Нет связи по Wi-Fi между сервером и ТСД

Вы установили сервер терминалов, подключили все к какой-то конфигурации 1С, установили клиента на ТСД, все настроили, прошли все тесты соединений, но при запуске приложения на ТСД, нет соединения с сервером, кнопка «Обмен с сервером» не активна.

Что необходимо сделать, чтобы все заработало?

• Сначала проверьте, подключен ли роутер, включен ли Wi-Fi на ТСД и заданы правильные настройки Wi-Fi соединения.

  

• Проверьте, правильно ли задан адрес сервера MobileSMARTS в конфигурационном файле программы MobileSMARTS.exe.config, расположенном на ТСД в папке установки клиента (например, Program Files/MobileSMARTS/MobileSMARTS.exe.config).

  Файл можно открыть, например, в «Блокноте» и исправить введенный адрес и порт, если это необходимо.

        <configuration>
              <appSettings>
                    …
                    <add key="webService" value="zhttp://192.168.2.2:9500/DataStorage.asmx" />
                    …
              </appSettings>
        </configuration>

  Букава «z» в Url адресе «zhttp://...» означает, что данные передаются в сжатом виде .

  Более подробно смотрите настройки клиентского приложения для ТСД.

• Если все включено, но нет соединения с сервером, то попробуйте отключить файрвол и антивирус на компьютере с сервером терминалов или программы, которые могут блокировать подключение к серверу.

Как проверить соединение

Для проверки соединения попробуйте открыть страницу сервера в браузере на терминале.

Для этого запустите браузер (например, InternetExplorer) на ТСД и введите <IP адрес вашего сервера:порт> Mobile SMARTS (в нашем примере 192.168.0.1:9500).

Если страница откроется, клиент Mobile SMARTS тоже должен подключаться.

Если у вас нет установленного браузера на терминале, то попробуйте открыть страницу сервера в браузере с помощью другого устройства (компьютер, ноутбук, планшет, телефон), подключенного к сети.

Когда соединении установлено, то появится страница сервера с информацией о системе.