Обучение персонала правилам транспортной маркировки
Содержание
Транспортная маркировка — ключевой элемент логистики, от которого напрямую зависит безопасность перевозки, сохранность товара и соблюдение нормативных требований. Обучение персонала этим правилам — необходимость, а не формальность. В статье расскажем, как правильно организовать обучение и какие ошибки стоит избегать.
Обучение правилам транспортной маркировки
Обучение транспортной маркировке — это процесс, направленный на передачу сотрудникам знаний о систематизации, нанесении и считывании маркировки на транспортной таре. Это важно не только для логистических компаний, но и для производственных и торговых предприятий, отправляющих грузы через третьих лиц.
Правила транспортной маркировки закреплены в различных нормативных документах — ГОСТах и международных стандартах. Организация обучения должна учитывать текущие правовые и отраслевые нормы, а также рабочие процессы внутри компании.
Разработка программы обучения может включать следующие направления:
- Изучение правил маркировки при перевозке разных типов грузов
- Применение стандартных символов и информационных знаков на упаковке
- Разбор практических кейсов с ошибками и правильными решениями
- Инструктаж по маркировке в цепочке поставок (от склада до доставки)
К примеру, при перевозке бытовой химии крайне важно правильно нанести опасный знак, соответствующий классу груза. Ошибка может привести к штрафам или инцидентам на складе.
Стандарты и требования транспортной маркировки
Требования транспортной маркировки варьируются в зависимости от категории груза, условий перевозки и назначения товара. Всё чаще компании сталкиваются с международными требованиями даже при внутрироссийских перевозках — особенно при работе с маркетплейсами или внешними складами.
Транспортная маркировка должна обеспечивать:
- Быструю идентификацию груза
- Считываемость информации в любом транспортном звене
- Соблюдение условий хранения и перевозки
- Предупреждение о хрупкости, токсичности и других особенностях
В маркировке используют как манипуляционные знаки (верх, хрупкое и т.д.), так и информационные (вес, дата, номер партии). Подробную расшифровку можно найти в статье “Манипуляционные и информационные знаки на упаковке”.
Особое внимание уделяется международным обозначениям: они имеют стандартные пиктограммы, которые обязательны при экспортных поставках. Наносить маркировку положено в четко обозначенных местах упаковки, используя устойчивые к влаге и механике чернила.
Обучение персонала маркировке грузов
Одно из главных направлений — это обучение сотрудников маркировке грузов. Ошибки при нанесении знаков часто происходят по причине нехватки базовых знаний или неясных регламентов.
Обучение персонала маркировке стоит проводить регулярно, включая следующие категории работников:
- Складские сотрудники и комплектовщики
- Кладовщики и логисты
- Работники упаковочного цеха
- Водители и экспедиторы
Курсы по маркировке грузов могут проходить как в очном, так и в дистанционном формате. Для этого могут быть разработаны обучающие методички, видеоматериалы и экзаменационные тесты.
Важно не только рассказать правила, но и показать живые примеры из практики: какие именно знаки используются в конкретной компании, как избежать путаницы с имеющимися этикетками или остатками маркировки при переупаковке. Часто проблемы возникают из-за того, что старую маркировку не удалили или нанесли поверх нее.
Правила маркировки при перевозке грузов
Маркировка груза включает несколько компонентов, каждый из которых выполняет конкретную функцию. Они объединяются в логистическую этикетку, которая является единым стандартом для перевозчиков и склада.
Основные элементы транспортной маркировки:
- Основная информация: название компании, наименование товара, артикул, единицы измерения, дата упаковки.
- Идентификационные коды: штрихкод, QR-код, SSCC (Serial Shipping Container Code).
- Манипуляционные знаки: “Осторожно”, “Хрупкое”, “Не кантовать”, “Беречь от влаги”.
- Зоны выгрузки/доставки: адрес, информация о клиенте, маршрут.
При перемещении груза внутри компании и при отгрузке клиенту важно соблюдать внутренние стандарты для этикетирования. Это особенно актуально при использовании WMS-систем — неправильный код может привести к сбою обработки товара.
Если компания использует сушильные мешки, усиленную обвязку или палеты, это также нужно пометить соответствующим символом на упаковке. Рекомендуется периодически проводить аудит маркировочных операций, чтобы обновить стандарты и устранить слабые места.
Маркировка упаковки при транспортировке: виды и обозначения
Транспортная маркировка условно делится на несколько типов в зависимости от её назначения:
- Манипуляционная маркировка — содержит указания, как обращаться с грузом (вертикальное положение, ограничения по температуре, защита от влаги). Используется на всех типах упаковки.
- Информативная маркировка — сообщает характеристики груза, партию, срок годности, штрихкод. Может быть нанесена на отдельную этикетку или интегрирована в WMS-метку.
- Идентификационная маркировка — применяется для юнитов, которые отслеживаются в цепочке поставок.
Нельзя забывать, что нанесение даже одной неверной пиктограммы может повлиять на логистику всего объекта. Например, отсутствие значка "Не штабелировать" может привести к повреждению груза.
Маркировка должна быть контрастной, несмываемой и легко читаемой на расстоянии не менее 1 метра. Шрифт — не менее 5 мм, если груз весит до 20 кг, и 10 мм — для более тяжелых изделий. Это важно учитывать сотрудникам при ручном нанесении.
Часто задаваемые вопросы
Как обучить персонал правилам транспортной маркировки?
Создайте методическую инструкцию, проведите очное или онлайн обучение, организуйте практические занятия. Затем убедитесь, что сотрудники могут безошибочно применять знания на практике.
Какие курсы по маркировке грузов актуальны в 2025 году?
В 2025 актуальны курсы по международной логистике, обучению стандартам GS1, а также работе с WMS и TMS-системами, где маркировка интегрирована в процессы склада.
Обязательна ли маркировка при перевозке внутри одного города?
Да, даже при локальных перевозках необходимо маркировать упаковку, особенно если это временное хранение на стороннем складе или используется спецтранспорт.
Кто отвечает за правильную маркировку при отгрузке?
Ответственность лежит на грузоотправителе. Но в рамках компании контроль должен осуществляться на всех этапах — от кладовщика до логиста.
Как часто нужно проводить повторное обучение сотрудников маркировке?
Рекомендуется проводить повторное обучение минимум раз в год, а также при внедрении новых стандартов, смене поставщиков или масштабировании логистики.
Внедрение системы обучения персонала правилам транспортной маркировки — необходимый шаг для всех компаний, работающих с физическим перемещением грузов. Это снижает риски, повышает качество логистики и соответствует современным требованиям рынка в 2025 году.
Количество показов: 122