Не найден бизнес-процесс при загрузке завершенного документа в «1С: Предприятие» (#ONLEX001 / #INTEX001)

Теги: onlex001, intex001
Последние изменения: 02.07.2021

В версиях «Минимум» нет бизнес-процессов на выгрузку (ограниченный функционал), поэтому выгружать документы из 1С на терминал нельзя, только загружать созданные на ТСД документы.

#ONLEX001 — код ошибки загрузки/выгрузки документа при работе в онлайн-режиме по причине того, что не удалось подобрать бизнес-процесс для данного документа.

#INTEX001 — код ошибки загрузки/выгрузки документа документа при работе в офлайн-режиме по причине того, что не удалось подобрать бизнес-процесс для данного документа.

Очень часто ошибки, возникающие при загрузке документа в учетную систему 1С, связаны с тем, что у завершенного на мобильном устройстве документа не был указан бизнес-процесс.

Бизнес-процесс выбирается на ТСД в начале работы с документом либо автоматически, либо вручную, при условии наличия выбора для определения правил и дальнейшего корректного завершения документа.

Если при загрузке документа в 1С не получилось найти активный бизнес-процесс, либо же бизнес-процесс на ТСД не заполнился при открытии документа, произойдет ошибка, возможные причины которой описаны ниже:

  1. Бизнес-процесс отключен или бизнес-процесс отключен у выбранного на ТСД торгового объекта.
  2. Работу с документом начинали под одним бизнес-процессом, который затем удалили и создали новый с тем же именем.
  3. Не подключен предобработчик, заполняющий поле бизнес-процесса перед открытием документа.


Решение проблемы: проверить, что список бизнес-процессов на ТСД актуальный, что требуемый бизнес-процесс существует и активен в списке (в том числе в списке для торговых объектов). Также проверить в панели управления, существует ли обработчик для нужного типа документа.

Если используется онлайн-обмен, проверить, что настройки выполнены под тем же пользователем 1С, который запустил коннектор.

Если используется ручная выгрузка документов, необходимо удостовериться, что выбранный вами бизнес-процесс присутствует в списке и включен в настройках отбора документов.

Если вы проверили все вышеуказанные пункты и не нашли, в чем причина, отправьте заявку на портал техподдержки «Клеверенса», и мы поможем вам решить эту проблему.

Была ли статья полезна?
Спасибо за ваш отзыв!
Отзыв
Заполните, пожалуйста, данную форму, что конкретно вы не нашли, оставьте свои комментарии о работе сайта / полезности / сложности с навигацией
0/500