например, 1-9025000500229) в буфер обмена, для того чтобы его можно было вставить в текст письма

Нужно будет выбрать файл и после того как он установится (скопируется) в систему сам файл который выбирали можно будет уже удалить.

Откроется папка (окно «Проводника»), в которую размещен файл лицензии.
Переход в расширенный режим, будут отображаться все выданные лицензии, и выводиться более полная информация (дополнительные колонки).
Переход в обычный режим, будут отображаться лицензии, предназначенные только для данного драйвера. В случае если драйвер имеет сервер, то терминалы, которые не лицензированы, но при этом подключались к серверу, тоже будут отображены (демо).
Происходит принудительное обновление списков лицензий и статуса терминала.

Для получения кода ТСД нужно подключить его к компьютеру. Скопировать код и отправить по электронной почте на адрес sales@cleverence.ru с указанием номера счета и названием программы (драйвера), к которой нужна лицензия.

Если у Вас есть ключ активации, то тогда на электронную почту отправлять ничего не нужно, нажмите кнопку «Получить лицензию», в открывшемся окне введите ключ активации с лицензионной карточки и нажмите «Получить». 

Установить файл лицензии

В ответ будет выслано письмо с файлом. Скачайте файл в папку «Загрузки» или любую другую папку. Нажмите кнопку «Установить файл лицензии»:

и в открывшемся окне выберите присланный файл (можно выбрать сразу несколько файлов) и нажмите «Открыть». Программа самостоятельно добавит файл (файлы) лицензии в нужные папки.

После добавления появится сообщение, что добавление лицензий прошло успешно.

Открыть расположение файла

Чтобы посмотреть, куда был установлен фай (файлы) лицензии, нажмите кнопку . Откроется окно «Проводника», в котором видно, куда был размещен файл лицензии.

Расширенный и обычный режимы

В обычном режиме отображаются лицензии, предназначенные только для данного драйвера. В случае если драйвер имеет сервер, то терминалы, которые не лицензированы, но при этом подключались к серверу, тоже будут отображены (демо).

Для просмотра более полной информации и всех выданных лицензий (в том числе для других драйверов) перейдите в расширенный режим.

При расширенном режиме, будут отображаться все выданные лицензии, и выводиться более полная информация. Дополнительно будут выведены колонки, которые отображают продукт, для которого предназначена лицензия, есть ли лицензия на автомодуль загрузки/выгрузки и RFID.

Для перехода в обычный режим нажмите кнопку «Перейти в обычный режим».

Обновить список

При нажатии на кнопку «Обновить» происходит принудительное обновление списков лицензий и статуса терминала, если он изменился (подключен или отключен).

Восстановить лицензию

В менеджере лицензий существует возможность, восстановить ранее выданную лицензию для терминала, в случае её утраты (например, нечаянно удалили). Для использования этой функции, необходимо подключение к интернету. Для восстановления, в главном окне необходимо нажать кнопку «Восстановить лицензию».

При её нажатии, в случае если к компьютеру подключен терминал и его код определился, программа автоматически попытается получить ранее выданную лицензию для этого терминала.

В случае если терминал не подключен, программа соберет информацию, о терминалах, для которых найдены лицензии (в том числе просроченные) на данном компьютере, либо которые подключались к серверу терминалов (в случае Wi-Fi или Wi-Fi ПРОФ). После чего она выведет список, из которого можно будет выбрать терминал для восстановления лицензии.

Если для терминала ранее выдавалась лицензия, она будет автоматически загружена на компьютер, и сохранена в необходимое для успешной работы драйвера место. В случае успешного завершения восстановление лицензии, будет выведено соответствующие сообщение, а список лицензий обновлен.

Возможные ошибки:

Ошибка получения информации о лицензиях

В случае если файл поврежден или выбран файл с расширением .xml не являющийся лицензией, то на экране появится сообщение, что произошла ошибка, получения информации о лицензиях.

Скачайте высланный файл снова или выберите нужный файл с лицензией.

Лицензия отсутствует или не найдена

Вы добавили лицензию, но все равно выводится надпись «Лицензия: Отсутствует или не найдена».

Это может произойти из-за того, что текущая лицензия предназначена для другого продукта. Перейдите в расширенный режим и посмотрите, для какого продукта предназначена лицензия.

Установите нужный файл с лицензией для вашего драйвера.

Ошибка при восстановлении лицензии

Если при попытке восстановить лицензию возникает ошибка:

Возможно, отсутствует подключение к интернету. Проверьте подключение и повторите восстановление лицензий.




Не нашли что искали?

Задать вопрос в техническую поддержку